Яндекс.Маркет отзывы клиентов

Яндекс.Маркет отзывы клиентов
Яндекс.Маркет
1.3 5
4136 отзывов / 101544 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обманывают на деньги

Гость 5 мая, 2022 год
Заказ № 107031856 обещали вернуть деньги в течении 10 дней , что само по себе странно , ведь это гигансткий срок . Поддержка меня игнорит , сколько бы я им не писал . Больше не ногой , легальный обман на деньги . не советую с ними связываться. жаль , что нельзя поставить ноль баллов
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 мая, 2022 год
Здравствуйте!
10 дней - это максимальный срок. Обычно нужно меньше времени. Отправили на почту информацию по платежу.

Не возвращают деньги )

Гость 5 мая, 2022 год
Поддержка не отвечает , читает , но не отвечает
Не советую с ними связоваться . как заплатить то сразу , а как деньги возвращать , то ждите 10 дней , после чего мы вас будем игнорить...
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. одни минусы
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 мая, 2022 год
Здравствуйте!
Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.: https://vk.com/yandex.market

заказываю тут

мира 5 мая, 2022 год
я заказала здесь только раза 2-3, ещё не успела полностью какое то мнение сложить. Но пока товары приходили вовремя, упаковывали на славу
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 мая, 2022 год
Здравствуйте, Мира!
Спасибо за ваш отклик, нам важно знать, что Яндекс.Маркет радует покупателей :)

Бонусная система здесь заслуживает отдельного внимания

Гость 5 мая, 2022 год
Бонусная система здесь заслуживает отдельного внимания, по сути с такой я ещё не сталкивалась. У меня есть подписка плюс и благодаря ней мне приходит постоянный кешбек от сервисов Яндекса, а я их с радостью трачу на Маркете. Крупных сумм не было, конечно, но уже минимальная экономия радует.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 мая, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Ценим обратную связь и становимся лучше благодаря вам :)

Обманули на Кода маркет

Владислав 4 мая, 2022 год
Оплатил, деньги перевелись куда-то на киви кошелек. На почту прислали ключ. Ввожу в игру, пишет такой ключ не существует.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 мая, 2022 год
Владислав, здравствуйте!
Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.: https://vk.com/yandex.market

Не решают проблемы покупателей

Татьяна 4 мая, 2022 год
В нашем городе несколько одинаковых адресов, но одни находятся в Центральном округе города, а другие в мкр. Пашковский, так вот мой адрес в центре города занесли в базу, как адрес в Пашковском. Это доставило мне не мало хлопот. Курьер вначале везёт мой заказ туда куда его посылают операторы Яндекс маркет, затем звонит мне, я выхожу никого не вижу звоню водителю... Читать отзыв В нашем городе несколько одинаковых адресов, но одни находятся в Центральном округе города, а другие в мкр. Пашковский, так вот мой адрес в центре города занесли в базу, как адрес в Пашковском. Это доставило мне не мало хлопот. Курьер вначале везёт мой заказ туда куда его посылают операторы Яндекс маркет, затем звонит мне, я выхожу никого не вижу звоню водителю он тоже меня не видит, так как мы в данный момент находимся в разных концах города, затем курьер едет ко мне( но не всегда, многие просто отменяли заказ). На все мои просьбы изменить мой адрес доставки в своей базе, мне обещали это сделать, но за 3 месяца так и не сделали. Пришлось удалить свой аккаунт и приложение, а жаль....
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 мая, 2022 год
Татьяна, здравтсвуйте!
Так быть не должно, простите, что подвели :( Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!

Столик для завтраков

Гость 4 мая, 2022 год
Крайний раз был мною заказан столик для завтраков, только я его использую не по назначению, работаю на нем. Вещь за свою цену очень стоящая, хорошо открыл Маркет, порадовали ценой своей и быстрой доставкой.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 4 мая, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за тёплые слова, мы рады, что вам понравился наш сервис :)

есть один минус, но не критичный

К. 4 мая, 2022 год
у меня один единственный минус нашёлся — не всегда есть отзывы на товар. иногда из-за их отсутствия приходится отказываться, потому что лично мне страшно брать что-то без отзывов. хотя мне ещё не приходило что-то, что не соответствовало картинке. надо вам как то продумать этот момент.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 4 мая, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Ценим обратную связь и становимся лучше благодаря вам.

Цена ниже чем везде

Гость 4 мая, 2022 год
Могу сказать, что почти всегда здесь получается цена ниже, чем в маркеталейсах других.
Потому что часто приходят разного плана купоны, баллы, которые можно списать и сделать товар ещё дешевле, если даже он ранее уже был по скидке
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 4 мая, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Ценим обратную связь и становимся лучше благодаря вам :)

упаси вас бог связываться с яндекс.маркетом!

Глеб Малыхин 3 мая, 2022 год
заказал продукты питания, принесли быстро , в тот же день, всё вроде бы хорошо, но...
треть оплаченных продуктов отсутствует!
связался через чат, в сети, начали нести какую-то ахинею: то курьер забыл, то продуктов нет и т.д, и т.п...
а если бы я сразу не посмотрел? (мы на дачу ехать собирались)
на других сайтах, где я заказывал продукты, хотя бы список заказа дают и... Читать отзыв
заказал продукты питания, принесли быстро , в тот же день, всё вроде бы хорошо, но...
треть оплаченных продуктов отсутствует!
связался через чат, в сети, начали нести какую-то ахинею: то курьер забыл, то продуктов нет и т.д, и т.п...
а если бы я сразу не посмотрел? (мы на дачу ехать собирались)
на других сайтах, где я заказывал продукты, хотя бы список заказа дают и чек, можно сразу проверить.

Продавец вводит в заблуждение покупателя

Наталья 3 мая, 2022 год
28.04.2022г. Заказывала кроссовки. 100% предоплата за товар. 02.05.2022г. Пришёл отказ в купленном товаре. На сайте до сих пор есть мой размер кроссовок и модель выбранная мной. Доставка отменена по непонятной причине. Написала в тех поддержку Яндекс.Маркет и получила ответ: "Заказ отменил магазин, точнее я сказать не смогу. Вижу, что товар находится в наличии, и вы можете перезаказать. А мы, в... Читать отзыв 28.04.2022г. Заказывала кроссовки. 100% предоплата за товар. 02.05.2022г. Пришёл отказ в купленном товаре. На сайте до сих пор есть мой размер кроссовок и модель выбранная мной. Доставка отменена по непонятной причине. Написала в тех поддержку Яндекс.Маркет и получила ответ: "Заказ отменил магазин, точнее я сказать не смогу. Вижу, что товар находится в наличии, и вы можете перезаказать. А мы, в свою очередь постараемся сделать так, чтобы больше такого не произошло." Получается причину отказа выяснить нет возможности, но повторно я товар заказать могу и денежки опять заплати (100% предоплата), а потом опять отказ будет!!! Написала негативный отзыв - отзыв Яндекс.Маркет не опубликован. Денежками попользовались просто так на безвозмездной основе!!! И сколько таких как я? ПОЗОР ТАКОМУ МАГАЗИНУ!!!
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 4 мая, 2022 год
Наталья, здравствуйте!
Простите за эту ситуацию. Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.: https://vk.com/yandex.market

Худшая компания в сети

Алекс 3 мая, 2022 год
Заказал плитку их компьютер оформил доставку не в тот город почему-то.отменил заказ полтора месяца не могли вернуть денежки,то выписки требовались с банка то чек возврата в конечном результате просто объяснили деньги не брали и что сам дурак что связался с этой компашкой аферистов.не первый случай оказывается у знакомых был.покупайте у других надежных
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 4 мая, 2022 год
Алекс, здравствуйте!
Так быть не должно, простите, что подвели :( Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!

ужасный сервис

Павел 2 мая, 2022 год
Заказ 107752460
просрочка в несколько дня по привозу товара в точку выдачи, которая указана у них. Причем каждый день обманывали, что завтра товар будет в точке выдаче
Теперь самостоятельно отменяют заказ.
Серьезные компании в таких случая делаю доставку до клиента на дом!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасный сервис
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 4 мая, 2022 год
Здравствуйте!
Простите за эту ситуацию. Посылку не смогли положить в постамат, поэтому отменили заказ. Деньги вернули, чек в личном кабинете, а на почте подарок от нас.
Показать 1 ответ

Обман и наплевательство.

Юлия 1 мая, 2022 год
При получении заказа через постамат обязательно снимайте на видео. Доказать, что в ячейке была одна коробка - невозможно. Деньги не вернули, хотя заказ доставлен не полностью. Предложили написать претензию г-ну Лебедеву и отправить почтой. Никаких объяснений.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 4 мая, 2022 год
Здравствуйте!
Так быть не должно, простите, что подвели :( Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!

Ничтожный сервис

Гость 30 апреля, 2022 год
Наша организация доставила в пвз яндекс маркета заказ, который впоследствии оттуда должен был забрать покупатель. Сотрудник яндекс маркета расписался в получении товара, но покупателю заказ так и не был выдан.
Когда покупатель обратился с вопросом где мой заказ, яндекс маркет вернул покупателю предоплату за товар, обвинил наш магазин в том что мы не доставили заказ покупателю, и в итоге мы... Читать отзыв
Наша организация доставила в пвз яндекс маркета заказ, который впоследствии оттуда должен был забрать покупатель. Сотрудник яндекс маркета расписался в получении товара, но покупателю заказ так и не был выдан.
Когда покупатель обратился с вопросом где мой заказ, яндекс маркет вернул покупателю предоплату за товар, обвинил наш магазин в том что мы не доставили заказ покупателю, и в итоге мы не увидели ни денег за товар, и сам товар нам не вернули.

не взаимодействуй с ублюдкaми, если не хочешь быть одним из них (с)
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 4 мая, 2022 год
Здравствуйте!
Простите за ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, в наши официальные группы:
https://vk.com/yamarketb2b

Мошенники яндекс маркет

Гость 30 апреля, 2022 год
Яндекс маркет - мошенничество в буквальном смысле. Мы доставили в их пункт выдачи заказ, который в дальнейшем должен был забрать покупатель. Сотрудник яндекс маркета расписался в получении заказа, далее должен был вручить его покупателю. но покупатель его так и не получил.
Яндекс маркет потеряли товар, вернули предоплату покупателю, наша организация осталась без товара и денег.

Пишем заявление в полицию на мошенничество
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 4 мая, 2022 год
Здравствуйте!
Хотим всё проверить и помочь. Напишите нам, пожалуйста, в наши официальные группы:
https://vk.com/yamarketb2b

Товар хорошего качества!

Гость 29 апреля, 2022 год
Доставили товар на днях хорошего качества.

Забирала сама из почтомата, тем более что это дело двух минут.

Если поблизости есть то годная штука, времени занимает мало, а находится всегда в магазинах, так что считай за продуктами сходил и посылку забрал
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Ценим обратную связь и становимся лучше благодаря вам :)

Обман! Плохие отзывы, удаляют!

Гость 29 апреля, 2022 год


Не в первый раз, на товар или некачественную доставку, отзыв отклоняют. Не удивлюсь, если восторженные отзывы пишут сами.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Очень хотим вам помочь. Для решения этого вопроса рекомендуем обратиться в техподдержку Яндекс.Маркета. Прежде всего, проверьте, что ваш отзыв соответствует требованиям: https://yandex.ru/support/market/opinions/opinion.html#rules
Если всё хорошо, то заполните форму обратной связи вот здесь: https://yandex.ru/support/market/opinions/reviews-automatically.html (кнопка «Отправить запрос»).

Стоял час чтоб получить товар

Гость 29 апреля, 2022 год
Заказал товар по работе.пришло смс ,что товар прибыл на склад магазина .Приехал в магазин.Продавец отказывается давать товар так как идёт приемка.Говорит приходите через час...Жду на улице уже 35 минут .Жесть ,а не интернет магазин
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Всё минусы
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Простите за эту историю. Так быть не должно, простите, что подвели :( Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!

Баллами оплачиваю

Гость 29 апреля, 2022 год
Покупку есть возможность оплатить накопившимися баллами. Они не так быстро копятся но есть много товаров с повышенным кешбэком, это если кто прям очень помешан можно выискивать такие)
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь, она очень подбадривает для дальнейшей работы :)

обычно все всегда есть в наличии

Гость 29 апреля, 2022 год
хороший сайт и почти такое же приложение, по функционалу друг другу не уступают, поэтому никто не будет обделён. редко когда чего-то нет в наличии, обычно всё на месте и мнгновенно собирается и доставляется.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за тёплые слова, мы рады, что вам понравился наш сервис :)

норм сервис

покемон 29 апреля, 2022 год
сервис как сервис, норм, ничего особенного. удобно да, многие товары со скидкой можно найти, применить накопленные бонусы или если пользуетесь плюсом то сами знаете как это работает.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо, что написали, любой отзыв - помощь в улучшении сервиса :)

Неплохой маркетплейс

Гость 29 апреля, 2022 год
Неплохой маркетплейс, в использовании отменный. Иногда после покупки начисляются купоны, в большинстве случаев они бывают полезные.
Вот баллы мне кажутся более интересной вещью, там реально можно их потратить как и на что угодно.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за тёплые слова, мы рады, что вам понравился наш сервис :)

Отлично обслужили

Мафтуна 29 апреля, 2022 год
Обслуживание прошло очень хорошо мне очень нравится



Отличное качество обслуживания Я заказала у вас 3D ручку и получила её вчера,пришла в целом виде и красиво упакована в инструкции много чего можно сделать. В коробке была записка вам подарок кешбэк на телефон.В целом игрушка мне понравилась 👍
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время на отзыв, очень приятно знать, что вы довольны нашей работой.

Заказ пришел

Гость 28 апреля, 2022 год
Заказывала набор кружек, боялась что могут не доехать - стекло все-таки.

Доставили в абсолютно целом и невредимом состоянии, упаковали кучу раз и в пупырки, и в бумагу, там вообщем нереально было повредиться))
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку нашей работы, будем стараться для вас и дальше.

Ставлю 5 звезд

Гость 28 апреля, 2022 год
Моя оценка положительная, поскольку существенных минусов я не обнаружил (единожды задержали с прибытием товара), а так заказать любой товар,заказы приходят быстро и стоят недорого (хотя это уже от отвара зависит)
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, мы всегда рады знать, что вам нравится заказывать на нашем сервисе.

Обработка заказа проходит быстро

Гость 28 апреля, 2022 год
Обработка заказа проходит быстро, в личном кабинете можно ослеживать статус и где находится. Крутая штука по вызову курьера в удобное время и как ни странно он реально приезжает быстро. Я заценил это больше всего.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы нашли столько плюсов в заказах на Яндекс.Маркете :)

Удобство сервиса на высоком уровне

Гость 28 апреля, 2022 год
Удобство сервиса на высоком уровне, сайт не тупит, быстро как выбираю, так и оформляю.
Дешёвая доставка - основное преимущество, с моей точки зрения.
То есть почти не тратишься на неё, а самовывезти бесплатно можно, что тоже вполне логично, ведь за что в этом случае платить.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вы довольны заказом, продолжим радовать вас и дальше.

Курьеры добросовестные

Гость 28 апреля, 2022 год
Курьер всегда звонит и предупреждает что скоро будет. Оплатить товар кстати можно по прибытии, необязательно онлайн немедленно. И ему хоть наличку, хоть карту, все принимается.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отклик, нам важно знать, что Яндекс.Маркет радует покупателей :)

Яндекс Маркет - сплошной обман!

Гость 28 апреля, 2022 год
6 марта я сделал три заказа на 19736 руб.
Сроки поставки 7 и 8 марта до 14 часов.
Один заказ на 1 900 руб доставили. По остальным были сорваны сроки и я отказался от двух заказов. Тем не менее Яндекс Маркет по системе "Сплит" снял с моей карточки четыре платежа 6 марта 4 943 руб+20 марта 4 490 руб+3... Читать отзыв
6 марта я сделал три заказа на 19736 руб.
Сроки поставки 7 и 8 марта до 14 часов.
Один заказ на 1 900 руб доставили. По остальным были сорваны сроки и я отказался от двух заказов. Тем не менее Яндекс Маркет по системе "Сплит" снял с моей карточки четыре платежа 6 марта 4 943 руб+20 марта 4 490 руб+3 апр 4 490 руб+17 апр 4 490 руб. Итого 18 404 руб. Вычитаем 1 900 руб за поставленный заказ - получаем 16 504 руб.
В [email protected] обращался более 10 раз, звонил по телефону в службу доставки - толку нет!
Вопрос 1: когда Яндекс Маркет вернет мне мои деньги 16 504 руб.
Вопрос 2: Куда еще обращаться?
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 30 апреля, 2022 год
Здравствуйте!
Так быть не должно, простите, что подвели :( Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4136 отзывов

Сайты

ИСПИР
ИСПИР

Рейтинг: 5
86 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1982 отзыва
Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
89 отзывов
IRecommend.ru
IRecommend.ru

Рейтинг: 1.5
190 отзывов
Сайт rezume.biz
Сайт rezume.biz

Рейтинг: 1
4 отзыва
Газета Московский Комсомолец
Газета Московский Комсомолец

Рейтинг: 2.1
34 отзыва
Почта Яндекс
Почта Яндекс

Рейтинг: 4.7
281 отзыв
rosbery.com
rosbery.com

Рейтинг: 3.6
14 отзывов
lamoda.ru
lamoda.ru

Рейтинг: 1.5
920 отзывов