Яндекс.Маркет отзывы

Заказала себе в комнату ковер

Кара 23 ноября, 2022 год

Заказала себе в комнату ковер. Понравилось, что по характеристикам он полностью соответствовал, начиная от размеров, заканчивая цветом ворса. Доставку курьер осуществил прям к квартире, так еще и бесплатно)

Худшая доставка

Лариса 22 ноября, 2022 год

К товару претензий нет, но... доставка ужасная, сами без согласования переносят сроки доставки, тех поддержка ничем не помогает, где заказ и что делать - неизвестно... наверное последний мой заказ в яндексе

1 согласен

Доставка товара: "ванная акриловая",сплошной обман.

Юрий 22 ноября, 2022 год

Заказал на ЯндексМаркете акриловую ванну. Продавец предоставил график доставки, отмечал где находится мой груз, но в день назначенный для доставки, когда я прождал с 9 до 18 никто и не собирался доставлять мне мою покупку,не смотря на то,что я все уже оплатил. С выполнением заказа полная неразбериха. О сроках ничего конкретного сообщить не могут. Вот такой отстойный маркетплейс. Никому не... Читать отзыв Заказал на ЯндексМаркете акриловую ванну. Продавец предоставил график доставки, отмечал где находится мой груз, но в день назначенный для доставки, когда я прождал с 9 до 18 никто и не собирался доставлять мне мою покупку,не смотря на то,что я все уже оплатил. С выполнением заказа полная неразбериха. О сроках ничего конкретного сообщить не могут. Вот такой отстойный маркетплейс. Никому не рекомендую связываться. Пролетите.

1 согласен

Покупка ванны через Яндекс.Маркет

Юрий 22 ноября, 2022 год

Абсолютно наплевательское отношение. Написали,что заказ ждите с 9-00 до 18-00. Прождал, в результате ни звонка, ни записочки. Отгул за свой счет, неустойка мастеру, за потерянное время и необходимость передоговариваться. А,главное,полная неопределенность с заказом и моими деньгами. Отписки, типа "с вами свяжутся в ближайшее после прояснения вопроса", только запутывают и раздражают.

1 согласен

Привозят БРАК и обратно не получишь денег

Вера 22 ноября, 2022 год

16.10.22 заказала папе в подарок пилу для обрезания сучков плодовых деревьев (заказ 144805061). Курьер привез брак. Девочки и мальчики службы сервиса как волнистые попугайчики отвечают по шаблону и кормят обещаниями. Все сроки вышли. В результате уже больше МЕСЯЦА ни денег, ни товара. Отвратительный сервис, никакой гарантии за качество обслуживания. Никогда не обращайтесь в Яндекс. Маркет. Лучше поехать в специализированный магазин... Читать отзыв 16.10.22 заказала папе в подарок пилу для обрезания сучков плодовых деревьев (заказ 144805061). Курьер привез брак. Девочки и мальчики службы сервиса как волнистые попугайчики отвечают по шаблону и кормят обещаниями. Все сроки вышли. В результате уже больше МЕСЯЦА ни денег, ни товара. Отвратительный сервис, никакой гарантии за качество обслуживания. Никогда не обращайтесь в Яндекс. Маркет. Лучше поехать в специализированный магазин и купить, и если что - работать напрямую с продавцом, а не с прокладкой

Достоинства:

Никаких. Быстро привозят только чтобы впарить брак

Недостатки:

ВСЕ один большой и жирный минус

1 согласен

к новому году уже закупаться начала

Гость 22 ноября, 2022 год

к новому году уже закупаться начала, все равно черная пятница и скидки есть. я ради интереса тут сравнить скидки решила тк знаю, что много где накручивают, так вот скидки реально есть, где то мало скинули, на какие то товары прям прилично. еще раз подтвердили свое доброе имя)

Даже одну звёздочку не хочу ставить

Усачева Нина Ивановна 22 ноября, 2022 год

Украл у пенсионера 2190 рублей ИП Таипов Рамиль Замирович. Банк, чтобы разыскать платёж просит платёжное поручение. ИП не присылает. Больше месяца не могу получить деньги за возвращённый товар. Акт приёма передачи 2945282 от 13.10.2022.

1 согласен

Подписку прям рекомендую

Илья 22 ноября, 2022 год

Я только благодаря подписке Плюс начал тут заказывать, хоть есть кэшбек от покупок на площадке. Да и сам маркетплейс по дизайну приложения отличный, все с первого раза нашел

Забирать из постамата оказалось очень удобно

sasha ❤️ 22 ноября, 2022 год

Мне всегда казалоьс, что забирать посылку из пастомата это очень сложно. Но когда я в первый раз самостоятельно эт сделала, больше никаким другим способом забирать посылки и не хочу. У меня еще как оказалось пастомат стоит в ближайшем продуктовом, идти всего пару минут!

Нравится тут экономия

irina 22 ноября, 2022 год

Не знаю как сейчас, но в Маркете очень долгое время можно было расплачиваться наличкой.
Сейчас для меня эта опция уже не актуальна, но кстати я оплачиваю свои покупки не только как обычно картой, а иногда и баллами с подписки от Яндекса. Экономия однозначная

Шляпа шляпная

Сергей 22 ноября, 2022 год

Дату не соблюдают, переносят дни доставки сами, не зависимо когда тебе удобно. 3 дня мне переносили доставку.
Поддержка деревянная -кроме "приносим извинения" ничего решить не могут. Диапазон доставки впечатляет с 9 -22 .

1 согласен

Маркет Плейс Яндекс Маркет

Александр 22 ноября, 2022 год

Решил в первые в жизни поиметь дело с такой компанией как Яндекс Маркет и резко пожалел!Заказал микроволновую печь,пришла смс на след день что товар будет на след день,потом пришла смс что товар уже в пункте выдачи,приехав в пункт мне сообщают что товара нет в пункте,потом на протяжении почти двух недель мне кидали отписки в виде смс что ТОВАР БУДЕТ ЗАВТРА,ВЕЧЕРОМ... Читать отзыв Решил в первые в жизни поиметь дело с такой компанией как Яндекс Маркет и резко пожалел!Заказал микроволновую печь,пришла смс на след день что товар будет на след день,потом пришла смс что товар уже в пункте выдачи,приехав в пункт мне сообщают что товара нет в пункте,потом на протяжении почти двух недель мне кидали отписки в виде смс что ТОВАР БУДЕТ ЗАВТРА,ВЕЧЕРОМ ИЗВИНИТЕ НЕ УСПЕЛИ ДОСТАВИТЬ,и так каждый день,в итоге мне утром через промежуток дней приходит смс что ИЗВИНИТЕ ТОВАР ОТМЕНЕН.Зайдя в интернет для поисков печки я обнаруживаю что на этой площадке она уже выставлена на 1000 дороже,складывается впечатление что комерсы узнав о том что товар подорожал,где нибудь под Казанью разворачивают доставщиков и переобуваются в воздухе!Смешно и печально за Вас!Мое мнение такое!ГОЛОВО@БЫ ГАЛИМЫЕ!!!Никогда не буду иметь с этой компанией дело и никому не советую!Во всех остальных местах все ОК!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошные

1 согласен

Детского много чего заказываю

Гость 21 ноября, 2022 год

Много чего детского заказываю на Яндекс Маркете. В том числе и питание. Все эти пюрешки, кашки и прочее для малюток здесь по выгодным ценам и можно покупать сразу типа блок.
Сейчас на Яндекс Маркет добавили прототип Яндекс Лавки и это вообще класс, что теперь и свежие продукты можно здесь же заказывать)

Показать 1 ответ

Самый ужасный магазин

Гость 21 ноября, 2022 год

Отмена второго заказа заставила меня написать про этот магазин отзыв. Постаянно задерживают заказы и без основания и согласования в дностороннем порядке их просто отменяют. Прождав заказ 12 дней они его просто тупо сказали извените и отменили заказ. Так что если кто то надумает здесь заказывать что нибу, 1000 раз подумайте хотите ли вы получить такой геморой от Яндекс маркета, какой... Читать отзыв Отмена второго заказа заставила меня написать про этот магазин отзыв. Постаянно задерживают заказы и без основания и согласования в дностороннем порядке их просто отменяют. Прождав заказ 12 дней они его просто тупо сказали извените и отменили заказ. Так что если кто то надумает здесь заказывать что нибу, 1000 раз подумайте хотите ли вы получить такой геморой от Яндекс маркета, какой получил я, и думаю что и не только я один.

Плохой сервис

Л. 21 ноября, 2022 год

Ужасный сервис. Халатное отношение к заказам клиентов. Сделали заказ на Яндекс Маркете с бесплатной доставкой курьером до назначенного адреса. Весь день просидели дома продали. Курьер так и не приехал. В чате поддержки ответили, что он просто не успел ( хотя по отслеживанию перемещений курьера на карте, то он несколько раз проезжал мимо нашего адреса). Сказали ждите завтра. Ну и на... Читать отзыв Ужасный сервис. Халатное отношение к заказам клиентов. Сделали заказ на Яндекс Маркете с бесплатной доставкой курьером до назначенного адреса. Весь день просидели дома продали. Курьер так и не приехал. В чате поддержки ответили, что он просто не успел ( хотя по отслеживанию перемещений курьера на карте, то он несколько раз проезжал мимо нашего адреса). Сказали ждите завтра. Ну и на следующий день ничего не изменилось. В поддержке написали, что оказывается проблемы с заказом на самом складе были. И предложили дать им сутки на выяснение почему товар не отгрузили... бред. И такая ситуация уже не первый раз... зачем изначально при заказе указывать такие короткие сроки доставки, если не управляются с ними. Отвратительная работа!!!

Очень крутой маркетплейс

Гость 21 ноября, 2022 год

Все круто. Заказанное доставили быстро в выбранной мной постамат. Заказ отслеживался через личный кабинет. Все доставили, ничего не забыли доложить.
Понравилась функция сравнения товаров между собой на сайте, то что нужно при покупке электроники. Ну и отдельный лайк за приложение доступное где угодно.

Яндекс Маркет вполне себе не плох.

Покупательница 21 ноября, 2022 год

Яндекс Маркет вполне себе не плох. Ну меня по крайней мере он полностью устраивает. И то как сделан сайт, и варианты доставок, и ассортимент товаров, и скидки (особенно скидки). Здесь можно найти все то, что есть в супермаркетах/аптеках/специализированных магазинах, только в одном месте и по ценам ниже.

Удобный фильтр для сравнения товаров

Алиса 21 ноября, 2022 год

Прелесть Яндекс Маркета в его скидках.

Не знаю как другим, но мне реально удавалось здесь экономить на покупках, тем более что есть специальный фильтр для сравнения цен. Короче, просто зайдите и убедитесь сами. Правда есть вероятность, что вы перестанете совсем ходить в магазины)) так как там и одежда с обувью доступны, и продукты.

Если не пользоваться доставкой Яндекс

Гость 21 ноября, 2022 год

Если заказываешь мелкий товар, на пункт выдачи, всё хорошо. Сплит система, вообще друг в помощь.
Но вот с крупногабаритным товаром, с доставкой на дом, это ужас!!! Столько нервов, столько потраченного времени в ожидании заказа. Помоему, год назад такого не было. Что происходит у них с доставкой, не понятно....

Не кто не за что не отвечает

Марат Жариков 21 ноября, 2022 год

Заказывал набор ножей, товар не привезли, кормят завтраками, пришлось отказаться. Денег нет, виноватых нет, сроков нет. Короче одним словом Дно!

Доставка не работает

Дмитрий 21 ноября, 2022 год

Если цените время и нервы НИКОГДА не заказывайте ничего в Яндекс маркете!!!!!
На черную пятницу заказывал тенхнику в новую квартиру. Всего позиций 10. Привезли половину, постоянно перенося день доставки в одностороннем порядке. Отпрашиваешься с работы сидишь ждёшь, а эти ужасные люди просто меняют на другой день, другой день их ждешь - они снова переносят. Позвонить курьеру нельзя. Ок, думаю доеду... Читать отзыв Если цените время и нервы НИКОГДА не заказывайте ничего в Яндекс маркете!!!!!
На черную пятницу заказывал тенхнику в новую квартиру. Всего позиций 10. Привезли половину, постоянно перенося день доставки в одностороннем порядке. Отпрашиваешься с работы сидишь ждёшь, а эти ужасные люди просто меняют на другой день, другой день их ждешь - они снова переносят. Позвонить курьеру нельзя. Ок, думаю доеду и приму если что, позвонить же за час обещали. Фиг там было. Звонит «через 5 мин буду». Я их уничтожить был готов. Короче все отменил жду возврат. Но это еще цветочки! Читайте дальше:
Покупаю я у них телевизор 8к за 250000 руб. Долго копил, мечтал, ждал с нетерпением! Из-за переносов доставок с их стороны, у меня не получилось принять, попросил супругу: сказал ей просто - прими телевизор, без подробностей. Так она и приняла. Вместо моего lg 8к за 250000 руб привезли маленький део за 3000 руб. Супруга к сожалению приняла его. Когда я приехал и увидел это я был в полном шоке, думаю все, кинули на четверть миллиона. Звоню пишу им, ругаюсь. Говорят, якобы маркировку перепутали и тд. Оформил возврат на деньги, деньги еще не вернули на момент написания отзыва. В жизни у этой «нехорошей шашаркиной конторы» с «невообразимо плохой доставкой» заказывать не буду и вам не советую!!!!

Трое суток жду оплаченный това

Михаил 20 ноября, 2022 год

11.11.2022 заказал телефон ,доставку выбрали на 17.11. 17го автоматически перенесли на 18ое и так далее вплоть до 20го ,каждый раз новые отмазки,в поддержке боты отвечают невпопад,по телефону не дозвониться(по часу не берут трубки)...когда берут в итоге поют песни с извинениями и рассеазывают о промокодах.каждый день уверяют,что сегодня будет по другому...парень с поддержки сегодня сказал "дайте нам последний шанс"...буду писать претензию... Читать отзыв 11.11.2022 заказал телефон ,доставку выбрали на 17.11. 17го автоматически перенесли на 18ое и так далее вплоть до 20го ,каждый раз новые отмазки,в поддержке боты отвечают невпопад,по телефону не дозвониться(по часу не берут трубки)...когда берут в итоге поют песни с извинениями и рассеазывают о промокодах.каждый день уверяют,что сегодня будет по другому...парень с поддержки сегодня сказал "дайте нам последний шанс"...буду писать претензию и заявку на выплату неустойки...отменять заказ из принципа не буду...больше конечно в яндекс маркет не ногой

Доставка и получение

Гость 20 ноября, 2022 год

Шел заказ оочень долго, а когда пришло время забирать зсказ.Ячейка не открылась, стояла 15 минут.Это сервис жуликоа, товар не получила деньги не вернули

Яндекс маркет все хужу и хуже

Гость 20 ноября, 2022 год

Зделал заказ на яндекс маркете, на подарок.
Курьер целый день катается вокруг дома , в поддержку дозвониться трудно, подняли трубку на 8-й минуте .
Логистика на 1.
Служба поддержки ответила через 15 минут (чат).
Все доброжелательно что ....
Пришло пуш уведомление чтоб подтвердить прием заказа, в приложении не чего не отобразилось подтвердить не как.
Приложение глючит!

Организация катиться в пропость.

Самая быстрая доставка!(((

Гость 20 ноября, 2022 год

Доставку переносят в четвертый раз! В службе поддержки просто заблокировали! Не смотря на то что был максимально вежлив! Вот и думайте сами надо оно вам! Я плохо понимаю кто пишет положительные отзывы о!

Достоинства:

Нет

Яндекс не несет ответственность

Гость 20 ноября, 2022 год

Прочитал "Правила использования сервиса «Яндекс Маркет»
Дата публикации: 14 ноября 2022 г...".
Узнал что каждый клиент Яндекс Маркета добровольно соглашается с этим пунктом: "10.4. Яндекс не несет ответственность за:
...
10.4.2. Надежность, качество и скорость работы Сервиса... "

Доставка как всегда "радует"

Гость 20 ноября, 2022 год

Товар ждем уже 5 дней, каждый раз приходит смс о том, что "не успеваем доставить, доставим завтра". Я бы понял, если это какой то исключительный гаджет из условного "забугорья". Но там санки для ребенка, производящиеся в РФ. Выводы делайте сами.

1 согласен Показать 1 ответ

Обман клиентов

Гость 19 ноября, 2022 год

Очередная проблема с возвратом денег на яндекс.маркет - заказ 152756605. Заказ был сделан 10 ноября 2022 и в этот же день отменен. Деньги были списаны в момент оформления заказа. Сегодня уже 20 ноября, деньги до сих пор не вернули. Очередные отписки что яндекс решает проблемы, что в ближайшее время все решат, что какие-то товары у них куда-то едут, и как... Читать отзыв Очередная проблема с возвратом денег на яндекс.маркет - заказ 152756605. Заказ был сделан 10 ноября 2022 и в этот же день отменен. Деньги были списаны в момент оформления заказа. Сегодня уже 20 ноября, деньги до сих пор не вернули. Очередные отписки что яндекс решает проблемы, что в ближайшее время все решат, что какие-то товары у них куда-то едут, и как только приедут, так сразу. Какие товары у вас куда-то едут если заказ был отменен в этот же день?? Ни у каких других маркетплейсов нет такой безобразной волокиты с возвратами. Всегда вынуждена им писать по сто раз. Тем более в этот раз это даже не возврат, а отмена в этот же день. У других маркетплейсов в таких случаях возврат денежных средств происходит в течение одного дня.

Не доставляют заказ

Дунаев В. 19 ноября, 2022 год

Добрый день. Ужасная доставка, везут каждый день, и никак довезти не могут. Складывается ощущение что человек пешком идет с Вдадивостока. На звонки не отвечают, в чате так вообще роботы сидят, которые пишут уточняем информацию, уже третьи сутки уточнения идут! Вечером приходит от них сообщение, мол извиняемся, заказ переносится на завтра. Никаких объяснений, никаких пояснений. Я все понимаю с логистикой так... Читать отзыв Добрый день. Ужасная доставка, везут каждый день, и никак довезти не могут. Складывается ощущение что человек пешком идет с Вдадивостока. На звонки не отвечают, в чате так вообще роботы сидят, которые пишут уточняем информацию, уже третьи сутки уточнения идут! Вечером приходит от них сообщение, мол извиняемся, заказ переносится на завтра. Никаких объяснений, никаких пояснений. Я все понимаю с логистикой так бывает, ну так пишите конкретную дату и время, потом держите свое слово, и к вам же вопросом будет меньше. И если набрали заказов и не вывозите объем, так прикройте лавочку, пока проблемы свои не решите. А то нахапают, а потом думать начинают!!!

Всё очень плохо

Олег 19 ноября, 2022 год

Не советую пользоваться этим сервисом. Доставка ужасная. Вообще не привезли. Весь день ждал. Вечером написал в поддержку. Написали что разберемся и тишина. В чате не отвечают. Даже не читают. Заказывайте на Озоне. Никогда не подводили.

Сайты