Яндекс.Маркет отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1585 отзывов
Сайты
Не вернули деньги
Цены на Маркете устанавливают продавцы, но всё остальное готовы решить. Поделитесь номером заказа, пожалуйста
Не связывайтесь, полный кошма
Простите, что подвели с заказом. Хотим проверить всё детально. Подскажите, пожалуйста, номер заказа
Ужасный сервис.
Обман курьеров и операторов, доставка у
11. 06. 2022 года в 17-'59 мск курьер позвонил и сообщил что подъезжает и через 10 минут вручит заказ. Звонок был осуществлён с номера телефона +79033632687. Заказ не был доставлен. Статус заказа доставлен, но заказ я так и не получил, курьер так и не приехал. Спустя 20... Читать отзыв .Дело в том, что мной был оформлен и оплачен заказ 09.06.2022
11. 06. 2022 года в 17-'59 мск курьер позвонил и сообщил что подъезжает и через 10 минут вручит заказ. Звонок был осуществлён с номера телефона +79033632687. Заказ не был доставлен. Статус заказа доставлен, но заказ я так и не получил, курьер так и не приехал. Спустя 20 минут я перезвонил по номеру с которого мне звонил курьер , он мне сообщил что через 30 минут приедет я согласился подождать. Через 30 минут заказ не был доставлен и курьер не перезвонил. Я ему ещё раз позвонил , он ответил что едет, и заказ везёт, при чем на вопросы когда и где он едет для помощи в ориентировке его к месту вручения заказа он скидывал звонок, злился, не учтиво разговаривал, потому что был уличен в обмане. После чего он сказал что приедет через 20 минут опять, соответственно он так и не приехал и не перезвонил. Я звонил курьеру каждые 30 минут с 18-00 до 23-00 курьер вводил заблуждение, вплоть до того что он сказал что подъехал-выходите. Я даже вышел на улицу чтобы встретить курьера,. Соответственно заказ и курьер не явились. В этом я усматриваю издевательство и недобросовестное отношение к покупателю. такое поведение недопустимо. Введение в заблуждение, вранье и хамство. Я позвонил в службу поддержки с обращением о разъяснении и помощи в сложившейся ситуации. Оператор консультант не называет своей фамилии. Добиться точного ответа на вопросы о сроках доставки и возврате денег в случае не предоставления заказа я не смог получить, оператор путался в сроках и датах. Служба поддержки не выполняет своих прямых функций складывается впечатление тотального обмана сотрудников яндекс маркета. Курьеры и операторы не компетентны отвечают шаблонно вводят в заблуждение , врут, бросают трубки. О каком сервисе тогда ваш магазин заявляет? Если ваши сотрудники ведут себя подобным образом. Магазин нпрушает условия договора -сделки.тем более за то что платит клиент. неквалицифированный персонал , неработоспособный который позорит и опускает рейтинг яндекс магазина на самый низкий в нашей стране.
Доставка Яндекс
работа с Яндекс маркетом, Обман, Гибель малого бизнеса, обходите стороной
Во время регистрации вам обещают копеечные проценты от продажи 4-8% не более, но потом после продажи товара, Вы офигеете от увиденного, за каждые движения снимается деньги.
Бывало даже знаете как, допустим... Читать отзыв Если планируете открыть магазин на площадке яндекс маркет, советую 100 раз подумать прежде чем составлять договор с ними, подробнее сейчас напишу
Во время регистрации вам обещают копеечные проценты от продажи 4-8% не более, но потом после продажи товара, Вы офигеете от увиденного, за каждые движения снимается деньги.
Бывало даже знаете как, допустим товар стоит 15 000р, Яндекс продал и тебе переводит 30% от продажи, а 75% остается у него. В ярости связываешься с ними, требуешь объяснения, они говорят, а это Яндекс плюс, потом с балами получите эти деньги, какой на хрен яндекс плюс, какие баллы. Вначале информировали что Яндекс плюс(кэшбек система) по желанию, а потом оказывается все обязаны работать с этой системой. Таким образом сразу же начинают привязывать твои же ДЕНЬГИ.
Сюда еще добавляется ВИТРИНА(куда заливается фото, характеристика итд, она ПЛАТНАЯ, причем немалые деньги отдаешь) 8-12%
"РЕКЛАМНАЯ КОМПАНИЯ" называется раскрутка товара, она вообще не работает если поставите ниже 10% от продажи, в ТОП просто не пропустят! Если первой 4- ке не стоишь, продажи НЕТ.
ДОСТАВКА отдельная тема, на один товар от 50-350руб. (до 15кг) говорили они, ага, до 5 кг уже заряжают 600-800р, потом задаешь вопрос, какого хрена, ответ- ДРУГОЙ ОКРУГ.
Вот подумайте теперь, Витрина 10% + Реклама 10-15% + Доставка 350-800руб + Яндекс плюс вообще чудит 10-75%
Площадка не раскручена, продается только электроника и связанные в этом роде, конкуренция высокая, каждый пытается продавать и демпенгует по страшному, это просто ужас.
Вложил я 350 000тыс руб, продавал около 35 дней и остановился, потому что надо было понять, яндекс уже шел не в ту сторону.
В итоге, дальше не стал закупаться, понял, что срочно нужно вернуть свои деньги, РЕАЛЬНО просто вернуть то что вложил!!! общая выручка вышла 400-450тыс руб.+- , из вложенных денег за все время прислали 250тыс руб. Представляете, 100тыс руб, ПОТЕРЯЛ на ровном месте.
На днях связался расторгнуть договор с ЯНДЕКС МАРКЕТ, они мне говорят, у вас весит ДОЛГ 63 000тыс руб, охринеть просто!
Вообщем ребят, кто сталкивался с такой проблемой, можете помочь!? Очень нужен совет.
А кто планирует зайти в этот Маркет не торопитесь, подумайте немного, оно вам надо?!
Напишите, пожалуйста, ID магазина. Проверим начисления и вернёмся с обратной связью.
Скидки маркетплейса компенсируем по договору на продвижение. Это отражено в отчете «Заказы» → Компенсация за скидку → Маркетплейс перечислил. Отказаться от скидок Маркета нельзя, это прописано в пункте 4.2 Договора. Чтобы получать вознаграждение, нужно до 15 числа следующего месяца высылать закрывающие документы. Инструкция есть вот тут: https://yandex.ru/support/marketplace/accounting/acts/supplementary/subscribe.html
Стоимость размещения зависит от категории товаров, минимальная ставка 4%, максимальная — 11%: https://yandex.ru/support/marketplace/introduction/table.html
В аукционе побеждает участник, предложивший наибольшую ставку. При этом платит он меньше — сумма определяется по ставке ближайшего конкурента + 0,01%. Об этом пишем в Справке: https://yandex.ru/support/marketplace/marketing/campaigns.html
Тарифы на доставку по модели FBS следующие:
1) для товаров весом до 25 кг или суммой трёх сторон до 150 см — 5% от цены товара, минимум 60 ₽, максимум 350 ₽;
2) для товаров весом больше 25 кг или суммой трёх сторон от 150 см — 400 ₽ за товар.
В случае доставки в другой федеральный округ сумма может меняться на 1–5% от цены товара. Об этом пишем в пункте 6.1 Договора: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/
Непоставлен товар.
Яндекс Маркет не возвращает деньги после возврата!!!
ggressel.com мошенники
Яндексмошенники
Ужасный магазин
Отвратительно
В подвалах располагают свои ящики.
Это как понять? Трижды набирали код наконецвабал посылку.Кого вы берете в операторы? Более вашими услугами... Читать отзыв По указанному нам адресу жилая высотка, с массой подвалов, жильцы даже не знают, что у них Яндекс Маркет доставка. Ни где выписки нет, Обошла 6 подвалов, еле нашла, ввела код, пишут что такой посылки нет, звоню по указанному номеру 4955143000 говорят посылки по такому кожу нет
Это как понять? Трижды набирали код наконецвабал посылку.Кого вы берете в операторы? Более вашими услугами пользоваться не буду, и другим не советую....
Запредельная наглость особи из поддержки Яндекс Маркет.
Сделал заказ, оплатил.
Его отменили под вымышленным предлогом что не дозвонились.
Сделал скриншоты с тел книги своего телефона. Никто не звонил мне. Далее решили присвоить мою оплату заказа..
НЕВЫКУПЫ забрать из соседнего города это издевательство!
Обман полнейший
Это развод людей на деньги.
Обман с возвратом
Очень плохо работают
Очень хотим разобраться, так как такое затягивание процесса возврата денег нам не свойственно. Напишите, пожалуйста, номер заказа в официальных группах социальных сетей, например тут: https://vk.com/yandex.market Мы быстро придём с ответом
Не рекомендую связываться
Водители хамы!
Спасибо, что обо всём рассказали: уже начали во всём разбираться.
Хуже Яндекс маркета не встречал
Яндекс Маркет отвратительная служба
Покупка на сайте Coda-market
Наплевательское отношение к клиентам, непрофессиональная служба поддер
-несоблюдение своих же обязательств по начислению бонусов
- непрофессиональных сотрудников службы поддержки и технической службы, не готовых решать проблему клиента и занимающихся отписками
- готовность кинуть своего постоянного клиента (который к тому же привёл в их магазин нескольких новых пользователей), причём кинуть без какой бы то ни было конкретной претензии, без возможности доказать клиенту свою правоту.
У меня есть доказательства, что ЯндексМаркет работает с продавцами-мошенниками.
Сколько можно извиняться?!Верните деньги!
Самый позорный сервис из возможных
Стали разбираться и спустя месяц выяснилось,что заказ находится у них в том самом пункте выдачи.
Нам они сообщили, что никаких возмещений... Читать отзыв В качестве продавцов взаимодействовали с этим "сервисом". Отправили им заказ в пункт выдачи, чтобы получатель оттуда его забрал. Яндекс маркет нам сообщил, что заказ к ним не поступил, они отменили заказ и вернули клиенту предоплату. Мы остались без товара и денег.
Стали разбираться и спустя месяц выяснилось,что заказ находится у них в том самом пункте выдачи.
Нам они сообщили, что никаких возмещений за их отвратительную работу не предусмотрено, и нам необходимо самим приехать в тот пункт выдачи и забрать заказ.
Cотрудничество от яндекс маркет
Невыполнение заказа
naik- air force1.com интернет магазин.
Не заказывайте н чего на этом сайте.
Вы нашли этот магазин на Маркете? Если да, напишите нам в чат или соцсети, поможем.