Яндекс Такси отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3255 отзывов
Службы такси
С детьми отказываются везти, отказываются отменить заказ, трепят нервы
Одному 11 лет, другой 8, младшей 6 лет.
Заказала детский тариф, в приложении выбрать два кресла не смогла, нет такой опции.
Поэтому только, с одним.
По закону гибдд в детском кресле обязаны ездить до 7 лет. После 7 лет можно на заднем сидении, пристегнутыми ремнями безопасности.
Все документы, и свидетельства о рождении с датами были с... Читать отзыв Заказала такси в Яндекс Такси. Трое детей со мной.
Одному 11 лет, другой 8, младшей 6 лет.
Заказала детский тариф, в приложении выбрать два кресла не смогла, нет такой опции.
Поэтому только, с одним.
По закону гибдд в детском кресле обязаны ездить до 7 лет. После 7 лет можно на заднем сидении, пристегнутыми ремнями безопасности.
Все документы, и свидетельства о рождении с датами были с собой, и были предоставлены таксисту.
Таксист приехал, сказал, что троих детей он не повезет. Потребовал отменить заказ.
Я ответила, что, раз он сам отказывается нас вести, из-за своей прихоти, то пусть сам и отменяет.
Так как я правила не нарушаю, а если мне отменить заказ, то с меня спишутся деньги.
Таксист сам отменять заказ отказался, вести нас отказался.
Поставил такси на ожидание и стал демонстративно ждать, когда с меня спишут деньги за неоказанную по не моей вине, услугу.
При этом он, по его словам, позвонил в поддержку, и там ему сказали, что отменят заказ через 10 минут.
Я писала в поддержку в яндекс такси, в процессе всех переговоров.
В поддержке отвечали с большой задержкой.
Не помогли решить очень скандальную ситуацию.
Телефон поддержки дать отказались.
В итоге заказ отменили.
Деньги за заказ вернули.
А кто оплатит потерянное время, и нервы, после этого всего меня трясло пол дня.
И такой случай с детскими тарифами на Яндекс такси у меня не в первый раз.
Претензии у меня, даже не к таксисту.
Он работает в организации "Яндекс такси".
А значит это все делается от лица этой организации, которая считает, видимо, такое обращение с клиентами - нормой, раз позволяет своим сотрудникам так себя вести, не в первый раз.
Постараюсь оставить отзыв о яндекс такси, везде где только смогу.
Надоело, что меня кидают в пути, с детьми, трепят нерывы, подводят, и все это еще и за деньги.
Не рекомендую никому к использованию , опасно для вас
Ужасный водитель
Села, и тут начинается самое интересное, водитель начинает меня материть, с моей стороны не было агрессии и матерных слов! Не довез и выгнал, а деньги списали!
Недобросовестные водители
Двойной тариф за поездку
Так как наличных у меня с собой не было, я выбрала оплату онлайн.
Но после окончания поездки, водитель попросил оплатить наличными.
На мои возражения, он сказал, что на сайте какие-то обновления, и оплата онлайн не проходит
Я сказала, что деньги на карте. Он сказал мне свой номер и я перевела ему оплату.
Уже дома я увидела,... Читать отзыв Заказала такси от выхино до Томилино. Такси приехало быстро.
Так как наличных у меня с собой не было, я выбрала оплату онлайн.
Но после окончания поездки, водитель попросил оплатить наличными.
На мои возражения, он сказал, что на сайте какие-то обновления, и оплата онлайн не проходит
Я сказала, что деньги на карте. Он сказал мне свой номер и я перевела ему оплату.
Уже дома я увидела, что сумма списалась дважды.
Служба яндекс такси мне помочь не смогла, я так понимаю, что ответственность они не несут за водителей, которые у них работают. Сам водитель трубку не берет.
Ну, это и понятно. Как заработать в 2 раза больше, они знают. А так как работодатель их никак не контролирует и не наказывает, то они и больше могут зарабатывать.
Будет время забегу в прокуратуру, напишу заявление, пусть проверят работу "организации ". В общем больше никакого яндекс такси. Уже скачала себе новое приложение такси.
Двойной тариф за поездку
Так как наличных у меня с собой не было, я выбрала оплату онлайн. Но после окончания поездки водитель попросил оплатить наличными.На мои возражения, он сказал, что на сайте какие-то обновления, и оплата онлайн не проходит.
Я сказала, что деньги на карте. Он сказал мне свой номер и я перевела ему оплату.
Уже дома... Читать отзыв Заказала такси от метро Выхино до Томилино. Такси приехало быстро.
Так как наличных у меня с собой не было, я выбрала оплату онлайн. Но после окончания поездки водитель попросил оплатить наличными.На мои возражения, он сказал, что на сайте какие-то обновления, и оплата онлайн не проходит.
Я сказала, что деньги на карте. Он сказал мне свой номер и я перевела ему оплату.
Уже дома я увидела, что сумма списалась дважды. Служба яндекс такси мне помочь не смогла, я так понимаю, что ответственность они не несут за водителей, которые у них работают. Сам водитель трубку не берет.Ну, это и понятно. Как заработать в 2 раза больше, они знают. А так как работодатель их никак не контролирует и не наказывает, то они и больше могут зарабатывать.Будет время забегу в прокуратуру, напишу заявление, пусть проверят работу "организации ". В общем больше никакого яндекс такси. Уже скачала себе новое приложен
Водитель не поехал
Служба поддержки на вопросы не лает ответов никаких, тупо отписывается.
Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и детали этого заказа. Хотим всё проверить
Списание денег за якобы поездку спустя 8 месяцев
Встаёт дальше от места назначения.
В итоге я звоню вы где и бегу с назначенного мес до такси.... Читать отзыв Утром стою на остановке. Заказываю такси Яндекс. По навигатору как он едет не понятно. Приезжает. Встаёт к магазину вместо остановки, я его жду на остановке. Пока не позвонила даже и не звонит - ставит на штраф денег водителю много хочется законным путем много денег не заработаеш.
В итоге я звоню вы где и бегу с назначенного мес до такси. И при этом . Вместо фактической суммы я плачу больше. Хотя вадитель до меня не доехал. Честно зарабатывать видимо не ум, не фантазия непозволяют.
В яндекс такси ополоумели - работают с мошенниками
Очередное слитие клиента
чурки они и есть чурки
тариф "Попутчик"
А что касается цен — всё зависит от баланса спроса и предложения. В часы пик цена увеличивается, потому что желающих заказать такси больше, чем водителей.
Рабовладельцы
В субботу они наконец-то выморозили и меня.
Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.
Хотя по факту это было даже скорее не собеседование, а практически неприкрытый коммерческий шпионаж.
Их в принципе не интересовало ничего кроме моего опыта... Читать отзыв Не секрет что компания Яндекс Такси вызывает всеобщий негатив своей жадностью со дня основания.
В субботу они наконец-то выморозили и меня.
Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.
Хотя по факту это было даже скорее не собеседование, а практически неприкрытый коммерческий шпионаж.
Их в принципе не интересовало ничего кроме моего опыта службы в Геттакси.
Естественно, что никакой работы я не получил. Не уверен что вакансия вообще существовала.
Уже практически забыл про них, но так иногда бывает, что я порой оказываюсь безработным, как и сейчас.
Сначала на связь со мной вышла некая контора "Департамент Ф53", представившаяся кадровой службой Яндекс.GO, и сходу предложила мне трудиться 5/2 без оформления за 25 тысяч ДО ндфл.
Признаться честно, я не поверил что яндекс такие нищеброды и решил что это какие-то мошенники.
Однако, в выходной день, т.е. в нерабочее время, когда я обедал в Му-Му в Коламбусе на Пражской, мне позвонили уже якобы из "самого" Яндекса и предложили те же 25 тысяч ДО ндфл но уже с оформлением и на графике 2/2.
При этом запретили совмещать с другой работой. На мой вопрос, как выжить на эту "зарплату" при коммуналке в 10 тысяч, ответить не смогли.
Когда я задал аналогичные неудобные вопросы в различных официальных группах Яндекса вКонтакте, меня там попросту забанили как и мою статью не дзене.
Как сказал Путил: "Яндекс у нас один."
Хочется добавить: "И слава Богу!"
Лично мне очень грустно, что в российских мегакорпорациях такие "мегазарплаты".
Это просто плевок в душу и неуважение к людям.
Списали 400 рублей за отмену заказа.
Заряжают тариф 3 км 300 р в 23-00 Барнаул
По вине водителя опоздали в аэропорт
Майл: [email protected]
Ужасно отвратительно
Отвратительный сервис
Сервис на высшем уровне.
Отвратительная служба Яндекс такси
Отвратительное такси!
НЕ ДАЮТ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Кидалы. Мошенники. Нет слов. Обманывают клиентов. Кидают на деньги водителей.
За поездку оплатили два раза наличными и с карты яндексу!
Отвратительное обслуживание
Отвратительно
Около месяца нет свободных автомобилей по близости.
Раньше таких проблем не было в Яндекс такси, теперь это не такси... Читать отзыв Решила подзаработать и приходиться вечером к 19.30 ездить на работу в соседнюю станицу. Ездила бы на автобусе, но нет таких маршрутов. В течении этого времени 3-4 раза в неделю вызываю такси Яндекс, но они не находят свободных авто по близости. Приходится вызывать местное такси, которое не много дороже.
Раньше таких проблем не было в Яндекс такси, теперь это не такси а не пойми что. Закрывай тест Яндекс такси, если у вас не хватает машин или расширяйтесь!!! Хоть какие то действия делайте. Эта проблема не одного дня, больше полгода творится этот ужас.
Нарушают ПДД
Цены космические.
Операторы не знают координаты своего начальства Яндекс такси.
Вам и вашим подчененым с таким отношением в тюрьме надо уже быть.