Name: Обман покупателей
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 декабря, 2018 год 319 просмотров

Действительно, магазин изменился в самую плохую сторону. Неоднократно сталкивалась с тем, что цена при заказе в корзине одна, а при окончательном оформлении вдруг меняется в бОльшую сторону. Отправляла скрины с ценой. Ответы шаблонные, типа, то неправильно геолокацию региона выбрали (хотя в скришоте предельно всё ясно видно по правильности), то, что акции ежеминутно меняются и время помещения в корзину на несколько минут не совпадает со временем окончательного оформления. Сделала вывод, что это в общем-то обман и мошенничество магазина. Рассчитано на то, что люди повозмущаются, что цена на глазах возросла, но всё равно сделают заказ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 17 января, 2019 год

Здравствуйте! Цена на товар может меняться в зависимости от проводимых акций, каждый день, а также в течение дня, при этом цена в заказе фиксируется и изменить ее технически невозможно. Данная ситуация могла произойти, если Вы оформили заказ в момент обновления акции и в дальнейшем на сайте отобразилась актуальная цена на товар, которая и зафиксировалась у Вас в заказе. Также, для того, чтобы на сайте отображались актуальные для Вашего региона акции, необходимо указать в геолокации населенный пункт, в который планируется доставка. Если геолокация указана неверно, то при выборе способа доставки цена может поменяться. С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2316 отзывов / 301539 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины