Триколор отзывы клиентов

Плохое качество

Гость 10 ноября, 2024 год

Стал очень плохо работать, то не грузится , то вылетает, сдулся триколор. Очень плохо работает, за что только платим,

Ответ представителя Триколор 10 ноября, 2024 год

Понимаем, какие впечатления могут остаться при таком просмотре. У нас на сайте перечислены самые распространенные причины, по которым доступ к каналам может быть затруднен, а также способы устранения этих причин: https://www.tricolor.ru/help
Если эта информация не поможет, свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе все проверим и найдем подходящее решение.

Канал лавстории

Гость 9 ноября, 2024 год

Канал Лавстории начал показывать арабские фильмы, очень хорошие!!! А нельзя ли их ночные серии и днем повторить, а то так поздно ночью не всегда получается посмотреть, а фильмы действительно интересные!

Ответ представителя Триколор 9 ноября, 2024 год

Спасибо, что поделились с нами 😊 Если ваша приставка подключается к интернету или вы пользуетесь приложением «Триколор Кино и ТВ», то на канале «Лавстори» можно открыть телегид и выбрать нужный фильм или сериал, который выходил в эфир в течение последних 7 дней.

Если будут вопросы, рады будем ответить по эти контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Возврат денежных средств

Гость 8 ноября, 2024 год

12.10 писала сюда отзыв о покупке приставки через интернет магазин и её поломки через пол года. После этого со мной соединялся оператор и попросил чтобы я отправила приставку на указанный адрес. Я всё сделала, но денег за неё я так и не получила.
Получается чтобы вы как-то начинали действовать вам надо сюда писать гневный отзыв!!!???
Сами же себе, таким отношением... Читать отзыв 12.10 писала сюда отзыв о покупке приставки через интернет магазин и её поломки через пол года. После этого со мной соединялся оператор и попросил чтобы я отправила приставку на указанный адрес. Я всё сделала, но денег за неё я так и не получила.
Получается чтобы вы как-то начинали действовать вам надо сюда писать гневный отзыв!!!???
Сами же себе, таким отношением к клиентам, портите репутацию!!!

Ответ представителя Триколор 8 ноября, 2024 год

Понимаю, какие эмоции вызывает эта ситуация. Мы обязательно в ней разберемся. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту → [email protected], чтобы мы могли проверить обращение и уточнить статус его рассмотрения

Ответ не о чём!!

Лариса Е. 8 ноября, 2024 год

Ваш ответ просто не о чём!!!
Почему такое не уважение к своим зрителям?!!!
Как объясните, почему из фильмов вырезаете фрагменты??? Какое у вас на это право?!!!

Достоинства:

Их просто нет!

Недостатки:

Повторы фильмов годами!!!
Вырезаете фрагменты из фильмов!!!
Надоели сваты! Глухарь! Менты!
Деградация!

Монтаж "под ключ" по акции

Antohva 7 ноября, 2024 год

05.11.2024 запросил монтаж оборудования по акции за 9900 рублей. Как сказал диспетчер - монтаж бесплатный. Целый день прождал мастера, под вечер приехал не совсем чистый мастер, с очень хамским характером. С ходу объявил, что фасад дома сложный и за монтаж нужно доплатить ещё 6 000 рублей или установить тарелку на крыше, но за высотные работы доплатить 2 000 рублей... Читать отзыв 05.11.2024 запросил монтаж оборудования по акции за 9900 рублей. Как сказал диспетчер - монтаж бесплатный. Целый день прождал мастера, под вечер приехал не совсем чистый мастер, с очень хамским характером. С ходу объявил, что фасад дома сложный и за монтаж нужно доплатить ещё 6 000 рублей или установить тарелку на крыше, но за высотные работы доплатить 2 000 рублей и за длину кабеля ещё. В итоге сказал, что тарелка - это прошлый век и пытался настроить приставку через интернет, но она через пару минут глючила. Кричал, ходил в уличной обуви по квартире, садился на кровать в грязной одежде. С настройкой и монтажём у него ни чего не получилось. Он затребовал 1 900 рублей за вызов. После отказа оплатить - с огромным возмущением удалился. Что это было???

Ответ представителя Триколор 7 ноября, 2024 год

Нам очень жаль, что наш мастер позволил проявить себе такое отношение в ваш адрес. Давайте постараемся разобраться в чем причины и как это можно решить. Свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно разберемся в ситуации 😞

Достали уже....

Гость 5 ноября, 2024 год

Вы решили нас добить вашими сериалами? Сегодня уже отдельно каналы появились с глухарем, пятницким, улицами разбитых фонарей, карповым и т.п. Сколько можно одно и тоже показывать??? Эти сериалы и так по другим каналам годами показывают. Ментовские войны уже выучили за столько лет, может пора запустить новый сериал вместо него, будем его разучивать....Ничего... Читать отзыв Вы решили нас добить вашими сериалами? Сегодня уже отдельно каналы появились с глухарем, пятницким, улицами разбитых фонарей, карповым и т.п. Сколько можно одно и тоже показывать??? Эти сериалы и так по другим каналам годами показывают. Ментовские войны уже выучили за столько лет, может пора запустить новый сериал вместо него, будем его разучивать....Ничего нового нет? Предугадывая ваш ответ, что мы конечно понимаем ваши чувства.... у нас много другого интересного контента... и т.п. Заранее пишу, что у вас уже нет ничего интересного, выбрать нечего. Что было хорошее все каналы убрали уже давно.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус. Смотреть нечего уже. Как только дождь пошел ничего не показывает. Сигнала нет. Снег пошел опять ничего не показывает. Осталось дождаться когда от солнца будет отключаться.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 5 ноября, 2024 год

Непогода и правда может влиять на сигнал. На такой случай у нас есть сервис, через который можно смотреть каналы и онлайн-кинотеатр через интернет. Приложение называется «Триколор Кино и ТВ», его можно установить на Смарт ТВ, телефон и планшет. Напишите нам в службу поддержки → https://www.tricolor.ru/about/contacts/, мы проверим настройки приставки и расскажем, как установить приложение

Полный отстой!

Антон 5 ноября, 2024 год

Был абонентом Триколора с самого старта этого проекта, но ушёл когда начали менять топовые Discovery на всякие Кинопутешествия...
Родственники долго не хотели уходить.но и они не выдержали,отключение спортивных стало последней каплей...
Сегодня я даже не представляю кто и зачем захочет устанавливать себе это недоразумение...
И по каналам. и по качеству полное ДНО!

Достоинства:

Нет,от слова совсем

Недостатки:

Неинтересные телеканалы,отсутствие нормального СПОРТА, а не того, что Вы показываете на своих Спортивных,качество картинки стало явно хуже

Ответ представителя Триколор 5 ноября, 2024 год

Мы стараемся добавлять каналы с разным контентом, чтобы каждый зритель нашел что-то интересное для себя. Действительно, некоторое время назад закончился договор с правообладателем, который предоставлял спортивные каналы. Мы продолжаем вести переговоры, чтобы они снова к нам вернулись. А пока что, помимо каналов с фильмами, сериалами, мультфильмами и разнообразными передачами, хотим также предложить вам наши спортивные каналы «Мяч», «ТВ Спорт», «Хоккей ТВ»
Напишите нам через раздел «Контакты» на нашем сайте tricolor.ru, поможем найти, что посмотреть и заодно проверим, какие бонусы для вас доступны 🙌

Отвратительно обслуживание со стороны слесарей.

Гость 5 ноября, 2024 год

Брянскому подразделению для подключения надо видимо идеальные условия. 12-16 этаж и чтобы рядом никого не было. Тогда установщики возьмутся за работу, а как только какие-то помехи и надо потрудиться, то сразу "не поедем, да там сигнала не будет". Короче похоже лентяи на работу.

Ответ представителя Триколор 5 ноября, 2024 год

Понимаю ваши эмоции в такой ситуации 😒 Напишите, пожалуйста, поподробнее, что произошло, нам на почту → [email protected], также укажите ваши контактные данные и адрес, куда обращались за помощью. Мы обязательно все проверим 🙌

Отзыв о работе

пользователь Триколор тв 5 ноября, 2024 год

Вчера включил ресивер НТВ+. Весь спорт идет. Все каналы идут, про которые на Триколоре уже забыли за последнее время. Красота. Давно надо было выкинуть в мусорное ведро оборудование данного оператора. Главное цена за базовый пакет на одном уровне. Ни каких мыльных опер и дворовых соревнований.

Ответ представителя Триколор 5 ноября, 2024 год

Понимаем, как вы расстроены из-за ухода спортивных каналов.😔 Мы тоже по ним скучаем. Переговоры еще идут, и мы надеемся на самый благоприятный исход.

Мы ценим каждого нашего зрителя и всегда готовы помочь найти каналы по вашим интересам. Напишите нам на почту: [email protected]. Мы постараемся подобрать контент по интересу и сделать все возможное, чтобы вы все же продолжили просмотр.

Рекламма на каналах

Гость 3 ноября, 2024 год

Как отключить рекламу каналов перед просмотром через интернет, не стал смотреть ряд каналов из-за этого

Ответ представителя Триколор 3 ноября, 2024 год

Рекламные ролики — требования сервиса, с помощью которого осуществляется онлайн-трансляция, поэтому убрать ее полностью не получится. Тем не менее есть решение, которое может снизить ее количество на некоторых каналах. Свяжитесь с нами через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Более подробно расскажем вам про это🙂

Впечатления

Козырев АС 2 ноября, 2024 год

У меня четыре приемника, договоры более 20 лет, стал отключатся приемник,звоню в службу поддержки- говорятнадо вызвать мастера,утром приемник включился .... приехал Максим.....говорит надо менять приемник.нагло взял 2500 и уехал.хамства такого редко увидишь.получается <мастера>объезжают,собирают деньги

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Написал

Ответ представителя Триколор 2 ноября, 2024 год

Понимаем ваши эмоции, такой подход к сервису не подходит 😕
Давайте подробнее обсудим этот вопрос и выясним подробности ?
Нужно только связаться с нами любым удобным способом, пройдя по ссылке: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

канал дрянь

Гость 2 ноября, 2024 год

за что платим деньги Пошел дождь сигнал пропал пошел снег опять таже песня От себя три колор подключил свои каналы Ну и нафига такие каналы которые крутят сутки напролет по кругу сериал Ментовские войны а про сериал След это вообще чтото Его по 5 каналу 20лет показывают теперь еще русский детектив включился и три колор воооще отдельный канал сед Что... Читать отзыв за что платим деньги Пошел дождь сигнал пропал пошел снег опять таже песня От себя три колор подключил свои каналы Ну и нафига такие каналы которые крутят сутки напролет по кругу сериал Ментовские войны а про сериал След это вообще чтото Его по 5 каналу 20лет показывают теперь еще русский детектив включился и три колор воооще отдельный канал сед Что бы вы вместе с создателями и актерами этого сериала от одного только слово след срали дальше чем видели Понаделалии каналов а показывать нечего Только по каналу победа за этот год сериал штраф бат 19 раз показали а про канал золотая коллекция вообще говорить стыдно Такое впечатление что они воспитывают ненависть к хорошим советским фильмам

Достоинства:

мало

Недостатки:

предостаточно

1 согласен

Ответ представителя Триколор 2 ноября, 2024 год

Иногда трансляция действительно может прерываться, и вместо любимого контента появляется надпись «Нет сигнала». Это может быть связано с плохой погодой или не точной настройкой оборудования. Исправить эту ситуацию можно, настроив антенну на более уверенный прием сигнала по инструкции 👉 https://s1.tricolor.tv/sks/. Если возникнут трудности или вопросы, мы всегда готовы помочь. Нужно только связаться с нами любым удобным способом, пройдя по ссылке: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Навязчивая реклама

Гость 1 ноября, 2024 год

Невозможно бесит навязчивая реклама от вас по 8 раз подряд одной и той же! Надо от вас переходить на другого провайдера

1 согласен

Ответ представителя Триколор 2 ноября, 2024 год

Понимаем, что рекламу действительно редко хочется смотреть.😔 Если вы говорите о межпрограммных баннерах, которые появляются при переключении каналов во время просмотра через спутник, то их можно отключить

Если же речь о рекламе, которая появляется во время просмотра через интернет, то это требование сервиса, без которого онлайн-показ каналов сейчас невозможен. Есть возможность уменьшить ее количество. Свяжитесь с нами любым удобным способом по ссылке: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ . Расскажем подробнее и постараемся найти решение, чтобы просмотр каналов оставался для вас комфортным и доступным.

Отсутствие спортивных каналов

Гость 1 ноября, 2024 год

Перешёл на Нтв плюс и нет проблем и абонентская плата меньше. Единственно на триколоре деньги жалко.

Ответ представителя Триколор 1 ноября, 2024 год

Нам очень жаль, что вы так поступили.
Переговоры, не такой быстрый процесс как всем бы нам хотелось. Мы продолжаем решать вопрос со спортивными и другими каналами.
Мы не хотим терять вас как клиента. Напишите нам на почту [email protected]. Обсудим этот вопрос и постараемся найти то, что вас заинтересует

Срочно переходите на другие операторы.

Гость 31 октября, 2024 год

Не надо представителю триколор а вводить абонентов в заблуждение. Red media с которым якобы вы "ведете переговоры" поставляет каналы только пакетом, либо берете либо нет. Но триколору плевать на абонентов и делает упор на собственные каналы состоящих из одних повторов. МТС, НТВ-Плюс, Телекарта и другие IPTV операторы прекрасно договорились. После 18 лет пользования триколора и телекарты оставил только телекарту. Достали... Читать отзыв Не надо представителю триколор а вводить абонентов в заблуждение. Red media с которым якобы вы "ведете переговоры" поставляет каналы только пакетом, либо берете либо нет. Но триколору плевать на абонентов и делает упор на собственные каналы состоящих из одних повторов. МТС, НТВ-Плюс, Телекарта и другие IPTV операторы прекрасно договорились. После 18 лет пользования триколора и телекарты оставил только телекарту. Достали бесконечные обновления и замена оборудования.

1 согласен

Ответ представителя Триколор 31 октября, 2024 год

Мы понимаем ваши чувства. Переговоры — это действительно не такой простой и быстрый процесс, как нам всем хотелось бы. Мы дорожим нашими зрителями и делаем все от нас зависящее, чтобы вы снова могли смотреть любимые каналы. Свяжитесь с нами любым удобным способом по ссылке 👉 https://www.tricolor.ru/about/contacts/ 👈 Посмотрим, что можем сделать для вас

О чмошной компании триколор

Гость 30 октября, 2024 год

Срамота да и только убрать кхл каналы когда вы нажретесь буржуи.вашему руководству должно быть стыдно.

Недостатки:

Отстой

Ответ представителя Триколор 30 октября, 2024 год

Отсутствие любимого контента очень влияет на настроение, понимаем ваше негодование. Мы знаем, что наши зрители с особым трепетом относятся к спортивным событиям, поэтому делаем все возможное, чтобы вернуть ушедшие каналы в нашу сетку вещания. А пока мы ожидаем окончания переговоров, можно смотреть схожий контент на каналах :«ТВ Спорт», «Матч ТВ», «Хоккей ТВ». Показать 1 ответ

Отвратительное качество

Гость 30 октября, 2024 год

Ужасное качество. Постоянно нужно или из разетки вытаскивать,или сброс каналов до заводских настроек. А ещё консультанты постоянно советуют мастера вызвать. Но после звонка почему-то все налаживается а вы томатически.

Ответ представителя Триколор 30 октября, 2024 год

Такая ситуация вызывает не самые приятные эмоции, понимаем ваш настрой. Постоянный сброс настроек и перезагрузка оборудования говорит о том, что нужно более детально изучить ваш случай и вызов мастера — оптимальное решение, так как дистанционно не всегда получается исправить ситуацию. Напишите нам на почту → [email protected] и опишите вашу трудность еще раз, чтобы мы вас узнали. Постараемся сделать все возможное, чтобы помочь🙌

Многонеуважаемый Триколор!

Павел 29 октября, 2024 год

То, что вы выпилили из эфира весь спорт, ну это ни в какие ворота... О чем можно разговаривать уже почти полгода, я ума не приложу, даже руководители сверхдержав быстрее договариваются, вспомните Карибский кризис... Так если вы не в состоянии договориться, предложите нам зрителям альтернативу, зачем вы над нами издеваетесь? КХЛ показывают в Казахстане и Белоруссии в чем проблема то? РПЛ... Читать отзыв То, что вы выпилили из эфира весь спорт, ну это ни в какие ворота... О чем можно разговаривать уже почти полгода, я ума не приложу, даже руководители сверхдержав быстрее договариваются, вспомните Карибский кризис... Так если вы не в состоянии договориться, предложите нам зрителям альтернативу, зачем вы над нами издеваетесь? КХЛ показывают в Казахстане и Белоруссии в чем проблема то? РПЛ в полном объеме показывает казахский Q-спорт. Но вы такие: нее, зачем,нам же плевать на абонентов...
А качество картинки? Чуть дождь или снег пошел и все...
А реклама с Дроздовым...
Полное безобразие...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие спортивного вещания, равнодушие к своим абонентам, падение уровня сигнала при перемене погоды

Ответ представителя Триколор 29 октября, 2024 год

Понимаем, как важно видеть интересующий контент на экране. Сейчас часть спортивных каналов действительно не транслируются из-за окончания договора с правообладателями. Наши коллеги работают над тем, чтобы вернуть все в норму, но процесс соглашения между юридическими лицами зачастую достаточно трудоемкий и требует времени. Пока что рекомендуем обратить внимание на каналы схожей тематики, например «Хоккейный». Со списком остальных действующих спортивных каналов можно ознакомиться тут: https://www.tricolor.ru/channels/
Что касается влияния погоды на уровень сигнала — это особенность работы любого спутникового оборудования. Обычно улучшить ситуацию помогает более точная настройка оборудования или установка антенны большего диаметра. Мы всегда готовы помочь с возникающими трудностями по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Старая блевотная карусель с ужасной рекламой

Луиза Османовна 28 октября, 2024 год

Хотела поставить оценку -1. Нельзя,к сожалению. Не советуем этого провайдера.
Их выс----ый за десятилетие контент сдобренный оного же пошиба рекламой вызывает блевотные позывы у членов нашей семьи. Гнусные крохоборы не дают людям ничего нового, сокращают кол-во популярных каналов. Бонусом,как метод издевательства над обонентами они навязывают ужасную рекламу.
Хапуги, передайте механику/сапожнику, что на канале Русский детектив плëнку заело три года... Читать отзыв Хотела поставить оценку -1. Нельзя,к сожалению. Не советуем этого провайдера.
Их выс----ый за десятилетие контент сдобренный оного же пошиба рекламой вызывает блевотные позывы у членов нашей семьи. Гнусные крохоборы не дают людям ничего нового, сокращают кол-во популярных каналов. Бонусом,как метод издевательства над обонентами они навязывают ужасную рекламу.
Хапуги, передайте механику/сапожнику, что на канале Русский детектив плëнку заело три года назад. Пусть гнида уважает людей на деньги которых, он жрëт. Пусть ущербный умоется и перематывает плëнку на начало.

Достоинства:

негде взять

Недостатки:

сплошь и рядом

Списали деньги.

Александр 28 октября, 2024 год

Сегодня Триколор без моего ведома списал 1500 р. Хотя у меня уже год нет терелки и ресивера и никогда не пользовался автоплатежом.Жулики были и будут во все времена.

Ответ представителя Триколор 28 октября, 2024 год

Прекрасно вас понимаем, это неприятная ситуация. Возможно, вы оплачивали кому-то Триколор с вашей личной карты и она привязалась для оплаты. Напишите нам по этим контактам https://www.tricolor.ru/about/contacts/
Поможем разобраться в ситуации.

Неприятный образ в рекламе

Елена 27 октября, 2024 год

Николай Дроздов так сильно изменился, что стал неузнаваем. И при чем изменился не в лучшую сторону, так, что кажется , что он после перенесенной химиотерапии или болеет онкологией. Очень неприятно смотреть. Я узнала, что это он только после запроса в инете. Страшная и неприятная реклама. Хотя очень уважаемый и достойный человек.

Ответ представителя Триколор 27 октября, 2024 год

Николай Николаевич, действительно, выдающийся человек. Он внес большой вклад в сферу телевидения. Мы ни в коем случае не хотели, чтобы рекламный ролик с его участием вызывал негативные эмоции

Если у вас есть пожелания, кого вы хотели бы видеть в рекламе, напишите сюда 👉 [email protected]

Спорт верните КХЛ

Гость 26 октября, 2024 год

Верните КХЛ ТВ ради этого конала здесь, сперва убрали ЮФС щас КХЛ потом какой будет? Каждым годом хуже и хуже надо переходит другой спутник

Ответ представителя Триколор 26 октября, 2024 год

Мы сами очень ждем результаты переговоров и с уважением относимся к чувствам болельщиков. Пока, к сожалению, с правообладателем не удалось договориться о продлении контракта. Мы очень ждем обновления информации и обязательно вам ее передадим в письме или в личном кабинете, как только она появится.

Мы можем предложить множество альтернатив и постоянно работаем над запуском новых каналов. Давайте мы с вами обсудим этот вопрос? https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Реклама очень надоела!

Гость 25 октября, 2024 год

Реклама каждые 10 минут и одно и тоже! Кому это нужно? Точно не телезрителям! Сериалы турецкие хорошие!

Ответ представителя Триколор 25 октября, 2024 год

Турецкие сериалы это наша слабость 🥰 Рады, что вы заценили! Касаемо рекламы, то чтобы смотреть ее меньше, вы можете подключить более широкую подписку, например, «Единый Ultra» или «Максимум», так как в них есть эта функция. Если хотите попробовать, но не готовы сейчас оплачивать годовой период, то это можно сделать за бонусные баллы программы лояльности «Триколор Бонус». Мы готовы помочь разобраться в любом вопросе: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Триколор банит в соцсетях за справедливую критику.

Гость 25 октября, 2024 год

Первый раз меня забанили в группе Триколора в ВК еще в 2014 году за справедливую критику работы компании, причем забанили НАВСЕГДА!
Сейчас же меня забанили в ВК в группе Триколор-Спорт, что назвать спортом рука не поднимается, ибо за наши деньги Триколор нам показывает то, что в ВК можно смотреть абсолютно БЕСПЛАТНО!
Вы лжете, что ведете переговоры в Ред-Медиа, никакие переговоры не могут... Читать отзыв Первый раз меня забанили в группе Триколора в ВК еще в 2014 году за справедливую критику работы компании, причем забанили НАВСЕГДА!
Сейчас же меня забанили в ВК в группе Триколор-Спорт, что назвать спортом рука не поднимается, ибо за наши деньги Триколор нам показывает то, что в ВК можно смотреть абсолютно БЕСПЛАТНО!
Вы лжете, что ведете переговоры в Ред-Медиа, никакие переговоры не могут вестись более пяти месяцев, вы что с Ред-медиа супердержавы? Единственная причина вашего спортивного бойкота, эта ваша же жадность!
Верните спорт на Триколор!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие спорта

Ответ представителя Триколор 25 октября, 2024 год

Мы сами очень ждем возвращения спортивных каналов и с удовольствием с вами обсудим все пожелания по этому вопросу. К сожалению, сейчас переговоры все еще идут, поэтому точной информации вам сказать не можем. Как только что-то будет известно, мы вам обязательно сообщим.

Любой бан в группе мы можем проверить. Мы всегда готовы помочь разобраться в произошедшем и найти подходящий выход по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Показать 1 ответ

Спортивные каналы

Гость 25 октября, 2024 год

Очень жаль, что триколор не продлил договора с каналами Матч игра и Матч арена вынужден искать альтернативу.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Триколор 25 октября, 2024 год

Вещание каналов, входящих в состав пакетов «МАТЧ ПРЕМЬЕР» и «МАТЧ! Футбол», приостановлено из-за прекращения действия договора с правообладателем контента. Поэтому подключить и оплатить эти подписки сейчас не получится. Сейчас очень жду их возращения, но пока, к сожалению, с правообладателем не удалось договориться о продлении контракта. Как только что-то будет понятно – мы обязательно вам все расскажем в письме или в личном кабинете. Мы всегда готовы помочь разобраться в произошедшем и найти подходящий выход по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Реклама с дроздовым

Гость 24 октября, 2024 год

Всему своё время! Прекрасный ведущий. Мы все его знаем и любим. Если хотите помогите ему материально! Но не надо пугать людей его немощным видом ‘ьь

Достоинства:

Нет

Ответ представителя Триколор 24 октября, 2024 год

Мы тоже, действительно, любим Николая Николаевича.
У нас не было цели кого-то напугать этой рекламой. Если будут еще пожелания по поводу рекламы, напишите нам на почту [email protected].

Жаль, нельзя поставить «0»

Ирина 24 октября, 2024 год

Данный оператор работает не просто отвратительно , омерзительно ! Триколор нужно развивать в Африке или ином регионе, где количество осадков не более 200 мл в год ! Как только на небе облака Триколор не работает , либо все в пикселях , либо ошибка «о». Операторы горячей линии предлагают проводить одни и те же манипуляции и делают два вывода: у вас... Читать отзыв Данный оператор работает не просто отвратительно , омерзительно ! Триколор нужно развивать в Африке или ином регионе, где количество осадков не более 200 мл в год ! Как только на небе облака Триколор не работает , либо все в пикселях , либо ошибка «о». Операторы горячей линии предлагают проводить одни и те же манипуляции и делают два вывода: у вас проблемы с оборудованием или вызываете платного мастера ( хотя бесплатный был и в оборудовании никаких изъянов не нашел) написала письмо в Роспотребнадзор с приложением фактов некачественного исполнения услуг по договору , реакции нет. Видимо обращений на Триколор столько , что и ответит нечего . И явно триколор отписывается . Это не удивительно. Каждый раз звоню оператором и треплю свои нервы , надоело . Заказала на ВБ приставку за 1000 рублей , скачала Тв приложения , смотрю все программы без помех . Конечно каналы немного другие , но к этому быстро привыкаешь . Вообщем, господа, если хотите сберечь нервы и отличное настроение отключайтесь , у вас всегда есть выбор , остаться и терпеть за свои деньги или отдыхать и смотреть качественное тв . А вообще конечно нужно собраться всем недовольным из разных регионов и подать на эту контору в суд ! Может хоть так избавим мир от мусора

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Безобразное отношение к потребителю. Не качественное исполнение услуг

Ответ представителя Триколор 24 октября, 2024 год

Спасибо за ваше честное мнение.
Мы ценим наших клиентов и хотели бы, чтобы вы продолжили пользоваться нашими услугами. Мы понимаем, что погодные условия могут влиять на работу спутникового телевидения, и приносим извинения за неудобства, которые это может вызвать.
Мы хотим более подробно разобраться в ситуации, поэтому ждем вас на нашей электронной почте → [email protected] Напишите ваши данные: Триколор ID, ФИО и номер телефона, а также еще раз опишите ситуацию, чтобы мы вас узнали. Обязательно проверим ваши обращения и сделаем все возможное, чтобы помочь разобраться и решить вопрос.

Отзыв о работе

пользователь Триколор тв 24 октября, 2024 год

Когда вы уже честно напишите, что нет ни каких переговоров. Что за страусиная позиция?.
Намутили , а признать боитесь.
Сколько можно вешать лапшу на уши, что переговоры ведутся. 5 месяцев.
Переговоры о чем?

Ответ представителя Триколор 24 октября, 2024 год

Переговоры не такой быстрый процесс, как всем бы нам хотелось. Мы понимаем чувства наших пользователей и прилагаем все усилия для достижения положительного результата. Надеемся, что скоро сможем вас порадовать.
А пока что вы можете найти что-то для себя из других 200 каналов, которые у нас есть.
Будем держать вас в курсе событий по этому вопросу.

Уважайте своих абонентов!

Марина 24 октября, 2024 год

Пожалуйста, уберите изображение Дроздова во вставках и рекламе! Старый и страшный, внучка боится! Нельзя же издеваться над зрителями, давая выгоду кому - то!

Ответ представителя Триколор 24 октября, 2024 год

Мы не в коем случае не хотели, чтобы у вас сложилось такое мнение.
Николай Николаевич — замечательный человек, который сделал значительный вклад в культуру телевидения.
Если у вас есть пожелания и предложения по поводу рекламы, напишите нам на почту [email protected].

Отвратительное качество

Галина 24 октября, 2024 год

Отвратительное качество, постоянно не работает, работать начинает только после звонка оператору. Постоянно всплывают сообщения нет сигнала спутниковой связи, выдерните приемник из розетки, и как только позвоню на горячую линию все нормализуется. Не рекомендую устанавливать спутниковую антену триколора

Достоинства:

Плюсов нееееет

Ответ представителя Триколор 24 октября, 2024 год

Понимаем ваши чувства, действительно неприятно, когда появляются ошибки или трудности. Нужно выяснить причину этого, напишите на почту [email protected]. Постараемся разобраться, что случилось.

Триколор отзывы клиентов

Плохое качество

Канал лавстории

Возврат денежных средств

Ответ не о чём!!

Монтаж "под ключ" по акции

Достали уже....

Полный отстой!

Отвратительно обслуживание со стороны слесарей.

Отзыв о работе

Рекламма на каналах

Впечатления

канал дрянь

Навязчивая реклама

Отсутствие спортивных каналов

Срочно переходите на другие операторы.

О чмошной компании триколор

Отвратительное качество

Многонеуважаемый Триколор!

Старая блевотная карусель с ужасной рекламой

Списали деньги.

Неприятный образ в рекламе

Спорт верните КХЛ

Реклама очень надоела!

Триколор банит в соцсетях за справедливую критику.

Спортивные каналы

Реклама с дроздовым

Жаль, нельзя поставить «0»

Отзыв о работе

Уважайте своих абонентов!

Отвратительное качество

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы