Яндекс.Маркет отзывы с оценкой Ужасно

Яндекс Маркет не возвращает деньги после возврата!!!

Юлия Аитова 6 июня, 2022 год

Яндекс маркет не возвращает деньги после того, как привезли другой товар вместо заказанного. Заказ номер 109865376. Возврат был 20 мая, прошло больше двух недель, но присылают стандартные отписки, что вот как только все проверим, тут же вернем деньги. Не заказывайте у них ничего! На айреке уже полно отзывов о том, что деньги не возвращают!!!

ggressel.com мошенники

Алиса 6 июня, 2022 год

купила аккаунт для игры сыну в итооге прислали непонятные цифры и не работает ничего! Сын расстроен и теперь нужно где-то еще покупать

Показать 1 ответ

Яндексмошенники

Александр 2 июня, 2022 год

Привезли заведомый брак, собранный из разных комплектов. Да к тому же не того цвета, что заказывали. Магазин рассматривать законные требования о замене некондиции отказывается.

Ужасный магазин

Алексей 30 мая, 2022 год

Во первых от оплаты до даты получение около месяца. Я хотел купить наполнитель для кота. Во вторых, открылась пустая ячейка и что делать непонятно. Сразу позвонил по телефону, указанному на ячейке. Далее уже неделю идет переписка в стиле " мы работаем, мы разбираемся и тд". Результата нет. На вопросы о сроках молчат. Впечатления ужасные. Желания покупать в ЯМ больше нет

Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 30 мая, 2022 год

Здравствуйте, я приобрела корм на сайт Яндекса ,цена была указанна за 12 кг (10+2) по факту привезли 10 кг,кто обманывает покупателя , Ваш сайт или зоомагазин, как же так получается???Оказывается обманывает Яндекс, после связи со службой поддержки просто мягко послали, отвратительное отношение к потребителю, больше никогда не буду покупать на Вашем сайте, и на вопрос какой вес отвечают 12... Читать отзыв Здравствуйте, я приобрела корм на сайт Яндекса ,цена была указанна за 12 кг (10+2) по факту привезли 10 кг,кто обманывает покупателя , Ваш сайт или зоомагазин, как же так получается???Оказывается обманывает Яндекс, после связи со службой поддержки просто мягко послали, отвратительное отношение к потребителю, больше никогда не буду покупать на Вашем сайте, и на вопрос какой вес отвечают 12 кг , а присылают 10.

В подвалах располагают свои ящики.

Татьяна 28 мая, 2022 год

По указанному нам адресу жилая высотка, с массой подвалов, жильцы даже не знают, что у них Яндекс Маркет доставка. Ни где выписки нет, Обошла 6 подвалов, еле нашла, ввела код, пишут что такой посылки нет, звоню по указанному номеру 4955143000 говорят посылки по такому кожу нет
Это как понять? Трижды набирали код наконецвабал посылку.Кого вы берете в операторы? Более вашими услугами... Читать отзыв По указанному нам адресу жилая высотка, с массой подвалов, жильцы даже не знают, что у них Яндекс Маркет доставка. Ни где выписки нет, Обошла 6 подвалов, еле нашла, ввела код, пишут что такой посылки нет, звоню по указанному номеру 4955143000 говорят посылки по такому кожу нет
Это как понять? Трижды набирали код наконецвабал посылку.Кого вы берете в операторы? Более вашими услугами пользоваться не буду, и другим не советую....

Запредельная наглость особи из поддержки Яндекс Маркет.

Владимир 28 мая, 2022 год

Получается стали воровать чужие средства для личных потребностей.
Сделал заказ, оплатил.
Его отменили под вымышленным предлогом что не дозвонились.
Сделал скриншоты с тел книги своего телефона. Никто не звонил мне. Далее решили присвоить мою оплату заказа..

Недостатки:

Об этой горе работнице сказать хоиошего ничего не могу, а также и об Яндекс Маркете в городе Иркутск.
Один лохотрон с воровством чужих средств.

НЕВЫКУПЫ забрать из соседнего города это издевательство!

Анастасия 26 мая, 2022 год

У нас большой город Нижний Новгород, огромное количество точек приема и выдачи заказов Яндекс Маркета. Но тут мы столкнулись с неожиданной проблемой. Забрать невыкуп можно только из г. Кстово, который находится в 35км от меня, это туда и обратно по 35км, чтобы забрать невыкуп в 230р, который еще и платно храниться. Не понимаю в чем сложность вернуть заказ в пункт... Читать отзыв У нас большой город Нижний Новгород, огромное количество точек приема и выдачи заказов Яндекс Маркета. Но тут мы столкнулись с неожиданной проблемой. Забрать невыкуп можно только из г. Кстово, который находится в 35км от меня, это туда и обратно по 35км, чтобы забрать невыкуп в 230р, который еще и платно храниться. Не понимаю в чем сложность вернуть заказ в пункт сдачи этого заказа, курьеры и машины ездят каждый день. Разочарована работой с Яндекс Маркетом.

Обман полнейший

Андрей 22 мая, 2022 год

Возврат денежных средств жду второй месяц. Только одни обещания завтраками послезавтраками, специалисты чательно работают и во всем разбираются... А воз и ныне там.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

После такого развода минус на всю работу

Это развод людей на деньги.

Крестьянин 21 мая, 2022 год

Оплатил товар.пришло собщение что платеж прошёл.деньги снялись с карточки и пропали.уже мясяц обещают разобраться.шлют одни обещания,я сечас работаю нет времени пойти в полицию,как выбиру время напишу заяву пусть разбераются.

Обман с возвратом

[email protected] 21 мая, 2022 год

Заказывал держать для душа, то, что цвет глянцевый в описании не было указано. Сделал возврат в итоге доставку оплачивал сам.

Очень плохо работают

Гость 17 мая, 2022 год

Ну точно всем своим знакомым расскажу как кидают. Больше месяца не могут вернуть деньги , за свой же отказ доставить товар

Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 мая, 2022 год

Здравствуйте!

Очень хотим разобраться, так как такое затягивание процесса возврата денег нам не свойственно. Напишите, пожалуйста, номер заказа в официальных группах социальных сетей, например тут: https://vk.com/yandex.market Мы быстро придём с ответом

Не рекомендую связываться

Лиля 17 мая, 2022 год

Очень разочарована! Сделала заказ, отправила деньги. Заказ был отменён , по непонятной причине. Вот уже месяц пишу вернуть деньги , пишут тех. отдел занимается , а денег нет . Придётся подавать в суд,

Водители хамы!

Гость 16 мая, 2022 год

В нашем доме по адресу, Краснодар ул.Восточно-Кругликовская 42/3 корп 1 находится склад " Яндекс Маркет" в подвальном помещении. Каждый день происходит разгрузка товара в данный склад. Водитель паркуется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на тротуаре или заезжает на газон!!! На замечания пешеходов хамит! Обращение в ГИБДД уже отправили..Надеемся что к этому автохаму прилетит штраф!

Ответ представителя Яндекс.Маркет 16 мая, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо, что обо всём рассказали: уже начали во всём разбираться.

Хуже Яндекс маркета не встречал

Гость 15 мая, 2022 год

Продали неисправный товар. Покупка была оплачена деньгами без срока действия(т.е. настоящими а не виртуальными купонами). Типа сдела компенсацию виртуальными средствами со сроком действия. Когда хотел воспользоваться типа уже недействительны стали деньги. Как так недействительны? Почему я оплатил вам деньгами без срока действия а вы компенсируете со сроком действия? Украли деньги дважды. Не думал что Яндекс до такого дойдёт. Раньше был... Читать отзыв Продали неисправный товар. Покупка была оплачена деньгами без срока действия(т.е. настоящими а не виртуальными купонами). Типа сдела компенсацию виртуальными средствами со сроком действия. Когда хотел воспользоваться типа уже недействительны стали деньги. Как так недействительны? Почему я оплатил вам деньгами без срока действия а вы компенсируете со сроком действия? Украли деньги дважды. Не думал что Яндекс до такого дойдёт. Раньше был нормальный маркетинг, а теперь мало того что выбор отстой ещё и дорогой товар предлагают

Яндекс Маркет отвратительная служба

Гость 14 мая, 2022 год

Купила камеру,не понравилась-вернула в течении 7 дней товар надлещащего качества.Они взяли и отправили на экспертизу,которая проводится почти месяц,вопрос;зачем?Товар без брака!Лишь бы возвраты не делать,не оповещений,ничего,сплошное расстройство

Показать 1 ответ

Покупка на сайте Coda-market

Vinogradov Lev 14 мая, 2022 год

Такая же ситуация, как и с пользователем, который написал про мошенников (товар Call Of Duty). Активировал в Steam-получил какую-то жалкую игру. Доказательства на скриншотах.

Наплевательское отношение к клиентам, непрофессиональная служба поддер

Олег 14 мая, 2022 год

-завышенные цены у новых пользователей,
-несоблюдение своих же обязательств по начислению бонусов
- непрофессиональных сотрудников службы поддержки и технической службы, не готовых решать проблему клиента и занимающихся отписками
- готовность кинуть своего постоянного клиента (который к тому же привёл в их магазин нескольких новых пользователей), причём кинуть без какой бы то ни было конкретной претензии, без возможности доказать клиенту свою правоту.

Достоинства:

Готовность кинуть своего постоянного клиента без объяснения причин перечеркивает все плюсы, которые видел ранее в этой площадке.

Недостатки:

-завышенные цены у новых пользователей
- односторонний и ничем не мотивированный отказ начисления баллов по реф. программе

У меня есть доказательства, что ЯндексМаркет работает с продавцами-мошенниками.

Гость 13 мая, 2022 год

Сделала заказ 20.04.2022г. №106395710. На сумму 3018р. Привезли 07.05.2022г. коробку. Распаковала, увидела, что товар не тот, что заказывала. Сразу связалась со службой поддержки. Рассказала, что мне привезли не то, что я оплачивала. Потребовала свой товар или возврат денег. "Служба поддержки" мне заявила, что в данной ситуации, ПО ИХ ПРАВИЛАМ, я должна сама отправить то, что мне привезли тому продавцу,... Читать отзыв Сделала заказ 20.04.2022г. №106395710. На сумму 3018р. Привезли 07.05.2022г. коробку. Распаковала, увидела, что товар не тот, что заказывала. Сразу связалась со службой поддержки. Рассказала, что мне привезли не то, что я оплачивала. Потребовала свой товар или возврат денег. "Служба поддержки" мне заявила, что в данной ситуации, ПО ИХ ПРАВИЛАМ, я должна сама отправить то, что мне привезли тому продавцу, чей это товар. И, после того, как продавец проверит и подтвердит, что это не тот товар, который я оплачивала, мне вернут деньги. Я боролась неделю со "службой поддержки", потому что я не согласна с таким отношением ко мне, как к покупателю, который платит свои деньги компании ЯндексМаркет. Следовательно, договор у меня с Яндекс Маркет. И решать вопросы со своими контрагентами должен ЯндексМаркет. Но все было бесполезно. Плюнула и начала оформлять посылку в СДЕК продавцу-контрагенту ЯндексМаркет. Интуиция подсказала проверить благонадежность этого продавца. И вот, что я обнаружила. Продавец ИП Воронов Илья Михайлович, индекс 603137, Г. Нижний Новгород, ул. Академика Лебедева, д.8а, пом. 4 , является ответчиком в нескольких уголовных делах о мошенничестве на сумму более трех миллионов рублей. При всем при этом он спокойненько продолжает свою "деятельность" под крылышком множества таких интернет-магазинов, как ЯндексМаркет. О чем я узнала, начитавшись отзывов таких же, как я, обманутых ЯндексМаркет и их подлыми продавцами-мошенниками. Я сообщила сведения о данном продавце в ЯндексМаркет. Но никакой АДЕКВАТНОЙ реакции!! Продолжают настаивать на своем, хотя из множества отзывов уже известно, что он не возвращает деньги. Получается, ЯндексМаркет прекрасно осведомлен, что работает с мошенниками и ВСЯЧЕСКИ ПОДДЕРЖИВАЕТ мошенников, а не интересы своих покупателей!

Сколько можно извиняться?!Верните деньги!

SvetLana 13 мая, 2022 год

21.04.2022 г. я сделала заказ №106624092 НА ЯНДЕКС-МАРКЕТЕ через систему быстрых платежей на сумму 15020 рублей+49 рублей доставка. Деньги за заказ списались( чек поступил на почту), а заказ остался в статусе "Отменен" по причине "не вовремя оплачен". На все мои обращения в службу поддержки специалисты отвечают шаблонными фразами:" произошел технический сбой", " специалисты финансового отдела решают проблему"," извините, ожидайте",... Читать отзыв 21.04.2022 г. я сделала заказ №106624092 НА ЯНДЕКС-МАРКЕТЕ через систему быстрых платежей на сумму 15020 рублей+49 рублей доставка. Деньги за заказ списались( чек поступил на почту), а заказ остался в статусе "Отменен" по причине "не вовремя оплачен". На все мои обращения в службу поддержки специалисты отвечают шаблонными фразами:" произошел технический сбой", " специалисты финансового отдела решают проблему"," извините, ожидайте", не указывая конкретных сроков возврата моих денег. Это продолжается уже больше трех недель. Вы теряете доверие клиентов, нарушая сроки возврата. Никогда больше не сделаю заказ через этот сервис и никому не советую!

Недостатки:

Бесполезная служба поддержки; не возвращают деньги; предоставляют ложную информацию; отвратительный сервис!

Самый позорный сервис из возможных

Гость 12 мая, 2022 год

В качестве продавцов взаимодействовали с этим "сервисом". Отправили им заказ в пункт выдачи, чтобы получатель оттуда его забрал. Яндекс маркет нам сообщил, что заказ к ним не поступил, они отменили заказ и вернули клиенту предоплату. Мы остались без товара и денег.
Стали разбираться и спустя месяц выяснилось,что заказ находится у них в том самом пункте выдачи.
Нам они сообщили, что никаких возмещений... Читать отзыв В качестве продавцов взаимодействовали с этим "сервисом". Отправили им заказ в пункт выдачи, чтобы получатель оттуда его забрал. Яндекс маркет нам сообщил, что заказ к ним не поступил, они отменили заказ и вернули клиенту предоплату. Мы остались без товара и денег.
Стали разбираться и спустя месяц выяснилось,что заказ находится у них в том самом пункте выдачи.
Нам они сообщили, что никаких возмещений за их отвратительную работу не предусмотрено, и нам необходимо самим приехать в тот пункт выдачи и забрать заказ.
Cотрудничество от яндекс маркет

Невыполнение заказа

Гость 12 мая, 2022 год

Заказал послеоперационный бандаж отцу обещали перевести 9 мая 8 мая скинули что они могут привести и привезут 13 мая 12 мая написали что они перевести не могут Извините денежные средства мы вам вернём в течение 10 дней честно я бы после этого не стал бы заказывать у данного продавца ничего даже спички

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

naik- air force1.com интернет магазин.

Дарина 12 мая, 2022 год

Непонимаю как вы допускает,чтобы сайты мошенников первыми вылезали в списке. Как только я написала купить naik air force первым сайтом был сайт naik air forse1. com. Это оказались мошенники,которые не привезли товар и не возвращают деньги. Хотя у вас там написано,что сайт проверен и безопасен . Как так?
Не заказывайте н чего на этом сайте.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 12 мая, 2022 год

Здравствуйте, Дарина!
Вы нашли этот магазин на Маркете? Если да, напишите нам в чат или соцсети, поможем.

Coda-market.com (мошенники)

thebloodqueenside 10 мая, 2022 год

Добрый день. На днях покупал в данном магазине промокод на игру Call Of Duty Mobile, совершил покупку получил код, без чека. Обратится напрямую в тех.поддержу нет возможности. Просят обращаться в Paylink в случае неточности. На сайте того-же Paylink при подаче заявки на рассмотрение жалобы подмечены пункты в которых прилагаются требования об "Чеке" и других существенных... Читать отзыв

Яндекс.Маркет - Coda-market.com (мошенники)

Добрый день. На днях покупал в данном магазине промокод на игру Call Of Duty Mobile, совершил покупку получил код, без чека. Обратится напрямую в тех.поддержу нет возможности. Просят обращаться в Paylink в случае неточности. На сайте того-же Paylink при подаче заявки на рассмотрение жалобы подмечены пункты в которых прилагаются требования об "Чеке" и других существенных доказательств который магазин Coda-market.com не предоставил при приобретении товара. Возможности доказать никакой нет.
В целях интереса высланного ими промокода, повторюсь на игру Call Of Duty Mobile выслали промокод на использованную игру Steam. Предоставлю доказательства в скринах.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс.Маркет 12 мая, 2022 год

Здравствуйте!
Вы покупали ключ на Маркете? Если да, напишите нам в чат или соцсети, поможем. Показать 1 ответ

Присылали фальшивый промокод

Гость 10 мая, 2022 год

Чека об покупки нет, обратной связи тоже, связаться с ними и решить ситуацию видимо не получится, по сей видимости магазин - обдираловка

Ответ представителя Яндекс.Маркет 12 мая, 2022 год

Здравствуйте!
Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа: https://vk.com/yandex.market

Безобразное обслуживание.

Гость 8 мая, 2022 год

Самый недобросовестный поставщик. Жена заказала кроссовки 42 размера. Пришли 44. Друзья смеются. Говорят купаться пойдешь, ласты не нужны будут. Обмен товара уже за свой счёт. Как будто жена накосячила. Не заказывайте у них ничего. Сделают Вас крайними.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 мая, 2022 год

Здравствуйте!
Простите, что подвели. Напишите нам в чат или соцсети, всё проверим и поможем.

Так нельзя работать

Николай 6 мая, 2022 год

Мне 82 года, очень доверчивый человек, поверил в Яндекс маркет и заказал товар. Пришло смс сообщение, что товар в постамате по адресу г. Набережные Челны, пр. М. Джалиля, 47Г, указано, что постамат находится на втором этаже. Пришёл по указанному адресу, там нет постамата, работники магазина сказали, что постамат перенесли на 0 этаж(цокольный). Пошёл туда, ввел код из смс сообщения, постамат... Читать отзыв Мне 82 года, очень доверчивый человек, поверил в Яндекс маркет и заказал товар. Пришло смс сообщение, что товар в постамате по адресу г. Набережные Челны, пр. М. Джалиля, 47Г, указано, что постамат находится на втором этаже. Пришёл по указанному адресу, там нет постамата, работники магазина сказали, что постамат перенесли на 0 этаж(цокольный). Пошёл туда, ввел код из смс сообщения, постамат ответил, что заказ не найден. Вот звоню по телефону, указанному на постамате, по интернету связываюсь с поддержкой маркета, с 4 мая до сегодня- 6 мая пока нет никакого результата.

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Нельзя так работать и обманывать людей, тем более пожилых людей. Очень плохо.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 мая, 2022 год

Николай, здравствуйте!
Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.: https://vk.com/yandex.market

Если у вас возврат,то ждите проблем.

Игорь 6 мая, 2022 год

С возвратами и отменами прям беда. О партнерах не думают совершенно. Служба поддержки ужасная.
Если у вас возврат,то нужно ехать за ним в область. По Москве это Дзержинский,в моём случае это 2 часа езды в одну сторону. Возят каждый день оттуда заказы,и не могут привезти из сц в пункт выдачи, всё не для людей как обычно.
А предыдущий раз вообще на 2... Читать отзыв С возвратами и отменами прям беда. О партнерах не думают совершенно. Служба поддержки ужасная.
Если у вас возврат,то нужно ехать за ним в область. По Москве это Дзержинский,в моём случае это 2 часа езды в одну сторону. Возят каждый день оттуда заказы,и не могут привезти из сц в пункт выдачи, всё не для людей как обычно.
А предыдущий раз вообще на 2 месяца заказ делся непонятно куда

Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 мая, 2022 год

Здравствуйте, Игорь!
Понимаем, что возврат хочется провести быстрее. На самом деле мы уже думаем над этой задачей, команда работает над тем, чтобы сделать возврат проще, быстрее и удобнее для вас. Надеемся, что можем осуществить задуманное в ближайшее время.

Яндекс маркет не несёт ответсвенности за своих водителей

Евгения 6 мая, 2022 год

Курьер привёз заказ и на машине испортил чужое имущество. Долго все рассказывать. С Яндексом вела переписку две недели. Результата ноль. Они проведут беседу с курьером, либо они проведут проверку с курьером. Шаблонные ответы. На себя ответственность за попсу чужого имущества своими водителями не берут. Не возмещают ущерб. Имейте ввиду, если они что-то повредят, восстанавливать будете за свой счёт.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Отвратительная компания.
Не берут на себя ответственность
Им главное денег взять и все.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 мая, 2022 год

Здравствуйте, Евгения! Напишите номер заказа, пожалуйста, всё проверим

Защита Продавца, поставившего некачественный товар

Борис Денисов 5 мая, 2022 год

05 мая 2022 года написал отрицательный отзыв о магазине Audio-retro. Работники указанного магазина ввели меня в заблуждение относительно качества товара. В размещении данного отзыва мне было отказано по той причине, что покупка совершена не через Яндекс Маркет. Этот случай говорит не о принципиальности Яндекс Маркета, а о том, что покупателями здесь не дорожат. В общем понятно, почему так происходит -... Читать отзыв 05 мая 2022 года написал отрицательный отзыв о магазине Audio-retro. Работники указанного магазина ввели меня в заблуждение относительно качества товара. В размещении данного отзыва мне было отказано по той причине, что покупка совершена не через Яндекс Маркет. Этот случай говорит не о принципиальности Яндекс Маркета, а о том, что покупателями здесь не дорожат. В общем понятно, почему так происходит - маркетплейс существует только за счет Продавцов, заключивших с ним договор. А отрицательные отзывы могут повлиять на объем продаж и, соответственно, уменьшить прибыль Яндекс Маркет. А впечатление Покупателя от магазина не зависит от места совершения сделки купли-продажи. В качестве иллюстрации прилагаю скриншот ответа Яндекс Маркет на мой отзыв

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Не прикрытый протекционизм Продавцам, поставляющим некачественный товар

Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 мая, 2022 год

Борис, здравствуйте!
Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.: https://vk.com/yandex.market

Яндекс.Маркет отзывы
с оценкой «Ужасно»

Яндекс Маркет не возвращает деньги после возврата!!!

ggressel.com мошенники

Яндексмошенники

Ужасный магазин

Отвратительно

В подвалах располагают свои ящики.

Запредельная наглость особи из поддержки Яндекс Маркет.

НЕВЫКУПЫ забрать из соседнего города это издевательство!

Обман полнейший

Это развод людей на деньги.

Обман с возвратом

Очень плохо работают

Не рекомендую связываться

Водители хамы!

Хуже Яндекс маркета не встречал

Яндекс Маркет отвратительная служба

Покупка на сайте Coda-market

Наплевательское отношение к клиентам, непрофессиональная служба поддер

У меня есть доказательства, что ЯндексМаркет работает с продавцами-мошенниками.

Сколько можно извиняться?!Верните деньги!

Самый позорный сервис из возможных

Невыполнение заказа

naik- air force1.com интернет магазин.

Coda-market.com (мошенники)

Присылали фальшивый промокод

Безобразное обслуживание.

Так нельзя работать

Если у вас возврат,то ждите проблем.

Яндекс маркет не несёт ответсвенности за своих водителей

Защита Продавца, поставившего некачественный товар

Сайты