1001 Тур отзывы клиентов

› ›

4.8 5

540 отзывов / 67778 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Турция Iyra Resort Hotel

Гость 6 декабря, 2016 год

Хотим выразить свою благодарность сотрудникам 1001тур в Казани. Туроператор Альбина помогла нам выбрать отель, который подходил нам по всем параметрам. В эту турфирму мы обращались не раз и всегда оставались довольны тем вниманием с которым относились к нам как директор офиса так и все сотрудницы. НУ а теперь перейдем непосредственно к отдыху.Отель выбирали исходя из того, что наша группа... Читать отзыв Хотим выразить свою благодарность сотрудникам 1001тур в Казани. Туроператор Альбина помогла нам выбрать отель, который подходил нам по всем параметрам. В эту турфирму мы обращались не раз и всегда оставались довольны тем вниманием с которым относились к нам как директор офиса так и все сотрудницы. НУ а теперь перейдем непосредственно к отдыху.Отель выбирали исходя из того, что наша группа состояла из 3 взрослых и 2 детей; 2 и 3 лет. Наш выбор пал на Лира Резорт отель. Судя по описанию отель устраивал нас во всех отношениях . Это и детская анимация и игровые площадки и даже возможность заказа индивидуального детского меню , для взрослых это наличие баров на пляже и на всей территории отеля .О пляже писали как о песчаном , чистом и благоустроенном во всех отношениях. На самом же деле все оказалось не совсем так.Во первых, отель старенький и планировка крайне не удачная.Во вторых детская анимация очень слабая в виду того, что анимационная команда состоит не из профессионалов, а из любителей. В третьих это пляж, песок там только возле лежаков ,а подход к морю и само дно галька и не всегда мелкая.Бар на пляже это громко сказано, правда там было пиво, вода,чай, кофе и только. Не о каких закусках или алькоголе и говорить не приходится и на весь огромный пляж и плюс пирс всего один бар. И все же не смотря на все недостатки,к стати мы к ним всегда готовы , отдохнули мы прекрасно , так как ехали позагорать и покупаться в море, чего было в достатке. К плюсам которых много, могу отнести очень хорошее питание, доброжелательное отношение персонала отеля. С уверенностью можем сказать что отдых удался, а на всякие мелкие недостатки мы старались не обращать внимание.

Осторожно, мошенники!

Евгения 28 ноября, 2016 год

В митинском офисе онлайн нам предложили отличный отель на Пхукете. Путешествие планировали провести с ребенком 4х лет ( с 3.11.16-12.11.16). Оплатили оперативно, поскольку была цена выходного дня. Прилетели. НО! Отель оказался самым дешевым хостелом с жутким запахом сырости и плесени, а вид из окна был "окна в окна", вместо обещанного ботанического сада, где молодежь "развлекалась" с местными колоритными девушками, не... Читать отзыв В митинском офисе онлайн нам предложили отличный отель на Пхукете. Путешествие планировали провести с ребенком 4х лет ( с 3.11.16-12.11.16). Оплатили оперативно, поскольку была цена выходного дня. Прилетели. НО! Отель оказался самым дешевым хостелом с жутким запахом сырости и плесени, а вид из окна был "окна в окна", вместо обещанного ботанического сада, где молодежь "развлекалась" с местными колоритными девушками, не говорю об интерьере=( Оказывается, что в письме, в котором нам агент предлагала отель - название было соблюдено (сюда и приехали), а вот ссылка совершенно от другого отеля!!! Выглядело в письме так:
KATA BEACH SP HOUSE сумма руб
https://www.booking.com/hotel/th/kata-country-house.ru.html
Названия КАТА и HOUSE и там и там , даже не обратили внимание, что разные! А менеджер все торопила- скорее, скорее, тур выходного дня, завтра цена изменится. Такая подстава впервые, да еще и с ребенком!!! Менеджер стала уверять, что некая программа ставит ссылки к названиям автоматически, вот, если бы в договоре и ваучере были разные названия, то была бы ее ошибка. А так, мол, сами дураки. Ладно мы названия пропустили, но она же не первый день работает! Как она сама предлагала разные гостиницы?! Обман чистой воды! Но с доплатой, спустя 2 дня скандалов и разборок, нас направили в тот отель, что мы видели по ссылке. Но 2 дня отпуска мы потеряли=(( И он шикарный! Ребенок был в восторге! Как выяснилось, с нами прибыли 3 женщины и им в офисе на Тушинской тоже продали подобный тур. Но! Менеджер в офисе показывала им фотографии на компьютере! Она что тоже не увидела разные названия? Ей тоже ссылку программа автоматически предложила? Массовый обман потребителя на лицо!!! Мошенники! Уверена, что есть и другие потерпевшие. Будьте осторожны! Женщины, естественно, отказались доплачивать и переезжать, поскольку основное время они проводили на экскурсиях, но нам с ребенком там оставаться было нельзя. Доверяйте проверенным менеджерам, особенно .путешествуя с детьми! Проверяйте каждую букву в названии ,ведь в договоре фотографии не прилагаются! Хорошего отдыха!

Тайланд, Пхукет с 11.11.16-19.11.16

Ольга 27 ноября, 2016 год

Спасибо большое за организацию моего отдыха в Тайланде! Все очень понравилось! Особенно хочу поблагодарить Ивана Ильина за внимательность, индивидуальный подход и пунктуальность!

Таиланд, Паттайя, с 8 по 20 ноября 1916 года.

Суслова Валентина Анатольевна 22 ноября, 2016 год

Второй раз останавливаюсь в Grand Sole. Вблизи Центральной улицы. Все замечательно. Но второй раз нарываюсь на Azurair, оба раза вылета во-время не было. А в этот раз, хотя билеты выдали на руки за сутки, с местом вылета был сюрприз, Приезжаешь на регистрацию в Домодедово, а рейс отменен. С трудом узнаю, что не отменен, а перенесен в Шереметьево, туда... Читать отзыв Второй раз останавливаюсь в Grand Sole. Вблизи Центральной улицы. Все замечательно. Но второй раз нарываюсь на Azurair, оба раза вылета во-время не было. А в этот раз, хотя билеты выдали на руки за сутки, с местом вылета был сюрприз, Приезжаешь на регистрацию в Домодедово, а рейс отменен. С трудом узнаю, что не отменен, а перенесен в Шереметьево, туда по пробкам перевозили с заездом к Кремлю в час пик аж 2 раза целых пять часов. Вместо вылета в 18.25 вылетели через 6 часов, следующий день целиком пропал, Анекс тур тоже "постарался", в гостиницу попала через 5 часов после приземления. Сами самолеты с крошечными креслицами и без телевизоров не приспособлены для длительных перелетов. На обратном пути выехали раньше на целых 4 часа раньше заявленного времени, выезд из гостиницы в 3 ночи, но взлет в 9.30. Путевка в Камбоджу за 119 долларов- на месте в Камбодже навязывают за дополнительную плату лишнюю экскурсию, не хочешь ехать- сиди в гостинице. В следующий раз придется покупать экскурсии у уличных операторов. Ведь Анекс тур предлагает Камбоджу в трех вариантах, зачем на месте делать ненужные предложения, ведь турист знает, что его в этой экскурсии интересует! Положительно то, что привозят в подарок за взятие путевок фрукты. За это спасибо.

Отзыв об отдыхе в Дубае отель MARINA VIEW HOTEL APARTMENTS

Гость 14 ноября, 2016 год

Отель MARINA VIEW HOTEL APARTMENTS в принципе располагается удачно, до моря реально идти пешком 20-25 минут, но при этом он рядом со станцией метро, минут пять пешком. Рядом много магазинчиков. Отель располагается рядом с набережной Maria, где вечером отдыхающие прогуливаюся, ужинают в кафе. Утром в 09-30 на пляж отходит автобус. Обратно мы ходили пешком.
О самом отеле, в принципе заслуживает хорошего... Читать отзыв Отель MARINA VIEW HOTEL APARTMENTS в принципе располагается удачно, до моря реально идти пешком 20-25 минут, но при этом он рядом со станцией метро, минут пять пешком. Рядом много магазинчиков. Отель располагается рядом с набережной Maria, где вечером отдыхающие прогуливаюся, ужинают в кафе. Утром в 09-30 на пляж отходит автобус. Обратно мы ходили пешком.
О самом отеле, в принципе заслуживает хорошего отзыва. Завтраки хорошие, голодными не были. Персонал вежливый, на рецепции днем постоянно находятся русско-говорящие работники отеля, при чем русский это их родной язык. Были маленькие проблемы с полотенцами в номере, поскольку уборка в номерах проходит днем, полотенца забирают (при чем мы их на пол не бросали) а приносят около 17-00, то есть после пляжа бегали просить полотенца.
Ну и небольшая претензия к самому Турагентству 1001 Тур, менеджер при продаже тура не предупредила, что наш номер в принципе предназначен для двоих, с возможностью подселения на дополнительной кровати третьего человека (ребенка). А так как нас было трое мужиков, то представленный номер был для нас троих все маловат, а при бронировании тура я рассчитывал, что номер будет двух комнатный.

Благодарность!

Анна Полонская 13 ноября, 2016 год

Мы вообще с мужем любим путешествовать и нам хотелось бы найти такого туроператора, который бы предоставлял нам путёвки в разные страны и отдых в каждой из них не был бы омрачён. Нашим менеджером была Виктория Епифанова. Благодаря ей мы уже слетали в Египет и Турцию. Она учла все наши пожелания и нашла нам подходящий отель, а также включила в путёвку... Читать отзыв Мы вообще с мужем любим путешествовать и нам хотелось бы найти такого туроператора, который бы предоставлял нам путёвки в разные страны и отдых в каждой из них не был бы омрачён. Нашим менеджером была Виктория Епифанова. Благодаря ей мы уже слетали в Египет и Турцию. Она учла все наши пожелания и нашла нам подходящий отель, а также включила в путёвку большое количество экскурсий. Мы остались очень довольны, так как мы проживали в отличных условиях и узнали о данных странах очень много. Теперь постоянно будем обращаться к ней, она очень ответственно подходит к выбору путёвки и предлагает множество вариантов.

Отлично справляются со своей работой

Мария 8 ноября, 2016 год

Несколько лет назад пользовались услугами турфирмы, ездили отдыхать с подругой в Египет. Отдых получился замечательный. После долгое время за границу не выезжали, ребенок был совсем маленький. И вот буквально недавно решили все таки посетить Тайланд. Обратились в компанию, в поискать подходящей нам путевки. Так как офисов довольно много по Москве, то не пришлось далеко ехать. Менеджер Ольга предложила на выбор... Читать отзыв Несколько лет назад пользовались услугами турфирмы, ездили отдыхать с подругой в Египет. Отдых получился замечательный. После долгое время за границу не выезжали, ребенок был совсем маленький. И вот буквально недавно решили все таки посетить Тайланд. Обратились в компанию, в поискать подходящей нам путевки. Так как офисов довольно много по Москве, то не пришлось далеко ехать. Менеджер Ольга предложила на выбор несколько вариантов, подробно рассказала о каждом отеле. Наш выбор пал на о. Пхукет, отель The Brother's Residence. По стоимости тур оказался довольно бюджетный, дополнительно еще сделали скидку. Отдых получился просто отличный, понравился всей семье. В будущем также будем обращаться в данную компанию.

Хорошая турфирма с ответственными сотрудниками

Виктория Стамболи 31 октября, 2016 год

Ездили с семьей туром в Индию отдыхать. Сотрудничали напрямую с этой туристической фирмой. И остались очень довольны подобранным туром и самим отдыхом. Отдыхали этим летом. Очень большая база туров, есть из чего выбрать и ценовой диапазон на все социальные слои населения. Можно найти то, что подходит именно конкретно тебе. Нам подобрали тур, который нам идеально подходил по деньгам. Сотрудники очень... Читать отзыв Ездили с семьей туром в Индию отдыхать. Сотрудничали напрямую с этой туристической фирмой. И остались очень довольны подобранным туром и самим отдыхом. Отдыхали этим летом. Очень большая база туров, есть из чего выбрать и ценовой диапазон на все социальные слои населения. Можно найти то, что подходит именно конкретно тебе. Нам подобрали тур, который нам идеально подходил по деньгам. Сотрудники очень ответственно и добросовестно подходят к своему делу. Нам даже скидку сделали, что очень приятно. Тур подбирали в офисе на Павелецкой. Помогал нам в этом менеджер Антон. Вот ему отдельное спасибо.

1001 тур, офис Новогиреево

Галина 30 октября, 2016 год

Очень грамотные и вежливые сотрудники! Особенно хочу выделить менеджера Нестерову Ирину. Она уже много раз помогала провести замечательный отпуск, самым запоминающимся стал отдых в Индии, т.к совсем не знакома с этой страной, мне было очень сложно выбрать место и отель. Ирина доходчиво и подробно всё рассказала, дала много полезной и достоверной актуальной информации.

Спасибо за организацию отдыха

Елена Аксенова 29 октября, 2016 год

Не первый год пользуюсь услугами компании "1001 тур", отделение на Алексеевской. Всегда подбираются идеальные туры по соотношению цена-качество, учитываются интересы клиента и его пожелания, время перелетов.
Большое спасибо Горловой Марине, Халиловой Алие.

Показать 1 ответ

Акаба октябрь 2016

Иванов Александр 28 октября, 2016 год

Много лет ездил с агенством itour. Но знакомый менеджер уволился, а незнакомый ответил по телефону, что на указанные даты туров нет. Через пару дней в субботу зашел в Ашан Реутов неподалеку, где раньше видел объявление "1001 Тур". Агество нашел не сразу. Но что касается работы менеджеров, то все было отлично и туры нужные нашлись и цены невысокие и консультации полные.... Читать отзыв Много лет ездил с агенством itour. Но знакомый менеджер уволился, а незнакомый ответил по телефону, что на указанные даты туров нет. Через пару дней в субботу зашел в Ашан Реутов неподалеку, где раньше видел объявление "1001 Тур". Агество нашел не сразу. Но что касается работы менеджеров, то все было отлично и туры нужные нашлись и цены невысокие и консультации полные. Спасибо менеджерам Ирине и Ренате.
Что касается самого тура, то конечно Иордания не Египет в плане моря, но есть несколько положительных моментов:
1. Иорданцы в целом более воспитанные и более европеизированные
2. Сервис ненавязчивый, если не считать бедуинов в Петре
3. Вода из кранов артезианская, но хлорированная, пригодна для питья после отстаиваения или кипячения.
4. Напитки по система все включено качественные, но выбор небольшой.
5. Питание в отеле безопасное, ели все и без последствий
Наибольший негатив вызвало дно моря усыпанное алюминиевыми банками из поднапитков и пластиком в отеле Redisson Blue Tala Bay. Рядом дикий пляж, оттуда все и приносит.
Туроператор PEGAS украл у нас 12 часов отдыха без объяснений и извинений. Такой же случай был и с Coral Tur в Египте: перенесли обратный вылет на 12 часов объединив два рейса. Даже мест на всем хватило. Дети сидели на руках.
Так что ни с Пегасом ни с Корал больше не полечу.

Понравилось

Алина Макаренко 26 октября, 2016 год

Мы решили с мужем свой отпуск провести в Греции. По совету наших хороших знакомых обратились сюда, за что им очень благодарны. Нам понравилась вежливость и внимательность сотрудников. Мы объяснили что мы приблизительно хотим и на какую сумму рассчитываем. Нам предложили массу туров, на одном из которых мы остановили свой выбор. Мы провели отпуск в отеле Atlantis Hotel, все понравилось. Номер... Читать отзыв Мы решили с мужем свой отпуск провести в Греции. По совету наших хороших знакомых обратились сюда, за что им очень благодарны. Нам понравилась вежливость и внимательность сотрудников. Мы объяснили что мы приблизительно хотим и на какую сумму рассчитываем. Нам предложили массу туров, на одном из которых мы остановили свой выбор. Мы провели отпуск в отеле Atlantis Hotel, все понравилось. Номер у нас был просторный, также в нем имелось все необходимое для комфортабельного проживание. Сотрудники отеля очень приветливые и дружелюбные. В общем отдохнули мы замечательно. Еще и по цене вышло приемлемо.

ВСЁ ОТЛИЧНО!!!

Гость 23 октября, 2016 год

Обращаюсь в компанию 1001 тур второй раз. на Комсомольской.Огромное спасибо! Элла,спасибо за оказанные услуги.Удачи вашей компании.

Хорошая компания, отпуск провел хорошо!

Олег Софийченко 23 октября, 2016 год

Мне прежде всего понравился в этой компании хороший уровень сервиса, заказывал у них тур в Абхазию на 7 ночей. Менеджеры компетентные и приятные в общении, подробно все мне рассказали о путевке и ответили на интересующие вопросы. Поселился в отеле Илиос. Номер был комфортабельным, с удобной кроватью, большим телевизором и беспроводным интернетом. Так же понравилось расположение отеле, находится в центральной части... Читать отзыв Мне прежде всего понравился в этой компании хороший уровень сервиса, заказывал у них тур в Абхазию на 7 ночей. Менеджеры компетентные и приятные в общении, подробно все мне рассказали о путевке и ответили на интересующие вопросы. Поселился в отеле Илиос. Номер был комфортабельным, с удобной кроватью, большим телевизором и беспроводным интернетом. Так же понравилось расположение отеле, находится в центральной части города и инфраструктура вокруг развита хорошо, все развлечения рядом. Цена за тур достаточно выгодная для меня, поэтому свой отпуск я провел замечательно и отдохнул на отлично!

Турагент хамка

Елена 21 октября, 2016 год

Я обращалась в офис на Алексеевской. Общалась со мной Дарья. Я путешествую минимум 3 раза в год. Мой прежний турагент ушел из туризма, и я решила найти себе нового турагента. Подруга посоветовала обратиться в 1001 тур. Ближайший к дому офис был на Алексеевской. Дарья все время будто пыталась отделаться от меня (наверное, у нее так много клиентов). Нервничала, ерзала, разговаривала... Читать отзыв Я обращалась в офис на Алексеевской. Общалась со мной Дарья. Я путешествую минимум 3 раза в год. Мой прежний турагент ушел из туризма, и я решила найти себе нового турагента. Подруга посоветовала обратиться в 1001 тур. Ближайший к дому офис был на Алексеевской. Дарья все время будто пыталась отделаться от меня (наверное, у нее так много клиентов). Нервничала, ерзала, разговаривала очень торопливо и в приказном тоне, глотала слова. Перебивала со словами: "так, послушайте меня сначала", " я же вам уже говорила", делала большие удивленные глаза, если я что-то не сразу понимала. Я чувствовала себя какой-то глупой школьницей. Потом вообще от моей "глупости" Дарья начала вздыхать и поглядывать на коллег. Подобрала варианты, которые мне вообще не подходят. На мои вопросы не смогла нормально ответить, все время хмурилась и искала ответы в Интернете. От нее все время чувствовалась какая-то злоба. Я никогда еще не встречала таких колючих и неприятных турагентов. У нее даже лицо какое-то злое. Уходя, уже за дверью, я услышала нецензурное слово явно в мой адрес и ее хихиканье. Ужас... никому не советую этого менеджера.

Отлично отдохнули

Марина 19 октября, 2016 год

1001тур просто прекрасно организовали наш отдых! Ездили в июне 2016, вспоминаем, как наш самый лучший отпуск) В офис (на фестивальной улице, Речной вокзал) обратились в мае, тур нам подобрали буквально за неделю, а дальше уже оформляли визы и собирали вещи) Мне понравилось, что учли все наши пожелания и по аэропорту (только Шереметьево), и по расположению отеля, и по питанию и,... Читать отзыв 1001тур просто прекрасно организовали наш отдых! Ездили в июне 2016, вспоминаем, как наш самый лучший отпуск) В офис (на фестивальной улице, Речной вокзал) обратились в мае, тур нам подобрали буквально за неделю, а дальше уже оформляли визы и собирали вещи) Мне понравилось, что учли все наши пожелания и по аэропорту (только Шереметьево), и по расположению отеля, и по питанию и, конечно, по бюджету. Цена вообще была очень привлекательной, но никакого подвоха не оказалось. Полетели мы в Испанию, на Майорку, отель HSM reina del mar. Ожидания наши не были обмануты! Кормили замечательно, было много фруктов , рыбы, мяса, всегда всё свежее. Номера простые, но чистые. Море рядом. Приятно, что когда туда приехали, то со мной связывалась менеджер, узнавала всё ли устраивает. Следующий отпуск думаю опять доверим 1001 тур)

Все понравилось!

Анна 18 октября, 2016 год

Заказывали тур в Прагу. Хотелось бы поблагодарить сотрудников офиса в Алтуфьево. Всем остались довольны.

Отдых в Туникс 2-я половина сентября 2016

Сергей 18 октября, 2016 год

Заказывал тур в офисе на Электрозаводской. Пришел с готовым запросом: отель, сроки, желаемый туроператор. Менеджер быстро сделала запрос и подтвердила наличие требуемого тура. Тур был мгновенного подтверждения. После подтверждения была произведена оплата 50%, а ближе к отлету остаток суммы. Оплата была произведена по карте (очень удобно). В дальнейшем туроператор (Coral) все исполнил без каких-либо недостатков. Отдых получился на ожидаемом высоком... Читать отзыв Заказывал тур в офисе на Электрозаводской. Пришел с готовым запросом: отель, сроки, желаемый туроператор. Менеджер быстро сделала запрос и подтвердила наличие требуемого тура. Тур был мгновенного подтверждения. После подтверждения была произведена оплата 50%, а ближе к отлету остаток суммы. Оплата была произведена по карте (очень удобно). В дальнейшем туроператор (Coral) все исполнил без каких-либо недостатков. Отдых получился на ожидаемом высоком уровне. В Тунисе раньше не был, так как стараюсь ездить в разные страны.

Грамотный туроператор

Алиса Мостовая 16 октября, 2016 год

Конец сентября провели в Турции (Белек). Решили сэкономить на отеле и выбрали простенький (сравнительно) 3 звезды, но очень достойный Кристалл Парадиз, народу не так много, никакой толкотни, отель очень чистый, уютный, отличный выбор для тех, кто как мы все свободное время проводил у моря и на прогулках и экскурсиях. Из минусов: вылет был вечерний, поэтому сутки отдыха, можно сказать просто... Читать отзыв Конец сентября провели в Турции (Белек). Решили сэкономить на отеле и выбрали простенький (сравнительно) 3 звезды, но очень достойный Кристалл Парадиз, народу не так много, никакой толкотни, отель очень чистый, уютный, отличный выбор для тех, кто как мы все свободное время проводил у моря и на прогулках и экскурсиях. Из минусов: вылет был вечерний, поэтому сутки отдыха, можно сказать просто выкинули. Но этот минус перекрывают все достоинства грамотной работы туроператора. Трансфер организован грамотно, автобусы чистые, с кондиционерами, но главное конечно это выгодные цены на туры.

Классно отдохнули в Адлере!

Алексей Светлый 13 октября, 2016 год

К сожалению в этом году отпуск у меня был в конце сентября, поэтому о стандартной поездке на море и речи быть не могло. Тогда мы начали искать интересные варианты и предложения у разных тур операторов. И совершенно случайно зашли в офис туристических агентств 1001 тур. После беседы с менеджером, которая предложила нам несколько интересных вариантов, решили что стоит поехать на... Читать отзыв К сожалению в этом году отпуск у меня был в конце сентября, поэтому о стандартной поездке на море и речи быть не могло. Тогда мы начали искать интересные варианты и предложения у разных тур операторов. И совершенно случайно зашли в офис туристических агентств 1001 тур. После беседы с менеджером, которая предложила нам несколько интересных вариантов, решили что стоит поехать на недельку в Адлер. Остановились мы там в гостинице Эдельвейс. Сама гостиница очень чистая и ухоженная с приятным в общении персоналом, да и места там очень красивые. Так что мы получили массу хороших впечатлений за совсем небольшую плату!

Отдых в Эмиратах

Светлана 11 октября, 2016 год

Хочу поблагодарить Наталью и других сотрудников компании "1001 тур" в Красногорске за то, что оперативно помогли выбрать лучший вариант. Отдыхали в Эмиратах в начале октября и остались очень довольны.

Отличный отдых на Крите в сентябре -октябре

Дарья 10 октября, 2016 год

Купили тур на Крит в Пегасе (1001 тур теперь) на Беляево. Вчера прилетели. Все очень понарвилось - от вылета до отдъезда. ОТель был Stella village 4*, для семей с детьми - очень классное место! Десткие бассейны с горками, анимация, двухкомнатные номера, русская девушка на ресепшн. Качественная кухня - салаты, рыба, морепродукты, мясо, куча десертов. Дети были в восторге! Правда... Читать отзыв Купили тур на Крит в Пегасе (1001 тур теперь) на Беляево. Вчера прилетели. Все очень понарвилось - от вылета до отдъезда. ОТель был Stella village 4*, для семей с детьми - очень классное место! Десткие бассейны с горками, анимация, двухкомнатные номера, русская девушка на ресепшн. Качественная кухня - салаты, рыба, морепродукты, мясо, куча десертов. Дети были в восторге! Правда импортный алкоголь за деньги. Но это мелочи. Пляж свой, песчаный, с пирсом, который хорошо защищает от больших волн.
Крит- вообще очень понравился, красивый остров, можно много чего посмотреть. Мы арендовали авто рядом с отелес и ездили в Кносский дворец, в музей археологии в Ираклионе, в Ретимно, в пещеру Зевса. Рядом с нами был музей Динозаврия парк - просто офигенное место! Дети не хотели уходить. Также съезили покупаться на пляжах в Агия Пелагия и Агиос Николаос - там просто обалденное море, изумрудного цвета.
Спасибо агентству и отелю за прекрасный отдых!

отдых в Тайланде (Пхукет)

Николай 10 октября, 2016 год

Хочу поблагодарить сотрудников Красногорского офиса "1001 тур" за прекрасную работу и хорошую подборку отелей и туров.

Отдых в Хорватии

Татьяна Великая 10 октября, 2016 год

Обращалась в туристическое агентство "1001 тур", по советам знакомых. Решили с мужем слетать в Хорватию на семь дней. Менеджер Оксана удивила своим профессионализмом в своей сфере работы, так как предлагала множество туров по доступным ценам. Но так как мы решили изначально лететь в Хорватию, Оксана подобрала нам отличный тур на восемь дней и ночей именно куда мы и хотели. Отдых... Читать отзыв Обращалась в туристическое агентство "1001 тур", по советам знакомых. Решили с мужем слетать в Хорватию на семь дней. Менеджер Оксана удивила своим профессионализмом в своей сфере работы, так как предлагала множество туров по доступным ценам. Но так как мы решили изначально лететь в Хорватию, Оксана подобрала нам отличный тур на восемь дней и ночей именно куда мы и хотели. Отдых прошел на хорошем уровне, отель был великолепен и атмосфера пребывания в стране была очень положительна. Немного потратились только на дополнительные экскурсии, а так остались довольны после прибытия домой. Поездка останется в нашей памяти на долгое время.

остались только положительные эмоции

Инга Лапина 7 октября, 2016 год

Тур Италия-Австрия-Германия в летний отпуск на двоих на 8 дней обошелся в "копеечку", поскольку помимо базовой стоимости в 57000 рублей пришлось доплачивать за разные экскурсии и даже городские налоги платить, о чем никогда раньше не слышала.Зато посетили пол Европы - Мюнхен, Вену, Зальцбург, Вену, Верону, Инсбрук, Мантую. Жаль, в Венецию не удалось попасть, но программа была настолько насыщенная, что вечером... Читать отзыв Тур Италия-Австрия-Германия в летний отпуск на двоих на 8 дней обошелся в "копеечку", поскольку помимо базовой стоимости в 57000 рублей пришлось доплачивать за разные экскурсии и даже городские налоги платить, о чем никогда раньше не слышала.Зато посетили пол Европы - Мюнхен, Вену, Зальцбург, Вену, Верону, Инсбрук, Мантую. Жаль, в Венецию не удалось попасть, но программа была настолько насыщенная, что вечером просто падали в отеле без сил. Турфирма выполнила все свои обязательства, никаких пустых обещаний. Договор заключали на Профсоюзной, в филиале на Новых Черемушках у Чугуновой Ольги - сервисом довольны!

Отдых в Испании, отель San Salvador

Виктория 27 сентября, 2016 год

Мы с подругой обратилась в компанию "1001 Тур" на Павелецкой. Юлия Афанасьева подобрала нам тур в Испанию. Мы решили не брать отель в самом Салоу, потому что там пляж "забит", хотелось спокойного пляжа, но не далеко от города, где можно погулять ночью.Нам была предоставлена информация,что отель, в который мы собираемся "находится в пешей доступности" от самого Салоу. Но по... Читать отзыв Мы с подругой обратилась в компанию "1001 Тур" на Павелецкой. Юлия Афанасьева подобрала нам тур в Испанию. Мы решили не брать отель в самом Салоу, потому что там пляж "забит", хотелось спокойного пляжа, но не далеко от города, где можно погулять ночью.Нам была предоставлена информация,что отель, в который мы собираемся "находится в пешей доступности" от самого Салоу. Но по факту оказалось,что отель находится в 40 минутах от Салоу на автобусе!!! Такси стоило- 60-100 евро!Городок маленький и тихий. Конечно там были кафе и ресторанчики, но они все закрывались в 23.00-00.00. С вечерней/ночной жизнью, к сожалению, пришлось попрощаться. Впечатление об отдыхе было изначально подпорчено. Конечно, мы ездили на экскурсии итд(днем), но вечерами порой, даже не знали чем себя занять, потому что находились территориально далеко от ближайших туристических городов. Сам отель оказался средней 3*. Но от отеля мы много не ждали и были готовы к таким условиям.по пятибалльной шкале: Номер-4,питание-3, уборка номера-3

Считаю,что выбор туроператора - 50% успешной поездки

Янина 22 сентября, 2016 год

Отзыв пишу об офисе в г. Жуковский (МО).

Свою поездку я оформила в офисе "1001 тур", а именно через TEZ tour. Считаю, что поездка удалась благодаря грамотно организованной работе менеджера Гули. Все было подобрано под мои запросы и бюджет, на все свои возникающие вопросы я своевременно получала ответы, наша коммуникация проводилась в непринужденной обстановке, что очень радовало. В будущем обязательно обращусь... Читать отзыв Отзыв пишу об офисе в г. Жуковский (МО).

Свою поездку я оформила в офисе "1001 тур", а именно через TEZ tour. Считаю, что поездка удалась благодаря грамотно организованной работе менеджера Гули. Все было подобрано под мои запросы и бюджет, на все свои возникающие вопросы я своевременно получала ответы, наша коммуникация проводилась в непринужденной обстановке, что очень радовало. В будущем обязательно обращусь к Гуле.

Следующее адресовано тем, кто пишет тут негативные отзывы: ищите виновных также в самих себе. Не судите об организации в целом, цепляясь за отдельные личности. Если менеджер вам звонил, а вы не взяли трубку/вовремя не прочли мейл - это не менеджер виноват, а вы.

Отдых в эйлате

Гость 22 сентября, 2016 год

Отдыхала в Эйлате с 11-18 сентября 2016. Отель - Isrotel Yum Suf. Отель понравился. Персонал отеля вежливый, на второй день моего пребывания предложили мне другой номер, сказав, что вид из окна будет лучше. Хотя я об этом не просила. Питание HB- отличное, разнообразное. Отель большой, поэтому в холле нет толкучки. Бассейн с лежаками- кроватями, подвесные кресла- качалки. Территория чистая, зелёная:... Читать отзыв Отдыхала в Эйлате с 11-18 сентября 2016. Отель - Isrotel Yum Suf. Отель понравился. Персонал отеля вежливый, на второй день моего пребывания предложили мне другой номер, сказав, что вид из окна будет лучше. Хотя я об этом не просила. Питание HB- отличное, разнообразное. Отель большой, поэтому в холле нет толкучки. Бассейн с лежаками- кроватями, подвесные кресла- качалки. Территория чистая, зелёная: пальмы, цветы. Кстати, кто владеет только русским, очень удобно, т.к. персонал отеля говорит по русски. Пляж граничит с заповедником коралловый риф, можно плыть в сторону заповедника и разглядывать подводный мир и кораллы. Очень спокойно и безопасно, можно вечером выходить за пределы отеля не опасаясь. Рядом автобусная остановка, если нужно ехать в центр. Я довольна организацией тура. Спасибо турагенству 1001 тур, спасибо специалисту Халиловой Алие, спасибо Russkiy Express, спасибо страховой компании ВСК, спасибо гидам в эйлате. Уральские авиалинии выполнили рейсы без задержек. Трансфер бе задержек.

Отдыхали на Кипре в отеле Atlantica Sancta Napa в Ая-Напе

Гость 21 сентября, 2016 год

Все было отлично за исключением нескольких моментов:
- из Москвы прилетели в Пафос и через весь остров ехали в отель, в результате приехали в 11 ночи.Не знаю, чья вина в подборе такого рейса! Аэропорт Ларнаки почему-то был недоступен для нас!
- отельный гид Ольга Синельникова из Библиоглобуса убила одной фразой:"Вы на три дня? Вы мне не нужны!!!" Хотя трансфер был организован хорошо.
-... Читать отзыв Все было отлично за исключением нескольких моментов:
- из Москвы прилетели в Пафос и через весь остров ехали в отель, в результате приехали в 11 ночи.Не знаю, чья вина в подборе такого рейса! Аэропорт Ларнаки почему-то был недоступен для нас!
- отельный гид Ольга Синельникова из Библиоглобуса убила одной фразой:"Вы на три дня? Вы мне не нужны!!!" Хотя трансфер был организован хорошо.
- отель замечательный, питание очень хорошее, но -случайно забыли личные пляжные полотенца на лежаках у бассейна и больше никогда их не увидели!!! то ли персонал постарался, то ли гости...

Четкая профессиональная работа менеджера

Кристина 21 сентября, 2016 год

Покупала тур в Испанию в офисе на Алексеевской, у менеджера Алии. Несмотря на то, что я достаточно четко знала, что я хочу и за чем я пришла, менеджер на лету схватывает пожелания, искала более выгодную цену и дала совет на месте. Ушла на подумать. Перезвонила через пару дней и... менеджер узнала меня по голосу, вспомнила, куда я хочу улететь и... Читать отзыв Покупала тур в Испанию в офисе на Алексеевской, у менеджера Алии. Несмотря на то, что я достаточно четко знала, что я хочу и за чем я пришла, менеджер на лету схватывает пожелания, искала более выгодную цену и дала совет на месте. Ушла на подумать. Перезвонила через пару дней и... менеджер узнала меня по голосу, вспомнила, куда я хочу улететь и все детали. Вот это клиентоориентированность, я считаю. В процессе оформления тура все прошло гладвко, на все вопросы менеджер давала профессиональные полные ответы. Также дала консультацию по документам на визу, поделилась опытом. Несомненно, могу ее рекомендовать в дальнейшем. Спасибо 1001 тур и менеджеру Алие за организацию моего отдыха!

1001 Тур

"1001 Тур" - это сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России всего более 130 офисов. Все наши подразделения работают по единой, регулярно обновляемой в онлайн-режиме базе, и мы можем предложить своим клиентам путешествия на любой вкус и бюджет - от экономичных автобусных экскурсионных поездок до индивидуальных... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 540 отзывов

Туроператоры