Яндекс.Маркет отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1585 отзывов
Сайты
Не связывайтесь с Яндекс маркетом
Простите за эту историю. Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.: https://vk.com/yandex.market
Не советую этот магазин
Простите, что подвели. Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.: https://vk.com/yandex.market
Coda-market.com Осторожно!!! МОШЕННИКИ!!! -
Расскажите, вы нашли этот магазин на Маркете? Если да, напишите нам в чат, поможем. Показать 1 ответ
https://coda-market.com/ обманули
Вы делали покупку на Яндекс Маркете? Если да, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!
Снимают с карты
Расскажите подробнее о ситуации, всё проверим и поможем: https://vk.com/yandex.market
Не возвращают деньги
Простите, что подвели. 4 апреля мы пытались вернуть деньги, но при операции случилась ошибка. Сейчас занимаемся её устранением, как только появятся новости, напишем вам на почту.
Интернет магазин Яндекс марке - худший на рынке
Простите. что так расстроили. Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.: https://vk.com/yandex.market
Не вариант для сотрудничества
Грустно, что мы составили такое впечатление, хотим всё проверить и помочь. Напишите нам, пожалуйста, в наши официальные группы:
https://vk.com/yamarketb2b
Безответственность полная
Простите, что так вас подвели. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!
Яндекс Лавка отвратительный сервис
Простите, что подвели с доставкой. Напишите нам номер покупки в чат или соцсети, будем прорабатывать ошибку. Показать 1 ответ
Деньги верните!!!
Простите, что подвели. Напишите нам в чат или соцсети номер покупки, проверим, что пошло не так и поможем.
Деньги верните!
Простите за этот случай. Хотим всё проверить и помочь. :( Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market
Не возвращают деньги.
При неоднократном обалдении в поддержу, ответ один и тот... Читать отзыв 08.04.22 года оформил заказ (104490977)
При неоднократном обалдении в поддержу, ответ один и тот же. «Наши специалисты делают все возможное чтобы вернуть деньги».
Намерите обращаться в суд, тк сумма не маленькая.
Впредь буду умнее и заблаговременно читать отзыв об организации, Яндекс Маркету в этом похвастаться нечем.
Категорически не советую данную платформу.
Во время возврата случилась техническая ошибка, из-за этого не получилось закончить эту историю вовремя. Стараемся сделать всё, чтобы скорее решить вопрос. Как только появится новая информация, напишем вам на почту.
тихий ужас -ну просто очень вежливые аферисты
Простите, что подвели с заказом и нарушили ваши планы. Напишите номер покупки, проработаем ошибку:https://vk.com/yandex.market,
Обман со стороны Маркета
За это время я три раза заказывал эту мышку и естественно все три раза ее оплатил:
№104601522
№104737523
№105116133
Последний заказ был сделан только по причине того, что техподдержка заверила меня, что все будет в порядке, товар есть на складе и я могу смело делать заказ.
Я считаю это и есть истинное отношение Сервиса к своему... Читать отзыв Я пытаюсь купить компьютерную мышку на Яндекс.Маркете уже неделю.
За это время я три раза заказывал эту мышку и естественно все три раза ее оплатил:
№104601522
№104737523
№105116133
Последний заказ был сделан только по причине того, что техподдержка заверила меня, что все будет в порядке, товар есть на складе и я могу смело делать заказ.
Я считаю это и есть истинное отношение Сервиса к своему Клиенту - прямой обман, скриптованные извинения, отсутствие работы с партнерами/магазинами, вместо того чтобы помочь решить проблему.
Из-за вас я потерял как минимум неделю своего времени, т.к. мог заказать мышку в другом Маркете, но что еще важнее - вы просто испортили мне настроение и откровенно наплевали на мои потребности, прикрывшись неким соглашением с Магазином.
Простите, что подвели. 104601522 пришлось отменить заказ, потому что его не вышло передать в службу доставки. Остальные, из-за технической ошибки. Оказалось, что пункт выдачи уже не работает, но система всё равно предлагала его выбрать при оформлении покупок. Ошибку зафиксировали, исправляем. Отправили подарок на почту в качестве извинений.
В некоторых случаях работа сервиса доставки отвратительна
Никто не спросил меня удобно ли мне это время. Никто не поинтересовался как мне компенсировать потраченное время, 5 часов вечером в субботу, "убитые" на дорогу к родственнице и ожидание отменённого заказа. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.
Я ответил что смогу принять заказ по адресу своего проживания с 17 до 19 на следующий день. Написал что ожидаю от службы доставки в данной ситуации (их безусловной вины) интеллигентного и ответственного отношения. Не тут-то было. После пререканий оператор согласился доставить заказ на мой адрес, но только с 19 до 24. Попытался объяснить, что я в это время не буду дома. Ответили ультиматумом: или доставим в это время или отменяйте заказ. Меня "добило" новое сообщение - Ждите мы доставим вам коляску по адресу родственницы с 19 до 24.
После такой грубой попытки "прогнуть" меня пришлось отменил заказ.
Никому не советую пользоваться такой необязательной и хамской службой, которая "плюёт" на интересы и пожелания клиентов даже в случае собственных "проколов".
Простите за эту историю. 103115346 отменили из-за проблем во время доставки, служба доставки не могла везти посылку дальше.
Видим, что 102456570 вам пришлось отменить самостоятельно из-за задержки. Ошибку зафиксировали, передали на разбор в курьерскую службу, выясним, что пошло не так. В качестве извинений, отправляем на почту подарок.
полный отстой
Проверили заказ. Он уже доставлен на пункт выдачи и ждёт вас. Вот адреса, на которые могла прийти информация о заказе: vo***********[email protected] и ma**********[email protected]
Мутная контора
Простите за эту историю. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!
отвратительный маркетплейс
товар не подошел, упаковка и сам товар полностью сохранены.
решила товар вернуть, т к не подошел по размеру.
служба поддержки звонит каждый день и меняет условия возврата - то пришлют курьера, то нет свободного.
последний раз скинули адрес производителя и сказали самостоятельно заниматься вопросами... Читать отзыв заказа на яндекс маркете Столик журнальный STOOL GROUP Арт Деко, ДхШ: 120 х 60 см, серебро (Заказ № 103426990)
товар не подошел, упаковка и сам товар полностью сохранены.
решила товар вернуть, т к не подошел по размеру.
служба поддержки звонит каждый день и меняет условия возврата - то пришлют курьера, то нет свободного.
последний раз скинули адрес производителя и сказали самостоятельно заниматься вопросами возврата.
пользоваться агрегатом никому не советую и сама больше не буду.
Яндекс маркет не клиентоориентирован и плевать хотел на своих постоянных клиентов.
Простите за эту историю. Пытаемся согласовать курьера на 15 апреля, вам будет удобно? Ждём ответ по почте.
Заминку с отправкой проработаем, чтобы больше не подводить.
Ужасно! Недорогие товары лучше не размещать!!!
Вот теперь я даже не знаю, что мне делать... У них мой товар, деньги с продажи которого я не получу. так как это уйдет на оплату долга, и забратьь я его не могу потому, что они еще тысяч пятьдесят насчитают за "сборку", чтобы мне вернуть...
Помимо этого опишу еще минусы - все эти таблички, которые надо скачать, посмотреть создают огромное неудобство! Нет приложения на андроид, где можно было бы легко узнать всю информацию о своих продажах!Да и на сайте очень не просто разобраться во всем... Есть ощущение, что сайт этот разработал бывший бухгалтер который хотел максимально усложнить Вам поиск нужной информации!
Плюсов я просто не вижу... Сижу сейчас и просто смотрю как они зарабатывают деньги на моем товаре! Это ужасно!
Простите за эту историю, хотим всё проверить и помочь. Напишите нам в группу: https://vk.com/yamarketb2b Показать 1 ответ
неприемлимо
Простите, что подвели с получением. Напишите, пожалуйста нам в чат или соцсети номер заказа, всё проверим.
Яндекс маркет - мошенники!
Простите, что прислали не тот товар. Если вы отправите товар обратно на склад, мы вернём деньги, если такой вариант не подходит, отправим компенсацию промокодом. Увы, других вариантов у нас нет. Но вы можете обговорить их с магазином поставщиком Best Price Club. Его контакты указаны в документе, подтверждающем покупку, он находится в личном кабинете.
Украли деньги :c
Из-за ошибки магазина пришлось платить больше, заказывать второй... Читать отзыв Заказывал один товар, прислали другой, я его вернул. С момента покупки и возврата прошло несколько дней, цена товара выросла на несколько тысяч. В яндексе сказали вернуть товар и обещали дать промокод, чтобы компенсировать выросшую цену, чтобы я мог купить по изначальной цене, но в итоге поддержка морозится, дает общие ответы, никакой конкретики.
Из-за ошибки магазина пришлось платить больше, заказывать второй раз. В первого раза они не в состоянии доставить правильный товар. Украли деньги получается, лучше бы заказал в другом месте, не пришлось бы переплачивать :(
Простите, что так подвели. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!
Не надёжная фирма
Простите, что так подвели с возвратом. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Проработаем ошибку.
Доставка от Яндекс Маркет
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, я сожалею, что так получилось. Мы работаем над улучшением сервиса курьерских служб, с которыми сотрудничаем и стараемся, чтобы таких ситуаций возникало всё меньше. Надеюсь, что скоро вы заметите результаты наших стараний.
Ужасно! Обманывают, фильтр не работает. Цены дороже чем в магазине
Цены на Яндекс Маркете меняются в режиме реального времени, они могут стать как дороже, так и дешевле. Но как только вы подтверждаете заказ - цена фиксируется.
Чтобы фильтр поиска лучше работал, рекомендуем использовать категории товара.
Плохая работа
Простите, что некоторые заказы мы не смогли привезти и отменили их. Понимаем, как это неприятно. Мы работаем над улучшением сервиса вместе с партнёрами, стараемся сделать всё, чтобы исключить такие ситуации. Надеемся, что остальные покупки будут приносить только радость.
Испортились
Простите, что мы не смогли вручить вам посылку, понимаем, как это неприятно. Иногда такое бывает, когда по техническим причинам покупку не получается собрать или отправить в путь. Но наша команда каждый день работает над тем, чтобы таких случаев становилось всё меньше. Надеемся, что следующие покупки принесут только радость.
Фуфлыжная лавка
Когда был «Беру», был отличный магазин, сейчас в каждым днем всё хуже
Простите, что ни раз вас подвели, такого быть не должно. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!