Name: Нарушение прав покупателей
Rating: 2
Author: Купарева Инесса Валерьяновна

› › ›

Купарева Инесса Валерьяновна Отзыв написан 18 мая, 2019 год 187 просмотров

Сделала заказ, через 5ть минут передумала покупать этот товар.
и тут же мне выставили долг за доставку.Теперь чтоб заказать новый товар я должна отдать долг за несуществующую доставку.И оплатить долг я должна только с карты.А если я не хочу платить картой?А заплатить на пункте выдачи наличными нельзя.Хотя за что платить?Решила больше не пользоваться услугами этого магазина.

Достоинства:

Могла получать товар на пункте выдачи недалеко от своего дома

Недостатки:

нет оповещений об изменений правил продажи и доставки в этом магазине

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 18 мая, 2019 год

Здравствуйте. Оформляя заказ, в корзине, Вы можете видеть условия доставки доступные для Вас и принять решение, подходят Вам эти условия или нет. Если Вы отменяете заказ, оформленный с платной доставкой, после того как он был передан в доставку, услуга доставки подлежит оплате. Оплатить задолженность можно только онлайн в личном кабинете, банковской картой, с помощью Яндекс Денег и Системы Masterpass. Для того, чтобы проверить в каком статусе был отменен заказ, просим Вас уточнить номер заказа. С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2327 отзывов / 302797 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины