arlos.ru отзывы клиентов

Москва, ул. Комсомольская площадь, д. 3/30, стр. 3
arlos.ru отзывы клиентов
arlos.ru
4.6 5
365 отзывов / 65573 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасный магазин, обманщики

Дарья 20 сентября, 2022 год
Ужасный магазин, обманщики. Заказывала электроподжиг на плиту, оплатила, в итоге не денег не товара. Менеджер ответила что деньги вернут в течении 5 дней, но так и не вернули. После этого они трубку не берут, ни где не отвечают. Писала руководителю, но от него тоже тишина. Не советую ничего покупать в этом магазине

Один обман Кто напишет хорошие отзывы

ВИКТОР 8 августа, 2022 год
в апреле совершил покупку заказ 014473 через ваш магазин Позвонил менеджер сказал пока оплаты не будет заказа не будет Оплатил и все пропали А сумма не маленькая Трубку при звонках не берут
Недостатки:
  1. Одни минусы Обман клиентов

Не вернули деньги за доставку не того товара

Елена 8 августа, 2022 год
Я совершила онлайн покупку в магазине arlos на 1 174 рубля. На картинке указан один ремень, привезли другой.
Вот этот товар, на тот момент он стоил https://arlos.ru/remen-1233-h8-el-megadyne-dlya-stiralnoy-mashiny-ardo-chernyy-416004300.html, на тот момент он стоил 674 рубля
Я вернула ремень, так как он мне не подходил и на сайте указан другой (OPTIBELT), но за доставку в размере 500 рублей мне не вернули деньги.

Куча потраченного времени... Читать отзыв
Я совершила онлайн покупку в магазине arlos на 1 174 рубля. На картинке указан один ремень, привезли другой.
Вот этот товар, на тот момент он стоил https://arlos.ru/remen-1233-h8-el-megadyne-dlya-stiralnoy-mashiny-ardo-chernyy-416004300.html, на тот момент он стоил 674 рубля
Я вернула ремень, так как он мне не подходил и на сайте указан другой (OPTIBELT), но за доставку в размере 500 рублей мне не вернули деньги.

Куча потраченного времени и денег на бесполезные разговоры.
Считаю что магазин должен нести ответственность за изображения на сайте или предупреждать заранее что привезут не такой ремень, который изображен, а другой, чтобы клиент смог вовремя отказаться. На фотографии тот ремень который у меня порвался у стиральной машины и такой же изображен тут https://arlos.ru/remen-1233-h8-el-megadyne-dlya-stiralnoy-mashiny-ardo-chernyy-416004300.html

Привезли другой. На скриншотах общение с Сергеем - руководителем отдела продаж. Надувательство да и только. Никакой ответственности. Звонила им 10 раз не меньше.

Сергей мне предлагает приехать самой на склад и взять тот ремень который я вернула )))
Ну вот что за бред?

Один обман

ВИКТОР 2 августа, 2022 год
заказ был сделан еще в апреле Менеджер связался Сказала после оплаты заказ будет отправлен Идет август Заказа все нет Думайте про этот магазин

Обманная схема работы arlos.ru (ИП Заричук Геннадий Константинович) Чуть изменилась

Дмитрий 27 июня, 2022 год
11 июня был сделан заказ, произведена оплата, менеджер позвони мне через час и сообщил что товар есть в наличии и его готовы отправить. Но отправки не произошло. Когда я примерно через неделю начал разыскивать оплаченный товар написав на почту «День добрый. Хотелось уточнить, когда мой заказ будет отправлен? №RF87807» ответа на почту не поступило. Через день я попробовал добиться... Читать отзыв 11 июня был сделан заказ, произведена оплата, менеджер позвони мне через час и сообщил что товар есть в наличии и его готовы отправить. Но отправки не произошло. Когда я примерно через неделю начал разыскивать оплаченный товар написав на почту «День добрый. Хотелось уточнить, когда мой заказ будет отправлен? №RF87807» ответа на почту не поступило. Через день я попробовал добиться ответа «Весьма странно ответа от вас так и нет. Повторюсь , что с заказом.» Далее пришлось звонить. На звонок сразу ответили и девушка объяснила что мне перезвонят. Примерно через полчаса мне перезвонили и объяснили что товар теперь стоит на 400 рублей дороже и предложил мне доплатить или отказаться от заказа. На что я предложил выслать мне заказ по оплаченной мной цене,указав о нарушение правил торговли и предложил перезвонить мне сообщить решение. Далее по сей день звонков не поступало.
Следующее письмо будет направлено в роспотребнадзор также могу предоставить на почту arlos.ru записи разговора с менеджером и первую и вторую.
Достоинства:
  1. товара много
Недостатки:
  1. цены вас удивят

Верните деньги!!!

Наталия 11 марта, 2022 год
Что происходит с вашей компанией?
Заказали ещё в декабре полки в холодильник, с предоплатой 100% , сказали ,что в течении 45 дней, а теперь ни один ваш телефон не отвечает, как с вами связаться???
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 25 апреля, 2022 год
Наталия, добрый день. К сожалению мы не можем идентифицировать Ваш номер заказа, так как Вы не оставили не какой информации. Прошу Вас написать нам на почту или вотсап. И мы обязательно выясним что с Вашим заказом.
С Уважением отдел качества Анна!

Все отлично!

Полина Белова 23 февраля, 2022 год
Уже давно пользуюсь услугами магазина arlos.ru, заказываю здесь запчасти для своей бытовой техники. Всегда отличное обслуживание, помогают выбрать нужные варианты и цена приятная. Доставка вовремя.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 25 апреля, 2022 год
Добрый день, Полина. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы обратились именно к нам, а самое главное остались всем довольны. По надобности всегда обращайтесь к нам.
С Уважением отдел качества Анна!

Магазин советую

Михаил 21 февраля, 2022 год
Отличный интернет магазин, уже третий раз заказываю запчасти для бытовой техники. Всё доставляют быстро, качество запчастей хорошее, без брака. Советую!
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 22 февраля, 2022 год
Михаил, добрый день. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны товаром и обслуживанием. Будем рады помочь вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Мошеникитовар не отправлен и неизвестно будет ли отправлен

Галина 26 января, 2022 год
Заказали мотор на стир. Машинку.три дня ждём отправку и концов найти не можем.заказ оплатили полностью. Сказали через пять дней заказ будет на месте прошло три дня а ничего не отправлено.
Недостатки:
  1. Машенники товар не отправлен и неизвестно будет ли отправлен
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 28 января, 2022 год
Добрый день, Галина. Вы не указали номер заказа. прошу Вас написать нам на вотсап что бы решить возникшую ситуацию.
Телефон:
+7 (495) 12-77-945 (Москва и из заграницы) ,
+7 (977) 41-01-058 (только WhatsApp) ,
8 (800) 350-90-02 (автоперезвон)
С Уважением отдел качества Анна!

Лучший интернет-магазин запчастей.

Иван Гавришин 6 января, 2022 год
Лучший интернет-магазин запчастей для бытовой техники, это однозначно. Покупаю тут запчасти постоянно. Цены приемлемы обслуживание на высоте!
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 17 января, 2022 год
Добрый день, Иван. Благодарим Вас за постоянное обращения к нам. Будем рады помочь вновь.
С Уважением отдел качества Анна!
Показать 1 ответ

все качественно

Анна Борманова 4 января, 2022 год
хороший интернет-магазин, уже давно покупаем здесь запчасти. Здесь очень легко можно найти любую запчасть под любую технику . Спасибо за качественное обслуживание.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 17 января, 2022 год
Анна, добрый день. Спасибо что нашли время оставить положительный отзыв. Мы рады что Вы обратились к нам и остались довольны покупкой. Для нас это важно. Будем рады помочь вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Хороший интернет-магазин с большим ассортиментом!

Михаил 10 декабря, 2021 год
Хороший интернет-магазин, уже несколько раз покупал здесь бытовую технику. Всё всегда доставляют быстро и без задержек. Техника хорошего качества, да и гарантия долгая. Всё устраивает!
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 13 декабря, 2021 год
Михаил, добрый день. Спасибо за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. С удовольствием поможем вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

много запчастей

Матвей 8 декабря, 2021 год
Норм магазин, много запчастей. Для своего СЦ постоянно тут заказываем, радует быстрая доставка и качество запчастей.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 9 декабря, 2021 год
Матвей, добрый день. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. Будем рады помочь вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Хороший магазин.

Алина Зыкина 6 декабря, 2021 год
Магазин всем хорош, обращалась в него на той неделе и покупала жарочную панель для электрогриля Tefal, цена невысокая на товар была, доставку быстро осуществили, всё приехало в хорошем состоянии. Спасибо!
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 7 декабря, 2021 год
Алина, добрый день. Мы рады что Вы остались довольны нашим интернет - магазином. Мы имеем огромный выбор оригинальных запчастей по приемлемым ценам. По надобности обращайтесь к нам с удовольствием поможем вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Отличный выбор

Максим 4 декабря, 2021 год
Пересобрал почти полностью свой пылесос, все запчасти тут покупал. Отличный выбор, адекватные цены. Не всегда все есть в наличие, но завозят быстро по заказу.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 6 декабря, 2021 год
Добрый день, Максим. Мы рады что все необходимые запчасти к своему пылесосу Вы приобрели у нас. По надобности всегда обращайтесь к нам.
С Уважением отдел качества Анна!

Опыт положительный

Артем 2 декабря, 2021 год
Имею положительный опыт покупки. Заказал нагревательный тен. Быстро обработали. Доставили за 4 дня. Товар соответствует описанию на сайте
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 3 декабря, 2021 год
Артем, добрый день. Спасибо что нашли время написать о нашем интернет - магазине положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. С удовольствием поможем вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Доставили оперативно

Александр 13 ноября, 2021 год
Заказывал запчасти к аэрогрилю. Менеджер помог выбрать необходимое. Заявку приняли быстро, доставили оперативно. После замены все работает отлично.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 15 ноября, 2021 год
Добрый день, Александр. Спасибо за обратную связью Мы рады что Вы остались довольны покупкой. Будем рады помочь вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Очень доволен

Владимир Панин 11 ноября, 2021 год
Благодарю за доставку в оговоренные сроки! Заказывал крышку для фритюрницы Тефаль. Магазинчик отличный.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 12 ноября, 2021 год
Добрій день, Владимир. Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады что Вам все понравилось. С удовольствием поможем вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Спас кофеварку

Михаил 9 ноября, 2021 год
Смог реанимировать свою кофеварку, которая после падения вышла из строя. Нашел здесь и заказал 2 нужные запчасти. Организация доставки очень хорошая.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 10 ноября, 2021 год
Михаил, добрый день. Мы рады что Вы обратились именно в наш интернет - магазин. Благодарим за прекрасный отзыв. С удовольствием поможем вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Положительный опыт

Артем 7 ноября, 2021 год
Заказал предохранитель на микровалновку. Вчера получил. Товар соответствует описанию на сайте. Нареканий нет. Доволен.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 8 ноября, 2021 год
Добрый день, Артем. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. По надобности всегда обращайтесь к нам.
С Уважением отдел качества Анна!

Очень выручили

Елена Д. 5 ноября, 2021 год
Был нужен переключатель режимов духовки для нашей плиты, так как старый накрылся. Нашли нужный на сайте и заказали. За оперативность доставки большое спасибо!
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 8 ноября, 2021 год
Елена, добрый день. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. С радостью поможем вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Хороший выбор

Алексей Ф. 14 октября, 2021 год
Наконец смог найти подходящий вентилятор наружного блока для своего кондиционера. Порадовал ассортимент и неплохие цены на запчасти.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 15 октября, 2021 год
Добрый день, Алексей. Спасибо что нашли время оставить положительный отзыв о нашем интернет - магазине. С удовольствием поможем вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Все прекрасно.

Анна Потапова 12 октября, 2021 год
Заменила нож измельчителя для блендера Philips, покупкой довольна, цена на товар невысокая, нож качественный. Всё быстро доставили. Благодарю!
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 13 октября, 2021 год
Анна, добрый день. Спасибо что обратились именно к нам. Мы рады что смогли Вам помочь. С удовольствием поможем вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Отличный магазин

Валерия 10 октября, 2021 год
Покупала в этом магазине несколько запчастей для своей хлебопечки, которую уже не выпускают и купить запчасти очень сложно. А здесь я их нашла и в отличном состоянии. Теперь хлебопечка снова работает как раньше!
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 11 октября, 2021 год
Валерия, добрый день. Мы рады что смогли Вам помочь. Будем рады это сделать вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Всё есть в наличии.

Андрей Прохоров 8 октября, 2021 год
В этом интернет-магазине купил недавно держатель кофейных капсул для кофеварки DOLCE GUSTO, цена невысокая была, доставку совершили оперативно. Спасибо!
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 11 октября, 2021 год
Добрый день, Андрей. Спасибо что нашли время оставить положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны приобретенной запчастью. Будем рады помочь вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Купил себе для микроволновки новую дверцу

Артем 6 октября, 2021 год
Купил себе для микроволновки новую дверцу, как раз к мое модели Самсунга нашел подходящую. Получил быстро. Дверка подошла, качество норм, доволен.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 7 октября, 2021 год
Артем, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады что Вам все подошло и Вы остались довольны покупкой. С удовольствием поможем вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Успешная покупка

Arsen 25 сентября, 2021 год
Мне очень понравилось обслуживание в этом магазине. А также же то, что все детали которые я приобрел были качественные.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 27 сентября, 2021 год
Добрый день, Арсен. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. По надобности всегда обращайтесь к нам.
С Уважением отдел качества Анна!

Отличный магазин

Александр 23 сентября, 2021 год
Покупал модуль для гриля Tefal. Понравилось, что в магазине есть все в наличии. Менеджер все быстро оформил, товар отправил в тот же день. После замены модуля гриль работает как новый. Магазин рекомендую!
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 27 сентября, 2021 год
Александр, добрый день. Мы рады что Вы остались довольны нашим интернет - магазином по запчастям к бытовой техники. Будем рады помочь вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

Все было в наличии

Олег 21 сентября, 2021 год
Нужно было приобрести детали, к моему телевизору чтобы его отремонтировать. И нужные я нашел в этом магазине и заказал их. Мой заказ быстро обработали и отправили.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 21 сентября, 2021 год
Олег, добрый день. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. Для нас это важно. Будем рады помочь вновь.
С Уважением отдел качества Анна!

На пылесос брал запчасти

Леонид 19 сентября, 2021 год
На пылесос брал мешок под мусор, фильтры новые и щетку. Доставили в течение двух дней. Качество нормальное.
arlos.ru Ответ представителя arlos.ru 20 сентября, 2021 год
Добрый день, Леонид. Мы рады что Вы обратились именно в наш интернет - магазин. Мы рады что Вам все понравилось. Будем рады помочь вновь.
С Уважением отдел качества Анна!
arlos.ru
Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 365 отзывов
Адрес: Москва, ул. Комсомольская площадь, д. 3/30, стр. 3
Телефон: +7 (977) 41-01-058

Бытовая техника

Фирменный магазин Xiaomi.Moscow
Фирменный магазин Xiaomi.Moscow

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.3
1227 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.3
1123 отзыва
Интернет-магазин NeAmazon.ru
Интернет-магазин NeAmazon.ru

Рейтинг: 5
4 отзыва
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 5
207 отзывов
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
52 отзыва
Магазин Дом Фарфора
Магазин Дом Фарфора

Рейтинг: 5
1 отзыв
Корпорация центр
Корпорация центр

Рейтинг: 4.3
134 отзыва
Интернет-магазин 05.ru
Интернет-магазин 05.ru

Рейтинг: 3
2 отзыва