Name: Магазин работает против клиентов
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Диана

› › ›

Диана Отзыв написан 24 февраля, 2021 год 29 просмотров

Очень давно и часто пользовалась магазином. Нравилось, когда была возможность заказать несколько товаров, примерить и выкупить то, что понравится. Потом магазин изменил это правило. Сначала надо оплатить товар, а потом уже они его доставляют. Лады. Стала внимательнее читать отзывы, чтобы вещь подошла с наибольшей вероятностью. Но возможности выбора очень сузились. Заказывать стала меньше. Процент выкупа они потихоньку снижали, хотя выкуп около 90%. Тоже обидно. А сегодня чаша терпения вообще переполнилась. Сделала заказ через приложение, как обычно, и не увидела, что стоит доставка курьером (которая стоит 249 р.). Обнаружила это спустя 4 часа и тут же стала звонить на горячую линию, чтобы заказ отменили. Это оказалось невозможным. На вопрос "Почему?" - оператор ответила, что заказ передан на сборку. Господа из вайлдберриз, вы что издеваетесь? Что за невозможность??? Я хотела отменить заказ, который был сделан 4 часа назад! Мне не нужна платная доставка. В общем, это был крайний заказ в этом магазине! Просто очень обидно!

Достоинства:

Возможность выбрать любой товар, не выходя из дома.
Пункт выдачи товара рядом с домом.

Недостатки:

Предоплата
Процент скидки никакой
Невозможность отменить заказ

3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2306 отзывов / 300333 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины