AVITO.ru отзывы клиентов

› ›

1.1 5

6647 отзывов / 391976 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

125

всегда встаёт на сторону мошенников, шаблонные ответы через 3 минуты разбирательства

Гость 27 февраля, 2024 год

Потребительский терроризм со стороны Покупателей нарастает , с молчаливого одобрения Авито ( может они в сговоре )
На авито я 16 лет -раньше поддержка была на должном высоком уровне - всегда разбирались досконально и профессионально, Сейчас только отписки, отфутболивание, шаблонные ответы ( причём после обращение высылают эти шаблонные ответы через 10-15 минут - как можно сделать проверку за 15 минут ?... Читать отзыв Потребительский терроризм со стороны Покупателей нарастает , с молчаливого одобрения Авито ( может они в сговоре )
На авито я 16 лет -раньше поддержка была на должном высоком уровне - всегда разбирались досконально и профессионально, Сейчас только отписки, отфутболивание, шаблонные ответы ( причём после обращение высылают эти шаблонные ответы через 10-15 минут - как можно сделать проверку за 15 минут ? ), не вникают в суть дела абсолютно.
Причём я каждый месяц плачу авито 2500 руб, то есть за годы сотрудничества около пол миллиона + %% с продажи с сентября 2023. Добросовестные продавцы абсолютно не защищены от недобросовестных покупателей.
Поясню : в январе покупатель оформил заказ 16 кусков меха ( сама покупатель занимается пошивом верхней одежды и ремонтом шуб ). Я ей сразу сказала, что отправляю только Почтой, но она как то заказала через ExMaill, хотя я передала посылку на Почту ( а почта, видимо, передало ExMaill), так как на Почте вскрывает посылку под камерами в присутствии оператора ( на ExMaill покупатель заносит посылку в примерочную и там может делать с ней всё, что захочет ). В итоге из 16 кусков , она один двухсторонний оставила себе ( видимо в кабинке) и отказалась от посылки и написала отрицательный отзыв , что я 1 кусок из 16 не вложила . Понятно , что покупатель своровал - она могла сразу заказать всего 1 кусок меха в 16 раз дешевле , но заказала 16 штук , чтобы кража была незаметной . При получении естественно этого двухстороннего меха не было и был составлен акт и сделано видео и отправлено Авито . Причем покупатль сделала так в сговоре с работником Авито ExMail, что если я забираю свою же посылку , то должна оплатить ей ( они вернули мою же посылку наложенным платежом ) . Авито не хочет наказывать покупателя , а я осталась : 1)униженная , 2)без меха . 3) без денег за украденный кусок 4) ещё и должна заплатить этой мошеннице за свой же мех
Поддержки от Авито НЕТ ( смотрите скрин -непрофессионализм на лице : Агент пишет 26 февраля , чтобы до 24 февраля я забрала посылку - вот доказательство , что им всем пофиг , что 24 февраля уже прошло позавчера ), Безопасной сделки тоже НЕТ, защиты продавцов от покупателей -мошенников тоже НЕТ. Авито пользуется моими деньгами для своего обогащения, поощряет мошенников. И всегда встаёт на сторону мошенников, поэтому мошенники и прознали все слабые стороны Авито и ими пользуются

Достоинства:

Раньше были плюсы , но за последний год просто ужасно всё стало

Недостатки:

Непрофессионализм

2 согласны

Авито вы ужасны

Татьяна 26 февраля, 2024 год

Авито блокирует профиль с хорошим рейтингом,с хорошими историями и самое главное с действующими авито -доставками.По почте вопрос не решить .Многокилометровая переписка сроком 3 недели ничего не дала.Операторы тупые и безынициативные..На проблему ,который они же и создают ,им глубоко наплевать.Сами якобы борятся с жуликами,а их введение дел на сайте такое же.Заблокировали профиль и требуют данные... Читать отзыв Авито блокирует профиль с хорошим рейтингом,с хорошими историями и самое главное с действующими авито -доставками.По почте вопрос не решить .Многокилометровая переписка сроком 3 недели ничего не дала.Операторы тупые и безынициативные..На проблему ,который они же и создают ,им глубоко наплевать.Сами якобы борятся с жуликами,а их введение дел на сайте такое же.Заблокировали профиль и требуют данные паспорта в оригинале.Бог с ним с этим профилемЮно деньги мне как вернуть за действуюший заказ???Горячая линия мычит что-то .не вникая в проблему.За 3 недели -куча потраченного времени на переписку и звонки на гор.линию Авито.В результате товар утилизирован в пункте доставки Авито.Хороший вариант грабить людей .Браво Авито!!!! Прокуратура России проверьте этот чудо-сайт.

Достоинства:

Уже не вижу

Недостатки:

На этом сайте .как на пороховой бочке.Не знаешь.когда взорвет.

2 согласны Показать 1 ответ

отказ в оказании услуг в связи с непредоставлением биометрических данных является противозаконным на

Андрей 24 февраля, 2024 год

Доступ к профилю ограничен. Авито требует видео проверку 40 секунд, собирает биометрию и ограничивает доступ к использованию сайта.

Авито по своему усмотрению решили заблокировать мой аккаунт за нетипичное поведение и требуют верификацию по видео и собирают биометрию граждан (нарушение закона и сбор личных данных).

В связи с этим нарушением сегодня будет составлено заявление в Генеральную прокуратуру Российской Федерации на сайт Авито по... Читать отзыв Доступ к профилю ограничен. Авито требует видео проверку 40 секунд, собирает биометрию и ограничивает доступ к использованию сайта.

Авито по своему усмотрению решили заблокировать мой аккаунт за нетипичное поведение и требуют верификацию по видео и собирают биометрию граждан (нарушение закона и сбор личных данных).

В связи с этим нарушением сегодня будет составлено заявление в Генеральную прокуратуру Российской Федерации на сайт Авито по причине нарушения о № 572-ФЗ от 29 декабря 2022 г.

Авито нарушает закон - собирают БИОМЕТРИЮ граждан России и блокируют доступ к сайту без предоставления биометрии.

Авито собирает биометрию людей и паспортные данные - это нарушение закона, Авито не является банковской организацией и не имеет прав собирать биометрию и ограничивать клиентов в использовании сайта.

2 согласны Показать 3 ответа

Незаконная блокировка и вымогательство биометрии!

Ирина 24 февраля, 2024 год

Моему аккаунту на авито, было несколько лет, а недавно его заблокировали и потребовали паспорт и видео лица (биометрию). Я уже знала, что такая тенденция идет давно и то что потребуют и у меня - дело времени. Поэтому я была готова к такому повороту и второй год работаю, через несколько Телеграм-каналов, где никого не интересует твоя биометрия. За два года, я... Читать отзыв Моему аккаунту на авито, было несколько лет, а недавно его заблокировали и потребовали паспорт и видео лица (биометрию). Я уже знала, что такая тенденция идет давно и то что потребуют и у меня - дело времени. Поэтому я была готова к такому повороту и второй год работаю, через несколько Телеграм-каналов, где никого не интересует твоя биометрия. За два года, я забыла про авито, и лишь изредка заходила и активировала свое объявление, по которому давно никто не звонил. Хотела еще в Инстаграмме разместить свое объявление, но работы очень много и заявок у меня - на два месяца вперед, так что не до Инстаграмма. Авито - это преступники, не кормите их.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Прослушивание переговоров, вымогательство биометрии, отсутствие техподдержки, обман пользователей, через псевдодоставку и т.д.

2 согласны

О безответственности

Климов Эдуард 24 февраля, 2024 год

Здравствуйте!
Получил 22.02.2024 (в 16:48 мск) в ОПС 614026 (Пермь) отправление номер 80512593120257. На почте попросил открыть упаковку. Однако, увидев как качественно упаковано вложение внутри коробки (пересылаемая Супница из форфора качественно обернута плёнкой, всё пространство посылки без оставления пустот со всех сторон проложено толстыми слоями плотного поролона), а упаковка снаружи каких-либо подозрительных повреждений не имеет и, учитывая, что до закрытия... Читать отзыв Здравствуйте!
Получил 22.02.2024 (в 16:48 мск) в ОПС 614026 (Пермь) отправление номер 80512593120257. На почте попросил открыть упаковку. Однако, увидев как качественно упаковано вложение внутри коробки (пересылаемая Супница из форфора качественно обернута плёнкой, всё пространство посылки без оставления пустот со всех сторон проложено толстыми слоями плотного поролона), а упаковка снаружи каких-либо подозрительных повреждений не имеет и, учитывая, что до закрытия почты оставалось минут 12-13, а упаковать снова вложение так же качественно не получится, дальше вскрытие посылки в ОПС решил не делать. При вскрытии коробки дома обнаружилось, что супница разбита пополам. На крышке скол, на бОльшей части битой супницы большая трещина. Через 12 минут после получения посылки и выявления в ней разбитой супницы, возвратился на почту (она в 3-4 минутах от дома) показал оператору фото осколков, на что она сообщила о невозможности отменить факт получение и рекомендовала обратиться в службу поддержки Авито.
Позвонили отправителю в Чебоксары, женщина-продавец плачет за утрату ценной для неё вещи. И нам очень обидно, что такую великолепную нужную нам вещь нерадивые сотрудники почтовой службы (Авито или Почты России?) привели в негодное состояние. Как же нужно было бросать коробку, чтобы отлично упакованная со всех сторон толстым слоем поролона СУПНИЦА разбилась пополам, а на разбитых половинках ещё и трещины остались и мелкие осколки! Это как надо ненавидеть свою работу и окружающих?
Пытался направить данное обращение в службу поддержки АВИТО, однако там подобный случай (обнаружение разбитого вложения после ухода из ОПС) формой обращения не предусмотрен, ввиду чего заявление не принято.
Прошу разобраться и возместить мне (покупателю) и продавцу данного товара нанесенный службой доставки АВИТО (почты России) ущерб. При оформлении покупки на АВИТО мною было оплачено картой Сбербанка стоимость товара 3400 рублей, а также за доставку 149 рублей.
Фото (два) супницы прилагаю.
В ожидании разъяснения от службы поддержки АВИТО
С уважением, Климов Эдуард.

2 согласны Показать 1 ответ

Нет слов, одни эмоции

Гость 24 февраля, 2024 год

Вот читаю сейчас здесь отзывы и уверяюсь в своей правоте.. Сутки переписки с авито не дают никаких результатов. Мы ходим по кругу. Я уже начала думать, может со мной что-то не так.. А, нет. Это реально жесть. Не одна я такая. Я столкнулась с безразличием и полнейшим непониманием. Работают роботы, а не люди.
История банальна. Заблокировали ни за что,... Читать отзыв Вот читаю сейчас здесь отзывы и уверяюсь в своей правоте.. Сутки переписки с авито не дают никаких результатов. Мы ходим по кругу. Я уже начала думать, может со мной что-то не так.. А, нет. Это реально жесть. Не одна я такая. Я столкнулась с безразличием и полнейшим непониманием. Работают роботы, а не люди.
История банальна. Заблокировали ни за что, ни про что. Даже сами объяснить не могут. Отписываются, что нарушили правила. Доказать ничего не могут. Голосовая поддержка у них не работает (они сами мне сказали, что они её отключают!!!), комментарии удаляют, в сообщениях отписываются общими фразами. Вернуть оплату за платное объявление и продвижение отказываются. У меня куча положительных отзывов и круглая пятёрка. Какие правила, чем нарушила не понятно.
Теперь удалят мои объявления и будут пользоваться хорошими отзывами.
Даже создать новый аккаунт на другой номер не получится. Это полное дно и ущемление в правах.
Столько лет пользовалась этой площадкой и так все испортили. Больше 50 активных объявлений, куча доставок, с которых авито имеет денежку как с покупателя так и с продавца.
Советую пересмотреть мой запрос и отношение к пользователям в целом. Мой запрос 46630606

1 согласен

Работаю не правильно

Гость 23 февраля, 2024 год

Работают интересно! Отзывы разрешают писать Каму чего вздумается. На живой контакт по телефону не идут. Заблокировали объявление по причине частых отказов клиентов от бронирования. Клиенты отказывается а меня наказывает, зашибись!

Достоинства:

Давно на рынке

Недостатки:

На клиента не ориентированы

1 согласен

Ни разу не платил и платить не буду.

Гость 22 февраля, 2024 год

Являюсь ветераном авито , с первых дней. Ни разу не платил и платить не буду.Не зачем кормить дармоедов, они на рекламу на телевидении платят 25 000$ за минуту..ЭТО ВАШИ , УКРАДЕННЫЕ ДЕНЬГИ У ВАС ! А еще себя позиционируют ,что бесплатный сайт !!От госуларства льготы , типа ,что бесплатные, многие чиновники принимающие законы в стране... Читать отзыв Являюсь ветераном авито , с первых дней. Ни разу не платил и платить не буду.Не зачем кормить дармоедов, они на рекламу на телевидении платят 25 000$ за минуту..ЭТО ВАШИ , УКРАДЕННЫЕ ДЕНЬГИ У ВАС ! А еще себя позиционируют ,что бесплатный сайт !!От госуларства льготы , типа ,что бесплатные, многие чиновники принимающие законы в стране , кормятся с этих иноагентов. И еще с нищих дань собирают в виде поборов на благотворительность !!!А хозяева этой кухни иностранные граждане !! Гибридная война против России.. Вот так !!

2 согласны Показать 1 ответ

Отзыв не знаю за что.

Москвич 22 февраля, 2024 год

Периодически подключают авито доставку. Одна" умничка" , не спросив меня отправила копеечку и разгневалась,
не дождавшись отправки и что я не уведомил ее о не желании пользоваться данной услугой.
Написала жалобу ( на ..... на это) , у них же кнопочка "опровергнуть" эту писку , но я оказался не прав :
Как же , какой я негодяй-не пользуюсь их доставкой ,... Читать отзыв Периодически подключают авито доставку. Одна" умничка" , не спросив меня отправила копеечку и разгневалась,
не дождавшись отправки и что я не уведомил ее о не желании пользоваться данной услугой.
Написала жалобу ( на ..... на это) , у них же кнопочка "опровергнуть" эту писку , но я оказался не прав :
Как же , какой я негодяй-не пользуюсь их доставкой , ату его......Молодца-провокаторша.

1 согласен Показать 1 ответ

Жуть какая то

Гость 21 февраля, 2024 год

Захотел продать диван с офиса. В итоге 2 раза заблокировали,деньги пропали,не большие конечно,но все же. С 3 раза таки разместил объявление,за 2 дня 4 просмотра. За 2 дня 6 сообщений от авито со своими предложениями как мне продать и какую услугу подключить. Мне очевидно ,что авито спрятало моё объявление от потенциальных покупателей,для того что бы я подключил их услуги. ... Читать отзыв Захотел продать диван с офиса. В итоге 2 раза заблокировали,деньги пропали,не большие конечно,но все же. С 3 раза таки разместил объявление,за 2 дня 4 просмотра. За 2 дня 6 сообщений от авито со своими предложениями как мне продать и какую услугу подключить. Мне очевидно ,что авито спрятало моё объявление от потенциальных покупателей,для того что бы я подключил их услуги. Никому не советую тут продавать,деньги зря заплатите.

2 согласны

Отвратительный сайт.

Наталия. 21 февраля, 2024 год

Блокируют профиль. Требуют все паспортные данные, типа ищют мошенников, хотя сами не лучше. Отвратительный сайт стал за последний год. 11 лет было норм, теперь отстой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной минус.

2 согласны

Блокируют профиль

Лилия 21 февраля, 2024 год

Неизвестно за что, когда на горизонте «замаячил» потенциальный покупатель, желающий купить книгу, сначала заблокировали объявление, затем и сам профиль. Для разблокировки объявления попросили позвонить по телефону, что не помогло. Для разблокировки профиля требуют полное фото разворота паспорта и личное видео. Может потом кредит возьмут?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское, бессовестное, жульническое отношение к потребителям контента

2 согласны

Живут за наш счёт.

Я 21 февраля, 2024 год

Забронировала через Авито за неделю номер в другом городе. Оплатила 375 руб. за бронь. На следующий день изменилось расписание и я оповестила арендодателя об отмене брони. Теперь мне предстояла отмена брони через Авито и возврат денег. И что я услышала: Вы снимаете бронь после того, как прошли 6 часов после оплаты, по правилам Авито, деньги возвращены не будут. Я посмотрела... Читать отзыв Забронировала через Авито за неделю номер в другом городе. Оплатила 375 руб. за бронь. На следующий день изменилось расписание и я оповестила арендодателя об отмене брони. Теперь мне предстояла отмена брони через Авито и возврат денег. И что я услышала: Вы снимаете бронь после того, как прошли 6 часов после оплаты, по правилам Авито, деньги возвращены не будут. Я посмотрела на их сообщения и действительно, там было это прописано. Но .... Я сняла бронь за 5 дней до заезда.... Арендодатель тоже этих денег не получит. Эти деньги остаются на Авито, как у посредников. По этому, прежде чем отправлять деньги через Авито, подумайте о том, что все может у вас измениться и денег вы не увидите. Выходите напрямую на продавцов. А по-хорошему, пора бы Роспотребнадзор и прокуратуру с ними познакомить. Но никто не будет с этим связываться и они об этом знают. Авито как цигане - если им что-то в руки попало, то вы уже это не вернёте. Именно по этому у них в нескольких городах шикарнейшие офисы и фишенебельнын условия для сотрудников с зарплатой от 120т.р. с бесплатным мед.обслудиванием, тренажерным залом, массажиста и, обедами и всем чем хочешь. Вот так они зарабатывают. Молодцы.

Достоинства:

Отвечают на звонки

Недостатки:

Договариваться бесполезно

2 согласны

было лучше

Михаил Данилов 20 февраля, 2024 год

на авито примерно 4-5 лет продаю свои вещи. конечно, за последние годы стали закручивать гайки, чтобы монетизировать действия продавцов на площадке. ограничили кол-ов бесплатных объявлений для размещений. но все равно штука удобная

1 согласен 1 не согласен

Сбор личной информации по объектам недвижимости с паспортными данными

Наталья 20 февраля, 2024 год

Блокируют платные объявления, для восстановления требуют выписку с госуслуг, в которой содержится полная информация с паспортными данными. Затем им этого недостаточно, они просят видео квартиры которое необходимо разместить в YouTube с доступной ссылкой на видео. Это полный беспредел, на каком основании все эти запросы?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

2 согласны

В целом очеь плохо работает

Захар 20 февраля, 2024 год

На авито зарегистрирован с 2019 года. Про эту площадку могу сказать только плохое. Продавцов и покупателей натравливают друг на друга, вклиниваются в сделки и пытаются свою убогую платную авито доставку впихнуть, пропускают и не отменяют лживые, необоснованные отзывы, называя это субъективным мнением, мошенников не блокируют, цены на платные услуги задирают до небес...

1 согласен

Укладка ламината "Мастер профессионал"

Александр 19 февраля, 2024 год

Отвратительная компания Авито предоставляет свою платформу отморозкам конкретно "Мастер профессионал" ( укладка ламината) которые не стесняются в сообщениях беспричинно оскорблять и угрожать, а сервис Авито на обращения о воздействия на данного персонажа отвечает, что поделать ни чего не могут, от слова совсем, мне предложили внести "Мастера" в чёрный список и обратится в полицию, а сами умывают руки. Создалось впечатление что... Читать отзыв Отвратительная компания Авито предоставляет свою платформу отморозкам конкретно "Мастер профессионал" ( укладка ламината) которые не стесняются в сообщениях беспричинно оскорблять и угрожать, а сервис Авито на обращения о воздействия на данного персонажа отвечает, что поделать ни чего не могут, от слова совсем, мне предложили внести "Мастера" в чёрный список и обратится в полицию, а сами умывают руки. Создалось впечатление что Авито прикрывает данного персонажа и на сайте не существует никаких правил поведения. Вот переписка с "Мастером" Маленькая комната 10,5 кв. на полу лежит плита осб,
12:57

320₽ за м2
13:45

14:40
Отлично, ламинат есть, подложка и всё что нужно ещё - Ваше.
14:44

Может мне ещё со своим ламинатом приехать уложить ?
14:45
Сейчас съезжу за ламинатом куплю на тысяч 10 , приеду уложу и возьму за это 3360₽
14:46
Или можно купить за мой счёт пробковую подложку 5000 рублей стоит на 10м2 и за работу Взять 3360₽
Только вопрос ниче не треснет ли
14:51

Где написано что за ваш счет? Подложку хороший мастер рекомендует сам, плачу я. Вам удачи, одна звезда, общий объём работы который вы потеряли 100 кв и пусть теперь что ни будь у вас треснет.
15:00

Можешь в попу себе звездочку засунуть
Или подъезжай пообщаемся по мужски
И для начала перечитай что написал . Ламинат с тебя а подложка и все остальное с меня . Вычислить же могу , тогда уже разговаривать не буду
15:04
А работы мне хватает . На 2 недели все аспирант
На объём насрать 😂
10,5м2 вообще настать
100м2 или в очкос ними жалкий неудачник
15:05
Подъезжай сегодня если не баба
15:05
Научу за языком следить
15:06
Во сколько ждать ?
15:07
В данный момент дома
15:07
Ахах 😂
Баба сыкливая
Отзыв не в рейтинге и на него без разницы 😂
Зато твой номер подтверждён на авито и вычислю твои данные по номеру через тг и дам по еблету
Жди 👌.
16:26
Не первый такой , который потом язык в попу засовывает
Трусы вокруг

3 согласны

Бред какой-то

Гость 19 февраля, 2024 год

Захотели купить телефон Samsung Z Flip 4 512gb .Вбили в поиск в итоге всего 2 объявления по СПБ)))))))Это же полная ложь,этого не может быть. Зато авито нашло 50 обьявлений по Москве. Дорогое полено что читает это ,сейчас всё обьясню. Авито скрывает объявления рядом со мной,всё для того что бы я купила через авитодоставку,им выгодно так,потому что берут комиссию. Авито... Читать отзыв Захотели купить телефон Samsung Z Flip 4 512gb .Вбили в поиск в итоге всего 2 объявления по СПБ)))))))Это же полная ложь,этого не может быть. Зато авито нашло 50 обьявлений по Москве. Дорогое полено что читает это ,сейчас всё обьясню. Авито скрывает объявления рядом со мной,всё для того что бы я купила через авитодоставку,им выгодно так,потому что берут комиссию. Авито жулики ,думают что самые умные. Вот же гады

3 согласны

Авито-это мошенники

SDD 19 февраля, 2024 год

С первой секунды регистрации-требуют пройти проверку по видео и раскрыть паспортные данные.
С первой же секунды начинают приходить тонны спама в СМС.
То есть эти черти продают ваши персональные данные третьим лицам.
То есть в сухом остатке имеем неактивный профиль в Авито без возможности публикаций любых объявлений и засвеченный персональный номер телефона на который идёт спам от Авито.
Бегите от этих скотов.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

100% слив ваших данных третьим лицам

2 согласны Показать 1 ответ

Подозрительная активность со стороны АВИТО!

Эмин 19 февраля, 2024 год

Отвратительное отношение к пользователям данного сайта со стороны компании. Заблокировали профиль, без каких либо предпосылок. Служба поддержки не отвечает на вопросы.

2 согласны

Авито это дно!

Гость 18 февраля, 2024 год

Отвратительный стал сайт, прям самое дно!!! Служба поддержки не реагирует на проблемыпродавцов, зато цены за подачу объявлений повышают регулярно! Всем рекомендую переходить на мешок, а авито это шляпа конченая!!!

2 согласны

Ужасные правила для продавцов

nitroglycerin88 18 февраля, 2024 год

Сам по себе сайт Авито не плохой,НО ужасное отношение к продавцам.Я являюсь продавцом Авито небольшого стажа, около года продаю вещи,более 100 успешных сделок,более 50 пятизвёздочных отзывов.Все документы проверены, всё делаю по лучшему сервису,отличное отношение к покупателям:скидки,торги, дополнительные фото и много другого.На днях пишет покупатель просит скидку в 200 рублей,на что я ему любезно отвечаю,что скидка по предоплате,так как это моя... Читать отзыв Сам по себе сайт Авито не плохой,НО ужасное отношение к продавцам.Я являюсь продавцом Авито небольшого стажа, около года продаю вещи,более 100 успешных сделок,более 50 пятизвёздочных отзывов.Все документы проверены, всё делаю по лучшему сервису,отличное отношение к покупателям:скидки,торги, дополнительные фото и много другого.На днях пишет покупатель просит скидку в 200 рублей,на что я ему любезно отвечаю,что скидка по предоплате,так как это моя гарантия что с вещью всё будет хорошо,на что он отвечает и клевитает на меня:"вы обманщик и обманываете людей"на что я распрощался с человеком,он написал жалобу якобы Я обманываю людей.Авито ни в чём не разобравшись,сразу блокирует мой профиль с 20+ активными товарами и товарами которые едут к моим покупателям.В поддержке Авито отправляют писать на почту Авито,на почте Авито отправляют писать в поддержку Авито.Ужаснейшее отношение к продавцам.

AVITO.ru - Ужасные правила для продавцов

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасный сервис

Илья 18 февраля, 2024 год

Кривой сервис авито.
Ввели "качество сервиса" для оценки покупателей. Расчет делается автоматически.
Получил заказ с авитодоставкой. Отправил в течение получаса.
В заказе на авито появилось, что будет доставлен до 18 го февраля. Служба доставки в поиске по трек-номеру написала, что ориентировочно 20 го. В итоге заказ поступил в пункт выдачи 18 го.
У меня снизился уровень качества сервиса с комментарием быстрее отправлять авитодоставку (отправил... Читать отзыв Кривой сервис авито.
Ввели "качество сервиса" для оценки покупателей. Расчет делается автоматически.
Получил заказ с авитодоставкой. Отправил в течение получаса.
В заказе на авито появилось, что будет доставлен до 18 го февраля. Служба доставки в поиске по трек-номеру написала, что ориентировочно 20 го. В итоге заказ поступил в пункт выдачи 18 го.
У меня снизился уровень качества сервиса с комментарием быстрее отправлять авитодоставку (отправил в течении получаса), желательно в течении суток.
Написал в чат в разделе помощь, отвечает робот стандартными фразами.
Вопрос не решился.
Авито твердая жирная единица, поскольку для продавцов качество сервиса ввели, а у самого авито качество сервиса отвратительное.

1 согласен

Вернули заказ испорченный.

Сергей 18 февраля, 2024 год

https://www.youtube.com/watch?v=FBVrI9qxWHE Выкладывал заказ сапоги женские полностью новые,в целой коробке. Отправил заказ покупателю, через две недели вернули заказ испорченный.коробка помята и слегка порвана крышка. На следующей день отправил сапоги другому покупателю. Он отказался от заказа, не... Читать отзыв

Выкладывал заказ сапоги женские полностью новые,в целой коробке. Отправил заказ покупателю, через две недели вернули заказ испорченный.коробка помята и слегка порвана крышка. На следующей день отправил сапоги другому покупателю. Он отказался от заказа, не подошёл размер. Вернули заказ полностью испорченный. Коробку Дане не пытались открыть,ее все порвали . Сапоги в глубоких заломах с пятнами реагентов, подошва потёртая и др. Я не забрал заказ и написал в поддержку Авито. Чтобы написать в службу поддержки. Через две недели вернули 170 рублей,это 10 процентов от суммы заказа. В заказе появилось утилизированы. Я с большим трудом написал в поддержку,где и как мне забрать сапоги. Ответили все решат ,ответят в ближайшее время, мне больше писать не нужно,ждите. Прошло 5 дней, так никто и не ответил. Хранение 5 дней. Лишь прислали оцените их работу. Получается сапоги пропали, вернули только 10 процентов от суммы заказа. Почему АВИТО не заботится о продавцах? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОДАВАТЬ обувь на АВИТО. После примерки возвращают испорченный товар, а мне вообще не вернули. Задать нужный вопрос через робота не возможно. И ответа ждать не приходится. Все очень сложно.

Достоинства:

Раньше продавал,и всё было хорошо.

Недостатки:

После примерки,и возврата товар испорченный. Продать не возможно.

Отзыв о AVITO.ru: Вернули заказ испорченный.

1 согласен Показать 1 ответ

Сантехники по установке и замене сифона и смесителя с авито

Наталья 18 февраля, 2024 год

Вызывала рабочего с авито, пришли два молодых человека, цену не сказали сразу. За замену смесителя и сифона взяли в три раза дороже!! Оставила отзыв на авито, удалили! Номер телефона 89832504221Дмитрий

1 согласен

Стали очень плохо работать

Гость 18 февраля, 2024 год

Очень плохо стали работать. Пытаются всеми правдами и не правдами выжать из клиентов деньги. Есть лимит на размещение одного бесплатного объявления в разделе "Предоставление услуг". Но при попытке очередной раз пролонгировать объявление ещё на 30 дней, мне выставили условие пройти проверку по документам. Отправил фото документа, по их же условию. И теперь при заявленном сроке проверки максимум сутки, проверяют уже... Читать отзыв Очень плохо стали работать. Пытаются всеми правдами и не правдами выжать из клиентов деньги. Есть лимит на размещение одного бесплатного объявления в разделе "Предоставление услуг". Но при попытке очередной раз пролонгировать объявление ещё на 30 дней, мне выставили условие пройти проверку по документам. Отправил фото документа, по их же условию. И теперь при заявленном сроке проверки максимум сутки, проверяют уже СЕМЬ! суток. Ничего не помогает, ни письма в поддержку, ни звонки. Ответ у всех один, ждите, сроки неизвестны, проблема решается. Решается ли? Это они так завуалированно вынуждают разместить объявление платно, за 565 рублей. Не солидно для такой организации. Интересно, это у них сверху разнарядка или рядовые сотрудники инициативу проявляют, план делают.

1 согласен Показать 1 ответ

Блокировка аккаунта

Константин 17 февраля, 2024 год

Ужасный сайт!!! Блокируют аккаунт которым пользуешься три года!!! Просят пройти проверку снявшись на камеру! Хорошо, что до трусов раздеваться не нужно... Но думаю скоро и до этого дойдёт!!!😂

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

1 согласен

Нарушение прав

Гость 17 февраля, 2024 год

на сайте Avito был заблокирован мой аккаунт .Требуют для восстановления аккаунта пройти проверку . Под проаеркой подразумевается запись видео моего лица (биометрия).

1 согласен

Контора ужас

Гость 16 февраля, 2024 год

Я в шоке честно с АВИТО в последнее время. Муж уже 6 симок сменил для того чтобы просто зарегистрироваться чтобы найти себе работу там в вакансиях. Столько денег и нерв было потрачено. Вы что смеётесь? Каждый раз блокают, и вылетает проверка , даже после этой проверки блокируют! Такая площадка хорошая была. Служба поддержки отстой, не бе не ме, там все,... Читать отзыв Я в шоке честно с АВИТО в последнее время. Муж уже 6 симок сменил для того чтобы просто зарегистрироваться чтобы найти себе работу там в вакансиях. Столько денег и нерв было потрачено. Вы что смеётесь? Каждый раз блокают, и вылетает проверка , даже после этой проверки блокируют! Такая площадка хорошая была. Служба поддержки отстой, не бе не ме, там все, ничем помочь не могут. Реально хороших специалистов набирали бы.
С таким терпением сейчас это пишу , чтобы было цензурно.
Вообщем удачи все из конкурентам , но не им.

1 согласен

Новая схема обмана через прокладку ExMail

Гость 16 февраля, 2024 год

Никогда не думала что такая небедная компания будет заниматься мелким воровством и жульничеством, сотрудничала с Авито несколько лет, поэтому даже в голову не пришло читать отзывы о доставке. А как оказалось- надо было. Ситуации точно такие же, как сейчас со мной- купила товар, оформила доставку через Авито+Exmail как казалось быстрее. В результате доставка переносится на 9 февраля,... Читать отзыв Никогда не думала что такая небедная компания будет заниматься мелким воровством и жульничеством, сотрудничала с Авито несколько лет, поэтому даже в голову не пришло читать отзывы о доставке. А как оказалось- надо было. Ситуации точно такие же, как сейчас со мной- купила товар, оформила доставку через Авито+Exmail как казалось быстрее. В результате доставка переносится на 9 февраля, потом на 13, потом на 17. Сегодня 17, а товара нет и в помине, последний след от 5 февраля в центре сортировки. Отписываются и обманывают, пишу им постоянно, в ответ- стандартные копии-отписки. И как прочитала в интернете, это у них теперь новая схема- товар пропадает, вернуть его и получить деньги можно только при доставке, а доставки не будет никогда. Такого от Авито я не ожидала. Буду подавать в суд и куда только можно, так этого не оставлю. Будьте осторожны, и НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ ЧЕРЕЗ АВИТО И ИХ НОВУЮ ЖУЛЬНИЧЕСЕУЮ ПРОКЛАДКУ EXMAIL!!

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 6647 отзывов

Сайты