Альфа-Банк отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.9 5

197 отзывов / 65704 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Все хорошо

Исуп Андреев 16 июня, 2022 год

У меня тут депозит и дебетовая зарплатная карта. В целом нормальные условия. Самое главное что денег ни за что не просят. Депозит переоткрылся по новой ставке через 3 месяца, аккурат равен ключевой сейчас. Можно и повыгоднее поискать, но не хочется телодвижений из-за 1-2% годовых

Достоинства:

Бесплатная карта, нормальные проценты по депозиту

Недостатки:

если не придираться, то нет

Честный банк

СТЕПАН 15 июня, 2022 год

С ноября месяца пользуюсь альфа-банком, читал отзывы - пишут что обманывают с кэшбеком. Я на себе такого не испытал. Сколько обещают - всегда начисляют. Был повышенный кэшбек за доставку еды и за Ситидрайв. Выплатили ровно столько сколько обещали. Главное в лимит не упереться

Достоинства:

Платят вовремя и честно

Недостатки:

Мало предложений по повышенному кэшбеку, нужно больше

Альфа-вклад впечатления

Дима Коренев 15 июня, 2022 год

Сегодня пришли проценты по вкладу, который открывал три месяца назад под 20% годовых. Вложил 330 000 рублей, пришло 349 919 почти 20к за 3 месяца - неплохо. Вклад открыл дистанционно, потом деньги перевел по реквизитам. Удобно и быстро. В приложении есть разбивка по месяцам и отображена капитализация, вышло в итоге даже больше 20%. Жаль сейчас под такой процент не продлевают

Приведи друга работает

Емельян 14 июня, 2022 год

Получил три вознаграждаения по акции приведи друга. Итого +3к рублей без особых забот и хлопот. Жаль сейчас порезали, но все равно даже 500р выгодно. Главное чтобы друг получил карту и деньги потратил, иначе не заплатят. А в остальном все честно

Получаю зп на Альфу все норм

Сергей Горницкий 14 июня, 2022 год

После нового года устроился на новую работу. Обязательным условием было получение зп карты Альфы. Сначала противился, так как давно пользуюсь Сбером. Но привык постепенно, даже нравится. Главное карта полностью бесплатная, ни рубля банку не заплатил за полгода уже

Достоинства:

бесплатная карта, удобное приложение

Недостатки:

удалили из ап стора

Уютное отделение

Анатолий Е. 13 июня, 2022 год

Был в отделении банка на Речном вокзале в Москве. Найти вход трудновато, так как отделение в тц, но отдельного входа нет. А внутри очень классно, уютные кресла и столики. Даже кофемашина есть, как будто в зале для випов сидишь. Да и обслужили быстро и на вопросы все девушка ответила хорошо

Два года в Альфе

Ярослав 11 июня, 2022 год

Уже два года прошло, как пользуюсь зарплатной картой Альфы. В целом все устраивает. В первую очередь бесплатность обслуживания. Если бы была платная, давно бы перешел. А так вполне нормально. С оплатой проблем нет, не смотря на санкции, все работает как и должно. Кэш только подрезали, но это общая беда (

Достоинства:

Бесплатная карта

Банк для юрлиц

Александр С. 11 июня, 2022 год

Обслуживание и эквайринг по совокупности стоимости и качества обслуживания - лучшие. У меня два ИП, оба на Альфе, до этого пробовал и зеленый банк и точку. Альфа однозначно лучше

Халявные деньги

Валера 10 июня, 2022 год

При рекомендации карты выплачивают 1000 р и тебе и тому кому порекомедовал. Распространяется на родственников, я офомил маме и бабушке, за всех пришло + 2000 рублей

Банк как банк

Артур Морозов 9 июня, 2022 год

Есть тут ипотека, был депозит, несколько карт. В целом все нормально, иногда плохо работают оповещения и медленно отвечает поддержка, в остальном за годы использования никогда не сталкивался с проблемами

Достоинства:

Тарифы, обслуживание

Недостатки:

не нравится дизайн карт

Оперативное решение проблемы

Антон Анисимов 9 июня, 2022 год

Совершал покупку на Озоне, неверно выбрал пункт выдачи товара. По правилам площадки изменить его нельзя, можно только отменить заказ и сделать новый, указав верный пункт выдачи. Я так и сделал, при попытке второго списания Альфа-банк заблокировал мне карту в целях безопасности.

Тут же последовал звонок с незнакомого номера, но я его сбросил. Так как был в метро и вообще неохотно беру... Читать отзыв Совершал покупку на Озоне, неверно выбрал пункт выдачи товара. По правилам площадки изменить его нельзя, можно только отменить заказ и сделать новый, указав верный пункт выдачи. Я так и сделал, при попытке второго списания Альфа-банк заблокировал мне карту в целях безопасности.

Тут же последовал звонок с незнакомого номера, но я его сбросил. Так как был в метро и вообще неохотно беру трубку с незнакомых номеров. Только потом допер, что это был банк. Приготовился уже к нудным разбирательствам в отделении и похоронил деньги минимум на сутки. Слышал, что до поддержки банка не дописаться, но в моем случае оператор в чате мне ответил минут через 10.

Девушка уточнила детали и пообещала оформить запрос, чтобы со мной связались специалисты. Через 20 минут мне перезвонила её коллега, задала уточняющие вопросы и разблокировала карту. На все про всё 30 минут.

Составили претензию

Ксюша 8 июня, 2022 год

Заказала в онлайн-магазине наушники и чехол, оплатила картой, но не привезли и на связь не выходят. Обратилась в поддержку банка, помогли составить претензию и запустить процедуру чардж-бека. Надеюсь получится вернуть деньги от этих мошенников

1 согласен

Ипотека от банка

Григор 8 июня, 2022 год

Взял ипотеку еще до всех этих событий по льготе от застройщика получилось в итоге 4,6% сейчас это сущие копейки. Платить удобно и удобно отслеживать прогресс через приложение. Рад, что успел и рад что Альфа быстра одобрила

Благодарность

Константин Маслов 7 июня, 2022 год

Оформил кредитную карту Альфа-банка для того чт обы погасить задолженность по кредитке в другом банке, читал, что если даже делать оплату на сайте, то все равно операция может не быть учтена, как оплата кредита и будет комиссия за перевод. Чтобы перестраховаться пришел в отделение на Курской. Попал к Ирине, она помогла мне сделать перевод, паралельно отключила ненужный альфа-чек и сэкономила... Читать отзыв Оформил кредитную карту Альфа-банка для того чт обы погасить задолженность по кредитке в другом банке, читал, что если даже делать оплату на сайте, то все равно операция может не быть учтена, как оплата кредита и будет комиссия за перевод. Чтобы перестраховаться пришел в отделение на Курской. Попал к Ирине, она помогла мне сделать перевод, паралельно отключила ненужный альфа-чек и сэкономила мне 99 руб в месяц. Причем я ее не просил, она сама предложила, понимая, что эта услуга мне не нужна. Сейчас прошло 10 дней, деньги на старую кредитку поступили, в Альфе комиссию не взяли. Спасибо Ирина за хорошее обслуживание и результат!

Нормальный банк, если уметь пользоваться

Сергей Москва 6 июня, 2022 год

У меня дебетовая карта от Альфа банка уже два года. Подкупило бесплатное обслуживание и кэшбек выше рынка. Сейчас абсолютно все банки порезали кэш, а вот бесплатное обслуживание осталось, в отличии от конкурентов. Поэтому считаю, что с банком можно иметь дело, если знать как им пользоваться. Кэш всегда выплачивают в полном объеме

Достоинства:

бесплатное обслуживание, выгодный кэшбек

Недостатки:

долго отвечает поддержка

Хорошее качество обслуживания

Гость 7 апреля, 2022 год

День добрый! Вчера посетил офис альфа банка в Пензе на ул Суворова! И был приятно удивлен отношением персонала ; быстро и чётко ответили на интересующие вопросы. Оформили карту в течении 5 мин. Дали ответы по брокерскому обслуживанию! Хотелось бы отметить
Князеву Ж. В и Сидорову А А - рекомендую

Благодарность сотруднику банка

Ирина 18 декабря, 2021 год

Выражаю огромную благодарность менеджеру Альфа банка (отд . Ленинградское шоссе д.15) Шурыгину Андрею Дмитриевичу, за добросовестное отношение к работе и людям, компентентность и профессионализм в своём деле..
Я являюсь клиентом разных банков, но таких внимательных,, добропорядочных сотрудников не встречала...Он мне доходчиво и подробно объяснил все про вклады, инвестиции..Теперь я тоже являюсь инвестором банка...И Альфа - теперь мой любимый банк!... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность менеджеру Альфа банка (отд . Ленинградское шоссе д.15) Шурыгину Андрею Дмитриевичу, за добросовестное отношение к работе и людям, компентентность и профессионализм в своём деле..
Я являюсь клиентом разных банков, но таких внимательных,, добропорядочных сотрудников не встречала...Он мне доходчиво и подробно объяснил все про вклады, инвестиции..Теперь я тоже являюсь инвестором банка...И Альфа - теперь мой любимый банк! ( хотя до этого, из-за отношения сотрудников к клиентам, я редко пользовалась услугами этого банка)... Побольше бы таких сотрудников! ! Надеюсь на долгосрочное сотрудничество...И поощрения Андрея Дмитриевича руководством банка!

Спасибо сотрудницам банка г Казани

Раиль 6 сентября, 2021 год

А мне нравится альфа банк, это мой зарплатный банк, я рефинансировал кредит в нем, когда телефон понадобился но кредит под приемлемые проценты никто не предложил, Альфа-Банк одобрил и купил на эти деньги телефон, спасибо работникам Альфа банка

Достоинства:

Отличное качество обслуживания клиентов

Недостатки:

Нет

Благодарность

Оксана Владимировна 11 февраля, 2021 год

Хочу выразить огромную благодарность за работу, умение общения и огромную выдержку к клиентам Альфа банка курьеру Фильков Станислав Вячеславович! 11.02.2021 г.была доставлена кредитная карта по адресу г Москва ул.Давыдковская д5. Огромное спасибо!

Отзыв об Альфа Банке

Игорь 29 декабря, 2020 год

Заказывал банковскую дебетовую карточку в Альфа-Банке. Понравилось, что первый год по акции обслуживание было ровно 0 (ноль) рублей! У меня много карт разных банков, но здесь предлагают очень щедрый кэшбек как раз по тем категориям, которые мне необходимы. Ещё понравилось что можно приглашать друзей и получать вознаграждения!)
Ставлю 5 баллов из 5!))

Альфа-Банк

Галина 11 ноября, 2020 год

Была сегодня в офисе банка. Приятная атмосфера, обслуживала Дарья, очень быстро, грамотно, понятно. Спасибо Дарье и другим сотрудникам, когда бы ни обращалась, и по любому вопросу, всегда очень вежливы, внимательны и все грамотно объяснят.

Интересная акция

Андрей 8 октября, 2020 год

Вчера позвонил менеджер Петр из Альфы 84951285588 Химки и рассказал про акцию приведи друга и получи 10000. Мне показалось очень классная акция. Сейчас уговариваю друга прийти в банк.

Приятный сюприз

Юлия 7 октября, 2020 год

Вчера позвонил сотрудник Альфа Банка Москва по имени Петр 84951285588 и предложил стать коиентом банка, взяв кредитную карточку, описал массу бонусов и льготный период, и годовое обслуживание 0 и т.д. А еще при получении карты, меня ждут подарки. Думаю оформить, пусть будет на всякий пожарный.

Давай заработаем на Альфа-Банке

Гость 23 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Давай вместе заработаем на Альфа-Банке. По 500 ₽ каждому, если ты закажешь бесплатную дебетовую карту по моей ссылке. И ещё 100 000 ₽ они разыгрывают среди всех участников раз в месяц. Вот ссылка https://alfabank.ru/fr/?refid=d_T0JUPY

Благодарность

Гость 22 декабря, 2019 год

Выражаю благодарность Руководителю Василеостровского отделения ПАО "Альфа банк" г.Санкт-Петербург Сухаревой Юлии и ее коллективу за доброе и чуткое отношение. В этом отделении работают настоящие профессионалы,которые неформально подходят к нуждам и запросам клиентов.

ПРОСТО ХОРОШИЙ ОТЗЫВ

Гость 23 июня, 2019 год

22 июня 2019 года я посетила отделение Альфа-Банк по адресу: г.Ростов-на-Дону, проспект Ворошиловский, 33/93, с целью рефинансировать раннее возникшие кредитные обязательства. Не смотря на то, что банк не одобрил мою заявку, я хочу отметить работу сотрудников этого отделения. Меня приятно удивила, даже не ожидала после визита в сторонние банки, такие как Сбербанк, Россельхозбанк, работа персонала. При большом скоплении людей,... Читать отзыв 22 июня 2019 года я посетила отделение Альфа-Банк по адресу: г.Ростов-на-Дону, проспект Ворошиловский, 33/93, с целью рефинансировать раннее возникшие кредитные обязательства. Не смотря на то, что банк не одобрил мою заявку, я хочу отметить работу сотрудников этого отделения. Меня приятно удивила, даже не ожидала после визита в сторонние банки, такие как Сбербанк, Россельхозбанк, работа персонала. При большом скоплении людей, два работавших специалиста, спокойно, без нервов, но при этом быстро и отлажено делали свою работу: по нескольку раз объясняли клиенту, если он не понимал, отвечали оперативно на другие, возникающие вопросы, и при этом только доброжелательно, что согласитесь, довольно редко в наше время. Спасибо вам за уважительное отношение к людям и, продолжайте также работать!

Благодарность сотрудникам Альфа-Банка

Гость 21 мая, 2019 год

Я являюсь директором компании СК "Армада" в г. Челябинск и мне бы хотелось выразить благодарность менеджерам Валерии Шуляк и Юлии Пигаревой в Челябинском офисе "Галактика" за внимательное и доброжелательное отношение к своим клиентам, за качественную и оперативную работу. Желаю девочкам и дальше оставаться профессионалами своего дела.

Благодарность сотруднику

Елена 9 мая, 2019 год

Выражаю искреннюю благодарность всему банку и его сотруднику Чубабрия Георгию (адрес отделения банка: г. Москва, ул.Зеленодольская, 31, корп. 1). За эффективную и результативную работу. Хочется отметить отличные коммуникативные навыки, доброжелательное отношение.
Оформляла кредит в отделении банка. Сотрудник Чубабрия Георгий помог выбрать и оформить кредит. Подробно проконсультировал по условиям договора и по всем интересующим вопросам. Оперативно оформил... Читать отзыв Выражаю искреннюю благодарность всему банку и его сотруднику Чубабрия Георгию (адрес отделения банка: г. Москва, ул.Зеленодольская, 31, корп. 1). За эффективную и результативную работу. Хочется отметить отличные коммуникативные навыки, доброжелательное отношение.
Оформляла кредит в отделении банка. Сотрудник Чубабрия Георгий помог выбрать и оформить кредит. Подробно проконсультировал по условиям договора и по всем интересующим вопросам. Оперативно оформил документы. Обращаю внимание руководителей банка - четко, быстро, эффективно!
Лучшие рекомендации и высокая оценка его работы!
Успехов! Профессионального и карьерного роста!

Кредит, справки

Гость 1 апреля, 2019 год

Взяла кредит в Альфа-банке,под рефинансирование. Для того,чтобы не подняли процент,нужно было предоставить справки о закрытии других кредитов,одну приняли без проблем,а со второй началась какая-то морока,банк все не хотел её принимать.Благо помог со всем разобраться сотрудник альфа-банка Владислав Резник,объяснил какую справку нужно,по какой форме её заполнить и наконец-то банк принял. Спасибо ему огромное.

низкий процент

Алена 29 ноября, 2018 год

Посмотрела по банкам и вывод сделала,сейчас низкий процент в Альфа банке на потребительский кредит. Я оформила под 14%.И само оформление быстро прошло. Пакет документов стандартный.Платежи планирую вносить через банкомат, он рядом с домом. Вообщем, все условия для меня)

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 197 отзывов

Банки