Name: Отвратительный сервис, иду в суд
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Ксения

› › ›

Ксения Отзыв написан 21 мая, 2020 год 85 просмотров

Оплатила покупки с карты, 18.05.20 пришла в пункт выдачи, часть из них забрала, на остальное оформлен якобы автоматически возврат. Спокойно ушла, однако смс об оформленном возврате не поступило. Насторожило это обстоятельство, начала звонить в кол центр, в чат предоставила все выписки. НИКТО не может помочь, в кол центре говорят ожидайте срок рассмотрения обращения НЕ РЕГЛАМЕНТИРОВАН. Проблема не решена, деньги с карты списаны порядка 5000, и никто не может помочь, ото всюду просто футболят. Никому не советую пользоваться данным сайтом тк в случае проблемы на Вас будет абсолютно наплевать

Недостатки:

Оплачиваешь покупки заранее, в случае проблем с деньгами НИКТО твоим вопросом не займётся

1 согласен

Комментарии к отзыву

Katya 22 мая, 2020 год

Как то разрешилось?

Ответить

Ксения 22 мая, 2020 год

Нет. Просто тупо закрывают мои обращения отписками

Ответить

Ольга 26 мая, 2020 год

Футболят с 14 мая. Мне товар не выдали, сами оформили возврат , и тишина. Я дозванивалась по телефону, там такие же боты. Написала в Роспотребнадзор, МЭРию, ФАС. Рассматривать будут месяц. Умные люди при введении предоплаты не стали заказывать.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2316 отзывов / 301668 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины