Аптека ЗдравСити отзывы клиентов

Как всё прошло

Андрей 2 мая, 2025 год

Всё было хорошо обслуживание, заказ прошёл на ура. Лекарства по хорошим ценам. Фармацевт работал выше всех похвал и был очень внимателен и доброжелателен.

Достоинства:

Всё было быстро

Недостатки:

Не заметил

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 2 мая, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо за комментарий и высокую оценку аптеке Здравсити.

Отлично все рекомендую

Гость 2 мая, 2025 год

Все хорошо быстро обслуживают, вежливые, все объясняют и показывают, делают скидку, хорошие цены на лекарства,

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 2 мая, 2025 год

Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилась аптека Здравсити и что вы нашли время поделиться с другими.

Заказ лекарств через интернет.

Гость 2 мая, 2025 год

Аптекой ЗдравСити пользуюсь давно. Нравится все доставка, комплектация и качество! Рекомендую всем.Заказ лекарств через интернет.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 2 мая, 2025 год

Здравствуйте! Благодарим вас за отличный отзыв о нашей работе. Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы

Заказ лекарства, через интернет па своей странице.

Максим. 30 апреля, 2025 год

Спасибо большое, за быструю и удобную доставку лекарства в мою аптеку.👍👍👍.Очень приятно и неожиданно, по скорости и оперативности! Лекарство,очень нужное на тот момент, так как болел двусторонней пневмонией!Уведомление кстати, тоже пришло очень быстро. Спасибо большое! Желаю вам, удачи и снизить немножко цены, для постоянных клиентов. Буду очень благодарен за понимание.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 30 апреля, 2025 год

Здравствуйте!
Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Отличный сервис в сети аптек "ЗдравСити"

Олег 30 апреля, 2025 год

Врач выписал препараты, который в розничных аптеках стоят дорого и идут под заказ. Был приятно удивлён, что все назначенные лекарства есть в интернет-аптеке "ЗдравСити" с возможностью получения заказа в этот же день в ближайшей по адресу аптеке "ЗдравСити", да ещё и по приемлемой стоимости. Рекомендую всем!

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 30 апреля, 2025 год

Здравствуйте!
Приятно, что вы отметили большой ассортимент.
Благодарим за отзыв высокую оценку.

Отвратительное отношение

Максим 29 апреля, 2025 год

Не связывайтесь с данной "Аптекой" (если можно так называть), уровень компетенции и лояльности на уровне -1, наприсылают на почту акции и потом сами не могут разобраться где и что, на ходу придумывают условия без ссылки на правила, на вопрос начисления бонусов решали 5 ДНЕЙ!!! каждый раз просили "обратитесь к нам завтра во второй половине дня"🤣🤣🤣 ну не сельпо? Чтобы получить... Читать отзыв Не связывайтесь с данной "Аптекой" (если можно так называть), уровень компетенции и лояльности на уровне -1, наприсылают на почту акции и потом сами не могут разобраться где и что, на ходу придумывают условия без ссылки на правила, на вопрос начисления бонусов решали 5 ДНЕЙ!!! каждый раз просили "обратитесь к нам завтра во второй половине дня"🤣🤣🤣 ну не сельпо? Чтобы получить ответ я должен им напомнить о себе🤣 бонусы на какие то товары списать вообще не возможно. Не связывайтесь,себе дороже!

Достоинства:

Пропали все плюсы

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиентам

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 30 апреля, 2025 год

Добрый день! Спасибо за обратную связь.
Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] номер телефона, указанный при регистрации с ссылкой на данный отзыв. Мы хотим разобраться в причинах такой ситуации.

Отличное качество обслуживания

Ляшков Александр 29 апреля, 2025 год

Хорошая аптека.Часто заказываю различные лекарства. Всегда заказы приходят вовремя. Доброжелательный персонал.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 29 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо за комментарий и высокую оценку.

Удачная покупка

Ирина 29 апреля, 2025 год

Удалось купить препарат по цене значительно ниже других аптек с использованием промокода и бонусов. Доставка быстрая и в удобную для меня аптеку рядом с домом. Ещё хотелось бы иметь возможность онлайн оплаты при заказе.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 29 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Очень рады, что все понравилось, и вы отметили качество и скорость доставки. Это мотивирует на дальнейшую работу. Спасибо за отзыв.
Онлайн оплата доступна на сайте при оформлении заказа в наши аптеки: Здравсити, Будь Здоров и Ригла.

Ужасный сервис

Гость 28 апреля, 2025 год

Хуже аптеки нет! Никому не рекомендую обращаться! Заказала и оплатила таблетки доставкой , в упаковке по заказу 30 таблеток. Они принесли упаковку в 20 таблеток! Возвращать деньгами не хотят: это долго, и тд и тп. Давайте вернём бонусами, но оплатить вы можете только ими 70%! Их косяк, а я ещё и в деньгах теряю! Три дня пытаюсь хоть какую- то... Читать отзыв Хуже аптеки нет! Никому не рекомендую обращаться! Заказала и оплатила таблетки доставкой , в упаковке по заказу 30 таблеток. Они принесли упаковку в 20 таблеток! Возвращать деньгами не хотят: это долго, и тд и тп. Давайте вернём бонусами, но оплатить вы можете только ими 70%! Их косяк, а я ещё и в деньгах теряю! Три дня пытаюсь хоть какую- то обратную связь получить от них. Только операторы, которые ничего решить и сказать не могут, только бонусы пихают! Отвратительный сервис!

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 28 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что так получилось. Специалисты примут решение по обращению и свяжутся с вами по результату. Ожидайте, пожалуйста.

Отличное качество обслуживания

Алевтина 28 апреля, 2025 год

Постоянно заказываю лекарства в ЗдравСити , здесь не только дешевле , но и удобно, можно заказать в аптеку рядом с домом, все лекарства приходят очень быстро, хорошо упакованы . Дальше планирую тоже пользоваться приложением. Спасибо за хороший сервис.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 28 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и внимание к нашему сервису.

Отзыв об аптеке

Гость 28 апреля, 2025 год

Увы, не все лекарства есть в наличии в аптеках.Приходилось несколько дней ждать свой заказ🤔. Что-то не вставало в компьютере в программе. Брала в другой аптеке.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 28 апреля, 2025 год

Добрый день. Спасибо за отзыв. Каждая проблемная ситуация помогает нам оптимизировать работу. Извините, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Доставка домой

Наталья 27 апреля, 2025 год

Покупала капли в нос. Была температура. Не могла выйти. Очень удобно. Курьер привез за полтора часа. Цена доставки небольшая. Очень хороший сервис.

Достоинства:

Удобно заказывать доставку домой.

Недостатки:

Не все лекарства доставляют.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 28 апреля, 2025 год

Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о нашей работе.

Отзыв об аптеке

Аркадий 27 апреля, 2025 год

Много доступных товаров, на некоторые товары цены конечно завышены, но и подешевле тоже можно найти у них. Оформление интернет заказа осуществляется быстро.

Достоинства:

Большой ассортимент, быстрое оформление заказа

Недостатки:

Иногда цены через ютеку интернет заказа оказываются выше чем показывает система.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 28 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Мы анализируем современный рынок, сотрудничаем только с известными производителями, чтобы сохранять низкие цены и при этом не упускать качество продукции. Делаем всё возможное, чтобы вы покупали препараты по самым выгодным ценам. Актуальные скидки и акции можно посмотреть по ссылке https://zdravcity.ru/promo/

Быстрая доставка

Виктория 27 апреля, 2025 год

Заказала через приложение Здравсити лекарственный препарат-Велгия.Доставили очень быстро.Еще и оказалось дешевле,чем в других приложениях.Рекомендую!

Достоинства:

Быстро доставили,дешевле,чем в других приложениях

Недостатки:

Минусов пока не заметила

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 28 апреля, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим, что поделились с другими своими впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас. Будем стараться радовать вас и в будущем.

Быстрая доставка

Денис 26 апреля, 2025 год

Заказывал через приложение аптеки Гептрал. Лекарство вышло дешевле,чем покупать непосредственно в самой аптеке. Заказ пришёл в срок. Всё устроило. Работой приложения и аптеки доволен.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 26 апреля, 2025 год

Здравствуйте!
Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

не привезли мой препарат

Гость 25 апреля, 2025 год

отвратительная доставка препаратов. вчера заказала редкий препарат,их нет нигде в наличии. и что вы думаете,его сегодня не привезли. диалог с оператором ничего не дал.как так ??? почему не уведомляют о том что его сегодня не будет. Я так ждала

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 25 апреля, 2025 год

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номер заказа, указав ссылку на отзыв. Выясним ситуацию и вернемся к вам с ответом.

Покупка лекарств

Ирина 25 апреля, 2025 год

Заказываю не первый раз. Всё устраивает. Быстрая доставка. Получаю в удобной для меня аптеке. Цена в интернет-аптеке выходит немного ниже, чем когда приходишь в аптеку.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 25 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв.

О сервисе ЗдравСити

Гость 25 апреля, 2025 год

Все устроило: удобство поиска в интернет-приложении, срок доставки лекарства, вежливость и компетентность работника аптеки.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 25 апреля, 2025 год

Добрый день! Благодарим за обратную связь.

Отказ в получении лекарств по рецептам впервые в этой аптеке

Педиатр инфекционист школа-силич елена евгеньевна 23 апреля, 2025 год

23 апреля 2025 года на улице Куйбышева 91-91а мне отказали в продаже 2 лекарств по 2 рецептам, в которых был подчеркнут срок действия - 6 месяцев и -1 год, сославшись, что рецепт действителен всего 2 месяца от 30 января 2025 года и неправильно оформлен.
До этого в этой же аптеке я 2 раза выкупала эти 2 лекарства по этим же рецептам.

Достоинства:

Не нахамили

Недостатки:

Безграмотность

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 24 апреля, 2025 год

Добрый день. Вы можете обратиться к заведующей аптеки для проверки верности оформления рецепта.

Все отлично

Irin@ 22 апреля, 2025 год

Купила тоник для лица (МЕ) мне очень понравился ! Рекомендую ! ))быстро пришел заказ , упаковано отлично !

Достоинства:

Упаковка

Недостатки:

Просто нет .

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 22 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо за оценку нашей работы.

Плохой сервис

Натали 21 апреля, 2025 год

В аптеке на ул. Багрицкого 3 работает самый неприветливый провизор: отвечает покупателям сквозь зубы раздраженно и сразу убегает куда-то от прилавка по своим делам к компьютеру и шкафчикам. Кроме того, она не продала лекарство из онлайн-заказа за бонусы спасибо, придумала историю, что надо «открепить карту постоянного покупателя для этого, хотя у меня такой карты нет вообще.... Читать отзыв В аптеке на ул. Багрицкого 3 работает самый неприветливый провизор: отвечает покупателям сквозь зубы раздраженно и сразу убегает куда-то от прилавка по своим делам к компьютеру и шкафчикам. Кроме того, она не продала лекарство из онлайн-заказа за бонусы спасибо, придумала историю, что надо «открепить карту постоянного покупателя для этого, хотя у меня такой карты нет вообще. На мои уточняющие вопросы просто нахамила: «идите в другие аптеки»

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 22 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Списать Сберспасибо на интернет-заказ, действительно, нельзя, только на покупки в аптеке без заказа. Для использования баллов от Сберспасибо при оформлении заказа необходимо приобрести купон с промокодом в приложении Сбербанка и применить его. Проведем проверку по работе персонала в аптеке и примем меры.

Быстро и качественно

Гость 21 апреля, 2025 год

Быстрая подборка препаратов, понятный для покупателей сайт, удобное расположение аптек, рядом с остановками общественного
транспорта, вежливый персонал, готовый придти на помощь и предложить медикаменты.

Достоинства:

Быстрая подборка препаратов, понятный для покупателей сайт, удобное расположение аптек, рядом с остановками общественного
транспорта, вежливый персонал, готовый придти на помощь и предложить медикаменты.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 21 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и внимание к нашему сервису.

Интернет-заказ

Екатерина 21 апреля, 2025 год

Первый раз оформляла интернет-заказ на лекарство. Очень понравилось, сразу указали дату доставки, пришло все в срок, хорошо упаковано. Пришло в ту аптеку которая была заявлена.

Достоинства:

Быстро, в срок

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 21 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Легкость оформления заказа

Алла 21 апреля, 2025 год

Онлайн заказ сформировать очень легко и просто, копятся баллы, бывают промокоды. С промокодом на 1 заказ получилось очень выгодно. В целом цены прозрачны и аптека прямо рядом с домом. Все заказы приходят быстро. Большое спасибо

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 21 апреля, 2025 год

Здравствуйте. Благодарим, что поделились с другими своими впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады, что вы выбрали нас. Будем стараться радовать вас и в будущем.

Отзыв о работе

Наталья Блинова 18 апреля, 2025 год

Хорошая быстрая доставка интернетзаказа, все пришло в срок. Приятное вежливое обслуживание в аптеке.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 18 апреля, 2025 год

Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о нашей работе.

Отличная работа аптек

Лариса 17 апреля, 2025 год

Быстрая доставка, цены нормальные, вежливые и грамотные продавцы, всё поясняют. Широкий ассортимент товаров, можно списать бонусы.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 17 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Очень рады, что все понравилось, и вы отметили качество и скорость доставки. Это мотивирует на дальнейшую работу. Спасибо за отзыв о Здравсити.

Отличная аптека

Лариса 17 апреля, 2025 год

Аптеки Здравсити красивые , фармацевты приветливые и грамотные . Приложение удобное. Большой ассортимент , много акций .

Достоинства:

Аптека рядом с домом

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 17 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова о сервисе Здравсити. Надеемся и в будущем будем дарить вам только позитивные эмоции.

Удобная аптека.

Андрей М 16 апреля, 2025 год

Хорошо работает приложение, устраивают цены, начисляют бонусы. Раз обращался на горячую линию, выслушали, перезвонили сами, решили к моему удобству!

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 16 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Получение интернет заказа

Наталья 16 апреля, 2025 год

Все отлично, заказ пришел вовремя, в аптеке внимательный и вежливый сотрудник. Очереди нет. В общем все хорошо, спасибо.

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 16 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Спасибо за оценку нашей работы.

Внимательный продавец

Елена 16 апреля, 2025 год

Приятное обслуживание. Если есть вопросы, то всё доступно объяснят. Нравится, что есть скидки, а также можно списать баллы сберспасибо

Достоинства:

Внимательное обслуживание

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 16 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилась аптека Здравсити и что вы нашли время поделиться с другими.