Name: Нет ориентации на покупателя. Работники замученые какие-то.
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Sasha Sivukha

› › ›

Sasha Sivukha Отзыв написан 19 июля, 2020 год 75 просмотров

Пользуюсь интернет магазинами много лет. Заказал фитнесс браслет. Пришёл получать, назвал код, выдали коробку, взял пошёл. На выходе заподозрил неладное, открываю - коробка пуста. Вернулся к стойке, сообщил менеджеру. Ожидал услышать извинения и заверения в возврате денег либо товара. Но нет! Ты открыл коробку вне зоны действия камер - сам виноват. Т. е. товар спёрли они, а виноват я. Удалось взять телефон старшего, ответил что я могу оформитьь возврат по браку, но результат будет тот же. Пришлось вызвать полицию и писать заявление. Для полноты картины я писал в службу поддержки в разных вариантах. Какого то участия в решении нет вообще. Перезаказал товар на озоне. Ну а тут думаю полиция разберётся куда они дели мой товар.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2288 отзывов / 297920 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины