Name: Мошенники, разводят на деньги и несуществующие услуги
Rating: 1
Author: Вера

› › ›

Вера Отзыв написан 6 мая, 2019 год 205 просмотров

Ну что очередной развод на бабки клиентов в действии. Молодцы! Вам надо кредиты вышибать ходить, настолько удачно у вас получается! Я создала заказ и, не обратив внимания, что в мой постоянный пункт выдачи доставка стала платной, сделала этот гребанный заказ. Тут же отменила его, потому что мне платная доставка не нужна. Так я теперь не могу сделать заказ, потому что должна оплатить несуществующую доставку. Доставку для которой WB палец о палец не ударили. Доставку, для которой с их стороны вообще ничего не было сделано, никаких затрат они не понесли!!!! Никуда мой заказ они не передавали! Она создалась и удалилась в течении 30 сек. ЗА ЧТО Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ????? WB превратился в жалких мошенников и жуликов, которым только бы раскрутить людей на деньги. И так ценник в отличии от их конкурентов просто неадекватный, так еще за вымышленные услуги разводят в наглую и не стесняются! Просто нет слов!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 7 мая, 2019 год

Здравствуйте. Заказ был оформлен с платной доставкой, так как пункт самовывоза, который Вы выбрали при оформлении заказа был на тот момент перегружен. Такой пункт обозначается значком "молния" розового цвета. Система обработки заказов нашего интернет-магазина работает таким образом, что после оформления заказа он сразу передается в доставку. Так как отмена заказа была произведена после передачи его в доставку, то при его отмене необходимо оплатить стоимость доставки, именно она отразилась как задолженность в Вашем личном кабинете. Сделать это можно в разделе "Мой баланс". С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2335 отзывов / 303378 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины