Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за...
подробнее
Обман покупателей!!!!!! Осторожно!!! - Отзывы о Wildberries.ru
Доставка прыгает,то платно то бесплатно. В заказах с бесплатной доставкой после оформления изменили на платную. При отмене заказа требуют оплатить долг за доставку! Просто вешают долг в личном кабинете,блокируютдальнейшие заказы. На жалобы и обращения не реагируют. Девиз магазина "клиент не прав" и за всё заплатит!!!!
Очень жаль ,достаточно долго была постоянным клиентом,был хороший магазин. Начал вести нечестную игру:(
отзыв
Комментарии к отзыву
Стоимость доставки зависит от вашего процента выкупа. При проценте выкупа менее 30% доставка курьером становиться платной. При проценте выкупа менее 20% платно становиться м курьерская доставка. Также доставка может быть платной из-за загруженности пункта самовывоза или курьерской доставки, а также доставка в отдаленный регион. Большинство явления временные. При повышении процента выкупа, а также при снижении загруженности доставка снова станет бесплатной. Задолженность по доставке появляется в том случае, если отмена заказа происходит после передачи товара в доставку. В данном случае необходимо возместить расходы компании на обратную транспортировку товара, поэтому стоимость доставки отображается в разделе личного кабинета «Мой баланс», которую необходимо погасить.
При задолженности по доставке вы можете оплачивать заказы с помощью оплаты он-лайн. Возврат денежных средств за не подошедшие товары будет осуществлён в течение 10 дней на тот счёт, с которого проводилась оплата. Уточните, пожалуйста, номер заказа, что бы мы могли проверить корректно ли, была образована задолженность по доставке, а также ответы на ваши обращения.
С уважением, интернет - магазин Wildberries.