AVITO.ru отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
AVITO.ru
AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5885 отзывов
Сайты
Вопросы и ответы
- Покупатель не может оформить авито доставку
- почему продав товар через авито почти три недели не могу получить деньги хотя берут сбор за безопасное получение денег
- Разблокируйте, пожалуйста, мою страницу
- Поддержка
- не было возврата денег на карту, после отказа от товара.
- не было возврата денег, после отказа от товара.
- Меня сочли роботом
- На объявление в Авито не включена доставка, хотя по их критериям ограничений нет.
- здесь необходимо кнопка репост , чтобы распространять мнения и отзывы на широкую публику
- блокировка объявления
Дно никогда не платить Авито
ПРОФИЛЬ УДАЛЕН И ЗАБЛОКИРОВАН
ВСЕ ПЕРЕХОДИТЕ С АВИТО НА ДРУГИЕ ПЛАТФОРМЫ ПОТОМУ ЧТО У НИХ УЖАСНЫЙ СЕРВИС
Делают все чтоб люди отказывались от работы с АВИТО
1. С АВИТО работала в разных профилях, один заблокировали из-за того, что я требовала ответа на мой вопрос, а мне постоянно отвечал робот, объяснили тем, что я заспамила их чат. При этом мне приходит авто ответ, я естественно задаю по автоответу вопрос. Странно, но АВИТО не считает спамом свои автоответы...
2. Завести деньги на АВИТО кошелек можно... Читать отзыв
1. С АВИТО работала в разных профилях, один заблокировали из-за того, что я требовала ответа на мой вопрос, а мне постоянно отвечал робот, объяснили тем, что я заспамила их чат. При этом мне приходит авто ответ, я естественно задаю по автоответу вопрос. Странно, но АВИТО не считает спамом свои автоответы...
2. Завести деньги на АВИТО кошелек можно мгновенно, но вот вывести... это под большим вопросом. Ребята- это незаконное удержание собственности, как материальной так и рекламной, в законы углубляться не буду, Вы их обязаны знать. Так вот, дозвонившись на телефон АВИТО способом подбора кучи номеров меня постоянно спрашивали о номере профиля, естественно в заблокированном аккаунте я его не могла видеть, сотрудники скидывали телефон и так несколько раз по кругу. ВАЖНО, что при возврате средств надо назвать сумму которая лежит на кошельке и сумма последнего списания, момент в том, что на платформе АВИТО это и так искать надо, так в заблокированном аккаунте естественно это не видно. Каждый нормальный человек будет выражаться только нецензурной лексикой!
3. Чат работает отвратительно, односторонняя связь, напоминаю, что в момент нерабочего объявления АВИТО занимается удержанием собственности клиента пользующегося данным профилем.
4. Продавая свои услуги за немалые деньги, не обеспечивают оперативность и исправлению своих же технических ошибок.
5. Считаю так: обязанность АВИТО при нарушении их внутренних правил, АВИТО обязаны моментально возвращать деньги пользователю, во-избежание выслушивания ненужной информации от заказчика. Экономьте свои нервы и нервы пользователя.
ПЛЮСОВ НЕТ, придумывают всякую ерунду с конкурсами, при этом не могут наладить систему.
Отвратительно
Авито ужасная площадка
Взимания денежных средств за размещение объявлений Малообъёмные просмотры Мрачный дизайн,сайт Блокируют объявления без разрешения продавца
За размещение объявлений берут плату.
Коммисия доходит выше стоимости товара.
Блокируют объявления без разрешения продавца
Бесполезная, неудобная площадка, пора уже открыть универсальную, альтернативу.
Сдирают деньги с продавцов абсолютно за всё.
Тех поддержка ботовская, ответы запрограммированные
Блокировка объявления
Просто побор денег
Авито - самая ужасная площадка!
Платишь за рекламу, чтобы быстрее продать - ничерта не работает! Почти за 10 лет пребывания на этой платформе ничего не продалась, только если бесплатно отдавать или за символические 100-200₽.
Авито кидают клиентов: портят личное имущество и оставляют без денег. Подробнее на Отзовик: https:/
По-хорошему надо отдавать дело в соответствующие органы на расследование.
Вещь отдана в... Читать отзыв Мотивация оставить отзыв об Авито : мне испортили мою личную вещь и не вернули за это деньги. Когда без каких-то законных обоснований за порченное личное имущество не оформляют компенсацию это расценивается как противоправные действия (а именно мошенничество). Контора стала монополистом в своем сегменте и от этого чувствует свою полную безнаказанность.
По-хорошему надо отдавать дело в соответствующие органы на расследование.
Вещь отдана в Авито-доставку в совершенно товарном виде, а пришла обратно - в убитом состоянии и ее можно отправить только в мусорку. При этом в Авито заявляют - что это не в их ответственности и отказали в компенсации.
Имейте в виду, что все громкие и красивые заявления от Авито, что они якобы компенсируют вам испорченный товар - это неприкрытая ложь и грязный дешевый маркетинг.
Товар стоил недорого. Но что будет, если это дорогой товар? да и какая разница - у меня по сути украли деньги, и сумма тут сейчас не имеет значения. Сейчас смысл в том, что вас, как клиента - кидают и то, что будет с вашими вещами - это только лично ваш риск и вы отдаете в авито эту вещь как играя в русскую рулетку: повезет - покупатель заберет товар и вам дадут за вашу вещь деньги (снимая с вас еще и 5% за это), не повезет - товару хана и денег вы за это не увидите.
Теперь детально к самой ситуации.
Отправила по заказу вещь клиенту 24 октября. Доставлен товар клиенту 27 октября. Клиент вначале писал про очереди в пункте выдачи. через пару дней сообщил, что ему не нашли этот товар на складе, далее он на неделю продлил хранение товара в этом же пункте выдачи.
Прошла еще неделя. Заказ не обрабатывается. То есть товар ни возвращается, ни забирается. Пишу в поддержку Авито. Они разбираются еще какое-то время. В итоге, аж 16 ноября - у меня в приложении заказ отменяется и пишут, что товар отправили мне назад.
При этом это все делает Авито, от клиента - тишина.
То есть 21 день товар был непонятно где и непонятно, что с ним делали.
В пункт выдачи я пошла за возвратом 24 ноября.
Открываю пакет и не смогла сдержать шок: вещь была абсолютно испорчена. Это Юбка из кожзама. Весь материал по бокам, вся ее поверхность с обеих сторон - порвана, и разодрана. Будто ее об наждачку возили и терли.
При этом видно, что товар доставали - он был весь скомкан (хотя я аккуратно его сложила).
Даже сотрудник пункта выдачи ужаснулся тому, что мы с ним увидели. Сотрудник выдал бумажный акт, мы его вместе составили, сделаны фото и видео при сотруднике.
Пока составляли акт я прочла придуманные правила от Авито, чтобы вернуть мои денежные средства за абсолютно испорченную вещь, которую можно теперь просто выбросить в мусорку. И согласно этим правилам - сделала все как написано. 2 экземпляра акта, подписи, фото.
Составила заявление у них в приложении.
Авито ответило быстро.
ОТКАЗОМ в компенсации.
Без обоснования.
Ответ максимально издевательский:
"Проверили информацию по заказу: у нас нет подтверждений, что заказ действительно повредили при доставке. А значит, мы не можем принять ваши требования."
Если честно, очень сложно сдержаться и без мата задать вопрос: на каком основании вы определили, что у вас нет подтверждений, если они по факту есть? Вы вообще смотрели фото, которые были сделаны тут же в самом пункте выдачи?
Вы расследовали ситуацию, что вообще было с моим товаром (а именно - личном имуществе) эти 3 недели?
Я абсолютно уверена, что фото даже не проверяли, саму ситуацию тоже. У меня даже не запросили отдельно видео, хотя и его я сделала на всякий случай.
Я уже молчу о том, чтобы написать им в поддержку - надо пройти 7 кругов ада и обойти их тупого бота и их внутренние "красивые" правила, на которые ссылка "напишите нам" перенаправляет - и так по кругу.
На мои сообщения, на каком основании мне отказано в компенсации и где реальные причины того, что вы решили, что заказ не поврежден при доставке - меня просто послали:
"В переписке мы уже ответили на ваш вопрос о компенсации по заказу 70000000162350036. Мы не можем принять ваши требования и компенсировать стоимость заказа.
Пишите, если появятся другие вопросы — постараемся найти решение."
По хорошему после этого надо идти в полицию и писать заявление о порче личного имущества и отказе в компенсации. Но поскольку я поставила низкую цену на товар, то заявление могут не принять. Я все думаю, а если бы это была дорогая вещь, которая после такой вот доставки пришла в нетоварный вид...
Более того, их доставка еще и платная и ты платишь 5% комиссии за это добровольное кидалово.
По словам покупателя - товар ему не выдавали, а потеряли.
Но Авито самостоятельно решило, что то что вещь, переданная им по документам - пришла в полную негодность - это не их вина.
А зачем тогда эти показушные правила, эти акты и фото? - Ответ: для пафоса и маркетинга, поскольку все ваши действия согласно их же правилам - не несут никакого смысла.
Вас кинули - причем в самом наглом и неприкрытом виде.
где был товар 3 недели:
* если у покупателя - а потом он его вернул - это что? сговор покупателя с сотрудником пункта выдачи?
* И раз его испортил покупатель и вернул через 2-3 недели, то за это авито уже не отвечает? На каком основании принят товар через несколько дней назад?
* если в пункте выдачи, то на каком основании авито считает, что это не по его вине товар испорчен?
* а может быть сотрудник Авито из пункта выдачи мог этот товар достать, потаскать и засунуть обратно, при этом клиенту сообщить, что товар не нашли, а через 3 недели отправить назад.
Ни один из этих возможных вариантов (а их может быть больше) авито не расследует. Он просто отказал своему клиенту в компенсации, указывая тупую и издевательскую причину, что это не вина доставки.
Это звучит абсурдно и конечно незаконно.
Еще раз:
личное имущество по накладной отдано в товарном виде. Фото имеются. Личное имущество вернулось в непригодном состоянии, испорченным - фото тоже имеются.
А Авито - просто отказывает в возврате денег.
Это все что надо знать о противоправных действиях со стороны сотрудников авито, за порчу личного имущества они должны нести ответственность, чего не делают и это им сходит с рук.
Надеюсь, что монополия данной конторы закончится.
Если они будут и дальше лживо делать вид, что клиентоориентированы, но на деле кидать своих клиентов на деньги, то полагаю - их падение вниз будет довольно скоро.
Авито надо покидать
Авито поддерживает мошенников
Вымогательства
Нет клиентов
Не могу вывести деньги с авито кошелька
Не вернули деньги
УЖАСНО...Ничего нет святого. Обманывают пенсионеров
Не возвращают деньги
ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!!!
Авито - это сайт мошенников!
Они сотни Ваших миллионов отмывают через рекламу.
Очень ужасный сайт
Авито сами мошенники
Обычный профиль был, дак его заблокировали, вы нарушили типо правила, хотя я так и не поняла, что нарушила, создала другой профиль, покрутите головой, пройдите проверку, а проверку вы не прошли, поэтому... Читать отзыв Сплошное выкачивание денег, пополните аванс за просмотры, толку нет, никто ничего не покупает, только аванс пополняешь, удалила професиональный профиль, с Авито одни убытки, а не прибыль, прибыль только им идёт.
Обычный профиль был, дак его заблокировали, вы нарушили типо правила, хотя я так и не поняла, что нарушила, создала другой профиль, покрутите головой, пройдите проверку, а проверку вы не прошли, поэтому ваш профиль заблокирован навсегда, создала третий профиль, чтоб купить вещь, дак так и не успела купить, потому что его тоже заблокировали навсегда, проверки вам больше не разрешены. Вот и хорошо,от Авито мне больше ничего и не нужно, полно других площадок,возомнили о себе не весть что, потому что сами мошенники.
Украли деньги!!!
Требуют персональные данные
ужасная площадка, не платите им деньги
От такой "логики" закипает башка
Опцию подключил , казалось бы для Авито что может быть проще - покупатели... Читать отзыв Зарегестрирован на Авито с начала 2018 года , все отзывы 5 звёзд , знак "надёжный продавец" , документы проверены , само-собой тел подтверждён .... В общем в моей категории товаров разрешено публиковать бесплатно 30 объявлений , но при подключении опции "платные просмотры" количество возрастает до 2к ....
Опцию подключил , казалось бы для Авито что может быть проще - покупатели смотрят мои объявления , с моего счёта снимаются деньги в пользу Авито .... но сервис их НЕ ПОКАЗЫВАЕТ !!! скажете как такое может быть , оказывается может ....
У меня опубликовано более 110 объявлений , специально просмотрел статистику показов каждого объявления за прошлую неделю , итог : на все 110+ объявлений всего-лишь 3-5 показов в день ( НА ВСЕ 110+!!!) , соответственно 3-4 просмотра в день от покупателей .....
короч такая постанова ну никак не укладывается в голове ....
P.S. о Службе поддержки и Помощи вообще нет слов .... чат-бот заебёт своей душевной простотой , но вопрос так и останется не решённым ....
Пута и его друзья воры авто
Ужасная поддержка Авито
Не решают проблемы, закрывают темы
В службе поддержки мою тему просто закрыли со словами ничем помочь не можем, вот через месяц если ничего не изменится тогда обратитесь.
2. Каждый день хоть по сто раз возникает плашка о согласии с политикой Авито. Плашка перекрывает... Читать отзыв 1. Доставка товара сервисом Авито задерживается, никаких движений товара не отображается. При этом в правилах ясно указано, что движение видно на странице заказа.
В службе поддержки мою тему просто закрыли со словами ничем помочь не можем, вот через месяц если ничего не изменится тогда обратитесь.
2. Каждый день хоть по сто раз возникает плашка о согласии с политикой Авито. Плашка перекрывает все действия и нужно снова и снова соглашаться. Мне вообще не ответили, закрыли тему.
3. Цифра уведомлений постоянно растет, как только я посмотрела уведомления. То есть вообще то после просмотра уведомлений их кол-во должно уйти в ноль, а не расти. Были исследования, что цифра уведомлений в красном кружке стрессует пользователей. В поддержке мне ответили, что ничего менять не будут и закрыли обращение.
Таким образом, Авито не исполняет собственные правила, намеренно вводит пользователей в стресс и отказывается помогать пользователям.
компания Avito и законы РФ
В настоящий момент для того, чтобы зайти в... Читать отзыв Я на сайте Avito создал профиль и зарегистрировал его на свой номер телефона. Так же мой профиль на сайте Avito привязан к моей странице на сайте В контакте. Я достаточно длительное время мог входить мой профиль на сайте Avito с помощью присылаемого кода на мой номер телефона или при помощи сайта В контакте.
В настоящий момент для того, чтобы зайти в свой профиль на сайт Avito требуются от меня еще и мои паспортные данные подтверждённые качественно сделанной фотографией моего паспорта + видео моего лица .
Считаю, что данным требованием моих паспортных данных сайт Avito нарушает мои права и законы Российской федерации (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О персональных данных" гласящий: статья 11. биометрические персональные данные…
Биометрические персональные данные — это: сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
Считаю что требования Avito являются полностью незаконными, т.к. сайт Avito не является банковской компанией и не имеет прав ограничивать доступ к услугам без предоставление пользователем биометрии.
Учитывая что "компания Avito вправе самостоятельно устанавливать правила использования своего интернет-ресурса" без согласования с второй стороной и настаивая на предоставлении ей конфиденциальных данных второй стороны при этом не неся никакой ответственности в случае использования этих данных мошенниками - вынуждает меня перейти на другие сайты с подобными функциями.