Яндекс.Маркет отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4231 отзыва
Сайты
Платформа по душе пришлась мне
Спасибо за отзыв, мы всегда рады знать, что вам нравится заказывать на нашем сервисе.
положительное впечатление
Спасибо за отзыв и высокую оценку, рады, что выбирать товары на нашем сервисе вам понравилось.
Вам не вернут деньги за некачественный товар
1 марта 2022года мной был оформлен и оплачен заказ № 97546903 н апокупку жесткого диска Seagate SkyHawk 1 ТБ ST1000VX005. Товар был доставлен 10,03,2022 и уже 11,03,2022 я оформил возврат по причине того что товар пришел изначально не... Читать отзыв Доброго дня всем. Как только дело касается возврата денег за некачественный товар служба поддержки начинает отвечать неопределенными фразами, но только не решать проблему.
1 марта 2022года мной был оформлен и оплачен заказ № 97546903 н апокупку жесткого диска Seagate SkyHawk 1 ТБ ST1000VX005. Товар был доставлен 10,03,2022 и уже 11,03,2022 я оформил возврат по причине того что товар пришел изначально не рабочий. 19,03,2022 возвращенный товар уже был в отделении почты продавца. Однако до сих пор возврата денег НЕТ. За то есть постоянные отписки в чате службы поддержки со словами "подождите немного", "у нас сложности", "с Вами скоро свяжутся" и т. д. Однако до настоящего момента деньги не возвращены.
Простите за эту историю и задержку возврата. Видим, что деньги отправили 5 апреля, а сегодня-завтра пришлём платёжное поручение.
Ошибку зафиксировали, будем исправлять вместе с командой.
Для меня самый удобный маркетплейс
Но с экспресс доставкой это не работает, заказывала ее уже не раз кстати реально экспресс, проверено)
Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вы довольны заказом, продолжим радовать вас и дальше.
Есть как минусы так и плюсы
Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы нашли столько плюсов в заказах на Яндекс.Маркете
Очень лёгок в пользовании
Спасибо за ваш отзыв. Будем стремиться, чтобы и дальше заказы приносили только приятные впечатления.
Товао оплаченный за 10 дней не доставлен
Простите, что расстроили и не смогли привезти заказ. Во время доставки случился форс-мажор, поэтому пришлось пойти на крайние меры. Деньги вернули, чек в личном кабинете, а на почте подарок от нас.
Нравится возможность заказать оригинальную косметику
Спасибо за отзыв. Ценим обратную связь и становимся лучше благодаря вам :)
Опыт у меня имеется
Большое спасибо за отзыв и за доверие :) Постараемся и в будущем оправдывать такую высокую оценку.
Доставка низкопробного кофе вместо МАРАГОДЖИП
ОПЛАТА ОНЛАЙН! - 3616р. Ужас: как "вздернули" цену на товар со своего склада( кофе не летел бизнесклассом из Никарагуа).
Доставили низкопробный дешевый, ОЧЕНЬ МЕЛКИЕ ЗЕРНА.
Оформила заявку на возврат.
Ст.специалист отдела рекламации Анна издевалась более 1 часа. В результате бросила трубку. Довела до приступа и скорой помощи( я больной человек) . Как мне сегодня об'яснили, заявка спустя неделю ЗАКРЫТА.... Читать отзыв Заказала кофе МАРАГОДЖИП.
ОПЛАТА ОНЛАЙН! - 3616р. Ужас: как "вздернули" цену на товар со своего склада( кофе не летел бизнесклассом из Никарагуа).
Доставили низкопробный дешевый, ОЧЕНЬ МЕЛКИЕ ЗЕРНА.
Оформила заявку на возврат.
Ст.специалист отдела рекламации Анна издевалась более 1 часа. В результате бросила трубку. Довела до приступа и скорой помощи( я больной человек) . Как мне сегодня об'яснили, заявка спустя неделю ЗАКРЫТА.
Как прикажете это понимать, господа ТОП менеджеры?
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
Ваш сервис подпадает под статью "мошенничество".
В меня, покупателя, несущего вам золотые яйца, самым циничным образом "плюнули".
Жду ответа по существу, а не то что читаю на сайте.
Простите, что так подвели с заказом.Напишите, пожалуйста, его номер нам в личные сообщения, всё проверим и поможем: https://vk.com/yandex.market
Купоны бы присылали почаще
Спасибо за обратную связь, она очень подбадривает для дальнейшей работы :)
Отвратительная Служба поддержки
Не знали, что МОЖНО было отказаться от заказа сразу в ПВЗ!!! Поэтому заявление на возврат написали на сайте, сразу как вернулись с ПВЗ.....
Нет никакой информации на сайте Яндекс.Маркет, что товар не подлежит обмену (возврату)!!!!
С дистрибьютором нами был согласован возврат(обмен)!
Но, благодаря, ненадлежащей работе работников Службы поддержки, вопрос ни о чём... Читать отзыв Ошибочно оформлен заказ (только что производили возврат такого же товара).
Не знали, что МОЖНО было отказаться от заказа сразу в ПВЗ!!! Поэтому заявление на возврат написали на сайте, сразу как вернулись с ПВЗ.....
Нет никакой информации на сайте Яндекс.Маркет, что товар не подлежит обмену (возврату)!!!!
С дистрибьютором нами был согласован возврат(обмен)!
Но, благодаря, ненадлежащей работе работников Службы поддержки, вопрос ни о чём - так и не решён, законных оснований не предоставлено!
В ответ на Претензию в адрес руководства - получены только какие-то отписки работников Службы поддержки с их личным мнением ничем неподтвержденных....
Хотим разобраться и помочь разрешить ситуацию. Напишите нам номер заказа: https://vk.com/yandex.market
Не выполняет свои обязательства
Т.е. когда мы ждём уже доставку, вечером накануне праздника 8 марта и когда цена на этот товар выросла значительно более 8000р!
Простите, что так подвели с покупкой. Напишите нам в чат или соцсети номер заказа, проработаем ошибки.
Убрали динамику цен!
График цен убрали временно. Сейчас он обновляется реже, чем цены, поэтому мог вводить в заблуждение.
Мошенник и разводила
Грустно, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите нам в чат, что именно произошло? Поможем.
Не жалуюсь
Есть поставки и габбаритных товаров
Спасибо за отзыв и высокую оценку
Постоматы отличная штука!
Она возростная, но справилась с постоматом на ура. Так что за это вам плюсик к карме, что даже взрослые люди могут разобраться с таким навовведением
Благодарим за отзыв и обратную связь
Выручает доставка до дома
Заказала через него экспресс доставкой мед, грелку и даже таблетки от температуры. Центы не дороже чем в аптеках, хоть тут на людях не навариваются
Спасибо за отзыв. Ценим обратную связь и становимся лучше благодаря вам :)
Ставлю высшую оценку
Спасибо за обратную связь, мы её очень ценим.
Доволен своей работой
удобство во всех пунктах
Спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки.
Приложение оч классное
Спасибо за тёплые слова, мы рады, что вам понравился наш сервис :)
Покупаю косметические средства тут
Только к Маркету доверие есть. И качесто подобающее и никогда пролитого ничего приезжало или сломанного
Спасибо, что нашли время на отзыв, очень приятно знать, что вы довольны нашей работой.
Тратить кешбек можно считай сразу
Очень выгодно получается, покупаешь и сразу тратишь)
Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы отметили столько плюсов и похвалили нашу работу.
мультиварка здесь куплена
Спасибо за высокую оценку нашей работы, будем стараться для вас и дальше.
Очень нужный маркет
Быстро организовывают доставку до дома и до ближайшего пункта, цены обычные, как и везде, но скидки бывают очень здоровские, ощутимые.
Спасибо, что нашли время на отзыв, очень приятно знать, что вы довольны нашей работой.
Такого бардака я еще не видел.
Спасибо за отзыв. Напишите нам в чат или личные сообщения, всё проверим и поможем: https://vk.com/yamarketb2b
Удобно разделять платежи
Спасибо за тёплые слова, мы рады, что вам понравился наш сервис :)
Все и в одном месте
Большое спасибо за отзыв и за доверие :) Постараемся и в будущем оправдывать такую высокую оценку.