Яндекс.Маркет отзывы

Берут двойную цену

Сергей 9 декабря, 2023 год

Заказал товар, ввёл карту и оплатил они сняли два раза. Удаляйте после оплаты карту. Теперь не могу вернуть деньги им надо справки из банка, выписки и т.д. это пока что худший магазин. Сейчас ещё и задержка доставки товара уже на 6 дней.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 декабря, 2023 год

Сергей, здравствуйте!

Чтобы мы могли проверить информацию по оплате заказа, пожалуйста, напишите его номер

Сейчас, мне кажется, ЯМаркет стал ещё лучше и удобней, всё сделано чтобы было больше покупателей.

Эльвир Хайруллин 8 декабря, 2023 год

Мне нравится, что на главной странице вся информация, видно сволько баллов накопилось, в какой пункт приедет, если заказываю в ПВЗ, там же можно поменять адрес на карте пункта и поставить тот который будет удобный.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас :)

Негативный опыт

Надежда 7 декабря, 2023 год

Заказала по предоплате, в преддверии мероприятия, мелкую технику для укладки волос, со скидкой 50%, в "черную пятницу", продавец дотянул до дня доставки и отменил заказ, причина - отсутствие на складе, т. е. искали 9 дней (!) и не смогли найти? несмотря на то, что всё было выставлено в продаже (!) при этом мне никто не возвращал деньги! А самое главное,... Читать отзыв Заказала по предоплате, в преддверии мероприятия, мелкую технику для укладки волос, со скидкой 50%, в "черную пятницу", продавец дотянул до дня доставки и отменил заказ, причина - отсутствие на складе, т. е. искали 9 дней (!) и не смогли найти? несмотря на то, что всё было выставлено в продаже (!) при этом мне никто не возвращал деньги! А самое главное, что после отмены заказа, мне предлагают купить этот же продукт, но, внимание, в 2.5 раза дороже, кто так делает? вопрос к маркету - почему такое присходит и какие штрафы за такие отказы платит продавец? Где надёжность и адекватность вашей торговли ? Предполагаю, что я такая не одна, сильно умные люди, прокручивают оплаченные за заказы деньги и возвращают при отказе, в лучшем случае через пару дней, а в худшем в течение 10дней, ребята, вы не обнаглели? Я сильно в гневе от такого поведения Яндекс Маркета, осадок остался серьёзный, всегда покупала через них технику и электронику и не дёшево, на минуточку, а теперь буду искать более надёжный магазин!

Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 декабря, 2023 год

Надежда, здравствуйте!

Простите, что подвели с доставкой и так долго разбирались.

В случае поиска на складе, ищем посылку, которую отправил продавец, поэтому заказ может быть отменён когда товар в наличии.

Цены на Маркете меняются динамически — огорчить новой стоимостью не планировали. Деньги после смены статуса в личном кабинете на «Отменён» обычно зачисляются в течение 1 дня, точный срок зависит от банка.

Всё проверим подробнее, если поделитесь номером заказа

Можно купить нужную вещь.

Зинаида 7 декабря, 2023 год

Иногда даже не знаешь в какой магазин идти, чтобы купить ручку от крышки сковородки. Я вот на Маркете их столько много, что можно выбрать не только по креплению, но и дизай разный. Цены тоже разные я купила и подешевле и подорожеи и два варианта мне понравились, даже не стала сдавать, ведь могут пригодиться ещё.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 7 декабря, 2023 год

Зинаида, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили наш ассортимент так высоко :) Будем ждать за покупками снова

Понравилось мне ещё с собеседования.

Валера 6 декабря, 2023 год

Как то все прошло так хоршо, не как на допросе «где что когда делали?» а спокойно, в адекватной обстановке. Поэтому я ещё там сидя на кресле решил, что если перезвонят, то надо идти. Перезвонили через дня три и вот уже год точно я работаю курьером Яндекс Маркета. График гибкий, высказываешь пожелания и тебе ставят смены, устроили меня по трудовой... Читать отзыв Как то все прошло так хоршо, не как на допросе «где что когда делали?» а спокойно, в адекватной обстановке. Поэтому я ещё там сидя на кресле решил, что если перезвонят, то надо идти. Перезвонили через дня три и вот уже год точно я работаю курьером Яндекс Маркета. График гибкий, высказываешь пожелания и тебе ставят смены, устроили меня по трудовой книжке, но вроде так всех оформляют. Поэтому все привелегии в виде отпусков и больничных прилагаются. Как и зарплата на карточку, хоть на пенсию копится. У меня на рабочем месте нет особых недостатков, доволен всем.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Валерий, здравствуйте!

Спасибо, за подробный отзыв о нашем сотрудничестве. Хорошего дня!

Ест все, что нужно.

Faireema 6 декабря, 2023 год

Когда мне захотелось приобрести на дачу цветок, рассадой не смогла найти, поэтому решила искать в семенах, зашла на Маркет ради интереса посмотреть, но к моему удивлению я нашла, что искала и не только. Какой большой выбор семян, у нас в городе и не найти такие, купила не только эти семена, но и других набрала.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе. Рады, что вы отметили большой ассортимент товаров на Маркете :)

Часто одеваюсь на Маркете.

Лиза 6 декабря, 2023 год

Что больше всего меня привлекает в маркетплейсе, это их чистые ПВЗ, нет вот этой грязи в примерочной, люди явно заботятся о своем помещении и наводят там чистоту. Может мне так везет и хозяин близлежащего ПВЗ один единственный такой, но просто замечаешь такой контраст, когда заходить в ПВЗ других маруетплейсов.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Лиза, здравствуйте!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно, что так высоко оценили наш сервис и чистоту пунктов выдачи благодаря работе сотрудников :)

Немного переживала, когда заказывала первый раз оригинал или нет, но когда получила заказ, то сразу

ВишенкА" 6 декабря, 2023 год

я стала чаще заказывать декоративную косметику на маркете. в магазине всё чаще сталкиваюсь с проблемой, что нет моего номера помады или тональнного крема, а вот здесь я с такой проблемой не сталкиваюсь, всегда имеется в наличии, а может и не у одного продавца.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Здорово, что вы отметили широкий ассортимент товаров на Маркете. Будем рады выполнить ваш новый заказ :)

заказывала на ЯМ )

МилашаМилашка* 6 декабря, 2023 год

Я тут заказала уже наверное все что можно было заказать. У меня в комнате вся почти мебель привезенная с Яндекс Маркета. Покупала все у одного продавца, качество и цены мне очень даже угодили. Курьеры тоже приятные приезжали, в дверях не оставляли ничего, все всегда заносили прям в квартиру, хотя по сути не обязаны были это делать. Тут тоже конечно молодцы,... Читать отзыв Я тут заказала уже наверное все что можно было заказать. У меня в комнате вся почти мебель привезенная с Яндекс Маркета. Покупала все у одного продавца, качество и цены мне очень даже угодили. Курьеры тоже приятные приезжали, в дверях не оставляли ничего, все всегда заносили прям в квартиру, хотя по сути не обязаны были это делать. Тут тоже конечно молодцы, хороших сотрудников набирают

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Классно, получать такие отзывы от постоянных покупателей. Рады, что вы отметили работу курьеров. Ждём за новыми покупками!

Очень большой ассортимент и достаточно быстро мы забрали. Спасибочки)

s0h 6 декабря, 2023 год

Мама очень хотела вышить определённую картину, но не как не могла её найти. Я стала искать эту картину в определённом размере и нашла её на Маркете, причем там был уже набор тоесть с нитками, со схемой и холстом. Доставку поставили на завтра и когда я сообщила маме, что завтра у неё картина уже будет, радости не было придела, она не... Читать отзыв Мама очень хотела вышить определённую картину, но не как не могла её найти. Я стала искать эту картину в определённом размере и нашла её на Маркете, причем там был уже набор тоесть с нитками, со схемой и холстом. Доставку поставили на завтра и когда я сообщила маме, что завтра у неё картина уже будет, радости не было придела, она не ожидала, что так можно всё быстро найти и доставить.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Рады, что вы отметили широкий ассортимент и оперативную доставку! Ждём вас за новыми покупками на Маркете :)

Покупала и много, пользуюсь.

Оленька* 6 декабря, 2023 год

Икеа в Маркете это конечно круто, там можно купить не только кроватку малышу, но и мой любимый текстиль можно приобрести, такой всему прочему можно также оплачивать частями. Маркет сплитовать во многих категориях, я пользовалась такой частичной оплатой, когда покупала крупную вещь, как например стиральную машину.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Ольга, здравствуйте!

Приятно получать такие отзывы от постоянных покупателей. Здорово, что вы отметили возможность покупки товаров из ассортимента ИКЕА и оплату частями.

Всегда вам рады :)

бюджетно очень даже

Ботик) 5 декабря, 2023 год

Зима уже близко, поэтому решил зайти на маркет прикупить себе телескопическую щётку, ведь снег всё равно будет, зашёл в в авто товары далее в аксессуары много там разных щёток было и не только, попалась там прикольная автовизитница, можно сказать за копейки, решил взять, пригодится, да ещё по таким деньгам отдают.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Здорово, что вы отметили широкий ассортимент товаров и выгодные цены на Маркете! Будем рады выполнить ваш новый заказ :)

Очень удобно.

Mia 5 декабря, 2023 год

В маркете есть категория Аптека, там очень легко выбрать лекарства, так как они разложены по симтомам. Большой ассортимент, даже может больше чем в обычной аптеке, а цены реально ниже. Здесь я покупала специальный бинт по рекомендации врача, в обычной аптеке его просто не было, а здесь совсем не дорого. Заказ пришёл быстро, бинт качественный, буду рассматривать здесь покупки лекарств.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Здорово, что вы отметили удобства выбора товаров в категории Аптека, выгодные цены и высокое качество. Ждём вас за новыми покупками :)

Лотерея при покупке

Андрей 5 декабря, 2023 год

1 декабря оформил заказ на Яндекс.маркете. Внес 100% оплату в размере 30494 рубля. С доставкой 8 декабря. 4 декабря заказ по непонятной мне причине был отменен. Обращение в службу поддержки привело к стандартным ответам что они не за что не отвечают и все вопросы к продавцу. При это было предложено оформить новый заказ но с ценой уже 38646. На следующий... Читать отзыв 1 декабря оформил заказ на Яндекс.маркете. Внес 100% оплату в размере 30494 рубля. С доставкой 8 декабря. 4 декабря заказ по непонятной мне причине был отменен. Обращение в службу поддержки привело к стандартным ответам что они не за что не отвечают и все вопросы к продавцу. При это было предложено оформить новый заказ но с ценой уже 38646. На следующий день были попытки позвонить мне, но почему то при ответе все сбрасывалось. После этого пришло смс что они сожалеют, дарят промокод на 10% но не более 2000 рублей. Вот такая ситуация. При этом проблема с отменой заказов у них постоянная и все общение сводится не за что не отвечаем. Справедливости ради надо сказать что деньги вернули на следующий день. В общем если хочешь поиграть в рулетку с приобретением чего либо однозначно Яндекс.маркет. Заказ № 346783810

Достоинства:

Иногда цена

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам. Ни за что не отвечают

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Андрей, простите, что расстроили и отменили заказ.

Поделитесь, пожалуйста, номером с заказа в группу ВК:https://vk.com/yandex.market

Мы во всём разберёмся и поможем

Много точек, это очень удобно

laaa 4 декабря, 2023 год

Мы живём в небольшом городе, но даже у нас есть пункт выдачи заказов. Как вы понимаете магазинов у нас немного и не всегда можно купить нужный товар, если не выехать куда-нибудь. Теперь стало удобно покупать на Маркете, так я недавно заказывал очень редкие в продажи лампочки, на Маркете они были, доставили тоже быстро.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе. Рады, что вам нравится покупать на Маркете :)

Такой вариант меня устроил, буду пользоваться и дальше.

Вероника) 4 декабря, 2023 год

Когда я устраивала день рождение дочери, не стала разъезжать по ТЦ в поисках тематических украшений и посуды, решила заглянуть на Маркет и была довольна большим выбором, а как удобно было воспользоваться фильтром по цвету и не только и быстро подобрать всё нужное. Такой вариант меня устроил, буду пользоваться и дальше.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Вероника, ассортимент товаров всё время обновляем, чтобы из всех предложений вы точно выбрали нужное.

Хороших покупок!

Товар может продаваться здесь и по акции, а когда дождёшься накоплений и акция может пройти.

traddd 4 декабря, 2023 год

Товары за небольшие цены я в основном беру сразу за полную стоимость, а вот товары подороже, как например колонку или телефон, я беру их со сплитом. Удобно платить частями, не надо копить а что-либо и ждать определённую сумму.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Рады, что Яндекс Маркет пришёлся вам по душе!

Приятных покупок :)

Покупала велотренажёр на Маркете.

Meliss 4 декабря, 2023 год

Знала какую уже модель хотела, поэтому с поиском было всё быстро, при оформлении применила промокод -10%, нормальная скидочка получилась, ведь доставку нужно будет оплатить, Яндекс Плюс тут не применишь, так как товар считается крупногабаритным, и доставляют такой товар всегда платно.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Спасибо за такой подробный отзыв о нашем сервисе.

Будем рады выполнить ваш заказ :)

К Маркету я привык, мне нравится сама платформа, своим дизайном, расположением, наполняемостью.

Миха Осин 4 декабря, 2023 год

Конечно тут большой выбор товаров, причём совсем разных, понятно что на этой платформе много продавцов, цены могут быть довольно разные, здесь в этом смысле удобно, что платформа предлагает все варианты от разных продавцов.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Михаил, спасибо, что так высоко оценили наш сервис.

Ассортимент товаров всё время обновляем, чтобы из всех предложений вы точно выбрали нужное

Нравится здесь покупать.

Марина:) 4 декабря, 2023 год

У нас уже традиция к Новому году на Маркете покупать телефоны, в этом году желает обновить дочка, вот теперь с мужем заглядываем, смотрим какой ей купить телефон, так как определённой модели она не заказала. Здесь как всегда моте товара, поэтому откладываем в избранное, мониторим цены, может и воспользуемся сплитом.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Марина, спасибо, что так высоко оценили наш сервис.

Будем рады выполнить ваш новый заказ :)

Механизм доставки на Маркете мне нравится,

amin70 4 декабря, 2023 год

так как есть и пункты выдачи и постоматы и конечно курьерская доставка. Так ещё есть варианты по скорости доставки, это можно выбрать в фильтре "срок доставки", ведь кому-то не важен срок доставки, а для кого-то важен каждый час, для такой скорости Маркет и предлагает 1-2 часа.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Амир! Рады, что Яндекс Маркет пришёлся вам по душе!

Приятных покупок :)

Маркет по технике первый!

Герман 4 декабря, 2023 год

Наушники покупал на Маркете, немного переживал, чтобы не получит потделку, но как только я взял коробку в руки сомнения испарились сразу. Использую их уже месяца три, нареканий на качество нет вообще. А на Маркете я их брал по акции, даже решил не сплитовать, всё сложилось у меня по сумме.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Герман, cпасибо, что поделились впечатлениями о сервисе.

Рады, что вам нравится покупать на Маркете :)

Быстро, качественно, вкусно!

storm 4 декабря, 2023 год

Маркет конечно молодец, доставка еды за 1-2 часа это отличный вариант первое не ходить в магазин, второе время можно потратить на что-то другое. Первый раз когда покупал продукты там делают большую скидку предлагая промокод, он действительно сработал и получилось очень выгодно по ценам.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Рады, что доставка понравилась! Ждём за новыми покупками :)

я на маркете не встречался с браком, хотя брал много техники.

Семен 4 декабря, 2023 год

всё по прежнему работает. нравится когда есть большой выбор, да и сама платформа прикольная. можно не только кидать в избранное, но и сравнивать товары, на других платформах с такой функцией не встречался. ещё ёмкие характеристики, удобно изучать товар.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Семен, cпасибо, что поделились впечатлениями о сервисе.

Рады, что вам нравится покупать на Маркете и использовать наши фильтры для сравнения товаров :)

Класс, есть бонусы, чтобы вышло дешевле.

константин 3 декабря, 2023 год

В жаркое лето пью много воды, поэтому решил заказать на ЯМАРКЕТЕ упаковку, чтобы не бегать часто в магазин и не тратить время, в упаковке было 10 бутылок мне этого хватило на несколько дней. Я был рад, что получилось купить воду со скидкой, даже получилось баллы списать, поэтому и вышло совсем недорого, и доставили её до двери.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 3 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Рады, что у нас получилось выручить вас в сложной ситуации :)
Ждём за покупками!

Выбор огромный, ценовой диапазон тоже.

Имя 3 декабря, 2023 год

На Яндекс маркете заказала своему сыну телефон, покупала недорогой так как не уверена, что он прослужит долго, так как он может где-то оставить или уронить. Здесь много вариантов простых телефонов, что меня порадовало. Когда курьер привёз сразу открыли, поставили симку, работает как надо и сыну он понравился, прост в обращении.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 3 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Приятно слышать, что порадовали вас ценой на телефон и ассортиментом :)

Ждём за покупками!

Всё нормально

Олег 3 декабря, 2023 год

Не прям часто здесь закупаюсь, но так случается часто что попадаю именно сюда из-за низких цен и обычной рекламы по телевизору, приложение работает норм, без перебоев. Товары нормасные, да и если что не устраивает их всегда можно возврат оформить. Его легко можно оформить черзе заявку в приложении, курьер приедет и все заберет

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 3 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Рады, что вам понравились цены на Маркете. Ждём за покупками!

Качество хорошее.

vorobev0 3 декабря, 2023 год

Магазин ИКЕА выделен в отдельную категории и это очень удобно на Маркете, не надо искать через поисковик и фильтры этот товар. И уже там имеется подкатегории, где можно быстро выбрать нужное. Походы по этому магазину, как я помню, занимали не меньше 3 часов, а теперь всё так просто и быстро можно определиться, качество всё тоже.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 3 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился отдел Икеи на Маркете. Будем рады новым покупкам :)

хорошечно....:)

(4il) 3 декабря, 2023 год

Доставка на маркете самая нормальная, понятно есть выбор, с подпиской яндекс плюс будет бесплатная, крупногаборит понятно доставят платно, обычно за 1,5 часа кидают смс с ссылкой и перейдя по ней можно перенести или подтвердить доставку, но даже если ты это не сделаешь, то курьер отзванивает примерно за 1 час, воощем всё по уму.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 3 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Нам важно знать, что вы довольны нашей оперативностью. Будем рады увидеть вас снова в числе наших покупателей :)

Честно и с реальными отзывами,

milit 3 декабря, 2023 год

Классно, что на товары пишут реальные покупатели, только после покупки можно поставить звёзды и написать отзыв о товаре, о недостатках и плюсах. Ведь они очень помогают определиться и сделать выбор. Отзывы есть разные и протто оценят и напишут, а есть прямо с фото и видео, вот такие я обожаю смотреть, здесь можно и самой оценить.

1 не согласен