Нарушение прав потребителя - Отзывы о Wildberries.ru

Wildberries.ru
Отзыв написан 1 января, 2020 год 122 просмотра
Решила рискнуть и купить в магазине помимо дешевых вещей , технику и купила нажив себе неприятности под Новый год. Заказала сыну колонку JBL за 7 тыс.р на подарок , 30 числа пришла получать и о чудо, мне говорят сначала оплатите , а потом откроем ,я оплатила и потом стала открывать, мало того упаковка была аккуратно скотчем заклеена, но колонка вроде включилась и я ушла , а на след.день подарок вручен и тут финал- колонка не работает. Я направляюсь обратно в пункт выдачи и мне говорят- товар после оплаты не подлежит возврату. Теперь я должна в праздники трать нервы и силы, испорчено всем настроение, и я теперь должна ходить по роспотреб надзору и сервисным центрам , доказывать, что мне продали сломанную колонку. Хамски поступают по отношению к покупателям, разводят




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 3 января, 2020 год
Здравствуйте. При доставке технически-сложного товара мы действительно просим покупателей внести предоплату, после чего покупатель может при сотруднике магазина проверить товар и в случае обнаружения каких-либо недостатков может отказаться от покупки сразу в момент получения, денежные средства в этом случае возвращаются сразу. Если дефект товара был обнаружен уже после покупки, то в этом случае покупатель может обратить в сервисный центр производителя по гарантии или в магазин, где был приобретен товар.

Для того, чтобы провести проверку по описанной Вами ситуации, просим Вас указать номер заказа или адрес эл.почты, указанный в личном кабинете, для идентификации.

С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Гость 3 января, 2020 год
Ты представитель агент? , представится сначала ,тебя походу в школе не учили ,что написать чья тетрадь ФИО , ты что не именной робот , даже у робота есть IMEI и номер серии , перед тем как отвечать научись дисциплины робот , и назовись удостоверения личности виде ФИО , что с вас просто так берет чужое предприятия копии паспорта, чтоб её продать и слить на черном рынке Даркнейте походу для фальсификации другой личности при оформлении кредита , визового режима ! Научитесь представляться ФИО имея просто так вам в свидетельстве hj;ltybz дали это для предприятий нужно.

С уважением(кто ? Имя робота где? Наименнования Агента ,Кто мне пишет с уважением Кто ?Не что Wildberries не одушевленное организация предмет , что плохо учили Язык сущ. кто одушевленный предмет , что не одушевленный предмет ), интернет-магазин Wildberries это живой призрак походу (привидения ) Что .
Гость 1 января, 2020 год
это ж барыга Wildberries что хотели много отзывов и видео vk com proof про их сомнительностью контору смотреть надо было а потом идти и верить отзывам негативным и видео , претензии пишите в сам ПВЗ на А4 бумаге требуйте оформления расторжения договора
Гость 1 января, 2020 год
ГК РФ Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре

2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
284 отзыва
27395 просмотров
Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
3 мин 35 сек назад
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
506 отзывов
78097 просмотров
Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
среда, 24 апреля
Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины

Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
115 отзывов
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.3
291 отзыв
Shopping Live
Shopping Live

Рейтинг: 4.7
522 отзыва
ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 4
284 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1645 отзывов
Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.6
252 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.2
6833 отзыва
Интернет-магазин Matras.ru
Интернет-магазин Matras.ru

Рейтинг: 3.8
44 отзыва
AllTime.Ru
AllTime.Ru

Рейтинг: 4.7
51 отзыв