Name: Обман, лживая информация о статусе
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 25 июня, 2024 год 8 просмотров

Здравствуйте,

Заказ LO-399952211 НЕ доставлен в ПВЗ клиента
Техподдержка кормит клиента завтраками уже два дня, сегодня вечером статус сменился на
"Едет обратно. Скоро вернётся в пункт приёма"

А как это он едет обратно, если он в ПВЗ вообще не приходил?
СМС-оповещение НЕ приходило, и еще вчера мне техподдержка наконец-таки соизволила ответить что "вот-вот заказ поступит на ПВЗ"

То есть вчера - "вот-вот», а сегодня - "едет обратно»?

Требую доставить заказ Заказчику на указанный в заказе ПВЗ.
И заказчику СМС прислать не забудьте

В приложении нормально отследить заказ НЕВОЗМОЖНО
Зачем в приложении эта липовая строка - история заказов? Там нет никакой реальной информации

Интернет просто завален отрицательными отзывами о вашем сервисе доставки
Люди бедные в попытке до вас достучаться пишут отзывы на отзовиках в интернете.
А вам видимо и так нормально живется
Вы даже Почту России переплюнули

И вот еще вопрос - Зачем развивать данный сервис, если вы не хотите работать и отвечать за нанятых сотрудников, которые плевать хотели куда они доставили товар или же не доставили вовсе.

Ну это чисто риторические вопросы
Главный вопрос - посылка где?