Name: Обман покупателей
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 8 марта, 2017 год 1113 просмотров

Заказала кроссовки, пришли бракованные, брак признали. Сообщили, что брак снят с продажи. Заказала еще раз - пришла та же самая пара! Процент выкупа сняли сразу же и начали как попугаи писать о том, что товар будет проверен. Это уже не первый раз! Теперь эту пару будут гонять до бесконечности! Противно, покупателей за дебилов держат! Ничего у них не покупайте!

Комментарии к отзыву

wildberries 8 июля, 2017 год

Здравствуйте.

Описанная Вами ситуация недопустима для нашего интернет-магазина. При подтверждении наличия любого дефекта товары снимаются с продажи. К сожалению, Вы не указали своих данных для идентификации в базе, чтобы мы могли провести проверку и предоставить Вам более подробную информацию. Вы можете сообщить нам номер заказа о котором идет речь любым удобным способом (по телефону, электронной почте, Telegram, WhatsApp, Skype, Viber или в разделе «Мои обращения» в Личном Кабинете). Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением интернет-магазин Wildberries.

Ответить

Гость 3 июня, 2017 год

Заказала кеды. Привезли с браком. Брак признали :) Заказала позже две пары на всякий случай. При получении узнала одну из пар. Это была та, с признанным браком :)

Ответить

Ответ представителя Wildberries.ru 29 июля, 2017 год

Здравствуйте!

Описанная Вами ситуация недопустима в нашей работе. Если дефект подтвержден, товар снимается с продажи.

Уточните, пожалуйста, номер заказа для проведения проверки.

С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2261 отзыв / 294445 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины