Бандеролька отзывы

› ›

4.8 5

578 отзывов / 46779 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Кража!

Сергей 1 декабря, 2016 год

Всем добрый день. Хочу написать отзыв про посредника из Америки Бандерольки (Qwintry) КРАЖА!!!. Пользовался этим посредником полгода (с мая по ноябрь 2016 года) Через этого посредника было отправлено 10 посылок. ДО этого прямо негативных было несколько отзывов, но были нарекания именно по самой работе, сами посылки доходили рано или поздно в целости и сохранности. Одиннадцатая будет последняя через них. Отправил... Читать отзыв Всем добрый день. Хочу написать отзыв про посредника из Америки Бандерольки (Qwintry) КРАЖА!!!. Пользовался этим посредником полгода (с мая по ноябрь 2016 года) Через этого посредника было отправлено 10 посылок. ДО этого прямо негативных было несколько отзывов, но были нарекания именно по самой работе, сами посылки доходили рано или поздно в целости и сохранности. Одиннадцатая будет последняя через них. Отправил себе в этой посылке 4 вещи (айфон 6 б/у, apple watch б/у, новый силиконовый ремешок для этих часов, и зарядный кабель в комплекте с подставкой для этой зарядки) В момент отправки в инвойсе был указан вес общей посылки 0,95кг. Само собой, проверить и понять вес без упаковки каждой из вещей которые приходят от разных продавцов в америке не представляется возможным, без дополнительной платы. Поэтому общий вес на вскидку показался более-менее правдоподобным. Посылка ехала с обычным средним сроком до г. Красноярска. 16 дней, (с момента получения данных об отправке). Это значит, что посылку сформировали, взвешали каждую посылку внутри, и положили в общую коробку, выставили инвойс и списали деньги с личного счета за доставку. На момент получения посылки выяснилось, что в посылке нет самой дорогой вещи, это iphone 6. Сразу связался с поддержкой, за все время переписки от них было получено 2 письма, первое что они полчили информацию с подробным описанием от меня о краже, второе письмо было с вопросом прислать принт скрин экрана где было видно трек номер, подтверждение о получении посылки, название лота и цену на сайте ebey. Я отправил что они просили. Потом решил сам выяснить один важный момент. Я взвесил каждую вещь из посылки по отдельности, и у меня получилось, что вся посылка вместе со всем содержимым и упаковочными материала внутри вешала как раз ровно 0,95кг!!! Это означало что именно на момент взвешивания на складе в америке в делавере уже не положили смартфон! я об этом написал несколько писем, с вложениями фото всех вещей по отдельности, и всеми доказательствами что посылка не вскрывалась в момент доставки до места назначения! Никто не вообще не ответил с тех пол, прошло больше недели. Неоднократно пытался связаться через сайт, тоже важный момент, до кражи со мной всегда общался постоянный менеджер, после инциндента стали подсовывать операторов стажеров, которые обычно вежливо посылали меня, что ни ничего не знают, и все вопросы нужно решать через их почту. Как итог, товар был украден у них на складе, вещь никто не собирался отправлять, и если бы это произошло именно по вине сотрудника, то любая нормальная компания наказала бы человека за кражу, как минимум и потерю компенсировала! В аднном случае полнейше молчание, говорит лишь о том, что именно компания была в курсе кражи и с ее подачи была совершена кража. Я работаю в закупках в разных компаниях более 10 лет, и кражы периодически случались с разными Транспортными Компаниями российскими, но се эти вопросы решались обычно. Тут же писать и жаловаться бесполезно, компания зарегистрирована в Аляске, передавать все материалы кражы в российскую полицию бессмысленно, не в их юрисдикции находится компания. Подавать заявление в американскую полицию бесполезно, так как я не резидент США. Каждый кто прочитал мой отзыв сам может сделать свои выводы, стоит ли работать с компанией, где кражи абсолютно нормальны, и никак не решаются эти вопросы.

Быстрая доставка

alik 10 ноября, 2016 год

Получил очередную посылку. Ждал 12 дней, конечно не прошлые рекордные 5!, но тоже считаю очень быстро. Учитывая, что заказывал отправку в Бандерольке перед самыми выходными, да еще и посылка попала на таможенный досмотр и застряла там на несколько дней. Упаковка как всегда на высоте - каждый предмет одежды аккуратно уложен в отдельный пакет и все это защищает общая пузырчатая упаковка.... Читать отзыв Получил очередную посылку. Ждал 12 дней, конечно не прошлые рекордные 5!, но тоже считаю очень быстро. Учитывая, что заказывал отправку в Бандерольке перед самыми выходными, да еще и посылка попала на таможенный досмотр и застряла там на несколько дней. Упаковка как всегда на высоте - каждый предмет одежды аккуратно уложен в отдельный пакет и все это защищает общая пузырчатая упаковка. Ну и как всегда сладкий подарок от Бандерольки. Спасибо Qwintry Бандеролька - Быстрая доставка

Показать 1 ответ

Быстрая доставка

Маргарита 10 ноября, 2016 год

Получила очередную посылку. Ждала 12 дней, конечно не прошлые рекордные 5!, но тоже считаю очень быстро. Учитывая, что заказывала отправку в Бандерольке перед самыми выходными, да еще и посылка попала на таможенный досмотр и застряла там на несколько дней. Упаковка как всегда на высоте - каждый предмет одежды аккуратно уложен в отдельный пакет и все это защищает общая пузырчатая... Читать отзыв Бандеролька - Быстрая доставка

Получила очередную посылку. Ждала 12 дней, конечно не прошлые рекордные 5!, но тоже считаю очень быстро. Учитывая, что заказывала отправку в Бандерольке перед самыми выходными, да еще и посылка попала на таможенный досмотр и застряла там на несколько дней. Упаковка как всегда на высоте - каждый предмет одежды аккуратно уложен в отдельный пакет и все это защищает общая пузырчатая упаковка. Ну и как всегда сладкий подарок от Бандерольки. Спасибо Qwintry

Сэкономил с бандеролькой!

Антон 8 ноября, 2016 год

Посылка пришла достаточно быстро, упакована хорошо, все в целости и сохранности. Сэкономил более 10 тысяч рублей, остался очень доволен.

Показать 1 ответ

Бандеролька - вы ЛУЧШИЕ!!!

arina 7 ноября, 2016 год

Всем привет! Заказываю с помощью Бандерольки не впервые. Ребята, Вы - ЛУЧШИЕ! Спасибо за помощь при покупке и всем, кто мне помогал приобрести самые качественные товары! Обязательно обращусь к Вам еще. Посылка пришла за 10 дней, до этого посылка пришла за 5 дней. Все качественно упаковано, дошло все целым и невредимым. Советую абсолютно всем своим друзьям и коллегам! Решайтесь и... Читать отзыв Всем привет! Заказываю с помощью Бандерольки не впервые. Ребята, Вы - ЛУЧШИЕ! Спасибо за помощь при покупке и всем, кто мне помогал приобрести самые качественные товары! Обязательно обращусь к Вам еще. Посылка пришла за 10 дней, до этого посылка пришла за 5 дней. Все качественно упаковано, дошло все целым и невредимым. Советую абсолютно всем своим друзьям и коллегам! Решайтесь и Вы! Покупки станут не только приятными, но и удобными. Осообенно поддержке респект, долбила их по чем зря)))

Показать 1 ответ

Все хорошо

Марина 26 октября, 2016 год

Прям тенденция какая-то наблюдается.. все заказывают айфоны напрямую в Америке.. Уже не первый отзыв читаю. Пользовалась услугами Бандерольки - заказывала детскую одежду. Тоже все было хорошо. Но с техникой пока не рискую связываться.. Все-таки суммы приличные, страшноватенько)

1 не согласен Показать 1 ответ

Классная служба доставки

влад 26 октября, 2016 год

Заказывал айфоны, способ доставки Qwinty Air. Посылочка дошла в срок, за 12 дней. Все было очень хорошо упаковано, когда открыл все было в целости и сохранности. Очень порадовал бонус в виде маленькой упаковки жевательного мармелада и магнитика! Сейчас довольствуюсь новым приобретением. :)

1 не согласен

МОШЕННИКИ

Янина 9 октября, 2016 год

ОБМАНЫВАЮТ, БАНЯТ.

1 согласен Показать 1 ответ

Отличная поддержка. Быстрая доставка

Василий Петров 6 октября, 2016 год

Добрый день! Большое спасибо за сервис, о котором даже подумать не мог, что это возможно! Первая моя посылка через Бандерольку теперь заставила меня и мою семью отказаться от покупок в магазинах. Проводим теперь много времени в покупках в онлайн магазинах в Америке и естественно с доставкой через Бандерольку! Теперь о пути, который прошла моя посылка с Америки до Нальчика (юг... Читать отзыв Добрый день! Большое спасибо за сервис, о котором даже подумать не мог, что это возможно! Первая моя посылка через Бандерольку теперь заставила меня и мою семью отказаться от покупок в магазинах. Проводим теперь много времени в покупках в онлайн магазинах в Америке и естественно с доставкой через Бандерольку! Теперь о пути, который прошла моя посылка с Америки до Нальчика (юг России): Делавэр (склад Банкдерольки) - Нью-Йорк - Стамбул - Москва (Внуково) - Таможенная проверка - Нальчик (пункт выдачи) - мой дом. И этот путь моя посылка прошла всего за 12 дней. Особо хочу отметить Поддержку, которая снимала мои вопросы очень оперативно. Большое спасибо! Жду выхода в октябре нового смартфона MOTO Z, чтобы доставить его через Бандерольку!

Показать 1 ответ

Хороший сайт доставки

krtserega 6 октября, 2016 год

Первый раз воспользовался сервисом Бандерольки. Заказывал телефон в США. Понравилась работа с сайтом, все сделано удобно, красиво и понятно. Правда ожидание посылки немного омрачила задержка и проверка груза на таможне во Внуково, но это не вина перевозчика, так что отношусь с пониманием. Порадовала упаковка товара, выполнена надежно (фото прилагаю). В целом, сервисом остался доволен, теперь буду пользоваться в дальнейшем, благо... Читать отзыв Первый раз воспользовался сервисом Бандерольки. Заказывал телефон в США. Понравилась работа с сайтом, все сделано удобно, красиво и понятно. Правда ожидание посылки немного омрачила задержка и проверка груза на таможне во Внуково, но это не вина перевозчика, так что отношусь с пониманием. Порадовала упаковка товара, выполнена надежно (фото прилагаю). В целом, сервисом остался доволен, теперь буду пользоваться в дальнейшем, благо есть еще что из США привезти.

Показать 1 ответ

Сервис суперский.

Михаил 15 сентября, 2016 год

Уже вторую посылку получил через Бандерольку. Одно слово - профессионалы! В первый раз пользовался "помощью при покупке", причем бесплатно. ДАже декларации за меня заполнили)) Выбрал Qwintry Air, и через 9 дней курьер уже мне в дверь звонил. Вторую посылку заказал через новый способ Qwintry Ecopost, решил попробовать, вроде не к спеху было. Сэкономил существенно, пришла посылка за 18... Читать отзыв Уже вторую посылку получил через Бандерольку. Одно слово - профессионалы! В первый раз пользовался "помощью при покупке", причем бесплатно. ДАже декларации за меня заполнили)) Выбрал Qwintry Air, и через 9 дней курьер уже мне в дверь звонил. Вторую посылку заказал через новый способ Qwintry Ecopost, решил попробовать, вроде не к спеху было. Сэкономил существенно, пришла посылка за 18 дней. Радует, что можно объединять товары в одну посылку, потому что я если заказываю, то в разных магазинах всегда. Упаковка с воздушными пакетами просто отличная, как ни тряси коробку, товар в ней не болтается. Смело можно заказывать технику и любые хрупкие вещи. Очень доволен, что начал пользоваться Бандеролькой. Буду заказывать еще!

Показать 1 ответ

Оказалось, все проще, чем я думал

Sergey 15 сентября, 2016 год

Посыка дошла до Челябинска за каких-то 8 дней всего! Упаковано прекрасно, на высшем уровне. И доставка обошлась совсем недорого. В США я покупаю что-то нечасто, обычно друзей прошу отправить. Уходит на это где-то месяц. А тут неудобно стало напрягать их, стала искать подходящий сервис по доставке и наткнулся на Бандерольку. Сначала не решался заказать, риск все-таки. Оказалось, все проще, чем... Читать отзыв Посыка дошла до Челябинска за каких-то 8 дней всего! Упаковано прекрасно, на высшем уровне. И доставка обошлась совсем недорого. В США я покупаю что-то нечасто, обычно друзей прошу отправить. Уходит на это где-то месяц. А тут неудобно стало напрягать их, стала искать подходящий сервис по доставке и наткнулся на Бандерольку. Сначала не решался заказать, риск все-таки. Оказалось, все проще, чем я думал. Заказываешь из разных магазинов, ждешь, когда все покупки придут на склад (оповещения приходят), потом в личном кабинете собираешь в посылку, оплачиваешь доставку - она уже посчитана автоматом - и отправляешь к себе. Долго тупил над декларацией и данными получателя, правда, но в след. раз уже проще будет, я думаю. Мне понравилось, что о каждом действии приходят оповещения на почту, а когда посылка прибыла в Россию - еще и на телефон. Как-то это успокаивает)) Сервисом доволен как никогда, все продумано и отточено. Буду заказывать через Бандерольку и дальше. Спасибо!

Показать 3 ответа

Отличный сервис! Как всегда на уровне!

Ленок 8 сентября, 2016 год

Все отлично, как обычно)) Даже боксберри не тормозила. IPhone добрался за 8 дней до Нижегородской области. Упаковка идеальная!

Показать 2 ответа

Не советую

Oleg 24 августа, 2016 год

Посылки не доходят

1 согласен

Отличный сервис, все проблемы решаемы! Спасибо!))

Наташа Наташа 18 августа, 2016 год

Бывают такие дни, когда даже самых любимых людей хочется убить! Вот такой день настал в моей жизни, когда мои ненаглядные домочадцы принесли мне список покупок, которые они хотели бы сделать в США. Хорошо, что есть Бандеролькины волшебники в поддержке, а то бы кто-то сильно пострадал!
Во-первых, муж решил, что от рядовых вещей нужно переходить к покупке техники, поэтому ему срочно... Читать отзыв Бывают такие дни, когда даже самых любимых людей хочется убить! Вот такой день настал в моей жизни, когда мои ненаглядные домочадцы принесли мне список покупок, которые они хотели бы сделать в США. Хорошо, что есть Бандеролькины волшебники в поддержке, а то бы кто-то сильно пострадал!
Во-первых, муж решил, что от рядовых вещей нужно переходить к покупке техники, поэтому ему срочно понадобилось привезти новый 5SE Айфон и наушники Битц. И если телефон я ему заказала тот, то про наушники он мне забыл сказать, что нужны беспроводные. А наушники ужен пришли на склад! Муж в обиде, я в шоке, пишу в ЧАт, что делать. Мне спокойно так отвечают, что будем разбираться и поэтапно мы вместе с девушкой выяснили, что оказывается при покупке наушников магазин предоплатил возврат и Бндеролька ччерз спец.заказ просто вернет эти наушники в магазин. Отлично! в свете того, что бесплатно там посылки из магазинов хранятся 40 дней, я успела купить новые и мне в этот же срок вернули деньги за наушники первые.
Затем "порадовал" сын. Выбрал какую-то радиоштуку, к которой понадобилось проверить нотификацию. Это опять вогнало меня в ступор. Но та же девушка помогла проверить нотификацию, которой не оказалось и даже предложила аналог с нотификацией! Сын одобрил,купили!
Ну и я тоже хороша, назаказывала дочке и племяшке в подарок сладостей , которых оказалось больше, чем можно отвезти. В результате возвращать не пришлось, просто разбили их на 2 партии и отправили на разных получателей. Я даже во вторую партию себе обуви прикупила на распродаже (это мне повезло), чтобы только за сладости не платить.
Вобщем вывод такой- не надо психовать и нервничать, нужно обращаться за помощью в поддержку Бандерольки, и все проблемы решатся.

1 не согласен Показать 1 ответ

Мошеники

Антон 16 августа, 2016 год

написал отзыв модер удаляет! за что? если владелец магазина является укр! и обманывают каждого второго! меня на 5 т.р

админ или модер вы в сговоре с бандеролькой?

1 согласен

Быстрая доставка!

Annadml 15 августа, 2016 год

Бандеролька радует! Год уже вместе с Бандеролькой радую себя покупками из Америки. Раньше покупала через шопотам, но после двух неудачных доставок поменяла сервис. Сейчас уже все кажется настолько просто и доступно, что даже не знаю, за каким делом я столько инструкций прочитала в начале пути) Хоть по справедливости - очень хорошее подспорье их статьи и чат. Оч нравится возможность проверки... Читать отзыв Бандеролька радует! Год уже вместе с Бандеролькой радую себя покупками из Америки. Раньше покупала через шопотам, но после двух неудачных доставок поменяла сервис. Сейчас уже все кажется настолько просто и доступно, что даже не знаю, за каким делом я столько инструкций прочитала в начале пути) Хоть по справедливости - очень хорошее подспорье их статьи и чат. Оч нравится возможность проверки на складе качества товара. Особенно уместно при заказе с ebay, ибо в последнее время они хулиганят, то размер не тот положат, а то и товар. Делаю спецзапрос, мне присылают фото товара, проверяют артикулы. Не бесплатно, но доступно, а для собственного спокойствия бесценно.
И уж не знаю, может меня так проблемы стороной обходят (спасибо тогда небесной канцелярии), но меня Бандеролька радует с каждой новой посылкой.

все супер

Арина 15 августа, 2016 год

Бандеролька. Все проще чем кажется Мой первый опыт с Бандеролькой прошел успешно. Хоть откровено я не верила в это до конца. ОДно дело отзывы, другое личный опыт. Очень хотелось новую сумку на день рождение, ну очень. Дорогую, но классную! И вот она пожалуйста со скидкой 30% в америкосовском магазине, это получилось на 15к дешевле чем у нас. Про Бандерольку слышала... Читать отзыв Бандеролька. Все проще чем кажется Мой первый опыт с Бандеролькой прошел успешно. Хоть откровено я не верила в это до конца. ОДно дело отзывы, другое личный опыт. Очень хотелось новую сумку на день рождение, ну очень. Дорогую, но классную! И вот она пожалуйста со скидкой 30% в америкосовском магазине, это получилось на 15к дешевле чем у нас. Про Бандерольку слышала много, и хорошего и плохого если честно, но сумка-то вот она, надо брать! Оч понравился мне калькулятор. Реально очень удобно. по весу можно посмотреть все доступные способы доставки, цену, срок, даже стоимость упаковки и страховки. Вот чем отличается серьезная компания - вниманием к мелочам. Заказала я свою долгожданную сумочку, дождалась, упаковали, помогли мне проверить декларацию, и главное - пришло все в рамках той цены и тех сроков, которые калькулятор изобразил при просчете. Народ! это не реклама, типа базовая комплектация, -это реальные суммы, ну может не копейка в копейку, но разница не сильно большая. Вобщем я довольна. И сумкой и Бандеролькой.

очень плохо!

Юрий 26 июля, 2016 год

Хотел оформить доставку через эту фирму, перед этим задал техподдержке вполне корректный и логичный вопрос: а не потеряют ли мою посылку, если я воспользуюсь такими услугами? Вместо ответа получил бан.
Не очень ясна политика компании по отношению к клиентам. Почитал отзывы и понял, что это для них норма - отношение откровенно хамское и посылки теряют часто.

п.с. в итоге воспользовался сервисом LiteMF... Читать отзыв Хотел оформить доставку через эту фирму, перед этим задал техподдержке вполне корректный и логичный вопрос: а не потеряют ли мою посылку, если я воспользуюсь такими услугами? Вместо ответа получил бан.
Не очень ясна политика компании по отношению к клиентам. Почитал отзывы и понял, что это для них норма - отношение откровенно хамское и посылки теряют часто.

п.с. в итоге воспользовался сервисом LiteMF - поддержка доброжелательная и адекватная, на все вопросы ответили и в итоге заказал через них

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасно!

Игорь 26 июля, 2016 год

Лучше не пользоваться услугами этой компании!

1 согласен

отношение к клиенту 0/10

Сергей 26 июля, 2016 год

Молодцы, так держать. Никогда вашими услугами не воспользуюсь

1 согласен

Мошенники

Ernest 25 июля, 2016 год

Задумайтесь перед использованием данного сервиса,если вам нравится разбираться со своими посылками по n-е кол-во дней,с учетом того,что их могут не отдать,то смело выбирайте бандерольку

1 согласен

Мошенники

Анастасия 25 июля, 2016 год

После оформления заказа удалили аккаунт без объяснения причин. Техподдержка морозится.

1 согласен

!!!

Гость 25 июля, 2016 год

Банят в группе ВК за любой вопрос, на который не могут ответить. Очень плохо относятся к пользователям. Советую никогда не пользоваться бандеролькой.

2 согласны

Мошенники!

Максим 25 июля, 2016 год

Зачислил им свои деньги с карты чтобы оплатить доставку, они сразу заморозили меня и запросили кучу документов. Прислал им всё! через пару дней без объяснения причин не мог зайти в кабинет. Целую неделю им писал, игнорировали... Но потом написали что мол произошла ошибка! Извинились. С тех пор обхожу стороной эту контору и Вам советую не пользоваться услугами!

1 согласен

Слишком сильно играют в детективов

Гость 25 июля, 2016 год

Если вдруг их "працессингавая система" посчитает, что вы мошенник - посылку вы свю не получите и "ниипет"

Не стоит сотрудничать

Алекс 25 июля, 2016 год

Если вы не понравитесь сотрудникам и начальству Бандерольки - вас пошлют нафиг и посылки вы не получите как и возврата денег.

Полное неуважение к людям.

Гость 25 июля, 2016 год

Неудобные вопросы стирают, в группе банят. Возмущает такое отношение к людям. Доверия ноль.

Неадекватная клиентоориентированность

Максим 25 июля, 2016 год

Ничем не доказанные обвинение, a также отказ высылать посылки на крупные суммы.Не пользуйтесь сервисом если не желаете возможных проблем.А так же быдловатый владелец фирмы(скриншоты его твитера можно найти) , который ни во что не ставит своих клиентов.

Показать 1 ответ

Бандеролька

Бандеролька – сервис доставки товаров из США в более чем 200 стран. Также у компании есть склады в Европе и Турции, через которые можно оформить доставку в Россию. Вы можете сделать несколько покупок из разных магазинов, а затем объединить всё в одну посылку и отправить к себе домой!
Бандеролька помогает не... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 578 отзывов

Службы доставки