Name: Ужасное качество обслуживания
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 декабря, 2025 год 2 просмотра

Некомпетентный сотрудник,нет возможности связаться со службой поддержки
Сегодня заказали лекарство,заказ собирали часа 4,после прихода в аптеку,сотрудник сообщает,что заказ упал после выкупа этого лекарства
Вопрос:почему нельзя было об этом сообщить,ведь мы положились на эту аптеку,маленький ребенок болеет и заказ не выдали в 20:56(в 21:00 все аптеки закрываются)
Также сотрудник максимально по хамски себя ведет
Как можно так играть на доверии людей,мне не понятно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 16 декабря, 2025 год

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. После оформления заказа бронирования необходимо дождаться смс о его готовности. Также мы рекомендуем связываться с аптекой по телефону для уточнения фактического наличия и статуса заказа. Приносим извинения за неудобства.

Ответить