Name: Некомпетентный сотрудник
Item: Wildberries.ru
Rating: 2
Author: Евгения

› › ›

Евгения Отзыв написан 17 марта, 2020 год 81 просмотр

Сделала заказ,оплатила сразу.Муж приехал забирать,не отдали,сказали,что нужна доверенность,хотя,он указан,как получатель.Позвонила кол-центр,сказали,до 22 марта посылка будет лежать по адресу. Написала доверенность,муж приехал забирать,девушка без нашего ведома отменила заказ. Итог: осталась без товара и без денег. Позвонили на гор.линию, почти сразу деньги вернули на счет. Девушка (г.Сыктывкар,пункт выдачи ул.Мира4, грубая,неприветливая,как поняли,еще и за клиента решает...) Сотрудница с кол-центра ее защищала постоянно. Клиент- не прав,права сотрудница... Разочарована... Но щипцы закажу все-равно))

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2316 отзывов / 301517 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины