Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за...
подробнее
Отклоняют возврат по браку. - Отзывы о Wildberries.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Заявка на проверку отклонена на основании того, что, как правило, указанные вами дефекты возникают при нарушении правил ухода за изделием. Вы можете передать товар для проведения проверки нашими технологами, если все же уверены, что причиной дефекта явился производственный брак или провести независимую экспертизу для определения причин возникновения указанных дефектов. В случае, если независимая экспертиза подтвердит, что причиной дефекта явился производственный брак, то денежные средства за товар и проведение экспертизы будут Вам возвращены. Если вы примете решение передать товар на проверку нам, то сделать это можно в пункте самовывоза или с помощью курьера (стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей). Срок такой проверки составляет 10 дней. При подтверждении, что дефект возник по причине производственного брака, денежные средства за товар будут возвращен вам в полном объеме. В случае если производственный брак не будет подтвержден, товар будет отправлен вам обратно. Для оформления возврата товар на проверку потребуется паспорт для заполнения необходимой документации.