Яндекс Такси отзывы клиентов

Самая лживая компания

Алекс 12 февраля, 2023 год

Это самая лживая компания!!! Водителей держат за рабов,постоянные косяки компании обрушиваются на водителей!!! Навигация самая худшая из всех самых плохих!!!! С мнением водителей не считаются!!!! Предлагаю байкотировать этот сервис!!!

ТК ГРАНД Ступино

Гость 12 февраля, 2023 год

В декабре, январе брал в аренду автомобиль vw polo. Начала барахлить АКПП. Парк пытался мне вменить поломку. Написали негативный отзыв мой адрес, который могут посмотреть все парки, куда пытался устроиться водителем с арендой авто. Как же, человек уничтожитель новых машин, Друзья посмотрели историю этого авто, Оказалось на нем нет живого места, три аварии, включас перевертыш. Опасаюсь, соо в этом парке... Читать отзыв В декабре, январе брал в аренду автомобиль vw polo. Начала барахлить АКПП. Парк пытался мне вменить поломку. Написали негативный отзыв мой адрес, который могут посмотреть все парки, куда пытался устроиться водителем с арендой авто. Как же, человек уничтожитель новых машин, Друзья посмотрели историю этого авто, Оказалось на нем нет живого места, три аварии, включас перевертыш. Опасаюсь, соо в этом парке все машины после аварий либо с разбора.

Показать 1 ответ

Не компетентный водитель

Мария 12 февраля, 2023 год

Мне очень нравится Яндекс такси. Но после одного инцидента Яндекс такси заслуживает только 3 звезды.
После того как я села в автомобиль водитель начал говорить" втыкаешь в свой телефон нечего не видишь" я спросила что это за наезды. После этого он сказал что вот всегда стоишь в телефоне не видишь что я подъехал. Я повторила свой вопрос, что это за наезд... Читать отзыв Мне очень нравится Яндекс такси. Но после одного инцидента Яндекс такси заслуживает только 3 звезды.
После того как я села в автомобиль водитель начал говорить" втыкаешь в свой телефон нечего не видишь" я спросила что это за наезды. После этого он сказал что вот всегда стоишь в телефоне не видишь что я подъехал. Я повторила свой вопрос, что это за наезд в мою сторону. А после моего вопроса водитель начал орать и высадил меня через 10 метров. И к сожалению за это с меня еще и списали деньги.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Спасибо

Ответ представителя Яндекс Go 12 февраля, 2023 год

Конечно, после такого инцидента сложно поставить 5 звёзд... Хотели бы найти водителя, который приехал без настроения и решил испортить его и вам. Отправьте, пожалуйста, номер из приложения, дату и время поездки нам на почту: [email protected]. Заодно разберёмся и со списанием

У меня двое детей трёх лет, кресло в такси одно даже в детском, что делать в таком случае?

Гость 10 февраля, 2023 год

У меня двое детей трёх лет, кресло одно даже в детском такси, что мне делать? Посоветуйте пожалуйста.

Ответ представителя Яндекс Go 10 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Пока не во всех городах можно вызывать машину с двумя креслами. Но вы можете одно брать своё, а второе всегда будет у водителя :)

Хамское отношение поддержки автопрома

Гость 10 февраля, 2023 год

Я работаю давно но шас оказался просто в шоке от общения с поддержкой у меня платина и я могу позвонить якобы напрямую ... Читать отзыв Я работаю давно но шас оказался просто в шоке от общения с поддержкой у меня платина и я могу позвонить якобы напрямую что и сделал и вместо объяснений почему так 28 заказов 2700 заработал активность 100 и услышал что и этого много просто не прилично

Не работа, а обман

Гость 8 февраля, 2023 год

Наглым образом воруют у водителя...!!!!!! Безнальным пассажирам озвучивают сумму за поездку, водителю обозначают сумму на 10% меньше, от указанной пассажиру!!!! И потом с указанной суммы водителя, снимают свой процент, то есть снимают процент два раза!!!! За месяц воруют у водителя 15-20 тысяч!!!!! Проверте со своими безнальными пассажирами, спросите за какую сумму едет он и какая стоит у вас!!!!!! Вообщем выводы... Читать отзыв Наглым образом воруют у водителя...!!!!!! Безнальным пассажирам озвучивают сумму за поездку, водителю обозначают сумму на 10% меньше, от указанной пассажиру!!!! И потом с указанной суммы водителя, снимают свой процент, то есть снимают процент два раза!!!! За месяц воруют у водителя 15-20 тысяч!!!!! Проверте со своими безнальными пассажирами, спросите за какую сумму едет он и какая стоит у вас!!!!!! Вообщем выводы делайте сами!!!

Ненасытная жадность

Гость 8 февраля, 2023 год

Настолько жадных поискать надо.
Водителям "срезали "всё.по их мнению, водитель должен работать без выходных, без отпусков и желательно по 12-16 часов.
При этом они делают скидки и всякие подписки пассажирам,что интересно,за счёт водителей.
И на вопросы по чему-читайте оферту.Решать колличество и размеры скидки(без участия водителя),рассчитывать стоимость,вообщем всё это, называется -Оказание информационных услуг.

Понравилось

Гость 8 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Хочу выразить свое восхищение водителю яндекс такси Фирдовси Мансур Оглы А. на белом Hyundai Solaris К 683 КА 797. Ехала с сотрудницей и ее внучкой. Водитель культурный, воспитанный, очень красивый, приятнейший мужчина! Приехал вовремя, машина чистейшая. В общем доехали просто великолепно! Оцека ему "5" из "5"!

Нет никогда машин

Гость 7 февраля, 2023 год

Как не вызовет машину,вечно нет машины,не хотят ехать,т.к маленькая оплата.Из 20 раз,всего раз 5 вызвала.

Яндекс такси, никак не считается с водителями

Гость 7 февраля, 2023 год

Если не считать что Яндекс берёт грабительский процент с водителей, даже домой не можешь нормально уехать с заказом. Включаешь функцию домой, ждёшь 2-3 часа тебе заказы не дают до дома. Как только включаешь по делам в сторону дома, не проходит и пяти минут заказ приходит, но с повышенной комиссией. Неужели Яндекс объединяет, если будет давать заказы в сторону дома, с... Читать отзыв Если не считать что Яндекс берёт грабительский процент с водителей, даже домой не можешь нормально уехать с заказом. Включаешь функцию домой, ждёшь 2-3 часа тебе заказы не дают до дома. Как только включаешь по делам в сторону дома, не проходит и пяти минут заказ приходит, но с повышенной комиссией. Неужели Яндекс объединяет, если будет давать заказы в сторону дома, с обычной комиссией??? Для водителей Яндекс ничего вообще не делает, всё только против.

Запретить водители из Узбеки, Азербайджаны и тд

Сибирский бородач 6 февраля, 2023 год

Вы вообще могли бы полностью запретить управление таксиста не русском национальности? У них такие манервы что на встречку едут, по трамвайном линии едут, не пропустил пешехода (да чуть не сбили) и на красном светофоре.
Все протяжение 5 лет я вижу как едут водители Узбеки, Армении, Азербайджана и тд.

Да и в прошлом году мою машину врезались т.к он на красном светофоре проскочил,... Читать отзыв Вы вообще могли бы полностью запретить управление таксиста не русском национальности? У них такие манервы что на встречку едут, по трамвайном линии едут, не пропустил пешехода (да чуть не сбили) и на красном светофоре.
Все протяжение 5 лет я вижу как едут водители Узбеки, Армении, Азербайджана и тд.

Да и в прошлом году мою машину врезались т.к он на красном светофоре проскочил, ситуация обидная что он не явился в разборе ГИБДД.

Ужасное такси

Екатерина 6 февраля, 2023 год

Во первых, во время последней поездки с водителем, узнала, что у меня такой плохой рейтинг, что мой аккаунт на грани блокировки 🤯такси пользуюсь очень часто. Стараюсь никогда не разговаривать с водителями. Но получать низкую оценку из за того что у кого то не было настроения- это носенс.
Во вторых, водители из Яндекса всегда включают счётчик раньше, чем они приезжают, я... Читать отзыв Во первых, во время последней поездки с водителем, узнала, что у меня такой плохой рейтинг, что мой аккаунт на грани блокировки 🤯такси пользуюсь очень часто. Стараюсь никогда не разговаривать с водителями. Но получать низкую оценку из за того что у кого то не было настроения- это носенс.
Во вторых, водители из Яндекса всегда включают счётчик раньше, чем они приезжают, я часто плачу за простой в виду этого.
Третье, езжу часто с ребёнком и часто приезжают без кресла. Вот недавно был случай, когда мы с ребёнком спустились минут через пять после того как приехал таксист и не позаботился о том, чтобы заранее поставить кресло, а просто спросил вам оно вообще нужно? Да, нужно дорогие водители Яндекс такси в г.Воронеж.
Третье, тех поддержка у них тоже ужасное. Перехожу на общественный транспорт или буду больше ходить пешком. Яндекс такси- самое ужасное такси в России.

Достоинства:

Не заметила

Недостатки:

Очень много

Ответ представителя Яндекс Go 6 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Не понимаем, почему водители включают ожидание заранее, а также приезжают без кресла в тарифе Детский. Пришлёте свой номер телефона из приложения и скриншоты таких заказов нам на почту [email protected]?

компания которая не может (яндекс такси)

Гость 4 февраля, 2023 год

водители каждый раз проезжают мимо и при этом включают платное ожидание и едут во свояси это каждый раз у меня рейтинг в приложение 4,97 всегда оплачиваю заказы но увы меня хотят везти только после получасовой переписки в тех. поддержке при этом еще и тех поддержка не лучше отвечает долго и шаблонами "отмените поездку мы деньги не спишем" а за новую... Читать отзыв водители каждый раз проезжают мимо и при этом включают платное ожидание и едут во свояси это каждый раз у меня рейтинг в приложение 4,97 всегда оплачиваю заказы но увы меня хотят везти только после получасовой переписки в тех. поддержке при этом еще и тех поддержка не лучше отвечает долго и шаблонами "отмените поездку мы деньги не спишем" а за новую доставку уже тариф больше и в разы и рейтинг у меня все ниже и ниже

Достоинства:

их нет

Недостатки:

устану писать

Ответ представителя Яндекс Go 5 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Грустно, что водители включают ожидание и едут по своим делам :( Хотим сразу сказать, что на рейтинг никак не влияют ваши отмены. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и даты отменённых заказов

Ужасное такси

Гость 4 февраля, 2023 год

Сегодня столкнулись с мошеннической схемой в Яндекс такси. Заказали с города в аэропорт. Таксист подъехал , взял пассажира, по дороге отменил заявку , стал угрожать пассажиру что если не переведет деньги в два раза ,он высадит пассажира на дороге в аэропорт. Связались со службой безопасности, рассказали ситуацию. На что водитель сказал : "Мне насрать на службу безопасности, меня заблокируют, я... Читать отзыв Сегодня столкнулись с мошеннической схемой в Яндекс такси. Заказали с города в аэропорт. Таксист подъехал , взял пассажира, по дороге отменил заявку , стал угрожать пассажиру что если не переведет деньги в два раза ,он высадит пассажира на дороге в аэропорт. Связались со службой безопасности, рассказали ситуацию. На что водитель сказал : "Мне насрать на службу безопасности, меня заблокируют, я зарегистрируюсь под другим аккаунтом и как ездил ,так и буду ездить " Что сделала Служба безопасности- ничего. В результате водитель сдернул в два раза больше денег, а в службе безопасности сказали , что таксист уже заблокирован. Всё!!! Отработанная схема. Будьте аккуратны с данным такси !!!

Отзыв о поездке 02.02.2023

Гость 2 февраля, 2023 год

Сегодня вызвали такси , что бы вовремя приехать на работу, но опоздали на 25 минут. А все потому , что водитель белого Фольксвагена с номером 178 был мало того, что с крепким перегаром, но и еще в очень интересном состоянии: зачем то он поехал по более длинному пути, сославшись на пробку по пути более короткому, хотя мы итак собрали все... Читать отзыв Сегодня вызвали такси , что бы вовремя приехать на работу, но опоздали на 25 минут. А все потому , что водитель белого Фольксвагена с номером 178 был мало того, что с крепким перегаром, но и еще в очень интересном состоянии: зачем то он поехал по более длинному пути, сославшись на пробку по пути более короткому, хотя мы итак собрали все пробки .Я думаю из-за своего состояния он боялся попасться ГАИ, поэтому кружил по окраинам города. Водитель явно был под чем-то, других объяснений просто нет: человек постоянно чесался, дергался, он чесал то лицо, то ноги, то руки, вел себя более чем странно, то грыз ногти , то опять чесался. Сам с виду опрятный и авто такое же, поэтому сразу вроде все хорошо начинается. Слава богу доехали до места. Хочется спросить работодателя, вы как-то проверяете работников, которые рискуют не только своей жизнью, но и жизнями других людей на наличие у них нарко и алко заболеваний?

Ответ представителя Яндекс Go 2 февраля, 2023 год

Я из команды Go. Не хотели стать причиной опоздания :( Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и скриншот поездки из приложения? Проверим водителя и его состояние. Никаких посторонних запахов быть не должно, а поведение настораживает :(

Кража шапки и перчаток

Гость 1 февраля, 2023 год

22.01.2023 ехали с друзьями на Яндекс такси на белый КIА О 668 АЕ 716 водитель Суфиев Айрат Азатович с профсоюзной 22 на площадь Вахитова в Казани в WERK. Оставил в машине шапку вязанную и перчатки. Через 2 минуты как я вышел из машины я заметил, что оставил в машине шапку и перчатки. Позвонил водителю -... Читать отзыв 22.01.2023 ехали с друзьями на Яндекс такси на белый КIА О 668 АЕ 716 водитель Суфиев Айрат Азатович с профсоюзной 22 на площадь Вахитова в Казани в WERK. Оставил в машине шапку вязанную и перчатки. Через 2 минуты как я вышел из машины я заметил, что оставил в машине шапку и перчатки. Позвонил водителю - он сказал что ни шапки ни перчаток в машине нет, хотя все друзья отчётливо помнят-что я садился в шапке в машину. 3 дня назад писал это заявление в службу поддержки Яндекс такси и до сих пор никакого результата. Буду значит обращаться в милицию по поводу кражи.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

воруют вещи

Отвратительная работа

Гость 31 января, 2023 год

Отвратительная работа. Каждый раз, вызывая такси или Яндекс курьера-испытываю ужас. Ни разу не прошло все гладко, каждый раз нервотрёпка. Можно прождать 15 минут машину, причём геолокация висит и потом водитель отменяет поездку. На звонки водителю, выясняется что он по русски не разговаривает. Служба поддержки не реагирует вообще… Просто нет альтернативы, поэтому приходится к ним обращаться. Искренне надеюсь и желаю им... Читать отзыв Отвратительная работа. Каждый раз, вызывая такси или Яндекс курьера-испытываю ужас. Ни разу не прошло все гладко, каждый раз нервотрёпка. Можно прождать 15 минут машину, причём геолокация висит и потом водитель отменяет поездку. На звонки водителю, выясняется что он по русски не разговаривает. Служба поддержки не реагирует вообще… Просто нет альтернативы, поэтому приходится к ним обращаться. Искренне надеюсь и желаю им , чтобы побыстрее закрылись и уступили дорогу ответственным перевозчикам..

Ответ представителя Яндекс Go 31 января, 2023 год

Ни таких отзывов мы ждём :( Конечно, всё водители должны знать русский язык. Странно, что им вообще приходится звонить. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату заказов, когда не получилось уехать

Это ужасная компания

Гость 31 января, 2023 год

Ужас, это просто кошмарная работа! Люди это кошмар, я устроился, выполнял поездки. Спросил у клиента сколько у него вышло по приложению, оказалось больше чем у меня в приложении. То есть мое приложение показало меньше стоимость чем у клиента. Это вообще как???? Спаси вас от этой работы

Достоинства:

Никаких! Огромными жирными буксами

Ответ представителя Яндекс Go 31 января, 2023 год

Да, стоимость у вас и у пассажира действительно может отличать в большую или меньшую сторону. Напишите коллегам из водительской поддержки сюда [email protected]. Они вам расскажут подробнее

Таксист лихач не зная правил пдд

Гость 30 января, 2023 год

Таксист на машине Фольксваген госномер м632еа797 не знает правила дорожного движения, так ещё лихачит с пассажирами!

Ответ представителя Яндекс Go 4 февраля, 2023 год

Нельзя нарушать правила дорожного движения! Мы только за безопасные и комфортные поездки. Подскажите, вы ехали в этом такси? Расскажите нам на почту [email protected] всё более подробно, пожалуйста

И. П. "Солдатенков И. Н."

Гость 30 января, 2023 год

Партнер Яндекс Про , мошенник и вор, клевету ни чем объективную и не подтвержденную, пишет в комментариях при увольнении водителям. Обманывает с зарплатой, не выплачивает депозит ни копейки. Он зарабатывает обманом. Не советую с ним работать.

Такси Коалиция

Гость 30 января, 2023 год

Партнер Яндекс Про "Коалиция", не понятный парк,работы ни какой,машины гнилые, не ухоженные, а комментарии о водителях пишет лживые, не чем объективно не подтвержденные. Не советую даже подходить.

Таксопарк звезда

Гость 30 января, 2023 год

Партнер Яндекс Про И. П. "Солдатенков И. Н." и И. П. "Солдатенкова Д. В"., мошенники, с зарплатой обманывает Илья,депозит не возвращает, придумывает тысячу причин. Придумывает не существующие долги.Всем кто от него уходит, пишет не объективный,негативный комментарий для других таксопарков. Мошенник и вор. Не советую с ним работать.

Показать 1 ответ

Таксопарк звезда

Гость 30 января, 2023 год

Партнер Яндекс Про И. П. "Солдатенков И. Н." и И. П. "Солдатенкова Д. В"., мошенники, с зарплатой обманывает Илья,его номер 89032161288,депозит не возвращает, придумывает тысячу причин. Придумывает не существующие долги.Всем кто от него уходит, пишет не объективный,негативный комментарий для других таксопарков. Мошенник и вор. Не советую с ним работать.

Не нашлось машины

Гость 30 января, 2023 год

Такси яндекс заказала на 4.40 утра, заказала заранее, так как ехала с ребенком. В 5 часов стала звонить почему нет машины, на что мне сказали, что свободных машин нет и вам никто не обещал, что машина будет точно по времени. В результате нам с сыном пришлось час стоять на морозе пока нашли другое такси. Яндекс такси ездят только там где... Читать отзыв Такси яндекс заказала на 4.40 утра, заказала заранее, так как ехала с ребенком. В 5 часов стала звонить почему нет машины, на что мне сказали, что свободных машин нет и вам никто не обещал, что машина будет точно по времени. В результате нам с сыном пришлось час стоять на морозе пока нашли другое такси. Яндекс такси ездят только там где можно по быстрому хапнуть денег, никогда больше не буду с ними связываться

Ответ представителя Яндекс Go 4 февраля, 2023 год

Предзаказ действительно не гарантирует, что авто будет найдено. Но очень расстроены, что вам пришлось целый час ждать машину, ещё и безрезультатно :( Напишите нам на почту [email protected] ваш номер телефона и детали заказа, пожалуйста

Водитель уехал и ещё и списал деньги за поездку

Миша 29 января, 2023 год

Вот так работает сервис такси, водитель приезжает, нажимает, что ожидает, потом уезжает и списывает с вас сумму поездки, а потом ещё и вам угрожает. Лучший сервис, а поддержка отвечает, можете нажать кнопку отменить заказ и заплатить ещё.

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Списывают деньги, водители угрожают

Ответ представителя Яндекс Go 29 января, 2023 год

Даже в голове не укладывается, что водитель угрожал вам... Расскажите, пожалуйста, обо всём более подробно коллегам из Uber Russia — [email protected]

Безопасность на детском тарифе миф

Гость 29 января, 2023 год

Грустная история, заказали такси тариф детский, из щербинского 57 а до Домодедово аэропорт! Машина жёлтый Kia Optima, Y 661 PP
799 Водителя в приложении указано, что зовут Турсункулов Амантур Эмилбекович, но не
уверен, что это правда его так зовут..
Водитель вёл себя агрессивно, вызывающи. В детском тарифе! В итоге водитель отказался ехать и высадил нас с семьей, жена, ребёнок 7 лет на оживленной... Читать отзыв Грустная история, заказали такси тариф детский, из щербинского 57 а до Домодедово аэропорт! Машина жёлтый Kia Optima, Y 661 PP
799 Водителя в приложении указано, что зовут Турсункулов Амантур Эмилбекович, но не
уверен, что это правда его так зовут..
Водитель вёл себя агрессивно, вызывающи. В детском тарифе! В итоге водитель отказался ехать и высадил нас с семьей, жена, ребёнок 7 лет на оживленной трассе с большим потоком автотранспорта. Поскольку уже вечерело а мы небыли оснащены светоотражаещеми нашивками и жилетами, поскольку надеялись, что водитель добросовестно нас довезет. В итоге данный водитель высадил нас подвергая риску жизнь и здоровье моей семьи! Считаю его действия агрессивными а поведение не приемлимые в любом случае! Позвонил в службу поддержки, данные товарищи, сказали, что разберутся, но не пояснили, что имеется ввиду! Сказали, что ко мне на вызов он ездить не будет, значит он будет ездить к другим вместе со своим не адекватным содержанием. Почему должна случится какая то трагедия, что бы компания начала реагировать заботясь о своем населении.

Ответ представителя Яндекс Go 30 января, 2023 год

Кошмар какой! Водитель ни в коем случае не должен был вот так высаживать вас с семьёй на трассе... Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и детали этого заказа. Проверим ответ коллег

Отвратительно работает служба потдержки тупые ва всю бошку

Гость 29 января, 2023 год

Конченые , поддержка тупая во всю бошку, нипонимает ничего что спрашиваеш, огригатор постоянно глючит, знаки скоростного режима не правильные, потом начинают писать о привышении, на счет втерания в мозг приоритета и отзывов оценок и плавности вождения и скорости и всего что повлеяет на, ваш рейтинг это все лажа, вы можете ездить как всегда как вы привыкли не меняя... Читать отзыв Конченые , поддержка тупая во всю бошку, нипонимает ничего что спрашиваеш, огригатор постоянно глючит, знаки скоростного режима не правильные, потом начинают писать о привышении, на счет втерания в мозг приоритета и отзывов оценок и плавности вождения и скорости и всего что повлеяет на, ваш рейтинг это все лажа, вы можете ездить как всегда как вы привыкли не меняя ни чего в своем вождении и общении с посажироми и уходом за своей ласточкой, и при этом ахреневать кждый раз заходя в профиль, ДА ПОЧЕМУ РРЕЙТИНГ УПАЛ? да потому что сегодня моло заказов сделал ты вот и все, и ничего другова, надо сдыхать за копейки за рулем, и делать постоянно больше 20 и 25 заказов, зависит от города, и рейтинг будет расти даже если ты каждого пасажира в место здрасти будеш на х посылать, как только сделаеш за смену штук 17 потом 13 и или меньше20 начтеш недоумевать о, чо это, а каму я плохо сделал? Мало мучаешся за рулем за копейки, вот ответ, такчто больше заказов больше рейтинг, хоть блестит машина хоть воняет и салон рваный, на кансервных банках можно ездить лижбы много, и все,щаз ещо хуже будет разрешения введут и все прощайтесь с мащиной придется ее до талого в такси ущатать и сидеть дома потомучто не продаш после небольшого прабега чтоб следующюю купить на эти деньги чуток добавив, клейменную в такси не купят, у нас покупатель тупой, только услышит что использовалась в такси, а это будет в базе данных, так сразу свалит от нее, и не будет смотреть 30 имигрантов на ней ездили зпердев и помняв все чо можно на китай дешовый, а китай может делаать все чо хочеш хоть шлак хоть качество каторое ни кто не превзайдет и по цене и по качесту, они просто делают чо ты хош то и бери.Или один водила ездил кторый ухаживал и любил как жену все лудшее, вот такие пироги

Достоинства:

Нету плюсов

Недостатки:

Только минысы

авто-карета

Гость 29 января, 2023 год

А если авто-карету с пассажирскими сидушками со взглядом назад ( от фирм киа и ладья) запустить ка пробную акцию в столицах? Яндекс-такси, спасибо за поддержку! Евя!

Достоинства:

думают о прошлом

Недостатки:

Окно сзади затемненное?

Об вас только плохо

Гость 28 января, 2023 год

У вас в приложении нет даже книги отзывов как до вас достучаться….. выводы одни вам безразлично мнение о вас…. Вы сбрасываете ответственность на своих водителей которые находятся между двух огней….

Надоело уже

Гость 28 января, 2023 год

Здравствуйте!!! Хотелось бы не лестно отозваться об этой компании пару раз до этого случалась точно такая же ситуация но как то сдерживался…. Накипело видимо…. Вызываю машину водитель приезжает не в то место отменяю поездку и указываю данную причину и у меня ещё списывают деньги за отказ…….. что за беспредел…. ( наверное будет полезным советом для пользователей отказаться от этой компании... Читать отзыв Здравствуйте!!! Хотелось бы не лестно отозваться об этой компании пару раз до этого случалась точно такая же ситуация но как то сдерживался…. Накипело видимо…. Вызываю машину водитель приезжает не в то место отменяю поездку и указываю данную причину и у меня ещё списывают деньги за отказ…….. что за беспредел…. ( наверное будет полезным советом для пользователей отказаться от этой компании либо не привязывать карту для автоматического списания)

Ответ представителя Яндекс Go 30 января, 2023 год

Здравствуйте! Конечно, водитель должен приезжать точно по адресу. Давайте проверим, почему произошло списание. Пришлите нам на почту [email protected] ваш номер телефона и детали таких заказов

Службы такси