Яндекс Такси отзывы с оценкой Ужасно

Разворачиваются и уезжаю.

Анна Архангельск 16 октября, 2021 год

Очень часто водители берут заказ, доезжают до подъезда, видят конечный адрес разворачиваются и уезжаю. А если человек торопится и понадеялся на это такси. И ты не можешь этому водителю поставить оценку.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 17 октября, 2021 год

Здравствуйте! Действительно, нельзя поставить оценку, если заказ не выполнен. Будем вам признательны, если будете писать о каждом случае, когда водители не выполняют заказ, в приложении. Именно для того и существует служба поддержки, чтобы в сервисе оставались только добросовестные водители. Показать 1 ответ

Наглость таксистов

Urii 15 октября, 2021 год

16 октября на адрес красноярский рабочий 180/2 вызвал такси яндекс в 23.44. местного времени, приехала хонда 914. Таксист отказывался везти без маски, сам сидел без маски. Если бы не спешили отказались бы от поездки. Больше никогда не воспользуюсь услугой яндекс такси.

Недостатки:

-----

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 17 октября, 2021 год

Здравствуйте! Конечно, водитель должен был быть и сам в маске. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона из приложения, а также детали этой поездки.

Неконтролируемое безумие под сладким соусом ванильной рекламы

КГ,АМ 15 октября, 2021 год

С каждым годом яндекс такси превращается в посредственную лавку без цели удерживать уровень сервиса. Не знаю с чем это связано но выглядит это отвратительно "Ты все равно никуда не денешься, малыш, плати бабло и жри что дали".
Со всех сми показывают сладкую рекламу про детский тариф с правильными креслами и натренированными водителями, по факту у кого на что жаба дала... Читать отзыв С каждым годом яндекс такси превращается в посредственную лавку без цели удерживать уровень сервиса. Не знаю с чем это связано но выглядит это отвратительно "Ты все равно никуда не денешься, малыш, плати бабло и жри что дали".
Со всех сми показывают сладкую рекламу про детский тариф с правильными креслами и натренированными водителями, по факту у кого на что жаба дала добро. 1.5- 3 к рублей за кресло, вместо cybex. Был один раз такой рейс как в рекламе, и помог загрузиться и ребенка пристегнуть, но в основном "ой иди там сам разберись".
Детский тариф хрен дождешься, стоит как комфорт+ за поездку на рио!!! Вы серьезно?
Повышенный спрос в 146% случаев в любое время дня и ночи на любой тариф. Обычные поездки, которые стоили 300-400 рублей теперь стоят от 700р.

короче... фу!
Вряд-ли Волж прочитает это, но все же надеюсь что он приживает за качество своего продукта и выгонит к чертям засидевшихся управленцев, которые уже не способны поддерживать баланс качества и прибыли.

Достоинства:

раньше было лучше

Недостатки:

постоянный повышенный спрос
машину ждешь по 10 минут (детский тариф от 15 минут)
водители не от мира сего.
стоимость поездок необоснованно завышена
техподдержка и вообще поддержка - вата. работает по принципу ниппеля туда дуй обратно **й.

Показать 1 ответ

Отвратительные услуги! В цивилизованных странах такого нет.

Анна 15 октября, 2021 год

Ужасный сервис, водители как из глубокого кишлака. То едет осел, то не едет. Бессовестные. Не хочешь работать, сиди дома. Вызвали такси, заказ принят, через секунду сообщение от "водителя" - не поеду. Пишу ему "Отменяйте заказ", приходит сообщение, что машина ожидает. По карте вижу, что с места не двигался. Приходит сообщение "Ищите другую". Звоню в службу поддержки, объясняю ситуацию, "Сейчас соединим".... Читать отзыв Ужасный сервис, водители как из глубокого кишлака. То едет осел, то не едет. Бессовестные. Не хочешь работать, сиди дома. Вызвали такси, заказ принят, через секунду сообщение от "водителя" - не поеду. Пишу ему "Отменяйте заказ", приходит сообщение, что машина ожидает. По карте вижу, что с места не двигался. Приходит сообщение "Ищите другую". Звоню в службу поддержки, объясняю ситуацию, "Сейчас соединим". Соединяют, а там нажмите добавочный. Фу! как все противно.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 15 октября, 2021 год

Здравствуйте! Обязательно во всём разберёмся, только напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected].

Такси не работает в г. Чита.

Егор 15 октября, 2021 год

Сколько раз пытался вызвать ни раз машина не приехала, приходилось вызывать шашины других операторов. Во Владивостоке и в Москве машины подавали максимум через 5 минут. Сегодня проморозил ребёнка в ожидании Яндекс Гоу Такси.

Недостатки:

Не работает оператор в городе Чита.

Ответ представителя Яндекс Go 15 октября, 2021 год

Здравствуйте, Егор! Я из саппорта Яндекс Go. Хотел бы проверить, почему машины к вам не приезжали. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], когда и с какого номера телефона вы вызывали такси.

Не заказывайте

Гость 14 октября, 2021 год

Мне прислали такси вообще из другого города. Была привязана карта. При обращении в службу поддержки присылают промо код и говорят вы сами виноваты, что вызвали

Недостатки:

Одни минусы

Показать 1 ответ

Смотрите внимательно когда оплачиваете картой

Гость 14 октября, 2021 год

Всегда пользовалась яндекс такси. Сегодня заказав, очередной раз такси эконом, поняла, что кругом одни мошенники. Заказала по одной стоимости а сняли куда гораздо больше. Люди будьте внимательны

Ответ представителя Яндекс Go 14 октября, 2021 год

Здравствуйте! Стоимость поездки может меняться ежесекундно при каждом новом запроса. Приложение изначально формирует приблизительную стоимость поездки, финальная стоимость поездки определяется в момент фактического старта. Но вы можете написать нам на [email protected] — мы проверим, так ли было это.

Водитель таксопарка настенька

Инна 14 октября, 2021 год

Юрий обманывает водителей.Не вернул залог. Только обещал 2мес, потом сказал, что переводил. Ищите у себя. Мошенник

Отвратительные! Жулики!

[email protected] 14 октября, 2021 год

Заказала такси во внуково накануне поездки. Уже в процессе поездки цена изменилась с 1050 до 1595 руб.
Если бы только знать заранее, что они так делают и считают это приемлемым!
Можно же было использовать такси с фиксированной ценой до аэропорта.
В поддержку обратилась, но меня «послали»

Показать 1 ответ

Занижают рейтинг

Гость 13 октября, 2021 год

Замечаю, что рейтинг в последнее время падает. Вызываю такси рейтинг высокий, смотрю в процессе вызова прилично так опустился. При том, что вызов не отменяла, а ждала пока приложение разродится и найдёт водителя.
На что «замечательный Яндекс»ссылается на оценку водителей. Простите мы ещё не взаимодействовали, а оценка уже опустилась.
Это глюк приложения или Яндекс так пытается заставить клиентов пользоваться их услугами чаще?я реально... Читать отзыв Замечаю, что рейтинг в последнее время падает. Вызываю такси рейтинг высокий, смотрю в процессе вызова прилично так опустился. При том, что вызов не отменяла, а ждала пока приложение разродится и найдёт водителя.
На что «замечательный Яндекс»ссылается на оценку водителей. Простите мы ещё не взаимодействовали, а оценка уже опустилась.
Это глюк приложения или Яндекс так пытается заставить клиентов пользоваться их услугами чаще?я реально стала меньше пользоваться т.к ходить пешком кайфовей и для здоровья полезней.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 13 октября, 2021 год

Здравствуйте! Сразу хотим сказать, что рейтинг пассажира — это всё ещё эксперимент, он никак не влияет на использование вами сервиса. Ни на назначение машин, ни на стоимость услуг, ни на что-либо ещё. И для нас важно, чтобы водители тоже высказывали своё мнение по поводу того или иного заказа. Однако мы думаем, как выявлять и не учитывать в рейтинге несправедливые оценки. Показать 1 ответ

Безобразное отношение к работе

Гость 13 октября, 2021 год

Безобразие! Живем в Снт в черте города, забираю ребёнка со школы и вызываю такси по 6-7 водителей подряд отказываются от поездки! На улице уже не май месяц, чтоб стоять часами и ждать с ребёнком машину. Приезжают разворачиваются перед носом и уезжают! Зачем идти работать в такси если ты не работаешь! Отвратительное отношение водителей, ругаются, громкая музыка, в машинах запахи конопли!... Читать отзыв Безобразие! Живем в Снт в черте города, забираю ребёнка со школы и вызываю такси по 6-7 водителей подряд отказываются от поездки! На улице уже не май месяц, чтоб стоять часами и ждать с ребёнком машину. Приезжают разворачиваются перед носом и уезжают! Зачем идти работать в такси если ты не работаешь! Отвратительное отношение водителей, ругаются, громкая музыка, в машинах запахи конопли! Позор

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 13 октября, 2021 год

Здравствуйте! Давайте мы проверим, что там произошло. Напишите, пожалуйста, номер вашего телефона и детали заказов нам на почту [email protected]

Заблокировали и молчат)

Гость 13 октября, 2021 год

В 17-50 часов после работы, как обычно, я начал вызывать такси. Время ожидания было 15-20 минут на каждую машину, чего ранее не бывало никогда. Приходилось отменять заказ. После 5-6 отмены, появилась ошибка и приложение не позволяло заказать такси.

1 - Обратился в поддержку через приложение в 18:07 (весь диалог с полезным практикантом протекал - "вернусь когда все узнаю") сейчас 0:11 он... Читать отзыв В 17-50 часов после работы, как обычно, я начал вызывать такси. Время ожидания было 15-20 минут на каждую машину, чего ранее не бывало никогда. Приходилось отменять заказ. После 5-6 отмены, появилась ошибка и приложение не позволяло заказать такси.

1 - Обратился в поддержку через приложение в 18:07 (весь диалог с полезным практикантом протекал - "вернусь когда все узнаю") сейчас 0:11 он все еще не нашел ответ на мой вопрос.
2 - Обратился по телефону +7800-234-24-80 - там меня перевели в такси, где девушка мне сказала что меня заблокировали. Сказала что передаст информацию очередному полезному специалисту и он разберется.
3 - Обратился еще раз по номеру выше через 15 минут, уже парень сказал что всю информацию мне предоставят по телефону через 2 часа (мне никто не звонил, напомню время 0:13 уже)
4 - пришло смс с текстом, что проблем не найдено, если есть вопросы пишите на почту [email protected]
5 - пишу на почту, там заставили привязать почту к аккаунту и ожидать. Это было в 19-00, сейчас напомню уже 0:15. Час назад написали - "Вернусь как только будет что-то известно".

Машину заказать до сих пор не могу. Девушка из поддержки сказал, что заблокировали меня, а 4 профессионала всё еще в поисках ответа на вопрос - почему я не могу вызвать такси?)

Хамское отношение угрозы

Гость 12 октября, 2021 год

Как только я села в машину, задала вопрос водителю, почему он приехал не по точке, с чего началась: ты кто такая, выходи отсюда (много мата и на ты, кем только не обозвал) Потом когда я попросила отменить заказ и начала снимать, он вышел из машины и применил рукоприкладство. Заявление написано в прокуратуре. Слова, извини, от вашего руководства - не устроят.... Читать отзыв Как только я села в машину, задала вопрос водителю, почему он приехал не по точке, с чего началась: ты кто такая, выходи отсюда (много мата и на ты, кем только не обозвал) Потом когда я попросила отменить заказ и начала снимать, он вышел из машины и применил рукоприкладство. Заявление написано в прокуратуре. Слова, извини, от вашего руководства - не устроят. Хочется комфортно ездить по городу, а не думать, что тебя прибьют. Самый отвратительный сервис!
Муслимов Тагир Висирсултанович
серый Hyundai Solaris Р234ВО05

И только слова извини!
Никакой компенсации, за оскорбление и телесные повреждения от 60000 рублей

Репутация Яндекс
До встречи в суде
Отвратительный сервис

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамы, обматерил с ног до головы

Отзыв о Яндекс Такси: Хамское отношение угрозы

Показать 1 ответ

Заблокировали как пассажира

Дмитрий 11 октября, 2021 год

Сегодня собрался заказать такси - приложение радостно сообщило, что мой номер телефона заблокирован до 11 апреля 2022 года. Служба поддержки причину озвучивать отказалась. Да ее и нет - от машин не отказывался, все оплачивал. В общем безобразное отношение. Данный сервис крайне не рекомендую и дальше пользоваться им не планирую (даже после 11 апреля 2022 года)))

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 12 октября, 2021 год

Дмитрий, здравствуйте! Давайте мы разберёмся, почему вы получили такое ограничение. Будем благодарны, если напишите нам на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения. Показать 1 ответ

Очень плохая служба

Ирина 11 октября, 2021 год

Заказывала машину 8 го октября. Адрес сказан был очень четко и перепутать было невозможно. Через некоторое время со мной связался водитель и спросил где я стою он не видит. После выяснений оказалось что и не мог видеть, далековато от Волхонки до Краснопутиловской.
Полная чехарда с диспетчерской службой. Кстати сделав повторный вызов машину я так и не дождалась.

Ответ представителя Яндекс Go 12 октября, 2021 год

Ирина, здравствуйте! Давайте мы разберёмся, почему водитель ждал вас на другом адресе.

Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] номер телефона, с которого был оформлен заказ и его детали.

На Елецкую заказывала на днях детское такси,по пути надо было заехать

Гость 11 октября, 2021 год

Если в кратце ,то пришлось с плачущим ребенком просто выйти ,надо было заехать по пути в магазин ,который находился три минуты от дома,на что мне ответили в грубой форме меняйте маршрут не поеду,грубость и неадекватность водителя просто шокирует с тем учетом что я была не одна а с маленьким ребенком....Пришлось просто отменить заказ и выйти...Потеря времени и нервов...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 11 октября, 2021 год

Здравствуйте! Я из команды Яндекс Go. Очень обидно, что водитель так себя с вами повёл и отказался от поездки :( Напишите, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected], а также уточните, когда и с какого номера телефона вы вызывали такси — будем разбираться.

Мимо Цели!!!

Игорь 10 октября, 2021 год

Три раза вызывал за 10 дней-приезжали не туда где я ожидал, сплошное непонимание клиентов, соображение ноль!

Достоинства:

Нет!!!

Недостатки:

Промахи, Промахи-может специально, чтобы взять ещё денег за простой?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 10 октября, 2021 год

Здравствуйте! Вы рассказывали об этих случаях поддержке? Если нет, то пишите нам на почту [email protected], мы всегда готовы разобраться и помочь вам.

опасное вождение

Гость 9 октября, 2021 год

09.10.2021 - машина такси с номером х476ау - Егорьевское шоссе в сторону Раменского - отвратительно и вызывающе вёл себя водитель, не держа дистанцию и прижимаясь к впереди идущей машине. Обогнал на сужении дороги , справой стороны по сплошной.... Машин на дороге было много.

Бессовестный водитель

Гость 9 октября, 2021 год

Заказ стоил 240 рублей. По ошибке отдала вместо 100 рублей 5000 тясяч, так как было темно, когда обнаружила, что денег не хватает сразу позвонила на номер водителя, а именно Юнусову Асану Ибайдиллаевичу, на что он сразу стал давать отрицательный ответ, что такой купюры не брал!!! Прошу обратить внимание на этот комментарий и на этого водителя, хотя я надеюсь что его... Читать отзыв Заказ стоил 240 рублей. По ошибке отдала вместо 100 рублей 5000 тясяч, так как было темно, когда обнаружила, что денег не хватает сразу позвонила на номер водителя, а именно Юнусову Асану Ибайдиллаевичу, на что он сразу стал давать отрицательный ответ, что такой купюры не брал!!! Прошу обратить внимание на этот комментарий и на этого водителя, хотя я надеюсь что его сразу уволят после случившийся ситуации!!!

Показать 1 ответ

Просто ужас.

Гость 8 октября, 2021 год

За 7мин берут почти 500р. Такси не подьезжает к заказанному адрессу. Приходится перезванивать. О состоянии машин вообще молчу

Показать 1 ответ

Довозят ,и то хорошо

Анна 8 октября, 2021 год

Буду краткая.Мне много кто говорил понятно что казахов киргизов полно в такси Не пишу с большой буквы. Я не могу их уважать. Много от низх оскарблений и грязи. Например секс предлагают в такси. Едешь , сидишь, а они музон врубят. Пока нет выхода. Перерыв с машиной . Может кому то нужна информация. У меня нет выхода без такси. Но... Читать отзыв Буду краткая.Мне много кто говорил понятно что казахов киргизов полно в такси Не пишу с большой буквы. Я не могу их уважать. Много от низх оскарблений и грязи. Например секс предлагают в такси. Едешь , сидишь, а они музон врубят. Пока нет выхода. Перерыв с машиной . Может кому то нужна информация. У меня нет выхода без такси. Но лучше транспортом

Достоинства:

Что хотя бы есть

Недостатки:

Чаще минусы. Всегда кидают заказ

Не вижу смысла

Гость 8 октября, 2021 год

Цены взлетели до небес. Пишет, что время подачи 5 минут, по факту 16. Связаться с водителем невозможно. Стоит привязать карту и сделают все возможное, чтобы списать деньги и не поехать...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и другие детали заказа, где были проблемы со связью на [email protected]. Всё проверим.

Сплошное вранье

Гость 8 октября, 2021 год

Вызвала такси. Забыла, что денег на карте мало, хотела изменить форму оплаты, но не получилось. Как честный человек, выходя из машины заплатила водители+ 20 рублей сверху. В итоге - позже деньги сняли с карты.Позвонила по телефону, который дала Служба поддержки,выслушала по хамски разговаривающего перевозчика( мне так его назвали), и что я денег не получу, так как водитель не отдаст.Очень противно,... Читать отзыв Вызвала такси. Забыла, что денег на карте мало, хотела изменить форму оплаты, но не получилось. Как честный человек, выходя из машины заплатила водители+ 20 рублей сверху. В итоге - позже деньги сняли с карты.Позвонила по телефону, который дала Служба поддержки,выслушала по хамски разговаривающего перевозчика( мне так его назвали), и что я денег не получу, так как водитель не отдаст.Очень противно, что при такой конкуренции, сами руководящие чины позволяют так разговаривать с клиентами. С моей стороны - всем буду советовать не пользоваться этой конторкой.

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте! Если на карте не хватает денег — не нужно отдавать водителю наличные. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и другие детали заказа на [email protected]. Всё проверим ещё раз. Показать 1 ответ

Ужасное такси

Алина 7 октября, 2021 год

Сколько ни заказывала постоянно что то да не так, то водитель отказывался везти беременную с ребёнком без кресла (ребёнку 8 лет), постоянно возмущаются и не все приезжают туда куда тебе нужно. Несколько раз разговаривала с водителями они напрямую говорят что либо не знают адрес куда ехать надо либо просто не хотят. Зачем тогда работать? Так же вызывала такси специально с... Читать отзыв Сколько ни заказывала постоянно что то да не так, то водитель отказывался везти беременную с ребёнком без кресла (ребёнку 8 лет), постоянно возмущаются и не все приезжают туда куда тебе нужно. Несколько раз разговаривала с водителями они напрямую говорят что либо не знают адрес куда ехать надо либо просто не хотят. Зачем тогда работать? Так же вызывала такси специально с детским креслом, водитель ехал до меня 20 минут, т к ближе не было машин. Когда собственно сели, уложили коляску в багажник он мне с претензией вы видели сколько стоит ваша поездка я к вам столько ехал. В общем нахамил, как будто я его накормила помоями и ещё заставила за себя заплатить. А в конце поездки коляску чуть не вышвыривал из багажника. Кроме того, сама была свидетелем когда кучка водителей стояли попивали кофе и все как один отклоняли вызова, с определёнными комментариями. Вот так срочно нужно будет поехать куда то, а они будут стоять пить кофе и отклонять твой вызов. Разочарована в яндекс такси. Очень. Любое другое теперь в приоритете, но только не яндекс.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обсалютно все

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте, Алина. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер из приложения и время заказов, в которых водители отказывались вас везти. Постараемся во всём разобраться.

Яндекс такси

Подруга гения. 7 октября, 2021 год

Совершенно ничего особенного, абсолютно такое же такси, как и все остальные, нет ничего такого, что удивило бы, впечатлило и зацепило.

Достоинства:

Другое.

Недостатки:

Такое же, как и все остальные.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте. А что вас могло бы зацепить и что вы бы хотели добавить? Поделитесь, пожалуйста, предложениями на почте [email protected]

Обманывают клиентов

Живописецъ 7 октября, 2021 год

Заказала такси с Панфёрова на Арбат. Оператор сказал, что фиксированная стоимость проезда будет рублей 400 с хвостиком. Взяла с собой эту сумму, так как всегда беру денег в обрез, чтобы не облапошили, не ограбили или не потерять, и побежала, торопясь, даже бабушкина очки по ошибке нацепила вместо стильных солнечных. Водила - такой хряк. Едем по пробкам на Ломоносовском. Больше стоим,... Читать отзыв Заказала такси с Панфёрова на Арбат. Оператор сказал, что фиксированная стоимость проезда будет рублей 400 с хвостиком. Взяла с собой эту сумму, так как всегда беру денег в обрез, чтобы не облапошили, не ограбили или не потерять, и побежала, торопясь, даже бабушкина очки по ошибке нацепила вместо стильных солнечных. Водила - такой хряк. Едем по пробкам на Ломоносовском. Больше стоим, чем едем. И вдруг слышу "Щёлк-щёлк". Сначала решила, что он поворотник забыл выключить, а потом до меня допёрло: "Щётчик!" Мы до метро ещё не доехали, а на щёлкал он мне уже 400 руб. Я бы сказала водиле: "Какого х... счётчик врубил?", но у меня душевных сил не хватает ставить людей на место. Да и страшно стало. Просто отдала ему 400 рублей и вышла. Доехала на метро. Больше никогда в эту службу не обращалась.

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер телефона и примерное время заказа. Постараемся выяснить, почему изменилась стоимость поездки.

Полнейший негатив

Игорь 5 октября, 2021 год

Прождал такси 15 минут подъехал не туда , водитель попросил сделать отмену , деньги списали , больше не воспользуюсь ...... Полный отстой....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте, Игорь. Простите за такой опыт :( Водитель обязан был приехать точно по адресу. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер из приложения и время заказа, а мы посмотрим, что там был за водитель.

Крадут деньги с карт ( Яндекс Такси)

Максим 5 октября, 2021 год

Не подключайте свои карты, начинают просто так списывают ( Воруют деньги) !!!!! В августе 21 года списывали с карты почти по 50 руб за отказ от такси который я не заказывал, и так раз пять списали !!!! Самое главный обман, когда на карте не хватило денег для оплаты водитель так как вас довез просит оплатить поездку наликом и говорит что... Читать отзыв Не подключайте свои карты, начинают просто так списывают ( Воруют деньги) !!!!! В августе 21 года списывали с карты почти по 50 руб за отказ от такси который я не заказывал, и так раз пять списали !!!! Самое главный обман, когда на карте не хватило денег для оплаты водитель так как вас довез просит оплатить поездку наликом и говорит что он все для Яндекса укажет, в итоге и оплату налом взяли и списали с карты, от тех поддержки реакции ноль, мол с вами свяжется таксопарк ( жду уже третий месяц) .

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте, Максим. В заказах с безналичными способом оплаты, оплачивать наличными не нужно, даже если об этом просит водитель. Если с оплатой в поездке что-то произойдёт — приложение вас оповестит. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер из приложения и время заказа. Проверим всё ещё раз и восстановим справедливость.

Кошмар!

Любовь 5 октября, 2021 год

Сегодня 05.10.21 водитель яндекс go с гос номером ОО 959 77 выезжал из двора на главную дорогу с бешеной скоростью, не смотря в зеркала и создал аварийную ситуацию. Мужу пришлось выехать на обочину, иначе произошла бы авария, а у нас в машине маленький ребёнок!!! Так этот водитель ещё и нахамил! Где вы их берете? По-русски невнятно орал!

Ответ представителя Яндекс Go 5 октября, 2021 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Постараемся как можно скорее во всём разобраться и найти водителя-лихача.

Сумасшедшие водители

Гость 2 октября, 2021 год

В очередной раз безумные водители "яндекс такси" на дороге, 02.10.2021. В 10:20 на бульваре Рокоссовского водитель на машине о277нв 30 создал аварийную ситуацию, хамское поведение на дороге, подрезает, обгоняет, торопится. Пора ужесточить за ними контроль. Кто несёт ответственность за это стадо хамов и недоводителей?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 4 октября, 2021 год

Здравствуйте. Обязательно передадим информацию об этом безумном водители в таксопарк, который владеет автомобилем. Мы ежедневно улучшаем систему контроля качества и отказываемся от водителей, которые часто расстраивают пользователей.

Яндекс Такси отзывы
с оценкой «Ужасно»

Разворачиваются и уезжаю.

Наглость таксистов

Неконтролируемое безумие под сладким соусом ванильной рекламы

Отвратительные услуги! В цивилизованных странах такого нет.

Такси не работает в г. Чита.

Не заказывайте

Смотрите внимательно когда оплачиваете картой

Водитель таксопарка настенька

Отвратительные! Жулики!

Занижают рейтинг

Безобразное отношение к работе

Заблокировали и молчат)

Хамское отношение угрозы

Заблокировали как пассажира

Очень плохая служба

На Елецкую заказывала на днях детское такси,по пути надо было заехать

Мимо Цели!!!

опасное вождение

Бессовестный водитель

Просто ужас.

Довозят ,и то хорошо

Не вижу смысла

Сплошное вранье

Ужасное такси

Яндекс такси

Обманывают клиентов

Полнейший негатив

Крадут деньги с карт ( Яндекс Такси)

Кошмар!

Сумасшедшие водители

Службы такси