Name: Привозят в третий раз не то
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 20 декабря, 2019 год 91 просмотр

Сделал заказ в этом магазине - кроссовки Berkonty арт. 9960467 , номер заказа 6552475423, двух размеров 39 и 40 , пришло уведомление, что заказ пришёл, только одна пара размер 40 , вторая размер 39 задерживается, когда придет в пункт самовывоза то сообщат. Хочу сказать, что делал заказ этих кроссовок уже дважды и ни разу не пришел заказ правильно, каждый раз привозили не те размеры ,вместо 39 и 40 привозят 37 и 38.. И в этот раз вместо 40 размера - 38 !!! Это в третий раз!!!!! Буду ждать вторую часть заказа.. Трижды я с семьей еду из района в город, чтобы забрать свой заказ и трижды уезжаю ни с чем, плюс нужно оформить заявку проверки и сделать фотографии. WILDBERRIES ,ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 29 декабря, 2019 год

Вячеслав, здравствуйте. Приносим извинения за доставку товара, размер которого не соответствовал заказанному. На данный момент товар снят с продажи для проверки и выяснения причин возникшей ситуации. К сожалению, заказанный Вами товар, артикул 9960467 из заказа №6552475423 также поступил не того размера. Доставка отменена, товар исключен из расчета Вашего процента выкупа. К сожалению, не удалось связаться с Вами по номеру телефона, указанному в личном кабинете, чтобы проинформировать Вас. В качестве дополнительных извинений за несостоявшуюся доставку в ответе на Ваше обращение был отправлен небольшой подарок.

С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2335 отзывов / 303374 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины