Альфа-Банк
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.
По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и...
подробнее Рейтинг 3.4 из 5 на основании 576 отзывов
Банки
Банком доволен
Изучив подробно продукты, которые предлагает банк, понял что стоит попробовать кредитную карту 100 дней без процентов. Быстро одобрили и провезли на следующий день. Из плюсов, большой льготный период, большой лимит и удобство в использовании. Минусов не... Читать отзыв С банком познакомился, когда устроился на последнее место работы. Изначально относился к нему с недоверием, так как считал типичным второсортным банком, но я ошибался.
Изучив подробно продукты, которые предлагает банк, понял что стоит попробовать кредитную карту 100 дней без процентов. Быстро одобрили и провезли на следующий день. Из плюсов, большой льготный период, большой лимит и удобство в использовании. Минусов не заметил, кроме как ухудшения условия со снятиями, но мне они и не нужны были, тк пользуюсь грейсом)
Второй год выплачиваю ипотеку
Я не рекамендую этот банк. Мне вручили карту Альфа - Банка, и каждый д
Кредитная картра, которая всегда выручает
ВРАНЬЕ И ОБМАН
Если вы приравниваете это к снятию наличных- то ставьте БЛОКИРОВКУ на совершение такой операции. Это элементарно.
И вот теперь, задним числом, говорят, что начисляют проценты. Проценты начислялись с первого же дня. Но в банке работают глупые, либо повязанные системой банка жуликоватые менеджеры. Около 10 менеджеров, с которыми я общался, все сказали, что все нормально, суммы, которые нужно оплатить, это такие суммы, которые как бы специально выставляет банк, чтобы проверить вашу платежеспособность, они потом войдут в сумму погашения. Вот за три месяца я уже выплатил только проценты! плюс какие то суммы, которые банк начислил за операции, связанные с ПОКУПКОЙ, а не снятием наличных 30%! от суммы, которую взял. За три месяца!!!! Не погасил взятую сумму, а только вот эти производимые банком начисления. Это полный и недостойный обман. Полное ПОЗОРИЩЕ. Как такой банк может в принципе существовать, не понятно. С таким уровнем вранья и обмана.
Классный современный офис
Отличная кредитка
Высокая лояльность
История произошла в магазине, когда я, стоя на кассе с огромной корзиной продуктов, услышал от кассира ""терминал не работает, только наличный расчёт!"". Налички у меня с собой, конечно же, не было, а уходить из магазина... Читать отзыв Являюсь клиентом Альфа-Банка уже больше 5 лет, другими банками сейчас уже даже не пользуюсь. Отзыв пишу, так как рад, что не ошибся в выборе банка.
История произошла в магазине, когда я, стоя на кассе с огромной корзиной продуктов, услышал от кассира ""терминал не работает, только наличный расчёт!"". Налички у меня с собой, конечно же, не было, а уходить из магазина с пустыми руками очень не хотелось. И тут внезапно за кассой на горизонте мною был замечен банкомат Сбера. Что ж, выход найден, бегу из середины очереди снимать деньги, оплачиваю свои покупки, иду домой счастливый. На следующий день захожу в приложение и вижу, что с меня взяли комиссию за снятие. Но я чётко помню, что год назад уже снимал деньги со своей кредитки в каком-то не красном банкомате и никаких комиссий не было!
Пишу в чат, а мне объясняют, что у них поменялись условия и теперь деньги снимать можно только с комиссией.
Так как сумма для меня не маленькая (900 рублей), попросил сотрудника помочь мне их вернуть. Мне зарегистрировпли обращение, попросили подождать результата 3 дня. На следующий день пришло сообщение, что обращение рассмотрели и деньги вернули. И предупредили, чтобы я теперь учитывал, что комиссия всё равно будет.
Очень надеюсь, что Альфа поменяет условия обратно, так как не хотелось бы за каждое снятие платить комиссию, но спасибо им, что помогли.
Дозвониться невозможно
Понравилась карта
Есть адекватные кэшбек, ну на сколько это реально в нынешней ситуации, когда все банки снизили до 0,5%.
Хорошее мобильное приложение, в котором удобно совершать платежи и переводы и нормально рабоает СБП
Вернули деньги за страховку.
По факту получения средств я решила уточнить в приложении, есть ли у меня платные услуги и сотрудники в чате сказали, что страховка. Я объяснила всю ситуацию и рассказала,... Читать отзыв Я оставила заявку на кредит 15.06, его одобрили и 18.06 я поехала в отделении. При оформлении я попросила сотрудника отключить все платные услуги, включая страховку. Меня пытались от этого отговорить, но я настояла.
По факту получения средств я решила уточнить в приложении, есть ли у меня платные услуги и сотрудники в чате сказали, что страховка. Я объяснила всю ситуацию и рассказала, что просила при оформлении всё отключить. Плату за услугу мне вернули и пообещали разобраться, чтобы такого больше не было.
Лучший банк
Лучшая поддержка
Банк не отдает деньги.
Альфа-Банк
Способны решать проблемы
Дистанционно оформили кредит
комиссии за страх-е - это + 15% к ставке по кредиту
насколько я поняла в законодательстве - если ты не возразил, а оплатил по предъявленным счетам за услуги, считается что сделка (покупка) случилась, она законна.)
Таким образом, произвол Альфа-Банка вижу в том, что я не смогу возвратить списанные ранее суммы на комиссию по страхованию, несмотря на то, что:
- мне в самом начале впаривая карту наврали про реальные проценты по кредиту, я не знала, что фактически будет 22,99% + 15% (и даже не выдали сам договор на кредитную карту на руки), а от страхования я тогда отказалась;
- я не видела и не подписывала договоры страхования. Про размер страховой суммы, страховой премии, сроке действия и условиях продления договора, о других условиях страхования не знала, не была уведомлена. В личном кабинете сама никакую галочку никогда не ставила, т.к. личным кабинетом стала пользоваться только сейчас, не больше месяца (я даже не знаю - какое это юридическое лицо, этот Страховщик);
- о списании комиссии по страхованию СМС мне не приходит, предварительно тоже никаких счетов не получала, а узнать факт прошедшего без моего ведома и согласия списания комиссии за страхование возможно было лишь на следующие дни в выписке банка по счету;
- мне присылают всегда на эл. почту выписки по моему счету, но я их никогда не могла открыть ни в каком формате, фактически кроме выписки мне негде было взять информацию о действующей страховке;
- у меня в период якобы "действия страхования жизни и здоровья" были неоднократно тяжелые ситуации, угрозы здоровью, и пр. Если бы я знала, что я застрахована - я бы обязательно обратилась к Страховщику за помощью. Но я фактически никакими услугами страхования не пользовалась.
Данное обращение направила Вам с целью просто сообщить, рассказать ситуацию изнутри, как фактический пример произвола Альфа-Банка. Очень огорчает, что со стороны Банка России контроля нет и вообще нет никаких рычагов воздействия с возможностью прекращения таких полукриминальных методов обворовывания клиентов нашими крупнейшими банками.
В очередной раз убеждаюсь, что Альфа — лучший банк!
Уверен, что если банк в таких мелочах готов встать на сторону клиента, то ему можно доверять.
Пишу первый раз отзыв ..Хочу написать и всех предупредить о непорядочности Альфа Банка конечно
Банкомат сожрал деньги, но быстро исправили
написала заявление, ругалась, торопила, ибо боялась что деньги исчезнут. Но заветная смс капнула буквально через три дня. Довольно быстро, у коллеги была такая ситуация в сбере и там почти три недели не было... Читать отзыв Клала в банкомате 25 000 рублей 5 купюр по 5000 рублей, но в итоге банкомат сбойнул не выдал чек и деньги не зачислились, я аж поседела, если честно
написала заявление, ругалась, торопила, ибо боялась что деньги исчезнут. Но заветная смс капнула буквально через три дня. Довольно быстро, у коллеги была такая ситуация в сбере и там почти три недели не было результата
Получил выплату по акции приведи друга
Списывают дениги за альфа чек
Хороший банк, особенно на контрасте
Ипотека от Альфа банка
Бесплатная дебетовая карта
Выплатили вознаграждение за друга
Хороший вариант для старта бизнеса
Считаю что банк хороший
Современное отделение и быстрое обслуживание