Name: Обман покупателей
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 9 апреля, 2020 год 73 просмотра

Wildberries списываю деньги при оплате онлай и с карты и с баланса в личном кабинете!

При возврате товара деньги были возвращены на балас в личном кабинете в сумме 2144р, но при следующей покупке и оплате онлайн, деньги были списаны с карты и с баланса, при обращение на горячую линию внятного ответы не получила!
От заказа отказалась но деньги не вернули
После обращения на горячую линию деньги вернули на баланс только за покупку онлайн, сумму что списали с карты, а то что они списали с баланса так и не вернули! Ссылаются на технический сбой и якобы финансовый отдел разберется.
Чеки все сохранила, по ним видно что они сумму с баланса перевели на авансовый платеж, потом сделали возврат но не понятно куда!
В итоге с меня они с писали 2144р, а сколько таких людей!
Поддерживаю тему по коллективной жалобе!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Саша 28 апреля, 2020 год

Нужно писать в роспотребнадзор и прокуратуру. Чем больше жалоб, тем быстрее обратят внимание на эти противозаконные махинации

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2335 отзывов / 303431 просмотр

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины