Name: Некомпетентные сотрудники в пвз
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 2 апреля, 2018 год 908 просмотров

Зашла я сегодня за заказом на М.Бирюзова(пришла раньше на 15 мин всякое бывает у меня ребёнок заболел и последний день хранения заказа),за шторкой разговаривали сотрудники и было куча курьеров,один вышел и говорит Оля к тебе пришли,на что я просто абалдела от ответа "кто?"спросила из-за шторы некая Оля..я подумала комне выйдут и хотябы скажут"извините мы с 10работаем",но далее тишина,я стою жду..проходит другой курьер говорит"Оля к тебе гости""какие гости?"и опять тишина,и такое принебрежение,будто я случайно куда-то зашла...я просто в шоке стояла,чувствовала себя пустым местом!я сама работаю в магазине и если клиенты приходят раньше мы извиняемся и просим подождать,а эту Ольгу я так и не увидела,нахрен думаю мне такой сервис,взяли сотрудницу которая видимо на почте раньше работала которой похрену на тех с кем она работает,стало очень неприятно и досадно,вайлдберрисом всегда была довольна,теперь я туда не ногой,ушла не дождалась пока Ольга соизволит показаться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 5 мая, 2018 год

Здравствуйте, Татьяна! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией в нашем пункте самовывоза. Мы стремимся оказывать услуги на высочайшем уровне, и, безусловно, подобные ситуации неприемлемы. Примите наши искренние извинения, мы сделаем всё возможное, чтобы шопинг в нашем интернет-магазине доставлял Вам только положительные эмоции!

С надеждой на дальнейшее сотрудничество, интернет-магазин Wildberries.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2300 отзывов / 299780 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины