Name: безобразие
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 июля, 2018 год 638 просмотров

выписала товар- кофеварку 3 шт. проверять не стали, пришлось привезти на работу проверить, две работают, одна нет, через 40 минут сдала не работающую. написала претензию 10 дней и сказали вернут деньги , потом вдруг решили что только через 45 дней, при том, что я не пользовалась и сдала в этот же день.Знаю, что такие случаи не единичны. Деньги не возвращают. Короче все у них ГО__НО!!!!!!! наихудшей компании на видела

Недостатки:

во всем

Комментарии к отзыву

Бывший покупатель "Диких ягодиц" 5 июля, 2018 год

Да, всё так, как вы написали! И всем надо понять, что Wildberries это всё, что угодно, вариантов масса, вот озвучить не могу потому, что во-первых, не знаю, какой из них правда, во-вторых, без нецензурных слов озвучить невозможно, но Wildberries это не магазин, не торговая организация, работающая по законам и кодексам РФ, РБ, РК для реализации физическим лицам (покупателям) качественных товаров и получению от этого (и только от этого!) доходов, вознаграждения, удовлетворения.

Невозврат денег (наглый невозврат!) и сказки про "ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ", 45 дней на проверку-экспертизу, сервисные центры и прочее: это одна из "фирменных" гнусностей этой конторы.

10 дней срок возврата денег, если покупатель после обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, сдаёт товар (БРАКОВАННЫЙ) продавцу, заявляет об отказе от исполнения договора купли-продажи и требует возврата уплаченной за товар суммы, основание - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" № 2300-1, Статья 18. "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков".

Срок: 10 (десять) дней со дня предъявления соответствующего требования (Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" № 2300-1, Статья 22. "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя").

татья 23. "Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара."

Пишите заявление на имя гендиректора Wildberries (ООО "Вайлдберриз") гражданки Бакальчук Т. В. с требованием вернуть вам денежные средства в положенный по закону срок, отдаёте 1 экз. сотрудникам пункта самовывоза, на втором экземпляре (вашем) пусть расписываются, ставят дату приёма заявления и печать их конторы, если через 10 дней не возвратят деньги: включается счётчик пени. Когда человек (покупатель) не лох-незнайка и действует активно: контора деньги возвращает, даже и пеню.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2306 отзывов / 300333 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины