Здесь Аптека отзывы клиентов

Здесь Аптека отзывы клиентов
Здесь Аптека
4.2 5
170 отзывов / 6572 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Клиентов здесь ценят

Тома 9 октября, 2024 год
Хожу теперь только в ЗдесьАптеку. У них очень большой ассортимент, цены нормальные, если какого-то препарата нет в наличии, то по индивидуальному заказу обязательно привезут, причем довольно быстро. Клиентов здесь ценят, это так приятно!)

Наглость и хабальство

Гость 5 октября, 2024 год
Здравствуйте,г. Алексин .,сегодня 05.10.24,вчера почувствовала себя плохо, температура поднялась, насморк, кашель.Отправила ребенка 10 лет в ближайшую аптеку именуемая "Здесь Аптека",скинула скрин на телефон Арбидол для взрослых и детей старше 6 лет, стоимость на сайте 361 рубль,говорю будет чуть дороже 400 руб,бери,если дороже не бери, пришёл ребенок из аптеки,а в руках 200 рублей с мелочью,Арбидол ему продали за 648 рублей и... Читать отзыв Здравствуйте,г. Алексин .,сегодня 05.10.24,вчера почувствовала себя плохо, температура поднялась, насморк, кашель.Отправила ребенка 10 лет в ближайшую аптеку именуемая "Здесь Аптека",скинула скрин на телефон Арбидол для взрослых и детей старше 6 лет, стоимость на сайте 361 рубль,говорю будет чуть дороже 400 руб,бери,если дороже не бери, пришёл ребенок из аптеки,а в руках 200 рублей с мелочью,Арбидол ему продали за 648 рублей и втюхали капли риностоп,три штуки, неизвестно зачем?!Цены продавец не озвучивала, только итоговую.Я была возмущена такой разницей в ценах,кое как собралась и пошла,в итоге фармацевт начала объяснять,что ребенка надо учить смотреть на витрину и не поддаваться на провокации или самим родителям поднимать 5 точки и ходить по аптекам,(прошу заметить с температурой 39),книгу жалоб не дала,сказав,что жаловаться, её не читает ни кто.Первый раз сталкиваюсь с таким хабальным отношением и наглостью.Хотелось бы чтоб руководство обратило внимание на данную особу,которая таким путем,не гнушается детей обманывать .
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасное общение и невоспитанность,(не все,данная особа,которая мне попалась), разница в ценах по сравнению с сайтом накрутка 100%,испорченное настроение.

Здесь лекарства беру

Григорий 23 сентября, 2024 год
В аптеке есть все нужные мне препараты. Цены умеренные, некоторые в разы дешевле, что сейчас редкость. Всегда чистенько, товар выложен аккуратно и все хорошо видно. Сотрудники чувствуется, что с профессиональным образованием! Терпеливо всё подскажут и расскажут. Спасибо им!

Приветливо, вежливо

Лариса 17 сентября, 2024 год
Сколько раз заходила, да и в разную погоду, всегда чисто) Видно, что добросоветсное отношение к работе. Ну, и само по себе обслуживание тоже высокое. Приветливо, вежливо, с вниманием к деталям. Мне тяжеловато читать мелкий шрифт, так что девочки прям выручают)

Вежливый персонал

Кира 6 сентября, 2024 год
Часто хожу в эту аптеку. В основном всё есть в наличии. Если чего-то нет, то привозят по индивидуальному заказу. Вежливый персонал, внимательный к клиентам. Регулярно проводят акции 🙏

Все лекарства только здесь и берем

Диана 26 июня, 2024 год
Уже несколько лет все лекарства необходимые для семьи я приобретаю в этой аптеке. Ассортимент очень большой у них и почти всегда всё есть в наличии. Было всего пару раз, когда нужных мне препаратов у них не оказывалось (достаточно редкие лекарства). Но и для таких случаев все продумано – можно оформить заказ на сайте или через их приложение. Я так делала,... Читать отзыв Уже несколько лет все лекарства необходимые для семьи я приобретаю в этой аптеке. Ассортимент очень большой у них и почти всегда всё есть в наличии. Было всего пару раз, когда нужных мне препаратов у них не оказывалось (достаточно редкие лекарства). Но и для таких случаев все продумано – можно оформить заказ на сайте или через их приложение. Я так делала, и всё привозили в аптеку. Цены весьма адекватные. Да и какие-то акции всегда есть. Если набираю что-то на крупную сумму, то дают скидку в 10%. Получается сэкономить) Персонал в аптеке всегда вежливый

Заказываю чаще через сайт

Полина 17 июня, 2024 год
Заказываю чаще через сайт, сразу все цены видно, скидки, аннотации к препаратам. Аптек много по городу, заказ привезти могут в любую, где удобно забирать. Проблем с наличием лекарств нет, достаточное разнообразие, полностью довольна данной аптекой

Заказываю чаще через сайт

Анна 17 июня, 2024 год
Заказываю чаще через сайт, сразу все цены видно, скидки, аннотации к препаратам. Аптек много по городу, заказ привезти могут в любую, где удобно забирать. Проблем с наличием лекарств нет, достаточное разнообразие

Большое спасибо девочкам фармацевтам!

Аврора 11 июня, 2024 год
Большое спасибо девочкам фармацевтам! Всегда доброжелательные, не навязывают дорогие лекарства. Наоборот, чаще предлагают подобрать аналог, подешевле. Из всех аптек поблизости только сюда и иду, т.к. к обслуживанию нет претензий

Нравятся аптеки этой сети

Софья 6 июня, 2024 год
Нравятся аптеки этой сети. Хороший ассортимент, образованные, доброжелательные фармацевты. Если вдруг нет чего-то в наличии, то можно оформить заказ, все доставят прямо в аптеку. По ценам все выгодно, недавно покупала противовирусные по 15% скидке

Несоблюдение прав покупателя

Меньшикова Ольга 3 июня, 2024 год
В целом аптека меня вполне устраивала.Но 28.05.24 мною был сделан заказ N 8519047на 842 руб.Заказ был принят , в ЛК появилась запись " Заказ принят " И эта запись висела 3 дня. 30.05 зашла в аптеку.Заказ был доставлен.Но фармацевт отказалась выдавать,ввиду отсутствия цены.Посоветовали заказать вновь, при новом заказе цена изменилась.Абсолютное нарушение прав потребителя. При заказе была оговорено цена заказа... Читать отзыв В целом аптека меня вполне устраивала.Но 28.05.24 мною был сделан заказ N 8519047на 842 руб.Заказ был принят , в ЛК появилась запись " Заказ принят " И эта запись висела 3 дня. 30.05 зашла в аптеку.Заказ был доставлен.Но фармацевт отказалась выдавать,ввиду отсутствия цены.Посоветовали заказать вновь, при новом заказе цена изменилась.Абсолютное нарушение прав потребителя. При заказе была оговорено цена заказа и срок его доставки.Заказ был принят и доставлен в Калугу.И вдруг при выдаче заказа меняются существенные условия договора.И причём здесь технические проблемы.Договор заключён,вы заказ приняли.Юридически неграмотность просто удивляет

страдаю от хронического заболевания

Софья 27 мая, 2024 год
К сожалению, страдаю от хронического заболевания, поэтому вынуждена часто аптечные пункты посещать. Так вот здесь всегда чисто, аккуратно и тихо. Фармацевты работают оперативно и слаженно, каждый знает свои обязанности, не скандалят, чаи не уходят пить. В последний мой визит я обратила внимание, что в помещении есть очиститель воздуха. Единственное, что мне хотелось бы улучшить, - это график работы. Было бы... Читать отзыв К сожалению, страдаю от хронического заболевания, поэтому вынуждена часто аптечные пункты посещать. Так вот здесь всегда чисто, аккуратно и тихо. Фармацевты работают оперативно и слаженно, каждый знает свои обязанности, не скандалят, чаи не уходят пить. В последний мой визит я обратила внимание, что в помещении есть очиститель воздуха. Единственное, что мне хотелось бы улучшить, - это график работы. Было бы хорошо, если бы хоть одна аптека в нашем жилом комплексе работала круглосуточно, ведь ситуации бывают разные.

Цены нормальные

Маргарита 22 мая, 2024 год
Одна из самых нормальных аптек в данной местности. По ценам не гнут и провизоры не стараются продать что подороже, лишь бы купили. Сколько раз обращалась за советом, всегда подскажут что-то путное. С оговоркой, что лучше проконсультироваться у врача, само собой🙂 Выбор неплохой, за редким исключением, все есть. Если нету, предлагают заказать, потом доставят в любую их аптеку. Если бы еще... Читать отзыв Одна из самых нормальных аптек в данной местности. По ценам не гнут и провизоры не стараются продать что подороже, лишь бы купили. Сколько раз обращалась за советом, всегда подскажут что-то путное. С оговоркой, что лучше проконсультироваться у врача, само собой🙂 Выбор неплохой, за редким исключением, все есть. Если нету, предлагают заказать, потом доставят в любую их аптеку. Если бы еще всегда вовремя привозили, было бы совсем хорошо, поэтому мне проще ногами сходить. Кому интересно, хорошие цены на бады, витамины. Плюсом есть скидочная карта, там баллы копятся.

Осталась довольна

Алиса 20 мая, 2024 год
Впервые посетила «Здесь аптеку» и осталась довольна. В помещении светло и чисто, нет духоты. Вход без крутых ступенек, подходит и маломобильным гражданам. Персонал вежливый, помогли мне найти нужные лекарства. Единственный минус — в аптеке было много людей, пришлось ждать в очереди, пока фармацевт освободится и подойдет сориентирует по рецепту. Перед тем как уйти, я решила посмотреть цены на некоторые другие... Читать отзыв Впервые посетила «Здесь аптеку» и осталась довольна. В помещении светло и чисто, нет духоты. Вход без крутых ступенек, подходит и маломобильным гражданам. Персонал вежливый, помогли мне найти нужные лекарства. Единственный минус — в аптеке было много людей, пришлось ждать в очереди, пока фармацевт освободится и подойдет сориентирует по рецепту. Перед тем как уйти, я решила посмотреть цены на некоторые другие сердечные препараты. Они оказались вполне приемлемыми. Работают по будням и выходным допоздна.

Стоит присмотреться к товарам на скидках

Анастасия 17 мая, 2024 год
Я вообще не любительница по аптекам ходить, но в этой сети несколько раз была - всегда чисто, свежо, фармацевты улыбчивы и могут помочь советом. У них отдельно есть товары дня на больших скидках и как правило именно то, что нужно, ходовые, плюс еще скидки на покупку от определенных сумм. Ассортимент огромный, помимо обычных лекарств есть много разных витаминов, бадов, средств... Читать отзыв Я вообще не любительница по аптекам ходить, но в этой сети несколько раз была - всегда чисто, свежо, фармацевты улыбчивы и могут помочь советом. У них отдельно есть товары дня на больших скидках и как правило именно то, что нужно, ходовые, плюс еще скидки на покупку от определенных сумм. Ассортимент огромный, помимо обычных лекарств есть много разных витаминов, бадов, средств гигиены. Да много чего, все не перечислить. Последний раз брала пеленки коту хорошие большого размера. Сотрудники предлагают установить приложение и тогда цены будут даже ниже, это мне надо дочь просить.

С этой сетью знаком довольно давно

Илья 14 мая, 2024 год
С этой сетью аптек знаком довольно давно, так как одна из них прямо возле моего дома открылась и многие стали туда ходить. Бывало, что не оказывалось нужного лекарства в наличии, тогда сотрудник предлагала его заказать и привозили быстро, но обычно все есть. С отсутствием лекарств еще сталкивался в сезон орви, на этот случай предлагают аналоги. Нередко пользуюсь заказом через интернет... Читать отзыв С этой сетью аптек знаком довольно давно, так как одна из них прямо возле моего дома открылась и многие стали туда ходить. Бывало, что не оказывалось нужного лекарства в наличии, тогда сотрудник предлагала его заказать и привозили быстро, но обычно все есть. С отсутствием лекарств еще сталкивался в сезон орви, на этот случай предлагают аналоги. Нередко пользуюсь заказом через интернет (мама и отец пожилые, покупки на мне), это и время экономит, и деньги, там цены немного ниже, чем в филиале. Обрабатывают заказы быстро, присылают в аптеку возле дома, прихожу только забрать. По ценам приемлемо, за счет акций и бонусов иногда очень выгодно получается

Обман по срокам доставки

Гость 7 мая, 2024 год
Служба доставки работает отвратительно. Сроки доставки, указанные на сайте не соответствуют действительности. Оператор по телефону, как дятел, говорит одно и то же, не владея ситуацией по доставке. Хотите остаться без вовремя полученных медикаментов, обращайтесь в эту сеть.

Очень хорошая аптека, нам с женой она нравится.

Максим 19 апреля, 2024 год
Есть удобное мобильное приложение, и если какого-то лекарства в наличии в аптеке нет, можно заказать и привезут в аптеку. Да, иногда случаются небольшие задержки в доставке, но все бывает. Цены выгоднее, чем в других местах особенно учитывая, что есть программа лояльности. Часто бывают скидки на покупку от 1000 рублей. В основном, все нужные лекарства практически всегда есть в наличии. Покупаем... Читать отзыв Есть удобное мобильное приложение, и если какого-то лекарства в наличии в аптеке нет, можно заказать и привезут в аптеку. Да, иногда случаются небольшие задержки в доставке, но все бывает. Цены выгоднее, чем в других местах особенно учитывая, что есть программа лояльности. Часто бывают скидки на покупку от 1000 рублей. В основном, все нужные лекарства практически всегда есть в наличии. Покупаем тут и витамины, выбор тоже большой. Фармацевты всегда вежливы и доброжелательны, подскажут по тому или иному лекарству. Вообщем, меня эта аптека оставляет только положительные впечатления

Лучше аптеки в городе нет

Варвара 11 апреля, 2024 год
Большой ассортимент товаров, есть косметика, БАДы, рецептурные лекарства или просто гематоген. удобное расположение на полках, не приходится искать по всем лекарствам, все аккуратно выложено. фармацевтам всегда можно задать вопросы или прийти со списком лекарств, сотрудники все сами найдут, или предложат оформить заказ. В общем, светлая, чистая и современная аптека, очень радует, что такие есть.

Достойная аптека

Александра 1 апреля, 2024 год
Для меня важно, что бы когда придешь в аптеку, тебя встречали вежливые и грамотные фармацевты. Здесь все именно так. При необходимости и по инструкции подскажут, и посоветуют, и аналог подберут. А если заказывать на сайте, так еще и скидки бывают, Получается супер выгодно. А если чего-то в наличие нет, то обязательно привезут. Спасибо!

Искал таблетки и из ближайших аптек нашел только здесь

Георгий 18 марта, 2024 год
Качественное и быстрое обслуживание без очередей, рассказали как правильно принимать лекарство, остались приятные впечатления от данной аптеки 👍

Здесь покупатель всегда не прав

Валерий 29 февраля, 2024 год
Сегодня 29 февраля 2024 г. посетил аптеку г.Балашиха мкр. Никольско-Архангельский Вишняковское ш.,95. Зашел в аптеку - никого нет, в т.ч. и фармацевта. Нажал кнопку вызова на прилавке, за что был хамски отчитан появившейся в зале сотрудницей, которая без остановки высказывала свое недовольство. Я извинился, но бесполезно, упреки продолжились. В итоге мне пришлось развернуться и пойти в другую аптеку, благо выбор... Читать отзыв Сегодня 29 февраля 2024 г. посетил аптеку г.Балашиха мкр. Никольско-Архангельский Вишняковское ш.,95. Зашел в аптеку - никого нет, в т.ч. и фармацевта. Нажал кнопку вызова на прилавке, за что был хамски отчитан появившейся в зале сотрудницей, которая без остановки высказывала свое недовольство. Я извинился, но бесполезно, упреки продолжились. В итоге мне пришлось развернуться и пойти в другую аптеку, благо выбор богатый. Сюдя я больше ни ногой, да и другим не советую.
Здесь Аптека Ответ представителя Здесь Аптека 19 марта, 2024 год
Валерий, спасибо за сигнал, проверим работу сотрудника.

Регулярно покупаю в этой аптеке антигистаминны

Иван 27 февраля, 2024 год
Цена на них тут приемлемая, качество хорошее. Сама аптека чистая, персонал приветливый, работает быстро.
Здесь Аптека Ответ представителя Здесь Аптека 19 марта, 2024 год
Иван, благодарим Вас за отзыв!

Хочу похвалить в первую очередь приложение

Дмитрий 20 февраля, 2024 год
Удобный каталог, никогда не виснет и не тормозит, без проблем можно найти в этой сети препарат, заказать его на доставку в аптеку поближе к дому или забронировать покупку. Хотелось бы, чтобы доработали момент когда из-за сбоя в приложении не применяются накопленные бонусы и скидки, хотя сотрудники всегда различными способами это компенсируют, когда им укажешь на проблему. Да и вообще клиентореентированность... Читать отзыв Удобный каталог, никогда не виснет и не тормозит, без проблем можно найти в этой сети препарат, заказать его на доставку в аптеку поближе к дому или забронировать покупку. Хотелось бы, чтобы доработали момент когда из-за сбоя в приложении не применяются накопленные бонусы и скидки, хотя сотрудники всегда различными способами это компенсируют, когда им укажешь на проблему. Да и вообще клиентореентированность тут на уровне, за что я и ценю эту сеть.
Здесь Аптека Ответ представителя Здесь Аптека 19 марта, 2024 год
Дмитрий, благодарим за объективный отзыв. О технических проблемах знаем, уже работаем над ними. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

для нас самая удобная и ближайшая аптека)

Диана 14 февраля, 2024 год
Персонал всегда приветливый, обслуживают быстро и бонусная программа хорошая. только приложение иногда долго прогружается, но это мелочь
Здесь Аптека Ответ представителя Здесь Аптека 19 марта, 2024 год
Благодарим за приятные слова :)

Обман с самого начала

Гость 5 февраля, 2024 год
Открыла так сказать электронную карту, сказали в течении суток придет сто рублей.Третьи сутки жду😂😂😂
Здесь Аптека Ответ представителя Здесь Аптека 19 марта, 2024 год
Здравствуйте! Обычно у нас не возникает проблем с регистрацией бонусных карт. Направьте, пожалуйста, на [email protected] номер телефона, который указывали при регистрации бонусной карты, мы всё проверим и сообщим Вам.

Замечательная аптека

Мария 26 ноября, 2023 год
Сегодня была в аптеки г.Шатура Школьная 17,очень понравилось обслужевание
Вежливая, добрая ,девушка помогла подобрать лекарство
Хорошая аптеки всем советую

Завышенные цены

Зарина 20 ноября, 2023 год
Цены заоблачные, таб. нольпаза 20 мг -28 шт стоит 495 руб, когда в фото фарм такой же препарат стоит 250 руб, откуда у вас такие цены?????

Хамское отношение к клиентам

Светлана 10 ноября, 2023 год
В аптеке по ул.Молодогвардейская 2/6 г.Сочи сегодня,10.11.2023 г.мне нахамил продавец,стоящий за прилавком,при чём,иначе,чем продавец,эту женщину назвать невозможно,хотя,по логике вещей за прилавком в аптеке должен находиться фармацевт дипломированный,а не базарная бабка.
Благодаря ей,у меня подскочило давление,не удивлюсь,если благодаря этой "продавщице" можно получить инфаркт,хотя,люди приходят в аптеку,как правило,за помощью,но никак не за негативными эмоциями,коих и так хватает.
Такого хамского и неуважительного отношения к... Читать отзыв
В аптеке по ул.Молодогвардейская 2/6 г.Сочи сегодня,10.11.2023 г.мне нахамил продавец,стоящий за прилавком,при чём,иначе,чем продавец,эту женщину назвать невозможно,хотя,по логике вещей за прилавком в аптеке должен находиться фармацевт дипломированный,а не базарная бабка.
Благодаря ей,у меня подскочило давление,не удивлюсь,если благодаря этой "продавщице" можно получить инфаркт,хотя,люди приходят в аптеку,как правило,за помощью,но никак не за негативными эмоциями,коих и так хватает.
Такого хамского и неуважительного отношения к клиентам я не испытывала даже на рынке,среди торговок.В пятёрочка за углом персонал ведёт себя намного вежливей и культурней,чем эта женщина.После посещения этой аптеки пришлось идти в другую аптеку покупать таблетки от давления,сердечные и успокоительные в придачу.Теперь буду обходить это "злачное место"десятой дорогой,и никому из знакомых не посоветую туда заходить,наведите порядок в этой аптеке.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Хамство,ругань,некомпетентные сотрудники,длительное время обслуживания
Здесь Аптека
Здесь Аптека
Рейтинг 4.2 из 5 на основании 170 отзывов

Аптеки

Аптека ЗдравСити
Аптека ЗдравСити

Рейтинг: 4.8
1091 отзыв
Аптека "БЛИЦ-Фарм"
Аптека "БЛИЦ-Фарм"

Рейтинг: 4.6
44 отзыва
Дуожиналь
Дуожиналь

Рейтинг: 5
71 отзыв
Интернет-аптека "Максавит"
Интернет-аптека "Максавит"

Рейтинг: 4.6
51 отзыв
Аптека Апрель
Аптека Апрель

Рейтинг: 3
2 отзыва
Напиток Леовит Онко
Напиток Леовит Онко

Рейтинг: 5
6 отзывов
Аптеки Горздрав
Аптеки Горздрав

Рейтинг: 1.5
78 отзывов
aptekaonline.ru
aptekaonline.ru

Рейтинг: 5
4 отзыва
«Госаптека»
«Госаптека»

Рейтинг: 4.1
9 отзывов