Name: не возврат денег Wildberries
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Отзыв написан 14 апреля, 2020 год 66 просмотров

28.03.2020 г. оформила возврат товара (заказ №8539632031 куртка Distin код 865459759 стоимость 3800 руб.) по причине брака в отделении по адресу Митинская д.12, написав заявление, сотрудники отдела проинформировали меня, что возврат денег на баланс осуществляется в течение 10 дней. По истечению этого времени деньги не вернули, связавшись по горячей линии несколько дней подряд, получала ответ каждый день, что не знают причину не выполненной заявки. Прошло уже 16 дней с подачи заявления на возврат, а мне никто не может дать никакого ответа и не возвращают деньги. Буду писать в Роспотребнадзор и Прокуратуру за нарушение моих потребительских прав ст. 22 ЗОЗПП и ст.18 ЗОЗПП.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Саша 28 апреля, 2020 год

У меня возврат заказа был 31.03. Деньги прислали не нак карту, а в личный кабинет, с которого скинуть на карту нужно написать заявление. И ждать еще 10 дней!!!

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2300 отзывов / 299767 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины