Name: Был любимым магазином(
Item: Wildberries.ru
Rating: 2
Author: Майя

› › ›

Майя Отзыв написан 1 мая, 2020 год 86 просмотров

Wildberries был моим фаворитом среди интернет-магазинов, пока не случилась такая неприятная история. В период пандемии магазин стал работать по предоплате, примерка в пункте выдачи стала недоступной. В связи с этим, я воспользовалась бесконтактной доставкой курьером. 25 апреля курьер передал мне пакет, возможности проверить содержимое пакета при нем, у меня не было, так как он сразу же уехал. Никакого сопроводительного листа тоже не было. Как и не было одного из заказанных мною товаров, а именно товар артикул 8177711. Я сразу же позвонила в коллцентр. Сотрудники магазина приняли мою жалобу, по истечению 3х дней мне был отправлен ответ на эл.почту, суть которого в том, что была проведена проверка и магазин не причем. Но куда делся товар, мною оплаченный, никто не знает! Прошу разобраться сотрудников Wildberries в данной ситуации.

Достоинства:

Хороший ассортимент, скидки

Недостатки:

Нет возвращения денежных средств за потерянный товар. Часто товар не соответствует описанию.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2316 отзывов / 301668 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины