Яндекс.Маркет отзывы клиентов

Мой первый и последний опыт в Яндекс.Маркет

Марина 19 ноября, 2022 год

Внесу свою бочку дёгтя по поводу Яндекс.Маркет, мёда к сожалению не увидела. Я производитель продуктов питания, решила выйти на маркетплейс Яндекс.Маркет, собрала требуемый пакет документов, загрузила товар и повезла на склад в Краснодаре, через две недели пришёл ответ, что товар не принят по причине повреждения упаковки, каким образом она повредилась не понятно, акт мне не прислали. Нужно ехать забирать. И... Читать отзыв Внесу свою бочку дёгтя по поводу Яндекс.Маркет, мёда к сожалению не увидела. Я производитель продуктов питания, решила выйти на маркетплейс Яндекс.Маркет, собрала требуемый пакет документов, загрузила товар и повезла на склад в Краснодаре, через две недели пришёл ответ, что товар не принят по причине повреждения упаковки, каким образом она повредилась не понятно, акт мне не прислали. Нужно ехать забирать. И тут выясняется интересное (читайте договор ооооочень внимательно, я этого не сделала), оказывается свой товар я могу забрать только со склада в Ростове, а это 250км от моего города. Еду забирать товар в Ростов, чтобы его не отправили в "утиль" (условие маркетплейса). Но и тут меня ждал сюрприз, чтобы забрать свой товар мне пришлось проторчать на складах полдня, в итоге выдали после устроенного мной скандала. Яндекс.Маркет для продвижения своего товара не рекомендую.

Достоинства:

Для себя не нашла ни одного

Перенесли сами доставку

Анастасия 19 ноября, 2022 год

Ждала доставку 19.11.22 номер заказа 155841917( это для работников Яндекса), вроде и курьер уже рядом. Но почему то не смог ни дозвониться , ни подойти к квартире. И сам перенес доставку на следующий день. В поддержке меня уверяли что я олень сама виновата ( скрины сохранила) и включили динамо на мой вопрос будет ли сегодня доставка моего заказа который ваш... Читать отзыв Ждала доставку 19.11.22 номер заказа 155841917( это для работников Яндекса), вроде и курьер уже рядом. Но почему то не смог ни дозвониться , ни подойти к квартире. И сам перенес доставку на следующий день. В поддержке меня уверяли что я олень сама виновата ( скрины сохранила) и включили динамо на мой вопрос будет ли сегодня доставка моего заказа который ваш недалекий курьер мне должен доставить? Тишина . Не рекомендую данный сервис доставки

Яндекс Маркет вполне себе не плох.

Гость 19 ноября, 2022 год

Меня по крайней мере маркет полностью устраивает. И то как сделан сайт, и варианты доставок, и ассортимент товаров, и скидки (особенно скидки). Здесь можно найти все то, что есть в супермаркетах/аптеках/специализированных магазинах, только в одном месте и по ценам ниже.

Доставка ужасная !

Гость 19 ноября, 2022 год

Ужасный магазин. Заказала и оплатила товар на 33тр , доставка пятый день переносится !!! Отписывается автоматичн.никогда не буду покупать и не советую категорично. Очень разочарована таким сервисом.

ужасныйинтернет магазин.

Михаил 18 ноября, 2022 год

Самый ужасный интернет магазин. Потратил весь день прождал.Товар так и не приехал.не рекомендую ни кому.

Плохой сервис

Гость 18 ноября, 2022 год

Заказал на Яндекс Маркете покрышки 11.11.2022, в так называемую "черную пятницу", обещали привезти через 5 дней, в итоге, через 7 дней, сказали что заказ отменён, товар не будет доставлен, деньги вернут в течение 10 дней. Я кстати обращался к ним в службу поддержки через 2 дня, когда не видел изменений по своему заказу, но мне ничем не помогли. Никому не... Читать отзыв Заказал на Яндекс Маркете покрышки 11.11.2022, в так называемую "черную пятницу", обещали привезти через 5 дней, в итоге, через 7 дней, сказали что заказ отменён, товар не будет доставлен, деньги вернут в течение 10 дней. Я кстати обращался к ним в службу поддержки через 2 дня, когда не видел изменений по своему заказу, но мне ничем не помогли. Никому не советую связаться с этим маркетом

Все очень круто

Алексей 18 ноября, 2022 год

Все круто. Заказанное доставили быстро в выбранной мной постамат. Заказ отслеживался через личный кабинет. Все доставили, ничего не забыли доложить. Понравилась функция сравнения товаров между собой на сайте, то что нужно при покупке электроники. Ну и отдельный лайк за приложение доступное где угодно.

Продавец мошенник

Гость 18 ноября, 2022 год

Заказала товар через Яндекс маркет большой конструктор Lari за 3700. Привезли чехол для телефона (100 р максимум). Курьеры в Яндексе слепые калеки, раз не в состоянии отличить большую коробку от мелкой посылки

Отдельный респект за быструю доставку

Шишкина Марина 18 ноября, 2022 год

Я купила ноут в эту большую ноябрьскую распродажу. Так как я точно знала какой хочу, покупка ощутимо упростилась, так как мне нужно было просто выбрать продавца , у которого я собственно и оформлю заказ. А это проще простого, рейтинг и отзывы вам в помощь!

Отдельный респект за быструю доставку, хотя говорили, что из-за распродажи сроки могут быть увеличены и я... Читать отзыв Я купила ноут в эту большую ноябрьскую распродажу. Так как я точно знала какой хочу, покупка ощутимо упростилась, так как мне нужно было просто выбрать продавца , у которого я собственно и оформлю заказ. А это проще простого, рейтинг и отзывы вам в помощь!

Отдельный респект за быструю доставку, хотя говорили, что из-за распродажи сроки могут быть увеличены и я даже не ждала особо в ближайшие после заказа дни, а ноут пришел ко мне через два дня)

ЯМаркет это конечно тема!

Павлинина Катя 18 ноября, 2022 год

ЯМаркет это конечно тема! Особенно в периоды вот этих всех черных пятниц, предновогодних праздников и т.д. Такой аншлаг там начинается. Очень много скидок, распродаж и прочего, с помощью чего можно выгодно скинуть стоимость товара. Я чаще всего именно в дни таких масштабных распродаж что-то здесь себе заказываю, потому что ну реально выгодно и с этим тяжело поспорить, когда везде скидоны... Читать отзыв ЯМаркет это конечно тема! Особенно в периоды вот этих всех черных пятниц, предновогодних праздников и т.д. Такой аншлаг там начинается. Очень много скидок, распродаж и прочего, с помощью чего можно выгодно скинуть стоимость товара. Я чаще всего именно в дни таких масштабных распродаж что-то здесь себе заказываю, потому что ну реально выгодно и с этим тяжело поспорить, когда везде скидоны от 50% до 70%

Есть возможность доставки свежих продуктов день в день

Ulyana Grishina 18 ноября, 2022 год

Много чего детского заказываю на Яндекс Маркете. В том числе и питание. Все эти пюрешки, кашки и прочее для малюток здесь по выгодным ценам и можно покупать сразу типа блок. Сейчас на Яндекс Маркет добавили прототип Яндекс Лавки и это вообще класс, что теперь и свежие продукты можно здесь же заказывать)

Получили оплату но отказываются выдать товар

Клиент Маркета 17 ноября, 2022 год

Прошла неделя с момента оплаты заказа, курьер так и не приехал, самовывозом забрать заказ нельзя, поддержка не знает местонахождение товаров, заказанных у них в маркетплейсе. Похоже на мошеннические действия.

Мне нравится

Автор 17 ноября, 2022 год

Яндекс помогает не только совершать выгодные покупки, но я выбрать именно тот товар, который лучший в своей категории. Благодаря возможности прочитать отзывы - можно сформировать определенный вывод, о качестве товара, иногда бывает, что товар дороже буквально на пару сотен, а в качестве намного хуже или наоборот лучше.

Последняя покупка - клавиатура

Jerah 17 ноября, 2022 год

Последняя покупка - клавиатура, отличное качество, мне нравится, а тем более за ту цену, за которую я покупал - то это вообще подарок для меня, еще дали промокод на следующую покупку, что дополнительно сподвигло меня купить еще и мышку, так как промокод мне достался как раз на эту категорию, спасибо!

Отвратительная доставка

Михаил 17 ноября, 2022 год

Заказал компрессор, оплатил в пятницу. Сервис доставки определил день доставки на понедельник, пришло увидамление с номером машины курьера и картинка с передвижением груза, ближе к 18 решил созвониться с курьером назначили место встречи для ускорения передачи на его маршруте, вечером была ещё встреча в другом месте. И тут начались качели, приехал на встречу, а груза в машине нет, пообещали привезти... Читать отзыв Заказал компрессор, оплатил в пятницу. Сервис доставки определил день доставки на понедельник, пришло увидамление с номером машины курьера и картинка с передвижением груза, ближе к 18 решил созвониться с курьером назначили место встречи для ускорения передачи на его маршруте, вечером была ещё встреча в другом месте. И тут начались качели, приехал на встречу, а груза в машине нет, пообещали привезти во вторник, не привезли, внятного ответа не получил, пишут доставим в среду, всё повторилось. Где груз? Сотрудники не знают, отвечают, на каком-то этапе что-то произошло, выясняем. Обещают четверг. Гоблины, это надо сидеть дома, не работать и ждать пока эти лживые сотрудники, что-то решат. Нет товара, так и скажите, задерживается будет через неделю, а не завтраками кормить.
Логисты полное дно с организацией доставки. Машины со склада выезжают после 14 часов, а ждать надо с 9 утра, так было в двух моих доставках и знакомый после моей истории так же подтвердил.
Первую доставку прождал 2 дня. В первый раз не доставили и не знали где товар, перенёс на неделю и тогда привезли.
Покупать больше не буду, полное дно, да и цены можно найти дешевле. Пока шла эта доставка, нашёл дешевле и без пятницы на 3500 дешевле.

Достоинства:

Цена на товар и то надо мониторить, есть и лучше цены

Недостатки:

Полное отсутствие персонала знаний о товаре, нахождение на складе или ещё где. Логистика дно, поддержка со своими заготовками общих ответов и время ожидания, это капец.

Показать 1 ответ

Отвратительный сервис

Гость 17 ноября, 2022 год

Оценить качество не удалось. Так как и не дождалась свой диван.Заказ SMV3090071969 от15.10.22. Запросила возврат ДС. Потерянный месяц ожидания. Сервис отвратительный!
Причина нет возможности принять в дни , которые предлагает служба доставки.
Изначально предупреждала , что выходные дни пятница и суббота. Принять могу только в эти дни. Доверенных лиц нет! Кроме меня принимать не кому. Компании наплевать на клиента. Клиент должен подстраиваться... Читать отзыв Оценить качество не удалось. Так как и не дождалась свой диван.Заказ SMV3090071969 от15.10.22. Запросила возврат ДС. Потерянный месяц ожидания. Сервис отвратительный!
Причина нет возможности принять в дни , которые предлагает служба доставки.
Изначально предупреждала , что выходные дни пятница и суббота. Принять могу только в эти дни. Доверенных лиц нет! Кроме меня принимать не кому. Компании наплевать на клиента. Клиент должен подстраиваться под службу доставки! Пожелания клиента не учитыватся! Ставят перед фактом. Просишь поставить пометку оператора. Каждый звонок и каждый раз предлагаются дни, в которые я работаю. Перенос доставки 3 раза. Я не могу до бесконечности ждать свой диван. При оформлении заказа Менеджер озвучила срок 3-4 недели. По факту в договоре прописали 2 месяца. Теперь понятно почему. Будут доставлять долго и нудно и не факт , что привезут. Месяц ожидания потерян!Не рекомендую работающим людям

Первый и последний раз тут что либо купленно

Екатерина 17 ноября, 2022 год

была куплена посудомойка так мало того что дороже чем в другом маркете плюс был что доставка должна была быть на нужную дату за что и переплачено, Результат Доставку сорвали время примерное не знают клиент должен сидеть весь день и ждать. Доставка с 9-18 когда подошло 18 часов написали в чат с вопросом а где оно? чудо посудомойки и всего... Читать отзыв была куплена посудомойка так мало того что дороже чем в другом маркете плюс был что доставка должна была быть на нужную дату за что и переплачено, Результат Доставку сорвали время примерное не знают клиент должен сидеть весь день и ждать. Доставка с 9-18 когда подошло 18 часов написали в чат с вопросом а где оно? чудо посудомойки и всего как по взмаху волшебной палочки через 15 минут получен ответ из чата ждите сегодня привезем, Итог через час ожидания ответов по чату сказали что доставим ее сегодня, Но ЭТО ЧУДО ТАК И НЕ СЛУЧИЛОСЬ по телефону позвонить не удосужились а просто изменили дату доставки не ставя в известность покупателя!!!! Вопрос зачем мне нужна машинка с пробегом по РФ? на всю сумму доставки в 799 рублей, Прям одна машина на весь город! СТЫД ВАМ И ПОЗОР и Меньше хороших покупателей, Вы не цените их время! Вам наплевать на то что человек сидит и ждет когда Соизволите ответить в чате! Надеюсь что Вы с Таким отношением станете Банкротами а Китайский Алиэкспресс Выкупит Вас с потрохами,

По акции купила наушники

KARINA 16 ноября, 2022 год

Купила здесь наушники, очень довольно, была акция и мне обошлись они почти в половину цены, даже чуть дешевле, давно хотела именно такие, но на Яндексе их не было в наличии, поэтому пришлось немного подождать, зато это ожидание потом полностью окупилось, и цена и срок доставки меня приятно порадовали!

Доставка курьером на нуле

Анастасия З 16 ноября, 2022 год

Здравствуйте, сделали заказ на Яндекс. Маркете, доставка курьером. Сидим дома и ждем уже вторые сутки. Нет звонков, ничего. Непонятно, приедет заказ или нет? Предупредить, что не приедешь - элементарная норма этикета. После 3 суток ожидания переправили на доставку в ПВЗ. Еще 2 дня ждать. Уже пожалели тысячу раз, что заказали на Яндекс. Маркете. Пустая трата времени. Это просто непрофессионально.

Достоинства:

Неплохой сайт

Недостатки:

Курьерская доставка не работает, нет нормальной тех поддержки клиентов. Отношение к клиенту наплевательское

1 согласен

Меняют дату доставку.

Виктор 16 ноября, 2022 год

Изменяют дату доставки и это происходит постоянно. Не рекомендую пользоваться этим маркетплейсом если заказываете что то важное и хотите получить это точно в срок. Специально выбираешь дату, берёшь выходной и ждёшь с 10:00 до 22:00. Под конец, где то в 21:40 они меняют дату на следующий день и опять с 10:00 до 22:00. Безответственные и некомпетентные. есть куча хороших аналогичных... Читать отзыв Изменяют дату доставки и это происходит постоянно. Не рекомендую пользоваться этим маркетплейсом если заказываете что то важное и хотите получить это точно в срок. Специально выбираешь дату, берёшь выходной и ждёшь с 10:00 до 22:00. Под конец, где то в 21:40 они меняют дату на следующий день и опять с 10:00 до 22:00. Безответственные и некомпетентные. есть куча хороших аналогичных маркетплейсов, где вам доставят точно в срок и не будет никаких проблем. Однозначно не рекомендую Яндекс Маркет.

1 согласен

Яндекс радует как обычно)

Гость 16 ноября, 2022 год

Заказал себе чехол для телефона, очень хотелось именно прозрачный, так как купил новый телефон, кстати тоже на маркете и хотел показать всему миру! Заказ привезли быстро, чехол отличного качества - нигде не помят и именно такой как я и хотел, Яндекс в очередной раз меня приятно порадовал, за что им спасибо

Все тут супер!

Ангелина 16 ноября, 2022 год

Постоянно заказываю тут чай, мне очень нравятся некоторые сорта чая, а они почему то такого качества только на Яндексе, без всякого осадка и посторонних запахов, поэтому для себя выбираю Яндекс и рекомендую другим, так как если даже в таких вещах Яндекс не уступает специализированным магазинами то о другом и говорить нечего!

Лучше всего - это акции Яндекс маркета

VoVa 16 ноября, 2022 год

Всегда жду крупных распродаж и закупаюсь всякой Электроников, так из последнего урвал дерево пс5, был очень рад, так как ее почти нигде не найти, а тут еще и со скидкой, Яндекс меня очень порадовал и удивил, что такое вообще возможно. Привезли через пару дней, и промокод в подарок))

Покупаю тут вообще все, что только можно

Фитоняшка 16 ноября, 2022 год

Покупаю тут вообще все, что только можно, но отдельная любовь - это фитнес батончики с кокосом, я их просто обожаю, так как я не ем сахар, то такие батончики меня буквально спасают от того, чтобы не объесться другими вредными сладостями! Яндекс привозят на следующий день и это просто прекрасно, так как хочется сразу начать есть))

Пособничество мошенничеству

Гость 16 ноября, 2022 год

Все рано или поздно сталкиваются с яндекс.маркетом и не подозревают о том что совершая покупки персональные данные оказываются в руках Яндекса и чуть погодя эти данные начинают использоваться против вашего ведома и вы об этом совершенно случайно узнаёте или не узнаёте вовсе так произошло в моём случае когда мне была сначала навязана подписка яндекс.плюс исписанные деньги с моего счёта. Первый... Читать отзыв Все рано или поздно сталкиваются с яндекс.маркетом и не подозревают о том что совершая покупки персональные данные оказываются в руках Яндекса и чуть погодя эти данные начинают использоваться против вашего ведома и вы об этом совершенно случайно узнаёте или не узнаёте вовсе так произошло в моём случае когда мне была сначала навязана подписка яндекс.плюс исписанные деньги с моего счёта. Первый прецедент выглядел как случайность но сейчас произошёл второй прецедент и опять попытались подключить одну из подписок Яндекса и совершенно я об этом не знал и не совершал этой покупке и не совершал перечисление денег чтобы своим перечислением подтвердить действия подписки. Когда Я попытался разобраться со службой поддержки то четыре раза специалисты службы поддержки просто закрывали беседы так и не предоставив внятного ответа поэтому на будущее будьте осторожны и знайте что данные ваших карт попали в руки людей которые совершенно спокойно содействуют мошенническим действиям и вы в любой момент времени можете пострадать от этого

Достоинства:

Один из многих интернет магазинов. Можно сравнивать с другими площадками

Недостатки:

Мошенничество с подписками. Списание денег тайком с банковских карт

Тягомотина с отправкой.

Рач Борисович 15 ноября, 2022 год

В пятницу отправлял посылку в Пермь.

После почты сделал заказ на Яндекс.Маркете.

Масло растительное и порошок стиральный.
Добавил орехи кэшью, полкило.
Орехи -доставка на понедельник на 15.00
В субботу днём получил бытовую химию и, воодушевлённый, сделал продуктовый заказ: "Бондюэль" - горошек, кукурузу, фасоль, маслины, оливки.
Тоже отписались, что доставка - в понедельник в 15.00.
Прошли и суббота и воскресенье.
В... Читать отзыв В пятницу отправлял посылку в Пермь.

После почты сделал заказ на Яндекс.Маркете.

Масло растительное и порошок стиральный.
Добавил орехи кэшью, полкило.
Орехи -доставка на понедельник на 15.00
В субботу днём получил бытовую химию и, воодушевлённый, сделал продуктовый заказ: "Бондюэль" - горошек, кукурузу, фасоль, маслины, оливки.
Тоже отписались, что доставка - в понедельник в 15.00.
Прошли и суббота и воскресенье.
В понедельник сообщают, что перенесли доставку на 18.00.
Но и в это время не приехало.
Вечером - новые известие: привезут во вторник с 9.00 до 15.00.
Статус доставки на сайте - "УЖЕ В ПУТИ"
Во вторник к 15.00 статус меняется с "уже в пути" на " собирается"...

А в это время посылку в Перми адресат получил.
Из Санкт-Петербурга с 11 ноября посылка дошла в ПЕРМЬ (!) за то время, пока на Яндекс.Маркете мне только обещали...
Но так и не прислали заказ.
В 19.00 я отказался от заказа...

Печально.
Многообещающий сервис, а на деле - мыльный пузырёк.

P.S. Теперь предстоит несколько дней ждать возврата средств. Думаю, протянется максимально долго.
Настроение удручённое.

Достоинства:

Пункт выдачи - в 5 минутах от дома.

Недостатки:

Время доставки сдвигается, день доставки сдвигается, статус заказа меняется с" уже в пути" до "собирается". Не понимаю...

1 согласен

Не заказывайте доставку у Яндекс Маркета

Гость 15 ноября, 2022 год

Сделал заказ 5 дней назад, все товары были на складе Яндекса. Собирали их 5 дней. Выбор по окну доставки был только чудовищный с 9 утра до 6 вечера. Но и этого им не хватило. Весь день потратил, доставки не дождался. Как ее получать в другой день у меня идей нет. Переносить на выходные? Это уже полторы недели на доставку. Яндекс... Читать отзыв Сделал заказ 5 дней назад, все товары были на складе Яндекса. Собирали их 5 дней. Выбор по окну доставки был только чудовищный с 9 утра до 6 вечера. Но и этого им не хватило. Весь день потратил, доставки не дождался. Как ее получать в другой день у меня идей нет. Переносить на выходные? Это уже полторы недели на доставку. Яндекс точно не в Китае находится? Абсолютно нулевая пунктуальность. Дозвониться трудно, получить какую-то вменяемую информацию еще тяжелее. Клиенты для них грязь. Водители, которым дают по 30 доставок тоже грязь.

1 согласен

Рассказываю, почему на Яндекс Маркете стоит покупать.

Кристина 15 ноября, 2022 год

Мне нужен был небольшой коврик в гостиную и среди прочих сайтов я решила посмотреть ещё и на Яндекс Маркете. Наткнулась на неплохой вариант который был, внимание, с 60% скидкой. Уже хорошо, да? Но потом я увидела ещё дополнительный промокод на дополнительные 10% скидки и ковёр с размером 120 х 120 обошелся мне вообще в 1600 руб.

Доставка от Яндекс Маркет

Гость 15 ноября, 2022 год

Доставка, служба поддержки сплошные шаблоны, только дозваниваться, но и там результат "0"
Заказывал крупногабаритный товар, доставку в назначенное время не привезли, потратил целый день в ожидании заказа, привезли в другой день, обещали утром привезли ближе к вечеру. Потерял полтора рабочих дня. Логистика ни какая. Сочувствую водителям которым приходится выслушивать, но сдерживать свои эмоции с таким сервисом сложно.
Два заказа и оба не... Читать отзыв Доставка, служба поддержки сплошные шаблоны, только дозваниваться, но и там результат "0"
Заказывал крупногабаритный товар, доставку в назначенное время не привезли, потратил целый день в ожидании заказа, привезли в другой день, обещали утром привезли ближе к вечеру. Потерял полтора рабочих дня. Логистика ни какая. Сочувствую водителям которым приходится выслушивать, но сдерживать свои эмоции с таким сервисом сложно.
Два заказа и оба не с первого раза.
Второй убеждали, что товар везут, решил перехватить его по дороге, для ускорения процесса, оказалось товара нет в машине и водила этого не знал. Обнаружил когда залез в кузов в месте нашей встречи. Сервис полное дно.
Сегодня второй день доставки, решил днём позвонить в поддержку, а они там не знают где мой товар и сотрудник сообщает, может доставим, спрасив на сколько процентов, отвечает меньше 50 " Отличная компания "
В первый раз потратил на получение 2 дня, а тут история с продолжением.

Достоинства:

В магазине есть интересные предложения

Недостатки:

Сервис доставки и поддержки ни какой. Сплошной обман по срокам.
Почему честно не сказать, что товар задерживается и привезём тогда то.
Было бы честно и без притензий.

1 согласен

Яндекс.Маркет отзывы клиентов

Мой первый и последний опыт в Яндекс.Маркет

Перенесли сами доставку

Яндекс Маркет вполне себе не плох.

Доставка ужасная !

ужасныйинтернет магазин.

Плохой сервис

Все очень круто

Продавец мошенник

Отдельный респект за быструю доставку

ЯМаркет это конечно тема!

Есть возможность доставки свежих продуктов день в день

Получили оплату но отказываются выдать товар

Мне нравится

Рекомендую

Последняя покупка - клавиатура

Отвратительная доставка

Отвратительный сервис

Первый и последний раз тут что либо купленно

По акции купила наушники

Доставка курьером на нуле

Меняют дату доставку.

Яндекс радует как обычно)

Все тут супер!

Лучше всего - это акции Яндекс маркета

Покупаю тут вообще все, что только можно

Пособничество мошенничеству

Тягомотина с отправкой.

Не заказывайте доставку у Яндекс Маркета

Рассказываю, почему на Яндекс Маркете стоит покупать.

Доставка от Яндекс Маркет

Сайты