Я начну свой отзыв с плюсов: большая и полезная работа с отзывами и созданию репутации в сети, грамотный коллтрекинг, подробная и четкая отчетность. Что касается минусов - цена за услуги могла быть и ниже, мне было бы еще выгоднее. Помню, одно время предлагали рассрочку через партнеров, не напрямую, не знаю, есть ли сейчас услуга, я не пользовался, но думаю кому-то... Читать отзыв Я начну свой отзыв с плюсов: большая и полезная работа с отзывами и созданию репутации в сети, грамотный коллтрекинг, подробная и четкая отчетность. Что касается минусов - цена за услуги могла быть и ниже, мне было бы еще выгоднее. Помню, одно время предлагали рассрочку через партнеров, не напрямую, не знаю, есть ли сейчас услуга, я не пользовался, но думаю кому-то будет удобно.
Никаких сомнений что продвижение на zoon выстрелит не было. И таки выстрелило, да так, что пришлось штат увеличивать ибо мы не справлялись с таким объемом.
У Zoon есть очень много продуманных нюансов, которые значительно упрощают жизнь клиенту. Например, если сомневаешься в компетентности сотрудника, который сидит на телефоне, поднимаешь все записи разговоров и прослушиваешь. Сервис дает такую возможность. Если был звонок с сайта, но рабочий день уже закончился, мне на аккаунта в Телеграм приходит оповещение о пропущенных. Бот автоматически отправляет статистику, сразу можно посмотреть, как дела... Читать отзыв У Zoon есть очень много продуманных нюансов, которые значительно упрощают жизнь клиенту. Например, если сомневаешься в компетентности сотрудника, который сидит на телефоне, поднимаешь все записи разговоров и прослушиваешь. Сервис дает такую возможность. Если был звонок с сайта, но рабочий день уже закончился, мне на аккаунта в Телеграм приходит оповещение о пропущенных. Бот автоматически отправляет статистику, сразу можно посмотреть, как дела обстоят. Удобно, в общем.
Елизавета, добрый день. Рады, что вам пригождается колл-трекинг. С его помощью можно работать с конверсиями, многие наши партнеры уже улучшили работу своих сотрудников в целом(стали чаще предлагать записаться, сократили отказы от записи) благодаря этой функции.
Здесь отзывы иногда модерируют, убирают резкие выражения) Но сам отзыв, даже негативный, вполне пропускают, в этом большой плюс. Поэтому вполне доверяю информации на этом сайте. Зун просто необходим для определения с выбором!
Максим, спасибо, что оценили работу модераторов. Все отзывы публикуем в соответствии с правилами. Главное не тональность, а то, чтобы они были конструктивны и полезны пользователям и организациям.
Итак , что такое zoon? Публикуются провокационные комментарии с целью шантажа руководителей организаций. Причем, комментарии анонимные и не идентифицированные. Цель негативных комментариев-нанесение материального вреда деловой репутации организаций и предприятий. Все обращения в службу модерации остаются без ответа. На телефоне сидит одна Оксана и посылает писать прощения в их службы. И куда смотрит Роскомнадзор ? Под видом отзывов собирается конфиденциальная информация об организации зациях. России. Для кого это нужно? Это... Читать отзыв Итак , что такое zoon? Публикуются провокационные комментарии с целью шантажа руководителей организаций. Причем, комментарии анонимные и не идентифицированные. Цель негативных комментариев-нанесение материального вреда деловой репутации организаций и предприятий. Все обращения в службу модерации остаются без ответа. На телефоне сидит одна Оксана и посылает писать прощения в их службы. И куда смотрит Роскомнадзор ? Под видом отзывов собирается конфиденциальная информация об организации зациях. России. Для кого это нужно? Это открытый вопрос.
Недостатки:
, Нанесение ущерба деловой репутации и сбор конфиденциальной информации об организациях и предприятиях России.
Прекрасная площадка для малого бизнеса с перспективой на закрепление в своей нише в обход конкурентов. В интернете я только через Zoon и продвигаюсь, другие варианты рассматривала только в самом начале, но весь бюджет вбухали в продвижение на этой площадка. Хорошо, что не зря. Хотя минус все же есть - долго раскачиваются, месяц-полтора у нас была мертвая тишина по звонкам, зато... Читать отзыв Прекрасная площадка для малого бизнеса с перспективой на закрепление в своей нише в обход конкурентов. В интернете я только через Zoon и продвигаюсь, другие варианты рассматривала только в самом начале, но весь бюджет вбухали в продвижение на этой площадка. Хорошо, что не зря. Хотя минус все же есть - долго раскачиваются, месяц-полтора у нас была мертвая тишина по звонкам, зато потом клиенты пошли и идут до сих пор (почти год прошел).
Я стала экономить очень внушительные суммы, когда начала заседать сутками в скидочной категории на Зун. Ищу магазины, кафешки, клиники, салоны, места для отдыха только в ней. Всегда есть куча интересных скидок, акций, бонусных программ и программ лояльности. Очень информативно, а главное, что помогает реально сэкономить.
Помогли разобраться с отзывами от недобросовестных конкурентов, хорошие ребята работают на зуне, очень благодарны службе модерации за оперативный ответ и решение нашей проблемы!
Василиса, добрый день. Рады, что смогли помочь вам. И спасибо, что рассказали об этом. Каждый раз, проводим плановую доработку по модерации и по работе с отзывами в целом. Из последнего, добавили возможность отправлять запрос на удаление, жалобы на отзывы прямо в личном кабинете. Теперь нужно сделать всего пару кликов вместо длинного письма на почту модераторам. Ну и конечно, стараемся обрабатывать все запросы пользователей быстрее!
Почти все самые популярные заведения здесь будут в самом начале списка, обычно и смысла нет листать сильно ниже, на таких страницах и фото и цены и отзывы есть, что еще нужно для выбора.
Андрей, спасибо! Вверху страничек организации не только с большим весом отзывов и обращений/просмотров пользователей. Как правило, эти организации следят за актуальностью цен и услуг оперативнее :)
Единственное, что напрягает - подставной номер. Хотелось бы, чтобы у клиентов путаницы с этим не было. А так - выше всяческих похвал. Очень удобный сервис, продуманный и понятный, клиентов приходит с Зуна порядочно, очень известный сайт и раскрученный, индексируется в поисковиках.
Виталий, доброго дня! Спасибо, что написали. То, что ожидания оправдались нас тоже радует :) По поводу того, что у коллтрекинга видно подменного номер, ищем решения на рынке. Сейчас это единственное решение на рынке, но если найдем достойные альтернативы, обязательно внедрим и предложим)
Вся информация, которая мне периодически бывает нужна и которую можно найти в интернете, на зуне есть. Более того, здесь довольно много отзывов, и не тех, что под копирку везде написаны, а нормальных, от живых людей. За этим сюда и хожу.
Роман, добрый день. Спасибо, что цените отзывы и пишете об этом! Всегда приятно, что отмечаете должное старание наших модераторов и, конечно, огромный вклад пользователей сайта Zoon!
Не так давно мы начали работать с Зун. Сервисом я сама раньше активно пользовалась, но только для поиска данных. Первый месяц сотрудничества ушел в трубу, практически не было звонков, даже успела пожалеть, что вложилась в это дело. А потом потихоньку пошли клиенты и записи. У нас онлайн школа, если приходит человек, то это надолго, минимум на один курс занятий. Пока... Читать отзыв Не так давно мы начали работать с Зун. Сервисом я сама раньше активно пользовалась, но только для поиска данных. Первый месяц сотрудничества ушел в трубу, практически не было звонков, даже успела пожалеть, что вложилась в это дело. А потом потихоньку пошли клиенты и записи. У нас онлайн школа, если приходит человек, то это надолго, минимум на один курс занятий. Пока количество звонков увеличивается по нарастающей, я довольна.
Ольга, добрый день. Спасибо вам за отзыв. Приятно, что смогли помочь вам с продвижением, это здорово, что эффективность растет, будем продолжать в том же ключе!
Про приложение зуна для телефона мне что-то сложно говорить, не пользуюсь, обычно работаю с полной версией на компе, на работе как правило выбираю, записываюсь, созваниваюсь, все нравится и все работает.
Даже такой скептик, как я, был приятно удивлен функциональностью сайта. Он реально удобный и полезный, кто бы мог подумать) так редко встречается что-то стоящее) Здесь вся информация про любую компанию, сравнение по ценам и рейтингу, очень удобно делать выбор.
Цена в целом неплохая как для одного лида. Интересный способ продвижения, но для моего массажного салона он оказался неплох, будем смотреть на итоговый результат второго захода. Открыли новый салон, набиваем клиентов и все через zoon.
За что нравится Зун - за отзывы, которые не скопированы откуда-то и на всех сайтах продублированы, а разнообразные мнения людей, не всегда позитивные, но честные! Многим сайтам этого не хватает!
Очень понятный и лаконичный сайт. Запутаться тут точно не получится. Я пользуюсь для поиска конкретной информации. Очень удобно все находить в одном месте.Пока не сталкивалась, чтобы указанные данные тут были не актуальные. Вообще здорово, что в одном месте собрали все, даже фото, цены и отзывы!
Анастасия, добрый день. Спасибо, что рассказали, как вам сервис! Это здорово, что пока то, что находите на сайте - места и специалистов - с актуальными данными. Будем стараться оптимизировать свои процессы так, чтобы свежую информацию находили все наши пользователи :)
Я создал карточку на Зун в этом году. Не являюсь владельцем бизнеса, но сижу на этом сайте, как представитель компании, собираю статистику и общаюсь с клиентами в отзывах. Недавно руководство заключило с Зуном договор. Теперь у меня больше инструментов для работы, и скажу вам, это гораздо удобнее, когда у вас есть приоритетное размещение, авто-рассылка статистики, сообщения в телеге о пропущенных... Читать отзыв Я создал карточку на Зун в этом году. Не являюсь владельцем бизнеса, но сижу на этом сайте, как представитель компании, собираю статистику и общаюсь с клиентами в отзывах. Недавно руководство заключило с Зуном договор. Теперь у меня больше инструментов для работы, и скажу вам, это гораздо удобнее, когда у вас есть приоритетное размещение, авто-рассылка статистики, сообщения в телеге о пропущенных и бонусом опция сбора отзывов с разных площадок. По статистике у нас, кстати, со звонками дела идут неплохо, а мы фактически только начали.
Андрей, доброе утро. Благодарим за уделенное время для написания отзыва. Здорово, что все больше новых компаний подключают премиум. Наша работа направлена на привлечение новых клиентов и упрощения работы в продвижении. Ка видим, всё идет по плану)
Из преимущества Зуна: интуитивно понятный интерфейс, удобные рассылки (в том числе и в мессенджеры), масса инструментов, которые просто необходимы для полноценной работы, подробная статистика с обновлением данных в режиме real time. Из минусов: долго ждать ответа от саппорта, менеджер теперь появляется только раз в месяц. К эффективности продвижения никаких нареканий нет, здесь все хорошо.
Светлана, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно, что из преимуществ Зуна вы выделяете: понятный интерфейс. Техподдержка обрабатывает запрос в течении 3х дней, а с менеджером вы можете сами обговорить как вам удобнее будет поддерживать связь. Если вопрос не решится сообщите нам на [email protected], настроим всё с учетом ваших пожеланий.
Прекрасный сервис для поиска данных, использование Зун абсолютно бесплатно. Вместо чекинов в личном кабинете есть отдельная папка для избранных мест, но вот хотелось бы, чтобы там можно было создавать вкладки. Например «понравилось» или «Планирую посетить». Что-то в этом роде. Так было бы намного удобнее.
Позволяет тебе выбраться из кризиса и обойти конкурентов. Я сюда, собственно, из-за них и пришла. У всех есть карточки, а у меня не было. Непорядок же) Оплата услуг для меня была довольно высокая, свободных средств на тот момент у меня было мало, но я наскребла по сусекам и уже четвертый месяц активно продвигаю свое дело. Результат есть и он даже... Читать отзыв Позволяет тебе выбраться из кризиса и обойти конкурентов. Я сюда, собственно, из-за них и пришла. У всех есть карточки, а у меня не было. Непорядок же) Оплата услуг для меня была довольно высокая, свободных средств на тот момент у меня было мало, но я наскребла по сусекам и уже четвертый месяц активно продвигаю свое дело. Результат есть и он даже лучше, чем я ожидала.
Маргарита, добрый день. Спасибо за высокую оценку и отзыв. Каждый день, все больше компаний узнают о Zoon, и регистрируются в нем, а мы стремимся сделать его максимально полезным и удобным. В платном продвижении доступно много возможностей. Например, благодаря коллтрекингу, вы сможете видеть статистику просмотров вашего предложения, количество звонков клиентов и их записей, сможете оценить, как работают администраторы и выявить наиболее частые причины, если клиент отказался от записи.
С таким количеством всевозможных вариантов на любой вкус сарафанное радио конечно не выдерживает конкуренции) очень удобно, что есть такие сайт как зун, где выбор - одно удовольствие.
Я не знаю, насколько вообще можно доверять отзывам, на любом ресурсе, но здесь хотя бы регистрация требуется, чтобы их писать, а не любой желающий строчит. Так вообще искать удобно, по карте, услугам, времени работы и прочим.
Зун - универсальный помощник, когда надо что-то выбрать, подобрать, поискать. Варианты, которые тут предлагаются, полностью соответствуют запросам и нет рекламы, что тоже немаловажно.
Честно говоря, не представляю своей жизни без интернета и похода куда-либо без предварительного чтения отзывов в сети. На этом сайте частенько смотрю отзывы, их здесь много и вполне реальные)
Очень хорошо здесь прорабатывается взаимодействие с клиентом, обзвон, сбор обратной связи, удобство в записи и так далее, это большой плюс именно этому сайту, мы многому учимся благодаря такой работе. Результаты тоже хорошие и клиентам такое отношение нравится, внимательное и доброжелательное. Будем и дальше продолжать расти и развиваться с зуном вместе.
Здравствуйте, Антон. Спасибо за высокую оценку и позитивный настрой. Хотим, чтобы так было и дальше! Услуга сбор обратной связи сейчас на доработке, обещаем скоро вернуть её и сделать ещё лучше!
Ну сделайте вы личного менеджера не по эл. почте, а по звонку! Я понимаю, что мы его задолбаем, но хочется более тесного контакта)) А так все отлично, довольны продвижением!
Николай, добрый день. Согласны, что доступность менеджера важна. Сейчас вы можете написать сотруднику по почту, чтобы он перезвонил вам, или оставить заявку через личный кабинет, позвонить нам на горячую линию. Вы также можете напрямую с менеджером обсудить, какие варианты связи вам были бы удобны.
Нужно было покраситься и выйти не зеленой после процедуры, потому что окрашивание сложное. Идти тупо в ближайший салон было чревато, знаем, пробовали. Полезла искать отзывы о салонах. Оказалось удобней всего искать через zoon, там их просто тьма тьмущая, с отзывами, ценниками и прочим. Нашла, сходила, вышла красавишна! Теперь только туда! Спасибо zoon!
добрый день, Ася. При создании сайта и разделов стремились, чтобы пользователям было удобно и ничего не отвлекало при выборе мест и услуг. Кажется, нам удалось достичь цели :)
Очень мало времени трачу на работу с карточкой. Один раз нам все настроили и с тех пор работаю от силы минут по 10-15 в личном кабинете, проверяю отзывы и обновляю инфу. Звонки каждый день есть. В последние месяцы с Zoon очень много звонят, потому что мы акцию запустили и сейчас как раз горячий сезон для наших услуг (организуем поездки туристические... Читать отзыв Очень мало времени трачу на работу с карточкой. Один раз нам все настроили и с тех пор работаю от силы минут по 10-15 в личном кабинете, проверяю отзывы и обновляю инфу. Звонки каждый день есть. В последние месяцы с Zoon очень много звонят, потому что мы акцию запустили и сейчас как раз горячий сезон для наших услуг (организуем поездки туристические по России).
Наталья, здравствуйте. Спасибо, что поделились положительным опытом сотрудничества. Здорово, что вы отметили столько плюсов! Но также приятно, что вы и сами активно отслеживали изменения.
Мне надо было сделать комплексную химчистку авто, после того как ребенка укачало. Цены, я вам скажу... Полезла искать где подешевле, наткнулась на zoon, а там просто кладезь всего, короче нашла идеальный вариант еще и скидку там же откопала. Приехала, все сделали, со скидочкой и по деньгам вышло недорого и качество просто огонь, салон как новый. Теперь на сайтик поглядываю, авось... Читать отзыв Мне надо было сделать комплексную химчистку авто, после того как ребенка укачало. Цены, я вам скажу... Полезла искать где подешевле, наткнулась на zoon, а там просто кладезь всего, короче нашла идеальный вариант еще и скидку там же откопала. Приехала, все сделали, со скидочкой и по деньгам вышло недорого и качество просто огонь, салон как новый. Теперь на сайтик поглядываю, авось что-то еще интересное откопаю.
Добрый день. Спасибо за высокую оценку приложению, нам важно, чтобы оно не только помогало искать услуги и заведения, но и было удобным. Кажется, здесь совпали оба параметра :)
Отличный сайт для рекламы
Выстрелило
Мне пока нравится и сам сервис, и его функционал.
Считаю зун полезным для поиска
Портал занимается нанесением вреда деловой репутации организаций.
Публикуются провокационные комментарии с целью шантажа руководителей организаций.
Причем, комментарии анонимные и не идентифицированные.
Цель негативных комментариев-нанесение материального вреда деловой репутации организаций и предприятий.
Все обращения в службу модерации остаются без ответа.
На телефоне сидит одна Оксана и посылает писать прощения в их службы.
И куда смотрит Роскомнадзор ?
Под видом отзывов собирается конфиденциальная информация об организации зациях. России.
Для кого это нужно?
Это... Читать отзыв Итак , что такое zoon?
Публикуются провокационные комментарии с целью шантажа руководителей организаций.
Причем, комментарии анонимные и не идентифицированные.
Цель негативных комментариев-нанесение материального вреда деловой репутации организаций и предприятий.
Все обращения в службу модерации остаются без ответа.
На телефоне сидит одна Оксана и посылает писать прощения в их службы.
И куда смотрит Роскомнадзор ?
Под видом отзывов собирается конфиденциальная информация об организации зациях. России.
Для кого это нужно?
Это открытый вопрос.
Прекрасная площадка для малого бизнеса
Норм сервис.
Отличная площадка и специалисты
Фото, цены и отзывы есть - что еще нужно для поиска)
По соотношению цена-качества и ожидание-реальность ставлю пять баллов.
Вся необходимая для меня информация есть на зуне
Приводит новых клиентов, я довольна!
Много функций для выбора и поиска.
Здесь вся информация про любую компанию
Интересный способ продвижения
Отзывы - это то, что нравится на Зуне
Очень удобно все находить в одном месте
Удобно работать
Эффективное продвижение
Отличный сервис!
Позитивная площадка
Все продумано, все для людей и все бесплатно для пользователей)
Удобный поисковик
Отличный поисковик
Поисковик радует
Очень хорошо здесь прорабатывается взаимодействие с клиентом
Все отлично, довольны продвижением!
Удобно с zoon
Помогает в продвижении, все просто и удобно!
Интересный полезный сайтик