220-volt.ru отзывы клиентов

Хороший магазин

Гость 21 июня, 2020 год

Не первый раз заказываю в этом магазине. Всё ОК! Товар запечатанный, вскрывают при тебе и проверяют. Один из немногих магазинов принимал наличные при самоизоляции. За что отдельное спасибо!

Не продают товар по указанной цене на сайте.

Денис 19 июня, 2020 год

Оформил на сайте 220 вольт заказ на аккумуляторный триммер makita (номер заказа 7306370). Через 5 дней выясняется, что товара нет в наличии. Денежные средства замечу на счету были заблокированы при заказе, т. е. магазин берет оплату за товара которого у них нет. При этом магазин со мной не связывался и деньги не возвращал, пока я сам не проверил статус заказа... Читать отзыв Оформил на сайте 220 вольт заказ на аккумуляторный триммер makita (номер заказа 7306370). Через 5 дней выясняется, что товара нет в наличии. Денежные средства замечу на счету были заблокированы при заказе, т. е. магазин берет оплату за товара которого у них нет. При этом магазин со мной не связывался и деньги не возвращал, пока я сам не проверил статус заказа и не связался с магазином. При первом звонке девушка сообщила что с заказом все хорошо и он приедет, но когда ей указали на то что в ЛК отображается статус "нет в наличии" она решила все же проверить что с заказом ))
Сделали отмену, средства вернули. Через пару дней проверяю - товар есть в наличии на сайте - делаем снова заказ - номер 7336483 и ситуация опять повторяется - нет в наличии. Почему тогда продают и не снимают с продажи ?
Впечатления сугубо отрицательные. Буду составлять досудебную претензию, хотелось бы получить официальный ответ в бумажном виде.

просто ужасное отношение к клиентам

Игорь 18 июня, 2020 год

31 мая 2020 года оформил заказ на фильтр для воды. Специально перед этим связался с менеджером, чтобы уточнить все нюансы по комплектации и срокам доставки. сравнил все данные с теми, что указаны на сайте. Все сходиться. Оплатил и стал ждать долгожданную покупку. заказал через "постомат" по определенному адресу, но по мере прихода посылки в мой город, выяснилось что "постомат" по... Читать отзыв 31 мая 2020 года оформил заказ на фильтр для воды. Специально перед этим связался с менеджером, чтобы уточнить все нюансы по комплектации и срокам доставки. сравнил все данные с теми, что указаны на сайте. Все сходиться. Оплатил и стал ждать долгожданную покупку. заказал через "постомат" по определенному адресу, но по мере прихода посылки в мой город, выяснилось что "постомат" по данному адресу не работает(проклятый короновирус). мне предложили изменить на другой адрес, но то что меня устраивает не имеет такой большой ячейки(коробка большая, т. к. в комплекте находиться накопитель для воды на 8 литров). В итоге выбрал адрес, хоть и не удобный, но что делать. Да это не проблема магазина. Когда все таки пришел получать и из "постомат" достал огромную коробку, радости не было предела. тут же решил проверить, что я заказал. И тут меня ожидало разочарование. В огромной коробке ничего кроме маленького фильтра и крана для воды и огромного количества бумаги, которая занимает весь ненужный объем не было. соответственно и моего накопителя на 8 литров так же я не наблюдал. тут же все "отфоткал" и зафиксировал, чтобы избежать в дальнейшем лишних вопросов и позвонил на горячую линию. подробно рассказал о проблеме и получил подтверждение что заявка на жалобу оформлена и со мной в ближайшее время свяжется специалист службы заботы о клиентах. по истечении 3 дней ... тишина... И тут начались мои "приключения"- ежедневные звонки на их горячую линию. я устал слушать их фразы, что заявка продублирована и отправлена информация руководителю службы. но тишина... И вот уже 18 июня а воз и ныне там... все тоже самое. Уже написана жалоба на их адрес в службу заботы о клиентах и там тоже тишина... Собираюсь на следующей неделе идти в отдел по правам потребителей а затем уже подавать в суд.

Достоинства:

ничего кроме "гемороя"

Недостатки:

один большой минус. на клиентов им просто нас...ть. Главное деньги забрать а остальное не наши проблемы...

Очень разочарованы!

Светлана 17 июня, 2020 год

Ужасный интернет магазин. Товар так и не прислали. Деньги не вернули.Как так сейчас интернет магазины дорожат каждым покупателем и своей репутацией, а 220 вольт наоборот всех покупателей забывают о дальнейших своих обязанностей после оплаты за товар. Обходите стороной. Ни кому не советую.

Прислали разбитый товар

Зленко К.В. 17 июня, 2020 год

Отзыв о 220-volt.ru по адресу Санкт-Петербург, ул. Караваевская, 24, корп.1

4 мая 2020 года я оформил и оплатил заказ на вашем интернет сайте, находящемся
по адресу https://novosibirsk.220-volt.ru/ (ООО Торговый дом Северо-западный ИНН 7825444144). Сумма заказа 9 550 рублей. Номер заказа 7014147.
21 мая 2020 года курьер привез заказ, но по адресу доставки курьер товар не доставил, он оставил его в подъезде, где я работаю. В приемке заказа я не... Читать отзыв

4 мая 2020 года я оформил и оплатил заказ на вашем интернет сайте, находящемся
по адресу https://novosibirsk.220-volt.ru/ (ООО Торговый дом Северо-западный ИНН 7825444144). Сумма заказа 9 550 рублей. Номер заказа 7014147.
21 мая 2020 года курьер привез заказ, но по адресу доставки курьер товар не доставил, он оставил его в подъезде, где я работаю. В приемке заказа я не участвовал, подпись о получении я не ставил. При вскрытии упаковки было обнаружено, что товар поврежден и не пригоден к использованию. Фотографии прилагаю к письму.
23 мая 2020 года я уведомил магазин о случившейся ситуации, направив им претензию и фотографии на электронную почту. По телефону мне ответили, что срок рассмотрения претензии по закону до 10 рабочих дней.
11 июня 2020 года мне пришел ответ от магазина, в котором мне сообщили что в момент приемки товара, претензий не было. В ответе стоит дата 8 июня, хотя письмо мне отравили 11 июня после многочисленных звонков в магазин.

Самый отвратительный магазин, продающий инструменты.

Гость 16 июня, 2020 год

Не советую, что то покупать вданном магазине. Могут подсунуть бракованный товар. Если, по глупости что то купите, не ждите ни какой сервисной поддержки. Не верте, продавцам. Вернуть обратно ни чего ни получится. Если заплатили деньги вперёд, то прощяйтес с ними надолго.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Продают брак и залежалый товар. Сервиса ни какого нет. Персоонал вас может обмануть, врочем как и поддержка магазина.

Ужасный магазин!!!

Гость 11 июня, 2020 год

Отвратительный магазин, лохотрон 90-х.
Пытаются продать кота в мешке.
Заказал тример, номер заказа 1576022 от 11.06.20
Доставка с 17 до 22.
Приехали в 21:30.
Предложили купить товар не осмаиривая его, т.е. не вскрывая упаковочной коробки, не проверив комплектации, марку товара и т.д.
Т.е. условия: сначала оплати, а потом мучайся, если не повезет.
Никогда не буду иметь дел с этим магазином и другим не посоветую!!!

Кошмар ужас сюда ни ногой!

Гость 10 июня, 2020 год

Заказ по интернету должны были доставить с 9-14-00 , весь день никто не позвонил , не приехал , никто не отзвонился , прошли сутки , а заказ не получен.

Безобразный магазин

Анастасия 8 июня, 2020 год

Принимают заказ, подтверждают, в назначенный срок не привозят. Звоню- говорят завтра. Завтра опять переносят, и так до бесконечности, т.е. берут клиента на крючок и потом динамят. Обходите стороной этот магазин!

не могу получить свои деньги.

Елена 8 июня, 2020 год

Отвратительно работает служба доставки и сопровождения заказа менеджером. Контактный центр передает информацию менеджерам и на этом все заканчивается. Обратная связь появляется после трех-пяти звонковна протяжении нескольких дней со стороны клиента. Или не появляется. Предоплаченный товар на 27000 рублей не был доставлен в течение недели, при озвученных сроках в 3 дня максимум. Менеджер заказа позвонил на 5-й день и сказал,... Читать отзыв Отвратительно работает служба доставки и сопровождения заказа менеджером. Контактный центр передает информацию менеджерам и на этом все заканчивается. Обратная связь появляется после трех-пяти звонковна протяжении нескольких дней со стороны клиента. Или не появляется. Предоплаченный товар на 27000 рублей не был доставлен в течение недели, при озвученных сроках в 3 дня максимум. Менеджер заказа позвонил на 5-й день и сказал, что товар передан в службу доставки и отследить он его не может (сторонняя организация). Это как отдать товар на почти 30000 и не отслеживать его? Вы клиента информируете о состоянии заказа при сумме от 100 000? После отказа от заказа с моей стороны из-за невозможности его получить со мной связались на 4-й день из службы претензий чтобы прислать форму отказа. Почему нет возможности оформить эту процедуру через сайт? После отправки заполненного и подписанного заявления на возврат денег прошло больше 10 дней, а с момента предоплаты 26 дней. Деньги пока не вернули. За более чем 15 лет опыта покупок в интернет магазинах впервые сталкиваюсь с таким уровнем сервиса. Такое ощущение, что как только магазин получил деньги дальнейшая работа с клиентом, включая доставку оплаченного заказа перестает быть хоть сколько-нибудь важным.

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ

Осминин Георгий 8 июня, 2020 год

26.05.2020 г. сделал и оплатил заказ ТД-01495437, сказали ждать поставки неделю. В итоге срок прошел, позвонил сотрудник магазина и сказал, что товара нет в наличии, предложил аналог, я отказался и попросил вернуть деньги. Сегодня 8 июня, деньги так и не вернули, звоню им почти каждый день, сотрудники каждый раз придумывают новые отговорки, то не дозвонились, то служба заботы о клиенте... Читать отзыв 26.05.2020 г. сделал и оплатил заказ ТД-01495437, сказали ждать поставки неделю. В итоге срок прошел, позвонил сотрудник магазина и сказал, что товара нет в наличии, предложил аналог, я отказался и попросил вернуть деньги. Сегодня 8 июня, деньги так и не вернули, звоню им почти каждый день, сотрудники каждый раз придумывают новые отговорки, то не дозвонились, то служба заботы о клиенте не работала, то регламентные сроки увеличены... звонил более пяти дней, понимаю, что меня просто вводят в заблуждение, не хотят или не могут вернуть деньги.
Крайне НЕ рекомендую связываться с этим магазином, особенно совершать покупки на крупные суммы, так как, судя по отзывам, для 220 вольт нормальная практика удерживать деньги клиента.
ОПАСАЙТЕСЬ ЭТОГО МАГАЗИНА

отвратительное отношение к клиенту

Сергей 8 июня, 2020 год

купил в инет-магазине гайковерт.Заказ 6928034 от 21 апреля 2020 года.23 апреля привезли.Проработал ровно полчаса и отломался курок.24 апреля была оформлена претензия.28 апреля гайковерт забрал курьер на диагностику.И всё....до сегодня(08.06.2020) о судьбе гайковерта ничего не известно.Обращения в претензионную службу не дают результата.Никто не перезванивает.Буду обращаться в суд.

Достоинства:

нет

Недостатки:

отвратительное отношение к клиенту

Ужасная компания

Варвара 4 июня, 2020 год

2 июня 2020 года заказала в этой компании насос. Хорошо не оплатила заказ онлайн заранее. Доставку оформила на 3 июня с 18 до 21 часа. В итоге у них какой-то был сбой и мне пришло сообщение о доставке с 00:00 до 3:00 ночи. Позвонила менеджеру и, как она сказала, что время поменяли с 9 до 16. В итоге в 23:12... Читать отзыв 2 июня 2020 года заказала в этой компании насос. Хорошо не оплатила заказ онлайн заранее. Доставку оформила на 3 июня с 18 до 21 часа. В итоге у них какой-то был сбой и мне пришло сообщение о доставке с 00:00 до 3:00 ночи. Позвонила менеджеру и, как она сказала, что время поменяли с 9 до 16. В итоге в 23:12 звонит курьер и спрашивает, готова ли я принять заказ. Мягко намекнула ему, что вообще-то я звонила менеджеру их компании и просила поменять время. На следующий день ни ответа ни привета. Звоню после 16:00 и менеджер говорит, что мол отдали другому курьеру и доставят 4 июня с 9 до 18.в итоге мне опять за это время никто и не позвонил. Набрав снова менеджеру, она мне вдруг заявляет, что мой насос был обратно отправлен на склад и не исправен оказался, что сейчас у них нет таких насосов, и мне наберут, когда он будет. В итоге отказалась от заказа. Остаётся вопрос, что мой насос изначально был не исправен? Поэтому не рекомендую эту компанию!

обходите стороной!

Дмитрий 1 июня, 2020 год

28 мая 2020 года имел неосторожность обратиться в эту шарагу. Даже не имеет значения, что я заказал. Ещё бОльшая неосторожность состояла в том, что товар я оплатил онлайн. После этого меня кормили самой разнообразной "информацией". Всё началось с того, что кроме ссылки на оплату больше от них не было НИ-ЧЕ-ГО. То есть, оплатил, и тишина. Дальше спектакль начался привычный для... Читать отзыв 28 мая 2020 года имел неосторожность обратиться в эту шарагу. Даже не имеет значения, что я заказал. Ещё бОльшая неосторожность состояла в том, что товар я оплатил онлайн. После этого меня кормили самой разнообразной "информацией". Всё началось с того, что кроме ссылки на оплату больше от них не было НИ-ЧЕ-ГО. То есть, оплатил, и тишина. Дальше спектакль начался привычный для них, видимо. В первый день "отправили на доставку". Во второй день они "вдруг" обнаружили, что платеж не прошел. Последующие два дня ответ один. Товар на доставке, курьер свяжется. На пятый день мое терпение кончилось. Потребовал вернуть деньги. Пришло смс, что заявка на возврат принята. Опять не уверен)) Почти распрощался с деньгами))
Чуть ли не в первый раз поленился подробно изучить ВСЕ отзывы в сети. Наказали тут же)))
По оценкам, даже одной звезды жалко...
P.S. Через пару часов ругани с ними получаю письмо следующего содержания. Совместное сообщение от PayOnline и 220 вольт.
"Вам подарок! -50% в 220 вольт. Прямо сейчас!"
И вишенка на торте : "Нашими партнёрами являются только САМЫЕ НАДËЖНЫЕ интернет-магазины и он-лайн сервисы Рунета - и мы УВЕРЕНЫ, что покупки в 220 вольт будут полезными и приятными")))
И напоследок апофеоз наглости и беспредела : "Надеемся, мы сделали ваш день лучше"...
Делайте выводы, друзья...

220 вольт укрепляет репутацию

Ян 26 мая, 2020 год

5.05 заказали товар, получили счет 7019452 , 6.06 счет оплатили. По информации сайта весь товар в наличии. Далее, на протяжении 2-х недель, разные люди по телефону, заботливым тоном обещали все уладить. Один из разов я звонил из магазина, в который должен был прийти заказ, при этом менеджер по телефону уверял меня, что этот магазин закрыт и заказ буде отправлен... Читать отзыв 5.05 заказали товар, получили счет 7019452 , 6.06 счет оплатили. По информации сайта весь товар в наличии. Далее, на протяжении 2-х недель, разные люди по телефону, заботливым тоном обещали все уладить. Один из разов я звонил из магазина, в который должен был прийти заказ, при этом менеджер по телефону уверял меня, что этот магазин закрыт и заказ буде отправлен в другой магазин. Сами продавцы слушали громкую связь и смеялись. Далее, когда весь заказанный инструмент был приобретен в другой организации, я отказался от заказа и попросил вернуть деньги. История та же, как с товаром, вежливые голоса дают бесконечные обещания заботиться о вас всегда. Только денег так и нет.. У нас большая организация с большим количеством партнеров по всей стране. Предупредим всех, не связываться с этой организацией. Сами готовим исковое в суд. Не хотят по человечески, будут по исполнительному и в несколько раз больше. Одно удивляет, во главе вроде бы известный на всю Россию человек. Оно ему надо, такую репутацию?

Хороший магазин, товар качественный.

Роман 25 мая, 2020 год

Заказывал триммер Хаммер. Пришло всё во время и в полном комплекте. Товар качественный Упаковано хорошо.

не тот товар

Гость 24 мая, 2020 год

ужасное обслуживание да и сам магазин!привезли не то что заказал и теперь не меняют и не забирают обратно!

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

испорченные нервы !

Не заказывайте!

Гость 23 мая, 2020 год

Сделала заказ 8 мая 2020года. С доставкой до дома, сроки доставки были указаны 9 дней . Сегодня 23, прошло две недели. Товара нет. Трек номер не прислали,хотя заявку оставляла 5 раз. С отделом логистики не соединяют. Ничего толком сказать не могут. Одни обещания, что вот вот мне пришлют трек номер для отслеживания товара. Ужасный интернет магазин. Не советую!

Не соблюдают сроки поставки

Дмитрий 23 мая, 2020 год

Ужас, Ужас, Ужас!!! Зачем указывать сроки поставки на сайте и в заказе, если потом их не соблюдать? Зачем мне эта информация, если она не соответствует действительности?? Заказал бур садовый со сроком поставки- пятница, чтобы на выходных вкапывать столбы, бур не пришел, обещают в понедельник, но неделя будет потеряна. Ни в коем случае ничего никогда у них не заказывайте, кинут со... Читать отзыв Ужас, Ужас, Ужас!!! Зачем указывать сроки поставки на сайте и в заказе, если потом их не соблюдать? Зачем мне эта информация, если она не соответствует действительности?? Заказал бур садовый со сроком поставки- пятница, чтобы на выходных вкапывать столбы, бур не пришел, обещают в понедельник, но неделя будет потеряна. Ни в коем случае ничего никогда у них не заказывайте, кинут со сроками сто процентов!!! А потом руководство будет анализировать падение продаж и думать, что покупательная способность населения снизилась из-за пандемии или из-за кризиса, а всего-то нужно выполнять взятые на себя обязательства или не обещать того, что не можете выполнить!!!!!

Достоинства:

нет вообще

Недостатки:

обманщики, кидают со сроками, как буд-то так и надо.

Отзыв на работу магазина

Михаил Юрьевич 22 мая, 2020 год

Отвратительная работа. Выписывают счета обещая наличие и быструю поставку. При поступлении денег выясняется, что товара нет. В течении месяца ждем товар. Телефонов логистов и руководства не дают. Ответственности ни какой. Советуем никогда не работать с данным интернет магазином. сайт 220-volt.ru выписывают счета от
ООО "ТДСЗ" ИНН 7825444144

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Невозможно получить товар и правдоподобную информацию о сроках.

срок доставки

Игорь 20 мая, 2020 год

14 мая заказал водонагреватель на сайте 220 вольт 100% предоплата с доставкой до пункта выдачи дпд в Екатеринбурге со сроком доставки 19 мая 2020 г.
Сегодня 20 мая приходит сообщение от дпд о том, что осуществлена погрузка товара со сроком доставки 24 мая, - это Сотрудники компании 220 вольт соизволили только сегодня 20 мая после моей претензии передать товар транспортной... Читать отзыв 14 мая заказал водонагреватель на сайте 220 вольт 100% предоплата с доставкой до пункта выдачи дпд в Екатеринбурге со сроком доставки 19 мая 2020 г.
Сегодня 20 мая приходит сообщение от дпд о том, что осуществлена погрузка товара со сроком доставки 24 мая, - это Сотрудники компании 220 вольт соизволили только сегодня 20 мая после моей претензии передать товар транспортной компании. И говорят что у них все хорошо, что они не виноваты.
Не вздумайте заказывать товар в интернет магазине 220 вольт - прокатят по срокам доставки в полном объеме.

Недостатки:

Не вздумайте заказывать товар в интернет магазине 220 вольт - прокатят по срокам доставки в полном объеме.

Ответ представителя 220-volt.ru 20 мая, 2020 год

Добрый день!

Приношу извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России

Магазин мягко говоря не оправдал ожидания...

Игорь 17 мая, 2020 год

По возможности старайтесь не покупать в этом магазине, вроде как сам магазин и хороший но подвести может конкретно... если что то нужно железно вовремя к сроку то советую заказать в другом магазине, более проверенном, где к клиенту относяться более лояльно и любую накладку если и случается то улаживают в пользу клиента.
Заказ №7084146 от 14 мая 2020

Достоинства:

Удобно выбирать товар на сайте которого по факту нету в наличии...

Недостатки:

Сделал заказ перфоратора с доставкой на дом, но заказ так и не пришёл, взял выходной специально для этого и просидел весь день дома ... Заказ не превезли вообще и не кто не отзвонился что с заказом.

Обманывают

Гость 15 мая, 2020 год

Заманили сроком доставки, а по факту ни денег ни товара, а по телефону вообще тишина!
Заказал через Яндекс маркет, но Яндекс не гарантирует не чего!
О как !

Обман 220 вольт

Гость 14 мая, 2020 год

Заказал перфоратор Bosch?Товар так и не пришёл, деньги не возвращают уже полтора месяца. Переключают все время на разных людей, никто якобы не владеет информацией. Читаю отзывы и вижу,что ситуация у многих такая.Нужно было читать отзывы до того как заказывал товар, а не после! У кого аналогичная ситуация,как на счет того,чтобы подать коллективный иск? Моя почта [email protected]

пирамида. 100%

Добро с кулаками 9 мая, 2020 год

220-wolt почему игнорируете? Я же ваш клиент. Я отдал вам свои деньги.Где товар? Где деньги? Где ответ? Пишу второй раз.Эта контора собирает денежные средства с населения. Купленный у них товар вы ни когда не уведите, переведённые вами деньги не когда не вернёте. Цены ни чем не ниже чем везде, а риск велик как в "Русской рулетке". Если уж не в... Читать отзыв 220-wolt почему игнорируете? Я же ваш клиент. Я отдал вам свои деньги.Где товар? Где деньги? Где ответ? Пишу второй раз.Эта контора собирает денежные средства с населения. Купленный у них товар вы ни когда не уведите, переведённые вами деньги не когда не вернёте. Цены ни чем не ниже чем везде, а риск велик как в "Русской рулетке". Если уж не в нетерпёж, то пока товар у вас не окажется в руках, деньги им под их честное слово не давайте, а то будет как со мной.
220-wolt попробуйте оправдаться. Мой заказ № 6865896. Успехов.....

Несоблюдение договорных обязательств

Олег 7 мая, 2020 год

Отзыв о 220-volt.ru по адресу Санкт-Петербург, ул. Караваевская, 24, корп.1 Отвратительная федеральная сеть. Люди, если вам дороги ваши время и нервы, никогда не обращайтесь в интернет магазин этой компании. Товар придет с задержками в месяц, и еще и не весь!!!! И никто не сможет решить вашу проблему, так как всегда будут переключать вас на разных людей. Мой товар был доставлен через 2 недели, товар был бракованный, несколько позиций вообще отсутствовало.... Читать отзыв Отвратительная федеральная сеть. Люди, если вам дороги ваши время и нервы, никогда не обращайтесь в интернет магазин этой компании. Товар придет с задержками в месяц, и еще и не весь!!!! И никто не сможет решить вашу проблему, так как всегда будут переключать вас на разных людей. Мой товар был доставлен через 2 недели, товар был бракованный, несколько позиций вообще отсутствовало. И до сих пор мне не дали никакого ответа. Не исполняют свои договорные обязательства! Все то, что они говорят про сервис и быструю доставку это фикция.

Достоинства:

нет

Недостатки:

только минусы

Не возвращают деньги.

Дмитрий 6 мая, 2020 год

19 апреля 2020г. мною было отправлено письмо на адрес [email protected] с заявлением о возврате денежных средств за недоставленный вовремя и в последствии отмененный заказ №6899929 от 17.04.2020.
28.04.2020 было направлено повторное письмо, на тот же адрес, с вопросом о результате. Ни денег, ни ответа на письма получено не было. Не хотелось бы подавать исковое заявление в суд в... Читать отзыв 19 апреля 2020г. мною было отправлено письмо на адрес [email protected] с заявлением о возврате денежных средств за недоставленный вовремя и в последствии отмененный заказ №6899929 от 17.04.2020.
28.04.2020 было направлено повторное письмо, на тот же адрес, с вопросом о результате. Ни денег, ни ответа на письма получено не было. Не хотелось бы подавать исковое заявление в суд в связи с неисполнением ст.22 закона РФ «О защите прав потребителя» (требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течении десяти дней со дня предъявления соответствующего требования). Жду вашего решения. При игнорировании письма будет выслана досудебная претензия.

Показать 2 ответа

Ответ представителя 220-volt.ru 7 мая, 2020 год

Дмитрий, добрый день.

Приносим искренние извинения за работу наших сотрудников. С персоналом будет проведена дополнительная работа по улучшению качества обслуживания. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер Службы заботы о Клиентах. Ожидайте, пожалуйста, звонка.

С уважением к Вам,
Элона, менеджер Службы заботы о Клиентах.

пирамида. не меньше.

Добро с кулаками 6 мая, 2020 год

Эта контора собирает денежные средства с населения. Купленный у них товар вы ни когда не уведите, переведённые вами деньги не когда не вернёте. Цены ни чем не ниже чем везде, а риск велик как в "Русской рулетке". Если уж не в нетерпёж, то пока товар у вас не окажется в руках, деньги им под их честное слово не давайте, а... Читать отзыв Эта контора собирает денежные средства с населения. Купленный у них товар вы ни когда не уведите, переведённые вами деньги не когда не вернёте. Цены ни чем не ниже чем везде, а риск велик как в "Русской рулетке". Если уж не в нетерпёж, то пока товар у вас не окажется в руках, деньги им под их честное слово не давайте, а то будет как со мной.
220-wolt попробуйте оправдаться. Мой заказ № 6865896. Успехов.....

Ужасный магазин, ничего не заказывайте

Гость 5 мая, 2020 год

Отзыв о 220-volt.ru по адресу Санкт-Петербург, ул. Караваевская, 24, корп.1 В данном магазине был сделан заказ, после получения при проверке товара оказалось, что одна позиция раскомплектована. До отдела по работе с претензиями не дозвониться. Жалобу приняла оператор, сказала, что в течении суток свяжется менеджер по работе с претензиями. Так никто не позвонил. Звонили сами, так и не дозвонились до данного отдела. К данному товару комплектующих в продаже просто нет!

Ответ представителя 220-volt.ru 6 мая, 2020 год

Добрый день.

Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для оперативного разбирательства по Вашему обращению, прошу сообщить номер заказа, по эл.адресу: [email protected]

С уважением к Вам,
Александр, менеджер Службы заботы о Клиентах.

Доставка не работает

Гость 30 апреля, 2020 год

Не могут доставить второй день даже курьер не звонит . Не можете привести не пишите доставка на следующий день .. ур...ды только настроение портите, в курьеры инвалидов набираете

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Доставка

Ответ представителя 220-volt.ru 1 мая, 2020 год

Добрый день.

Прошу вас указать номер заказа или Ваши контактные данные, по электронной почте: [email protected]
Мы сделаем всё, чтобы Ваш заказ оказался у вас как можно скорее.

С уважением к Вам,
Элона, менеджер Службы заботы о Клиентах
Компания 220 Вольт.

220-volt.ru отзывы клиентов

Хороший магазин

Не продают товар по указанной цене на сайте.

просто ужасное отношение к клиентам

Очень разочарованы!

Прислали разбитый товар

Самый отвратительный магазин, продающий инструменты.

Ужасный магазин!!!

Кошмар ужас сюда ни ногой!

Безобразный магазин

не могу получить свои деньги.

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ

отвратительное отношение к клиенту

Ужасная компания

обходите стороной!

220 вольт укрепляет репутацию

Хороший магазин, товар качественный.

не тот товар

Не заказывайте!

Не соблюдают сроки поставки

Отзыв на работу магазина

срок доставки

Магазин мягко говоря не оправдал ожидания...

Обманывают

Обман 220 вольт

пирамида. 100%

Несоблюдение договорных обязательств

Не возвращают деньги.

пирамида. не меньше.

Ужасный магазин, ничего не заказывайте

Доставка не работает

Интернет-магазины

Вопросы и ответы