Name: Не возвращают деньги
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 3 декабря, 2019 год 132 просмотра

Ситуация дикая получилась у меня с Вайлдберрис. Первый раз такое случилось.Всегда в случае брака возвращал товар и получал деньги,но не с Вайлдберрис... В общем,купил телефон ZTE,телефон бракованный,сделал экспертизу,получил акт предпродажного брака. Сначала не хотели принимать акт,мазались тем,что не могут провести по компьютеру,пошел на встречу,несколько дней подождал. В итоге смог сдать только со скандалом и предупреждением пойти в суд. 10 дней,отпущенные по закону на возврат денег прошли,-денег нет,телефон сдан производителю,Вайлдберрис стойко молчит. На обращения не отвечают,никакой информации не дают,нормально так -телефон изъят,деньги в магазине,при обращениях разве что не посылают(и на этом спасибо!).Продолжайте там покупать,тратьте свои нервы,пытайтесь вернуть деньги-Вайлдберрис вам это обеспечит.

Комментарии к отзыву

защита жертв,потребителей 3 декабря, 2019 год

Вы получили на руки договор Расторжения со сроком 10 дней, суммой и с наименованием товара , то есть что в чеке при сдачи товара и когда вам за ними приходить и пришлют на карту эту сумму без него вас опять кинули , ответ письменный вас пришел от претензии в двух экземплярах . и вы обязаны были товар проверить по 495 ГК РФ пункт 2 до заключения договора и оплаты ,а что они говорят это ЛОЖЬ обучены процент за это они имеют точно , правила их кинуть вас после получения оплаты хоть за что,и у вас гарантийный талон заполнен был от продовца и серия нанем со штрих код имееться а так думай есть или нет гарантии ,сервис центры не имеют лицензии ремонтировать ваш товар ,довать гарантийный талон от себя без лицензии от изготовителя и его специализированного оборудования

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2261 отзыв / 294403 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины