Name: Условия доставки
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Кристина

› › ›

Кристина Отзыв написан 5 декабря, 2019 год 154 просмотра

Вчера 4 декабря 2019 года с меня за доставку взяли 400 рублей!!! Вопрос : за что так дорого? Звоню на горячую линию третий день никто не отвечает !! Советовала всем раньше этот магазин -нравился!!Не мешало бы навести порядок в нем!!

Достоинства:

Все устраивало до неразберихи с доставками

Недостатки:

Не отвечают операторы на звонки, не понятная оплата за доставку

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 6 декабря, 2019 год

Добрый день.

Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, номер заказа.

С уважением, интернет -магазин Wildberries.

Ответить

Гость 6 декабря, 2019 год

Номер заказа 6136368511

Ответить

Гость 6 декабря, 2019 год

У меня 27,66 процента выкупа и я пользуюсь вашими услугами с 2013 года , постоянных клиентов так не обижают!!!!

Ответить

Ответ представителя Wildberries.ru 7 декабря, 2019 год

Благодарим за уточнение. Очень рады, что вы являетесь нашим клиентом такое больше количество времени и ценим это. Так как процент выкупа на данный момент составляет менее 30%, курьерская доставка осуществляется платно. Так как заказ был оформлен на момент загруженности курьерской доставки в вашем районе, стоимость доставки стала 400 рублей. Всю информацию о стоимости доставки интернет -магазин отображает в "Корзине" во время оформления заказа.

При оформлении заказа с высокой загруженностью курьерской доставки мы можем порекомендовать вам дождаться снижения загруженности или оформить заказ в пункт самовывоза в вашем городе. Доставка в пункт самовывоза для вас осуществляется бесплатно.

С уважением, интернет -магазин Wildberries.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2295 отзывов / 299030 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины