Сервисом доволен! Искали удобный и надежный способ расширить аудиторию, в идеале - попасть на первую страницу выдачи по запросам, связанным с первичным поиском салона красоты. В итоге зарегистрировались на Zoon, сразу отметили удобный поиск по каталогу, отличный функционал личного кабинета, но и долгую техподдержку...Что с ней делать?!? Реально радует легкий в понимании интерфейс и множество настроек, тех функций, которыми можно... Читать отзыв Сервисом доволен! Искали удобный и надежный способ расширить аудиторию, в идеале - попасть на первую страницу выдачи по запросам, связанным с первичным поиском салона красоты. В итоге зарегистрировались на Zoon, сразу отметили удобный поиск по каталогу, отличный функционал личного кабинета, но и долгую техподдержку...Что с ней делать?!? Реально радует легкий в понимании интерфейс и множество настроек, тех функций, которыми можно управлять из одного лк! Рекомендую!
прикольно что в корону на этом сайте зделали крутую пометку, что рестик работает на доставку или что можно вызвать бюьти-мастера на дом. Я в кои-то веки нашла мастера по маникюру, которые быстро приехал, сделал все качественно и я счастлива, у девушка-мастер какие-то деньги заработала. им тяжко, наверное, бедняжки
Их работа устраивает нас не по всем параметрам. В частности, это не тот случай когда, ваша активность закончится на подготовительном этапе. После обсуждения стратегии и расстановки приоритетов продвижения мы с персональным менеджером составили план действий. Нам важно было быть в топе по нескольким услугам, и сейчас мы стойко держим по ним позиции. Во многом благодаря действиям менеджера - его активности... Читать отзыв Их работа устраивает нас не по всем параметрам. В частности, это не тот случай когда, ваша активность закончится на подготовительном этапе. После обсуждения стратегии и расстановки приоритетов продвижения мы с персональным менеджером составили план действий. Нам важно было быть в топе по нескольким услугам, и сейчас мы стойко держим по ним позиции. Во многом благодаря действиям менеджера - его активности и умению в сжатые сроки получить от нас информацию, иногда против нашей воли)) Хотя у каталога нет четкого закрепления, например на 3 месте, в целом понятно, что влияет на высокие позиции. Ежемесячно мы получаем развернутый отчет о результатах - показы и посещения уже устарели, ориентируемся на количество новых клиентов и средний чек, прогнозную прибыль, по всем вопросам консультирует персональный менеджер. На данный момент результаты совместной работы можно смело оценить как положительные, так как по другим рекламным каналам как раньше, так и сейчас, это было не понятно - в любом случае там нет такой аналитики, у некоторых даже возможности предсказать рекламный бюджет, и кучу всего нужно делать вручную. Здесь же есть четкий отлаженный процесс, понятно, что и для чего делается.
Я заказала приоритетное размещение на зуне на полгода, заплатила 40 000, мне нужно было продвижение сайта, все , что было обещано- не выполнено, он даже не находится по ключевым запросам вообще в санкт-петербурге. Менеджер, которая меня приглашала и обещала золотые горы. сразу же после моей оплаты исчезла и не отвечала на звонки. Остальные менеджеры меняются каждый месяц, приходит новый, спрашивает-... Читать отзыв Я заказала приоритетное размещение на зуне на полгода, заплатила 40 000, мне нужно было продвижение сайта, все , что было обещано- не выполнено, он даже не находится по ключевым запросам вообще в санкт-петербурге. Менеджер, которая меня приглашала и обещала золотые горы. сразу же после моей оплаты исчезла и не отвечала на звонки. Остальные менеджеры меняются каждый месяц, приходит новый, спрашивает- какие у вас проблемы? разберемся и также исчезает. Показов вообще нет, откликов нет, нужные мне ключевые запросы они не ставят, можно использовать только их запросы. Но даже по их запросам ничего не работает , я это показывала менеджеру, он говорил- странно, я спрошу, и исчезал. У меня осталось 10 дней обслуживания, вообщем это полный ноль и потеря денег. Не отработали ни на 1 процент даже. Никому не советую.
Мария, языковая школа English Forward27 марта, 2020 год
Мы выбрали рекомендательный портал ZOON для продвижения из-за того, что это удобная площадка. Наши ожидания оправдались. Здесь удобно разместить всех преподавателей школы с прилагаемой информацией. Все отзывы обрабатываются и с этим поднимается рейтинг школы. Также на работу менеджера нет нареканий.
Мы выбрали рекомендательный портал ZOON уже много лет назад и в целом довольны продвижением. Мне нравится, что можно прослушать телефонные звонки. Также ведется оперативная работа по сбору обратной связи. Очень хочется получать больше креативных предложений. Мы увеличили свой трафик, есть привлечение клиентов. Менеджеры мои также хорошо и оперативно выполняют мои просьбы и запросы.
Достоинства:
прослушка общения администратора по телефону, сбор мнений клиентов после посещения, оперативность в работе
Менеджер Андрей очень нравится, я ему бы поставила высокую оценку. Нравится, как отвечают на отзывы, видно руку профессионалов, также нравится, что по всему есть отчет. Из минусов - не совпадает оценка по работе администратора с реальностью, не всегда менеджер из Зун определяет результат звонка (нет записи, нет услуги), но минусом это назвать сложно, т.к. я понимаю, что Зун в определении... Читать отзыв Менеджер Андрей очень нравится, я ему бы поставила высокую оценку. Нравится, как отвечают на отзывы, видно руку профессионалов, также нравится, что по всему есть отчет. Из минусов - не совпадает оценка по работе администратора с реальностью, не всегда менеджер из Зун определяет результат звонка (нет записи, нет услуги), но минусом это назвать сложно, т.к. я понимаю, что Зун в определении результата только помогает, также как понимаю и то, что мы должны сами отслеживать звонки, чтоб проверить работу администратора. Продолжили бы работу при сохранении прежних условий.
Никита Костомаров - отличный сотрудник, при сотрудничестве с другими компаниями, даже где было дороже, не нравилось, в Зун нравится всё. В Зун очень удобный личный кабинет, который можно самостоятельно скорректировать, менеджер внимательный и нравится в работе, а также очень удобно, что звонки с Зун сразу фиксируются, и таких звонков много.
Алексей Николаевич, стоматологическая клиника доктора Разуменко26 февраля, 2020 год
У нас две стоматологические клиники, одну из них, на метро Преображенская площадь, продвигаем на ZOON. Работу нашего менеджера могу оценить на 10 баллов из 10ти - просто молодцы!! Ольга Сазонова просто супер!! На площадке оперативно вносят информацию, есть возможность контроля качества по звонкам и впоследствии получаем рекомендации от их сотрудников. Но количество новых клиентов с ZOON не очень... Читать отзыв У нас две стоматологические клиники, одну из них, на метро Преображенская площадь, продвигаем на ZOON. Работу нашего менеджера могу оценить на 10 баллов из 10ти - просто молодцы!! Ольга Сазонова просто супер!! На площадке оперативно вносят информацию, есть возможность контроля качества по звонкам и впоследствии получаем рекомендации от их сотрудников. Но количество новых клиентов с ZOON не очень высокие, хотелось бы больше. А в целом меня всё устраивает.
Хочу оставить отзыв на доктора Ханова Н.И.с БарсМед в г.Казань на Мавлютова который в свое личное время посмотрел мои обследование и со своего личного номера телефона целый час меня и выслушал и разъяснил !Чудесный человек и грамотный доктор!Исправил все недочеты своего коллеги Гареева М.которы описал шаблонно похоже даже не просматривая мой диск и снимки так как я была по квоте... Читать отзыв Хочу оставить отзыв на доктора Ханова Н.И.с БарсМед в г.Казань на Мавлютова который в свое личное время посмотрел мои обследование и со своего личного номера телефона целый час меня и выслушал и разъяснил !Чудесный человек и грамотный доктор!Исправил все недочеты своего коллеги Гареева М.которы описал шаблонно похоже даже не просматривая мой диск и снимки так как я была по квоте и как заявил их доктор Лутфулин по полюсу ОМС из за этого поверхностно смотрят!
Достоинства:
Доктор Ханов Н.И.
Недостатки:
доктор Лутфулин и Гареев которых интересуют только платные клиенты!
Семён, салон красоты NG, Москва, улица Новаторов, 10к114 февраля, 2020 год
ZOON я выбрал по рекомендации знакомых и не прогадал, они оправдали мои ожидания. У нас сейчас сложное время, но сотрудники ZOON всё равно стараются держать всё на уровне. Мне нравится, что отчеты приходят на почту, менеджер звонит и спрашивает обо всём. Сним постоянно есть контакт, могу оценить его работу также на 10 баллов. Я доволен обслуживанием и наблюдаю приход... Читать отзыв ZOON я выбрал по рекомендации знакомых и не прогадал, они оправдали мои ожидания. У нас сейчас сложное время, но сотрудники ZOON всё равно стараются держать всё на уровне. Мне нравится, что отчеты приходят на почту, менеджер звонит и спрашивает обо всём. Сним постоянно есть контакт, могу оценить его работу также на 10 баллов. Я доволен обслуживанием и наблюдаю приход клиентов в наш салон красоты. Все менеджеры, которые у нас были неплохие, но все равно не очень нравится, что они часто меняются.
Мне Zoon нравится, и он в приоритете у меня по продвижению наших услуг. Были сложности с телефонией. Так как у нас раньше было закрытое предприятие, то издержки места, где мы работаем, влияли на качество связи. Теперь мы поменяли оборудование, и качество разговора наладилось. Акцент в продвижение делаем на расширение клиентской базы. Когда созваниваемся с менеджером, то проговариваем не только пациентов,... Читать отзыв Мне Zoon нравится, и он в приоритете у меня по продвижению наших услуг. Были сложности с телефонией. Так как у нас раньше было закрытое предприятие, то издержки места, где мы работаем, влияли на качество связи. Теперь мы поменяли оборудование, и качество разговора наладилось. Акцент в продвижение делаем на расширение клиентской базы. Когда созваниваемся с менеджером, то проговариваем не только пациентов, которые записались и дошли, но и количество пропущенных. В пересчете на наш средний чек, это позволяет мотивировать кол-центр улучшать свою работу, оказывать лучший сервис. Сейчас пятый месяц сотрудничества, и наша рекламная компания окупилась в 3,5 раза! Своевременное предоставление аналитики по звонкам, возможность осуществления прогнозов, которые при этом осуществляются, помогло нам добиться таких показателей.
Достоинства:
Сильные стороны: контроль, оперативность и достоверность подачи информации, доброжелательные менеджеры, вообщем молодцы.
Недостатки:
Было два слабых момента: с ответом на отзывы - в момент соглашения о сотрудничестве, мы не проговорили этот момент с менеджером, и думали, что отзывы которые были до запуска премиума тоже будут отвечены. Но этого не случилось. Второй момент - со сбором отзывов - тут нам помог менеджер, он прислал...
Имею свой небольшой бизнес (салон красоты), но так как цифровые технологии очень быстро прогрессируют, люди не хотят куда-то идти рядом с домом, намного удобнее выбрать что-либо по своим запросам в Интернете. Мы тогда 2 месяца как открылись, ничего из рекламы толком не было. Специалисты Zoon.ru раскрутили мою компанию за очень короткое время, буквально подготовили и запустили нас за 3 недели.... Читать отзыв Имею свой небольшой бизнес (салон красоты), но так как цифровые технологии очень быстро прогрессируют, люди не хотят куда-то идти рядом с домом, намного удобнее выбрать что-либо по своим запросам в Интернете. Мы тогда 2 месяца как открылись, ничего из рекламы толком не было. Специалисты Zoon.ru раскрутили мою компанию за очень короткое время, буквально подготовили и запустили нас за 3 недели. Ведением рекламы занимается милая девушка Полина, она контролирует и направляет работу специалистов, которые создавали нам все с нуля. Мы оправляли им всю информацию о мастерах - образование, сертификаты, прайсы и примеры работ, на картах яндекс и гугл пришлось повозиться в предоставлением прав на карточки, это тормозило нас примерно на месяц. Самое активное взаимодействие с менеджером было в начале, как раз когда готовили все. По результатам уже первого месяца, были срезу по первым результатам - менеджеры прозванивали каждого клиента, и можно было прослушать разговор, проверить, когда и в какое время они были у нас. Сейчас больше общаемся по улучшению результатов, у нас в люберцах с них порядка 40 дошедших новых клиентов в месяц. Это не так много, и в перспективе будем работать с тем, чтобы они ходили к нам регулярно. А пока выполняем рекомендации, которые нам дает Полина :) Очень довольна их идеями и мышлением! Работаю с ними более года. Спасибо вам за стабильность и проделанную работу!
Достоинства:
очень хорошая поддержка, не нужно вникать во множество деталей, потому что у специалистов есть налаженный формат работы и множество нюансов - с представлением компании и технических - они решают сами. Опять же не требуется нанимать отельных специалистов, регулировать и контролировать его работу. У нас всем занималась я, а информацию собирал...
Недостатки:
вначале, единственное, что бы я изменила, это организовала бы подготовку по сбору информации со своих мастеров более слаженно - в менее спешном ритме собрала бы все сертификаты, продумала больше акций, и с самого начала слушала и корректировала бы звонки администратора - много клиентов тогда потеряли. Как выяснилось со временем, вся...
Наш отзыв о сайте отзывов :D
крутой сервис!
Все четко, обсуждаемо, и в итоге, выгодно
После обсуждения стратегии и расстановки приоритетов продвижения мы с персональным менеджером составили план действий. Нам важно было быть в топе по нескольким услугам, и сейчас мы стойко держим по ним позиции. Во многом благодаря действиям менеджера - его активности... Читать отзыв Их работа устраивает нас не по всем параметрам. В частности, это не тот случай когда, ваша активность закончится на подготовительном этапе.
После обсуждения стратегии и расстановки приоритетов продвижения мы с персональным менеджером составили план действий. Нам важно было быть в топе по нескольким услугам, и сейчас мы стойко держим по ним позиции. Во многом благодаря действиям менеджера - его активности и умению в сжатые сроки получить от нас информацию, иногда против нашей воли)) Хотя у каталога нет четкого закрепления, например на 3 месте, в целом понятно, что влияет на высокие позиции.
Ежемесячно мы получаем развернутый отчет о результатах - показы и посещения уже устарели, ориентируемся на количество новых клиентов и средний чек, прогнозную прибыль, по всем вопросам консультирует персональный менеджер.
На данный момент результаты совместной работы можно смело оценить как положительные, так как по другим рекламным каналам как раньше, так и сейчас, это было не понятно - в любом случае там нет такой аналитики, у некоторых даже возможности предсказать рекламный бюджет, и кучу всего нужно делать вручную. Здесь же есть четкий отлаженный процесс, понятно, что и для чего делается.
Отвратительно
Никому не советую.
В целом, мы всем довольны.
нравится сотрудничество с ZOON
Больше всего нравится работа менеджера
С благодарностью моему менеджеру и Zoon.ru!
Благодарность команде ZOON
Есть и не перевелись добросовестные доктора
отзыв о ZOON
Сервис, который приводит к нам новых пациентов, и помогает улучшаться
Прекрасный сервис!