Моя оценка не относится конкретно к той или иной аптеке Сети Здравсити. К аптеке, в которой обычно забирала заказ (Люберцы, ул. Попова) претензий нет. Но есть серьёзные претензии к самой Сети! Поняла из многочисленных отзывов, в отношении нас(покупателей) нарушается Закон РФ О Защите Прав Потребителя! Нас просто обманывают, показывая на сайте некоторую привлекательную цену! Я делаю заказ на сайте, мне предлагается две цены-1.забрать в день заказа из аптеки и 2. заказать на СЛЕДУЮЩИЙ! день. Цена прилично меньше во втором случае. В моём случае, заказала 23.05.2024г акридерм ГК по цене 785р на 24 мая, №37526725. 24 мая в ЛК вижу, что доставка ПОСЛЕ! (без конкретики) 24 мая. Цена же в аптеке более 1300р! Т.е. я, прождавши день, должна купить, либо по ломовой цене, либо бежать в другую аптеку, либо "ждать у моря погоды" Но ведь лекарство нужно, КОГДА ОНО НУЖНО! Видимо, расчет на то, что и по ломовой цене купят "день в день", если надо. Это стала стилем работы компании. Служба поддержки НИЧЕГО не решает!, даёт информацию, которую я и так вижу, с менеджером, который может решить вопрос не соединяет.Со службой доставки, якобы, у них нет связи. А что они тогда "поддерживают"?! После общения с зав. указанной аптеки(а она пообещала разобраться), статус заказа в ЛК поменялся на "доставляется в аптеку", при этом срок получения оставили прежним- после 24 мая. Ранее заказ через ютеку из сети здравсити был отменен аптекой. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ СЕТЬЮ! Обман в виде заманивания покупателя привлекательной ценой и невыполнение обещанного срока поставки. И это не форс мажорные обстоятельства, это стало стилем работы Компании!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Заманивая покупателя хорошей ценой, обманывают со сроками доставки препарата в аптеку. Но ложка хороша к обеду, а тем более лекарство
При выборе способа доставки "На следующий день" вы заказываете препараты со склада по сниженной стоимости без наценки аптеки. Но в этом случае нам необходимо время, чтобы собрать заказ и привезти его в аптеку, с этим связано ваше ожидание.
По нашим данным, вы уже выкупили заказ. Уточните, пожалуйста, как прошло его получение, все ли в порядке? Нам важно ваше мнение, оно поможет нам стать лучше.
ОБМАНЩИКИ, НЕ ВЕРЬТЕ - Отзывы об Аптека ЗдравСити
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам жаль, что вы разочарованы.
При выборе способа доставки "На следующий день" вы заказываете препараты со склада по сниженной стоимости без наценки аптеки. Но в этом случае нам необходимо время, чтобы собрать заказ и привезти его в аптеку, с этим связано ваше ожидание.
По нашим данным, вы уже выкупили заказ. Уточните, пожалуйста, как прошло его получение, все ли в порядке? Нам важно ваше мнение, оно поможет нам стать лучше.