Яндекс Лавка не доставили заказ - Отзывы об Яндекс.Доставка

Яндекс.Доставка
Отзыв написан 27 сентября, 2023 год 323 просмотра
В 22:10 - 26 сентября оформила заказ в Лавке. При оформлении был указан интервал доставки 5 - 15 минут. В итоге ничего не привезли и отменили заказ в 00:20 (спустя более двух часов с момента оформления). Писала в поддержку не раз за это время, время доставки постоянно сдвигалось. Понимаю, что могут быть технические проблемы, но почему было не написать сразу и не вернуть деньги. Они протянули время до того момента, когда другие магазины уже не возят. А у них самих высокая стоимость доставки. Полное разочарование в сервисе постоянным клиентом которого являюсь. Извинений и компенсации предложено не было.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Доставка 27 сентября, 2023 год
Здравствуйте! Простите, что так случилось с заказом.

Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] или в любую соцсеть свой телефон и адрес. Проверим, почему заказ отменился.


Яндекс.Доставка
Все отзывы

1.5 5
1339 отзывов / 24843 просмотра
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
744 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3404 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
332 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.7
1705 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3114 отзывов
TopDelivery
TopDelivery

Рейтинг: 1.4
34 отзыва
Своигрузчики.рф
Своигрузчики.рф

Рейтинг: 1
5 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.5
6301 отзыв
ТК Сокол Трейд
ТК Сокол Трейд

Рейтинг: 5
1 отзыв
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
119 отзывов