Нелояльный к покупателям магазин - Отзывы о Wildberries.ru

Wildberries.ru
Отзыв написан 22 августа, 2019 год 156 просмотров
Покупать товары в этом магазине имеет смысл при наличии скидок, а эти скидки зависят от так называемого процента выкупа. Чтобы снизить процент выкупа, магазин высылает товары ненадлежащего качества. Несмотря на то, что покупатели в своих отзывах к товару многократно указывают на имеющийся в нём дефект, магазин продолжает присылать товар именно с этим же дефектом, так как политика магазина перекладывает на покупателя все сложности при получении бракованного товара. Если покупатель не хочет снижать свой процент выкупа из-за получения бракованного товара, он обязан заполнить обращение, удовлетворяющее требованиям магазина, приложить к этому обращению фото/видео материал, оформленный согласно требованиям магазина и пр.
Кроме того, при попытке оставить на сайте магазина отзыв к товару выявляется новый сюрприз. На сайте не предоставлено возможности откорректировать опубликованный отзыв. Можно удалить и опубликовать новый. Но все удалённые публикации считаются за опубликованные, количество которых не может превышать двух. В результате третья редакция отзыва о товаре на сайте не публикуется, несмотря на то, что опубликованных отзывов к товару у покупателя нет. Это гениальное решение Интернет-торговли мне официально сообщил персонал магазина в своём ответе на мой вопрос о невозможности опубликовать отзыв, причём с резолюцией "решено". Это один из редких магазинов, который вызывает омерзение!

Достоинства:
  1. Ассортимент, быстрая доставка, доброжелательный персонал в пунктах самовывоза
Недостатки:
  1. Завышенные цены на подавляющее большинство товаров. Нелояльное (мягко выражаясь) отношение к покупателям




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
282 отзыва
27240 просмотров
Неудобства для пользователя Являюсь постоянным покупателем Литрес уже много лет. Но с каждым годом пользоваться сервисом становится всё более неудобно. В ранних версиях была возможность разложить и хранить книги в разделе "Мои книги" в том порядке, как удобно покупателю - по дате, по авторам, по жанру. Сейчас нас лишили этой возможности. Мобильная версия...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
среда, 17 апреля
Наталья, спасибо за такой подробный и честный отзыв! Очень жаль, что ваше впечатление испортилось, но мы точно не хотели такого...
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины

Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
109 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.7
590 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1642 отзыва
Septivit
Septivit

Рейтинг: 4.3
12 отзывов
Shopping Live
Shopping Live

Рейтинг: 4.7
521 отзыв
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.9
197 отзывов
Магазин codershop.site
Магазин codershop.site

Рейтинг: 1
2 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.3
6812 отзывов
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
268 отзывов
Интернет-магазин agro-market24.ru
Интернет-магазин agro-market24.ru

Рейтинг: 3.6
41 отзыв