Авиакомпания Победа отзывы

› ›

1.4 5

203 отзыва / 35707 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Куда смотрит Роспотребнадзор?

Алексей Поливаев 7 февраля, 2022 год

Положительный тест на ковид является для ак Победа основанием не пустить в самолет, но не является основанием для возврата за билет, т.к. не считается доказательством болезни и вынужденности отказа от полета. И вместо предписываемой Роспотребнадзором самоизоляции я должен больной ковидом идти за больничным в поликлинику и еще там справку с тремя печатями получить, и по почте бумаги эти им отправить,... Читать отзыв Положительный тест на ковид является для ак Победа основанием не пустить в самолет, но не является основанием для возврата за билет, т.к. не считается доказательством болезни и вынужденности отказа от полета. И вместо предписываемой Роспотребнадзором самоизоляции я должен больной ковидом идти за больничным в поликлинику и еще там справку с тремя печатями получить, и по почте бумаги эти им отправить, то есть чем больше заражу по дороге, тем лучше, еще и под уголовную статью рискую попасть. То есть не только нарушаются мои права потребителя, но меня еще склонет ак Победа к противоправным действиям

Самое плохое и унизительное качество обслуживания !!!

Александр 6 февраля, 2022 год

Самое плохое и унизительное качество обслуживания!!!! Данная авиакомпания просто конченые уб…ки, задержался на 3 минуты ровно типо до посадки, хотя в билете стоит точное время….не пустили на рейс, пусть сами летают!!!! В жизни не возьму…..

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1000000000

победа-беда

Алим Токумаев 22 января, 2022 год

Эта мошенническая авиакомпания (по) беда. Заранее купил билеты в Москву на 15-е, а обратно на 16-е. Перевозчик без причинно перенес вылет с 15го на 16е, соответственно я не попал на обратный рейс 16го. 14-го я написал им через приложение, объяснил ситуацию попросил перенести дату обратного полета на 17-е или 18-е поскольку по вине (победы) беды, я не смогу вылететь 16-го,... Читать отзыв Эта мошенническая авиакомпания (по) беда. Заранее купил билеты в Москву на 15-е, а обратно на 16-е. Перевозчик без причинно перенес вылет с 15го на 16е, соответственно я не попал на обратный рейс 16го. 14-го я написал им через приложение, объяснил ситуацию попросил перенести дату обратного полета на 17-е или 18-е поскольку по вине (победы) беды, я не смогу вылететь 16-го, в переносе даты мне было отказано. Следующим письмом я попросил хотя бы вернуть деньги за билет, но и в этом мне отказали.
Самая поганая авиакомпания (победа) беда. Очень часто меняют без причины даты вылетов, а то и в другой город прилетают или вылетают из другого аэропорта.
Друзья мой Вам совет никогда не летайте самолётами авиакомпании (победа) беда!

Не рекомендую авиакомпанию Победа

Дина 20 января, 2022 год

Обратившись с просьбой к персоналу, представители авиакомпании «Победа» некомпетентным образом отреагировали на наш запрос о помощи в прохождении регистрации, а также хочется отметить неуважительное обращение к своим потенциальным клиентам.

Не ПОБЕДА а БЕДА

Serg 17 января, 2022 год

Классная компания победа, умеренные ,даже можно сказать дешёвые цены на перелеты,но не всегда.Но все же крахоборы бессовестные ,если ты случайно допустил ошибку в онлайн билете ,чтоб это исправить они выкручивают руки на сумму 5000 рублей,при том что билет стоит 2000 рублей.Мое мнение это не приемлемо из за одной буквы одного слова взыскать такие суммы.Хотя в такой ситуации это вопрос решается... Читать отзыв Классная компания победа, умеренные ,даже можно сказать дешёвые цены на перелеты,но не всегда.Но все же крахоборы бессовестные ,если ты случайно допустил ошибку в онлайн билете ,чтоб это исправить они выкручивают руки на сумму 5000 рублей,при том что билет стоит 2000 рублей.Мое мнение это не приемлемо из за одной буквы одного слова взыскать такие суммы.Хотя в такой ситуации это вопрос решается на усмотрение авиокомпании,т.е. может просто пойти на уступки и исправить,но как правило так она не делает.

Очень не ответственная компания

Моисеев Сергей 13 января, 2022 год

Мой рейс ДР 156 Краснодар Москва, рейс задержали уже жду 15 часов, сплошные обещания....за время ожидания и это 15 часов покормили один раз типо обедом, другая компания аэрофлот расселила своих пассажиров в гостинице, потом привезла в аэропорт и они улетели раньше нас....компания победы ни чего не предложила, как только 15 часов сидеть на пластиковых креслах.....ооочень не рекомендую

Худшая авиакомпания в России

Дмитрий 9 января, 2022 год

Последние два перелета. СПб-Калининград, Спб- Кав. Мин. Воды туда обратно. На всех плечах задержка рейса не менее чем на два часа. Возврат багажа в аэропорту Минеральных вод занял 1,5 часа. И добился я его только после скандала с руководством аэропорта. Компания вымогала деньги на доплату за перевес. Однако в сданном багаже была возможность переложить часть вещей в ручную кладь. Что... Читать отзыв Последние два перелета. СПб-Калининград, Спб- Кав. Мин. Воды туда обратно. На всех плечах задержка рейса не менее чем на два часа. Возврат багажа в аэропорту Минеральных вод занял 1,5 часа. И добился я его только после скандала с руководством аэропорта. Компания вымогала деньги на доплату за перевес. Однако в сданном багаже была возможность переложить часть вещей в ручную кладь. Что и было сделано. Общий вес за счет этой манипуляции не изменился. Я потратил свое время и получил негативные эмоции.

Авиакомпания вымогает деньги за все:

1. Выбор места в салоне самолета (специально разделяет пассажиров, если вы летите вдвоем или втроем...)

2. За багаж (самый маленький размер багажа, и ручной клади)

3.За регистрацию. (искусственно уменьшает количество стоек регистрации и усложняет процесс регистрации, в итоге выстраиваются очереди)

Самая худшая авиакомпания в России.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Авиакомпания вымогает деньги за все:
1. Выбор места в салоне самолета (специально разделяет пассажиров, если вы летите вдвоем или втроем...)
2. За багаж (самый маленький размер багажа, и ручной клади)
3.За регистрацию. (искусственно уменьшает количество стоек регистрации и усложняет процесс регистрации, в итоге выстраиваются очереди)

Не пользуйтесь этим ….

Гость 2 января, 2022 год

Самая отвратительная авиакомпания. Я думал, что за звонок берут деньги только проститутки (секс по телефону), но оказалось, что «Победа» оказалась в их же числе! Бесплатной технической поддержки у них нет, даже по email. Если купил багаж на 10кг, поменять его на 20кг не получится, только покупать дополнительный, это вверх маразма! Про ручную кладь вы и так всё знаете! В общем,... Читать отзыв Самая отвратительная авиакомпания. Я думал, что за звонок берут деньги только проститутки (секс по телефону), но оказалось, что «Победа» оказалась в их же числе! Бесплатной технической поддержки у них нет, даже по email. Если купил багаж на 10кг, поменять его на 20кг не получится, только покупать дополнительный, это вверх маразма! Про ручную кладь вы и так всё знаете! В общем, летал «Победой» первый и последний раз в своей жизни, это полнейшее днище. Скорейшего ей разорения!

Бред….такого не встречала

Мария 24 декабря, 2021 год

Понятно,что за багаж и все все надо доплачивать,но извините то,что вы рассаживаете специально семьи по разным местам,чтобы они доплатили за совместную посадку это просто свинство!все авиакомпании стремятся посадить семьи вместе и идут навстречу,вы же стремитесь на этом заработать 🥶

Компания конченная на все 100 процентов

Гость 21 декабря, 2021 год

Самая плохая компания,которая обманывает людей,не дав возможность пройти регистрацию за 45 мин! А уточняю должна заканчиваться за 40 минут регистрация! И заранее должны оповещать людей о времени регистрации,когда она начнётся и закончится! И деньги за билет не хотят возвращать!Это просто конченная авиакомпания России,раньше пользовался рейсами этой компании,но не знал что так относятся к людям с таким отношением плохим,больше не... Читать отзыв Самая плохая компания,которая обманывает людей,не дав возможность пройти регистрацию за 45 мин! А уточняю должна заканчиваться за 40 минут регистрация! И заранее должны оповещать людей о времени регистрации,когда она начнётся и закончится! И деньги за билет не хотят возвращать!Это просто конченная авиакомпания России,раньше пользовался рейсами этой компании,но не знал что так относятся к людям с таким отношением плохим,больше не буду лететь рейсами этой компании и своим родным близким и знакомым не буду рекомендовать и не посоветую 100 процентов! И вынужден буду подать в суд за невозврат денег!Оставалось 5 минут до закрытия регистрации,эти люди мне не дали пройти регистрацию и сесть в самолёт и деньги за билет тоже не возвращают! Самое конченное обслуживание,хамское обслуживание персонала аэропорта Пулково девушек на стойке регистрации,вместо того чтобы зарегать быстро меня и отправить на рейс,оставалось больше 5 минут до окончания и на мои слова: «У меня есть ещё время,зарегистрируйте меня» ,они нагло и по-хамски отправляют на кассу.Я потерял своё время за которое я мог пройти регистрацию и сесть на самолёт,а также деньги,которые не хотят возвращать!Но я так это не оставлю!

Представительство во Внуково - ужасное отношение

Илья 27 ноября, 2021 год

Я летел 25.11.2021 года авиакомпанией Победа Москва - Красноярск. Обратился за помощью в представительство, получил полный игнор и не желание участвовать в решении проблем пассажиров.
Меня попросту послали, типа они ничего не могут, как они сказали они просто здесь сидят.
Слева за отдельным столом сидел видимо начальник представительства, он сказал что они просто ничего не могут.....!!!!! И вообще зачем к ним обращаться... Читать отзыв Я летел 25.11.2021 года авиакомпанией Победа Москва - Красноярск. Обратился за помощью в представительство, получил полный игнор и не желание участвовать в решении проблем пассажиров.
Меня попросту послали, типа они ничего не могут, как они сказали они просто здесь сидят.
Слева за отдельным столом сидел видимо начальник представительства, он сказал что они просто ничего не могут.....!!!!! И вообще зачем к ним обращаться вообще?!
Ну типа, нарушать их спокойное ничегонеделание.
Зачем они там вообще нужны?!
Те кто думает лететь авиакомпанией Победа, сто раз подумайте. Содействия и поддержки в решении проблем пассажиров вы точно не дождетесь!!!!
Один ответ: "Нам наплевать на ваше положение. Проблемы пассажиров - это ваши проблемы. Мы ничего делать, а тем более помогать не будем!!!".
Ужасное отношение представительства во Внуково!
Может в других аэропортах по другому?
Это первый и последний раз как я лечу этой авиакомпанией!

Достоинства:

Плюс - недорогой билет

Недостатки:

Минус - ужасное отношение, Представительство во Внуково просто верх игнора пассажиров и ничегонеделания!

Мне понравилось

Гость 24 ноября, 2021 год

Летела 21.10.21 из Тюмени в Сочи ."Победой" летела впервые, была приятно удивлена. Самолет новый чистенький. Стюарты очень предупредительные и внимательные. Не смотря на задержку рейса ( по вине наземных служб) Я очень довольна обслуживанием. Спасибо.

Бессовестные жулики

Максим Харитонов 15 ноября, 2021 год

Я очень часто летаю, в настоящее время в моём флайтрадаре 774 перелёта, 81 авиакомпания, но такого я НИГДЕ не встречал... Меня сегодня в Шереметьево заставили доплатить 500 рублей за то, что в моём авиабилета не было указано отчество пассажира.... То есть оформить билет и взять деньги без отчества они могут, а посадить на самолёт не могут...
Такое ощущение, что меня... Читать отзыв Я очень часто летаю, в настоящее время в моём флайтрадаре 774 перелёта, 81 авиакомпания, но такого я НИГДЕ не встречал... Меня сегодня в Шереметьево заставили доплатить 500 рублей за то, что в моём авиабилета не было указано отчество пассажира.... То есть оформить билет и взять деньги без отчества они могут, а посадить на самолёт не могут...
Такое ощущение, что меня по-мелкому ограбили.... Очень не приятно... Будьте осторожны с этими жуликами....

......беда

Гость 27 октября, 2021 год

Объявили очередной локдаун и планы на отдых летят в тар-тарары. Для сохранения хотя бы части отдыха было необходимо переоформить дату обратного вылета на более раннюю дату. Но авиакомпания ...беда ведёт себя как всегда по конченому. Звонок на горячую линюю обходится в 60 руб за мин, при этом тебе сначала надо прослушать всякую ерунду, а потом оператор с тобой поговорит тихим... Читать отзыв Объявили очередной локдаун и планы на отдых летят в тар-тарары. Для сохранения хотя бы части отдыха было необходимо переоформить дату обратного вылета на более раннюю дату. Но авиакомпания ...беда ведёт себя как всегда по конченому. Звонок на горячую линюю обходится в 60 руб за мин, при этом тебе сначала надо прослушать всякую ерунду, а потом оператор с тобой поговорит тихим умирающим голосом.
Я понимаю, что невозвратные билеты сдать нельзя, но переоформить хотя бы по более менее реальным тарифам можно???! За билеты в 9 тыс необходимо заплатить 18, чтобы поменять дату вылета!!! Горите в аду со своими тарифами, бессовестные.

Хамское обслуживание

Гость 14 октября, 2021 год

Летала не раз Победой, но такого борт проводника не встречала. Зашли в салон, ни кто не сказал про маски. Мы взлетели и мирно засопели носиками. Тут борд проводника укусила какая-то муха и давай всех будить и требовать немедленно одет маски. Маски одели и я заснула. И тут началось, у меня во сне съехала маска меня опять разбудили , потребовав одеть... Читать отзыв Летала не раз Победой, но такого борт проводника не встречала. Зашли в салон, ни кто не сказал про маски. Мы взлетели и мирно засопели носиками. Тут борд проводника укусила какая-то муха и давай всех будить и требовать немедленно одет маски. Маски одели и я заснула. И тут началось, у меня во сне съехала маска меня опять разбудили , потребовав одеть маску. На вопрос можно мне поспать, был грубый ответ меня будут будить каждый раз когда маска не правильно одета. Это, что за отношении такое ( как можно во сне контролировать как одета маска) В итоге мне поспать не дали. Не пойму в самолете летела или в пытках находилась где не дают спать ? Это , где такой устав есть и где такое прописано? И мне интересно ,если Вы за стерильность ,то почему борд проводник тормошила за плечо без перчаток ? Кто ответить за такое отношение ?

ПОЛНОЕ ДНИЩЕЕЕЕЕ

Гость 11 октября, 2021 год

Самая худшая компания!!!
Цены не ниже дргуих.
Будьте осторожны, с обычным портфелем Вы не пройдете по габаритам. Благо у нас мягкая сумка была, которая складывается.

В один конец летели другой авиакомпанией: цена таже, места рядом без доп плат, чай, кофе носят, каждый 5 минут не орут про маски, сидения откидываются

Победа: принципиально разные концы самолета ( вот прям смешно.. .!. вместо доп 400 *2=... Читать отзыв Самая худшая компания!!!
Цены не ниже дргуих.
Будьте осторожны, с обычным портфелем Вы не пройдете по габаритам. Благо у нас мягкая сумка была, которая складывается.

В один конец летели другой авиакомпанией: цена таже, места рядом без доп плат, чай, кофе носят, каждый 5 минут не орут про маски, сидения откидываются

Победа: принципиально разные концы самолета ( вот прям смешно.. .!. вместо доп 400 *2= 800 руб за то, чтобы просто рядом сесть. Ладно еще мы взрослые, а вот когда с детьми... Спинки не откидываются. Чай кофе соответсвенно это тоже не про них, а то небось вообще разорятся

Полное г...

В общем выжучивание денег низачто.
Соотношение цена-качество просто минус 100

ужасная компания!!!!

антипассажир 11 октября, 2021 год

Люди!!!! не ведитесь на дешевизну при покупке авиабилетов на Победу. вам все это в конечном итоге встанет втридорога и даже это не самое главное!!! С вами будут обращаться, как со скотиной. Все работники этой уродливой компании. Мы, пассажиры, для них не люди, не граждане одной с ними страны. Мы для них быдло, с которым можно разговаривать сморщив свою мягко... Читать отзыв Люди!!!! не ведитесь на дешевизну при покупке авиабилетов на Победу. вам все это в конечном итоге встанет втридорога и даже это не самое главное!!! С вами будут обращаться, как со скотиной. Все работники этой уродливой компании. Мы, пассажиры, для них не люди, не граждане одной с ними страны. Мы для них быдло, с которым можно разговаривать сморщив свою мягко говоря физиономию, на которого можно не просто кричать, а орать, которого можно обманывать, не смотря на свой статус официального представителя компании. они могут,читая вашу претензию, из правил перелетов вычленить только им нужные места, которые оправдывают из мерзкое поведение, а те места, которые оправдывают ваши претензии просто упустят. это компания, телефонный звонок в которую стоит 66 рублей за минуту. за разговор с ними продолжительностью 15 минут ( а растягивается этот разговор с просьбой повторить несколько раз только что сказанное, её представителями) стоит 1000 рублей. это компания, которая за все абсолютно, за то, что положено и что не положено, берёт деньги. это компания которая за одну и ту же услугу берёт дважды и трижды деньги ( как в моем случае, у меня сохранены все чеки). это компания, у которой сайт работает некорректно. и, если вы за что то оплатили деньги и даже проверили потом несколько раз, правильно ли вы оплатили, потом, во время регистрации, когда у вас категорически нет времени решать вопросы, оказывается, что вы на сайте оплатили не за то. И слушать вас представитель не будет. И презумпция невиновности для него, орущего на вас, это слово и понятие не знакомо. Совершенно безграмотные, не квалифицированные представители. Им глубоко наплевать на вас. Они берегут только свою шкуру, защищая только интересы этой гнилой компании. Гнилушка, а не компания. А самое главное: при таком отношении их сотрудников к нам на земле, при из такой низкой квалификации их работников, кому же мы там, в небесах доверяем свои жизни????? А вдруг эта авиакомпания и пилотов таких же набирает????.

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

одни минусы. такая компания не имеет право на существование в цивилизованном обществе. р

Худшее впечатление от авиакомпаний за всю мою жизнь (73года).

VGen 6 октября, 2021 год

Пришлось лететь Победой в составе пакетного тура. Больше никогда сам не полечу и всех своих знакомых извещу, чтобы обходили эту компанию стороной. Присоединяюсь ко всем негативным отзывам и хочу добавить: на сайте Победы расставлены невидимые ловушки, попадание в которые чревато дополнительными, нехилыми, платежами. Одна из них: я рассчитывал зарегистрироваться онлайн при возвращении из Турции и сайт отвергал мой код бронирования... Читать отзыв Пришлось лететь Победой в составе пакетного тура. Больше никогда сам не полечу и всех своих знакомых извещу, чтобы обходили эту компанию стороной. Присоединяюсь ко всем негативным отзывам и хочу добавить: на сайте Победы расставлены невидимые ловушки, попадание в которые чревато дополнительными, нехилыми, платежами. Одна из них: я рассчитывал зарегистрироваться онлайн при возвращении из Турции и сайт отвергал мой код бронирования ответом "Бронирование не найдено". Потратил часа 2-3 на всякие ухищрения, но реакция одна и та же. А хотел, при регистрации онлайн, оплатить два чемодана, но не получилось. Пришлось в аэропорту отдать им 80 евро. А одно только обращение в колцентр стоимость 60 рублей/минута должно сразу отпугнуть осторожного человека. Больше ни-ни.

Достоинства:

Не откидываются кресла.

Недостатки:

См. отзыв

Последний раз летаю

чундукова дина 5 октября, 2021 год

Я одного не могу понять, почему спинки не откидываюсь? Что за бл……. Бред! Цены на билет как в других авиакомпаниях, а удобств нет!

Никому не посоветую авиакомпанию Победа

Гость 3 октября, 2021 год

Здравствуйте. У меня такая ситуация. 2.10.2021 в 19.25 Я вылетела с Победой из Нижнекамска в МСК. Самолёт приземлился позже на 10 минут в 21.26. У меня пересадка из МСК в Краснодар на самолёт Победы. Посадка до 22.00 Я с сыном 4 лет. После первого рейса он захотел в туалет. В итоге на посадку мы опоздали на 5 минут.

Прибежали в офис... Читать отзыв Здравствуйте. У меня такая ситуация. 2.10.2021 в 19.25 Я вылетела с Победой из Нижнекамска в МСК. Самолёт приземлился позже на 10 минут в 21.26. У меня пересадка из МСК в Краснодар на самолёт Победы. Посадка до 22.00 Я с сыном 4 лет. После первого рейса он захотел в туалет. В итоге на посадку мы опоздали на 5 минут.

Прибежали в офис авиакомпании. Билет нам не вернули. Пришлось искать новый и покупать за свой счёт. В аэропорту сегодня мы до 9.50 летим с компанией Азимут.

С Победой лечу впервые и удивлена тому, что и 5 минут не ждали двух пассажиров.

Раньше летала с Азимутом и они пассажиров ждут до 10-15 минут.

Неужели вы не понимаете, что задержка рейса при посадке, должна быть учтена при следующем вылете. У вас же есть трансфер.

И с ребёнком прибежать и быстро соорентироваться в аэропорту тяжело.

Я никому не посоветую лететь с Победой.

Позор авиакомпании Победа

Дмитрий В 2 октября, 2021 год

Позор компании Победа!!!
В связи со сбоем в програмном обеспечении компании Победа было приобретено 2 билета на одного человека на 1 рейс. После 3 обращений в соответствующий раздел на официальном сайте по поводу возврата средств за 1 купленый билет получен ответ СПУСТЯ 3 дня!!!!! Выдержка из ответа:«Ваши бронирования оформлены через разные каналы продаж и не являются дубликатами.
В данном случае Вы можете... Читать отзыв Позор компании Победа!!!
В связи со сбоем в програмном обеспечении компании Победа было приобретено 2 билета на одного человека на 1 рейс. После 3 обращений в соответствующий раздел на официальном сайте по поводу возврата средств за 1 купленый билет получен ответ СПУСТЯ 3 дня!!!!! Выдержка из ответа:«Ваши бронирования оформлены через разные каналы продаж и не являются дубликатами.
В данном случае Вы можете отказаться от одного из бронирований, но без возврата денежных средств. Билеты приобретены по невозвратному тарифу.
Вы можете произвести снятие мест с рейса, но без возврата денежных средств одним из следующих способов:».

ПОЗОР КОМПАНИИ ПОБЕДА!!! Что значит разные каналы? Я потребитель ваших услуг и как вы продаете свои билеты мне не важно. И самое интересное, я в своих письмах указывал, что хочу вернуть билет, кумленный на официальном сайте компании Победа (HU67KR).
Жду от компании Победа возврат денежных средств.

Самая ужасная авиакомпания

Светлана 28 сентября, 2021 год

Пора уже прокуратуре обратить внимание на деятельность авиакомпании Победа обман клиентов на каждом шагу придумывают сами себе правила, чтоб обчистить карманы клиентов, если вы опоздает хоть на 5 минут на регистрацию не по вашей вине, а по вине некачественных перевозчиков таких как Евро Транс Ставрополь у которых автобусы приходят не по расписанию то даже не расчитывайте на лояльность этой... Читать отзыв Пора уже прокуратуре обратить внимание на деятельность авиакомпании Победа обман клиентов на каждом шагу придумывают сами себе правила, чтоб обчистить карманы клиентов, если вы опоздает хоть на 5 минут на регистрацию не по вашей вине, а по вине некачественных перевозчиков таких как Евро Транс Ставрополь у которых автобусы приходят не по расписанию то даже не расчитывайте на лояльность этой компании 40 минут до отлёта самолёта но вас все равно не пустят не потому, что они такие принципиальные, а потому, что они уже продали в три дорого ваше место и самое интересное за ваш билет вас не зарегистрирую но за то предложат вам бизнес класс по цене в 35 т рублей без учёта стоимости белета за который вы уже заплатили. Лучше выбрать для перелёта другую авиакомпанию тем самым вы сэкономите себе деньги и нервы. Судя по многочисленным негативным отзывам в интернете руководству компании плевать на мнение своих клиентов их волнует только нажива, клиентоориентированность или ориентация на потребителя это не для авиакомпании Победа.

Полный отстой! Никакой клиентоориентированности!

Павел 26 сентября, 2021 год

НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ АВИАКОМПАНИЮ "ПОБЕДА", если у вас может возникнуть форс-мажор! Заплатите втридорога. Не думал, что когда-то это скажу, тк стараюсь быть максимально тактичным, но авиакомпания «ПОБЕДА» - самая мерзотная авиакомпания. Летал ими много раз и пока не было форс-мажорных обстоятельств, все было нормально. Но последние перелеты испортили начало отпуска. Началось с того, что заставили сестру заплатить за внесение отчества... Читать отзыв НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ АВИАКОМПАНИЮ "ПОБЕДА", если у вас может возникнуть форс-мажор! Заплатите втридорога. Не думал, что когда-то это скажу, тк стараюсь быть максимально тактичным, но авиакомпания «ПОБЕДА» - самая мерзотная авиакомпания. Летал ими много раз и пока не было форс-мажорных обстоятельств, все было нормально. Но последние перелеты испортили начало отпуска. Началось с того, что заставили сестру заплатить за внесение отчества в билет на внутренних перелетах, хотя билеты были куплены по загранпаспортам, тк внутренний паспорт не брали. Ни одна компания в мире до такого маразма не дошла. Багаж оформили на зятя, так как не было необходимости в трёх багажах. К сожалению, его не отпустили с работы и туда мы полетели только с сестрой. Естественно, не смотря на то, что все мы были в одной брони, но багаж оформлен на зятя, то купленный багаж заранее за 1800 руб. аннулировали и вынудили купить в аэропорту, но уже за 4000 руб. Причём в квитанции стояла та же бронь, с тремя фамилиями. Никаких переоформлений не предлагают, просто заставляют купить снова и дороже в рамках одного и того же бронирования, а старый купленный багаж аннулируют. Зять не полетел туда с нами, но прилетает позже. Что в итоге? Они в рамках все того же бронирования, тк он не полетел туда, аннулируют обратный его билет, узнаём об этом по письму в почте, на следующий день после прилёта. Пишем претензию, ждём ответ пять дней. Содержание ответа примерно так «сами дураки, надо все делать заранее через службу поддержки по ПЛАТНОМУ телефону». Те мы потеряли трижды: с внесением отчества, переоформлением багажа, аннулированием всего маршрута для зятя. Никакой речи о клиентоориентированности, только бы содрать. САМАЯ МЕРЗОТНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! Буду всем это рассказывать и максимально репостить, чтобы людей максимально проинформировать об этом «чудесном» сервисе! Вроде бы дочка Аэрофлота, но это просто небо и земля! ПОЗОРИЩЕ сервису «Победы»!

Ужасная Авиакомпания Победа

Гость 20 сентября, 2021 год

«18» августа 2020 г. были оплачены два авиабилета вашей компанией (код брони XJ8F5T). Перелет должен был осуществляться по маршруту Омск-Москва-Омск в следующие даты: вылет туда «26» августа 2020г., прилет обратно «30» августа 2020 года. Но улететь не получилось, так как дочь (12 лет) попала в отделение хирургии. Была операция. Билеты отменили за три дня, указав причину. Нам... Читать отзыв «18» августа 2020 г. были оплачены два авиабилета вашей компанией (код брони XJ8F5T). Перелет должен был осуществляться по маршруту Омск-Москва-Омск в следующие даты: вылет туда «26» августа 2020г., прилет обратно «30» августа 2020 года. Но улететь не получилось, так как дочь (12 лет) попала в отделение хирургии. Была операция. Билеты отменили за три дня, указав причину. Нам сказали собрать весь комплект документов и выслать официально на юридический адрес компании. Все было сделано в срок. Но у компании возникали все новые и новые требования. В итоге 6 месяцев переписки. Отказали в выплате. На этом я не остановилась, пошла в суд, со всеми документами, но и здесь они тянули время. В итоге выиграла суд. ИЛ направлен к приставам. Посмотри, что здесь придумают сотрудники компании! "Честная компания"!

Ужасная компания!

Гость 20 сентября, 2021 год

Год назад должны были улететь с ребенком Омск-Москва-Омск. Ребенок попал в больницу в хирургическое отделение. Билеты отменили за три дня. Все документы были им предоставлены, какие хотели. Но каждый раз выдумали еще что-нибудь новое. После шести месяцев переписки, отправила все документы в суд. Естественно, что выиграла, получила ИЛ. Жду, что на этот раз придумают!))) "Честная" компания!!!

полет калининград-санкт-петербург

Николай 16 сентября, 2021 год

Самое главное и глубокое впечатление: крахоборы и мошенники, заботы о клиенте никакой! Только содрать деньги с него любой ценой. Самый маленький калибратор ручной клади из всех авиакомпаний в аэропорту. Заставляют сидеть на своем месте, даже если полно в салоне свободных- к родственнику рядом пересесть не разрешают- косвенно побуждая выбирать место на сайте при покупке с оплатой. За внесение... Читать отзыв Самое главное и глубокое впечатление: крахоборы и мошенники, заботы о клиенте никакой! Только содрать деньги с него любой ценой. Самый маленький калибратор ручной клади из всех авиакомпаний в аэропорту. Заставляют сидеть на своем месте, даже если полно в салоне свободных- к родственнику рядом пересесть не разрешают- косвенно побуждая выбирать место на сайте при покупке с оплатой. За внесение отчества в билет берут деньги, хотя на сайте в графе " отчество" вообще не предусматривается его написание. И т.п. минусы.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Полно

Неудовтаорительно

Руслан 15 сентября, 2021 год

Авиакомпания не для людей!!!
Всё делают чтобы у людей нервы расшатались.
Пассажиры должны бегать по аэропорту в поисках представителя.

Ужасная компания

Гость 11 сентября, 2021 год

Летел с пересадкой. Пересадка на самолет компании Победа должна была состояться в Шереметьево. Прошли регистрацию. С двумя детьми (2 года и 6 лет) с коляской и чемоданами бежали на посадку через весь аэропорт. Подошли за 2 минуты до завершения посадки все обливаясь потом. На стойке нам с ухмылкой сообщили, что посадка завершена. Нас не пустили в самолёт. Хотя до вылета... Читать отзыв Летел с пересадкой. Пересадка на самолет компании Победа должна была состояться в Шереметьево. Прошли регистрацию. С двумя детьми (2 года и 6 лет) с коляской и чемоданами бежали на посадку через весь аэропорт. Подошли за 2 минуты до завершения посадки все обливаясь потом. На стойке нам с ухмылкой сообщили, что посадка завершена. Нас не пустили в самолёт. Хотя до вылета оставалось 27 минут. Сказали нам, что не нужно было гулять.. Билеты сгорели.. В двух тысячах километров от дома, с двумя детьми на руках остались в чужом городе.. Обратились на стойку информации авиакомпании Победа по данному вопросу. Нам сообщили, что они очень ценят время своих клиентов, что самолет не такси и т. д.
Мы были вынуждены лететь до места назначения другой авиакомпанией.
Обратные билеты также были куплены заранее на самолет компании Победа.
Взлет самолёта указывался в 15:40. Посадка должна была закончиться в 15:15. И каково было наше удивление, когда на часах было уже 15:15, а посадка ещё даже не началась. По логике авиакомпании Победа, в самолет никого пускать не нужно было. Т. к. они ценят время своих клиентов, а время на посадку вышло. Самолет должен был улететь пустым (ведь правила есть правила, а самолет не такси..). Мы стояли среди первых в очереди на посадку. Уже было 15:17. Посадка только началась..
Я понимаю, что есть правила. Но я не понимаю почему нас не пустили за 2 минуты до окончания посадки в одном случае (видимо решили закончить работу быстрее..), но при этом начали посадку на самолет по истечению времени посадки по правилам авиакомпании Победа. ЭТО ПОБЕДА.. ВИДИМО ПОБЕДА НАД КЛИЕНТОМ..

Самая плохая авиакомпания!!!!

Гость 27 августа, 2021 год

Все рейсы авиакомпании Победа по маршруту Москва (Внуково)-Казань 27.08.2021 года были отменены без объяснения причин в самый последний момент. Была предоставлена возможность переоформления на рейс авиакомпании Azur Air (вылет в 00:05) на следующий день..
И какого было удивление, приехав в аэропорт Ночью! узнать, что его тоже задерживают на час.
Выводы делайте сами.
Самая отвратительная компания, не дорожащая своими клиентами!!!

Безобразие !

Гость 19 августа, 2021 год

просто ужасное отношение стюардесс не хотели пускать без маски, толкнули, сказали их муж толкнула и сняли с рейса за дебоширство! Я в шоке отдых испорчен вкрай

Достоинства:

Плюс хороший капитан корабля( мягкая посадка) хорошо довез

Недостатки:

Стюардессы просто ужасные !!! Такого отношения ещё нигде не было рейс Анапа-Москва ( Внуково)

Авиакомпания Победа

Авиакомпания Победа входит в группу компаний "Аэрофлот". Авиапарк компании имеет в собственном распоряжении 12 самолетов Боинг, а пассажиропоток компании превышает более 2 миллионов человек.
Цены авиакомпании Победа являются одними из самых низких на данном рынке, при этом, качество предоставляемых услуг совершенно не уступает более дорогостоящим авиаперевозчикам.

Компания Победа стремительно развивается и уже... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 203 отзывов

Авиакомпании