Выражаю огромную благодарность, специалисту по сопровождению зарплатных проектов сектора продаж зарплатных проектов, отдела прямых продаж Тверского отделения Московского банка, Бунчук Людмиле Валерьевне,за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Огромное спасибо за Вашу доброжелательность и заботу.
09.07.2015 г я взяла кредит в Сбербанке № 47751611на сумму 100 000 руб на 1 год. В связи с финансовыми трудностями я не смогла погасить кредит 09.07.2016 г, а погасила ДВУМЯ МЕСЯЦАМИ ПОЗЖЕ 03.09.2016 г.Долг по кредиту составлял 78253,63 руб,а со всеми штрафами и просрочками я заплатила 81550 руб.и кредит закрыла. Справку об отсутствии задолженности по кредиту я получила 27.10.2016 г. 14... Читать отзыв 09.07.2015 г я взяла кредит в Сбербанке № 47751611на сумму 100 000 руб на 1 год. В связи с финансовыми трудностями я не смогла погасить кредит 09.07.2016 г, а погасила ДВУМЯ МЕСЯЦАМИ ПОЗЖЕ 03.09.2016 г.Долг по кредиту составлял 78253,63 руб,а со всеми штрафами и просрочками я заплатила 81550 руб.и кредит закрыла. Справку об отсутствии задолженности по кредиту я получила 27.10.2016 г. 14 марта 2018 г в Сбербанк-Онлайн я вдруг обнаружила долг по кредиту в размере 2471,27 р.Позвонила на №№ 900,объяснила ситуацию, сообщила, что у меня есть справка об отсутствии задолженности,работник колл-центра составила претензию. 15.03.2018 г я получила ответ,что в настоящий момент у Банка нет оснований для закрытия кредитного договора,что сумма 2471,27 является обязательной к оплате.Подпись Анатолий дербенев,специалист ПАО Сбербанк. 21.03.2018 гя поехала в отделение Сбербанка 9038/01017 и подала новую претензию№180321 0032 889400 с приложением Справки об отсутствии задолженности.Ответ должен был придти до 03.04.2018 г,но его так и не дождалась.Я снова позвонила в Сбербанк,была СНОВА составлена претензия и,снова без ответа.С этого момента Сбербанк просто развязал против меня" войну": -подключил мою пенсионную карту к системе автоматического счисления средств; -заблокировал мою кредитную карту,по которой никаких нарушений нет; -разослал во ВСЕ банки письмо,что я плохой клиент и,что необходимо арестовать все мои счета.Об этом" красном письме во все Банки"мне сообщили вчера,11.05.2018г в Московском Кредитном Банке,куда я пришла произвести операции по своему счету.Вот там мне и сказали,что эти действия НЕ ЗАКОННЫ. Сбербанк ДОЛЖЕН был ответить на все претензии,НЕ ИМЕЛ права блокировать мою кредитную карту и НЕ ИМЕЛ права рассылать такое письмо по банкам и позорить меня ,пожилого человека. Очень прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.Хочу,чтобы Сбербанк снял свои обвинения, извинился ПИСЬМЕННО и наказал А.Дербенева и других работников,кто не разобравшись в ситуации причинили мне моральные страдания.
Московский Кредитный Банк отличное обслуживание внимательные и чуткие операторы.Обращаюсь не в первый раз и всегда выхожу с хорошим настроением.Вот и сегодня обратилась по поводу рефинансирования.какой результат будет еще не знаю.но от общения с оператором Валентиной получила удовольствие.Спасибо
Хочу выразить бесконечную признательность директору Банка ВТБ г. Санкт-Петербурга ( Московский пр. д.220) Романову Андрею Сергеевичу за исчерпывающую информацию и помощь в наследственном деле. Очень чуткий, отзывчивый руководитель, профессионал высокого класса, интеллигентный человек. Ещё раз бесконечная благодарность Вам, Андрей Сергеевич! 29 апреля 2018г. Кондратьева Г.Ф.
Выражаю огромную благодарность сотруднику ипотечного отдела сбербанка Лопаткиной Елене Ивановне за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Огромное спасибо за Вашу доброжелательность и заботу.
Добрый день! Мне хотелось бы выразить слова благодарности работнику банка ЗАО Кредит Европа Банк, ведущему специалоисту по работе с клиентами Мавлетбаевой Дание, за ее отзывчивость, оперативность, уважение в разговоре с клиентом, огромное спасибо, больше таких бы работников.
Хотим с супругой выразить огромную благодарность Абоимову Ивану Александровичу!!! За его профессиональные качества и внимание к интересующим нас вопросам. А ОСОБЕННО за доходчивое разъеснение наших действий по открытию вклада!!! И очень порадовало само отделение банка и профессионализм его сотрудников!!! Банк находится по адресу г Санкт-Петербург пр.Луначарского д 11 к 1
Добрый день! У нас имеется ипотечный кредит в россельхозбанке РС (Я) в городе Якутске. Когда получили одобрение девушка из операционного зала неправильно консультировала, поэтому при выборе застройщика мы ошиблись. До этого они хорошо не проверив аккредитовали. Теперь банк уже нашего застройщика включили в черный список и слышать о них не хотят.( когда как стройка не идет). Хотела подать заявление... Читать отзыв Добрый день! У нас имеется ипотечный кредит в россельхозбанке РС (Я) в городе Якутске. Когда получили одобрение девушка из операционного зала неправильно консультировала, поэтому при выборе застройщика мы ошиблись. До этого они хорошо не проверив аккредитовали. Теперь банк уже нашего застройщика включили в черный список и слышать о них не хотят.( когда как стройка не идет). Хотела подать заявление на рефинансирование , а банк категорически отказываются с ними работать. Ненадежный банк, обслуживание тоже не очень!
Зарегистрировавшись ИП, я долго думала, через какой банк переводить деньги. После анализа условий для предпринимателей, я остановилась на ТИНЬКОФФ-банке. И не пожалела об этом! Сочетание неплохих условий маркетинг-плана и круглосуточная, профессионально выстроенная связь с клиентами- вот ключ к успеху данного электронного банка! Все без исключения операторы очень внммательны, профессиональны. Каждый из них терпеливо разъясняете и отвечает на любой возникающий вопрос. Приятно... Читать отзыв Зарегистрировавшись ИП, я долго думала, через какой банк переводить деньги. После анализа условий для предпринимателей, я остановилась на ТИНЬКОФФ-банке. И не пожалела об этом! Сочетание неплохих условий маркетинг-плана и круглосуточная, профессионально выстроенная связь с клиентами- вот ключ к успеху данного электронного банка! Все без исключения операторы очень внммательны, профессиональны. Каждый из них терпеливо разъясняете и отвечает на любой возникающий вопрос. Приятно работать с операторами Александром, Алексеем, Михаилом, Русланом, Ириной, Иваном... этот список можно продолжать очень долго! Но отдельно хотела отметить работу персонального оператора АНАСТАСИЮ! Всем Вам большое спасибо! Думаю, в этом одна из заслуг- грамотная работа руководящего состава Тинькофы, которые умело подобрали команду операторов, полагаю, регулярно проводят обучения по работе с клиентами банка. Так держать! Прошу отметить работу данных сотрудников.
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Шатохиной Юлии Витальевне за внимательное и доброе отношение к клиенту, за грамотное и быстрое оформление кредита. Юлия очень вежливо и доступно объяснила все необходимые операции для оформления кредита, терпеливо отвечала на все возникающие вопросы, очень грамотно информировала о просрочках и досрочном погашении кредита,ознакомила с кредитной историей, с ее реальной оценкой.Учитывая пожелания клиента,... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Шатохиной Юлии Витальевне за внимательное и доброе отношение к клиенту, за грамотное и быстрое оформление кредита. Юлия очень вежливо и доступно объяснила все необходимые операции для оформления кредита, терпеливо отвечала на все возникающие вопросы, очень грамотно информировала о просрочках и досрочном погашении кредита,ознакомила с кредитной историей, с ее реальной оценкой.Учитывая пожелания клиента, Юлия дает возможность ознакомиться с полной картиной пользования кредитом.Просто умница !!!СПАСИБО!!!!! Побольше бы таких профессионалов! Желаю Юлии успехов, карьерного роста, здоровья и огромного личного счастья, всех благ!
Достоинства:
Грамотное оформление, вежливое отношение к клиенту,профессионализм.
Незнаю даже с чего начать! Как то очень давно а году так 2011 я взяла кредит в банке Русский стандарт в сумме 20000о чем позже пожалела но локти кусать было поздно. По началу все вроде шло хорошо и платила во время вроде, но как оказалось долг Не госился, спустя двух летнего усердия платежей я плюнула и не стала платить конечно... Читать отзыв Незнаю даже с чего начать! Как то очень давно а году так 2011 я взяла кредит в банке Русский стандарт в сумме 20000о чем позже пожалела но локти кусать было поздно. По началу все вроде шло хорошо и платила во время вроде, но как оказалось долг Не госился, спустя двух летнего усердия платежей я плюнула и не стала платить конечно я понимала что этим дело не кончится, и ждала часа "Х" когда же на меня подадут в суд. И вот он настал в 2018г. А точнее 13.02.2018 и я об этом узнала только тогда когда не смогла получить з.п. придя в банк ВТБ там я получаю з/п , я узнала что сумма долга составляет 46000 с копейками, счет у меня заморожен когда я попросила постановление суда меня отправили в ФССП, но и там мне не помогли сказав что я у них по базе не прохожу. Придя обратно в банк ВТБ я им сообщила информацию , на что мне ответили что я должна перенести справку от ФССП что я у них не имею задолженности так я и сделала. Принесла я эту справку к себе в банк мне сказали что счет разблопируют в течение трех рабочих дней, прошло уже четыре дня но счет так и не разблокирован, а на счет постановления мне сказали что у них стрит пометка что якобы клиенту постановление на руки Не выдавать вот так я Не могу найти не концов Не краев. Где такой закон что ответчик должен находится в неведении?
Мне позвонили сотрудники "Совкомбанка" и предложили кредитную карту "Халва". Сотрудница очень мило и приятно со мной разговаривала, первый раз мне было не удобно говорить и она перезвонила позже, мы договорились, что 13 марта 2018г.я подойду в офис по адресу: г. Киров, ул. Воровского, 137. Мне была отправлена СМС, что меня ждут. В банке я была в районе 12-00... Читать отзыв Мне позвонили сотрудники "Совкомбанка" и предложили кредитную карту "Халва". Сотрудница очень мило и приятно со мной разговаривала, первый раз мне было не удобно говорить и она перезвонила позже, мы договорились, что 13 марта 2018г.я подойду в офис по адресу: г. Киров, ул. Воровского, 137. Мне была отправлена СМС, что меня ждут. В банке я была в районе 12-00 - 13-00 часов, описываю подробно, т.к. не хочу, чтоб тень падала на других сотрудников. Офис не большой, за первым столом от входа работала девушка с клиентом, на втором табличка "Технический перерыв". Девушка , что то заполняла, была тишина. Я прошла, поздоровалась...тишина, сказала, что меня пригласили получить карту...тишина. Я была в шоке от такого отношения. Постояла несколько минут и спросила : "Вы долго будете заняты?" какое то время тишина, а затем ответ, что минут 15. Я ждать не стала и ушла, 15 минут это не долго, но такое ужасное отношение к клиентам я не встречала, да и общаться с ней мне уже хотелось . Я часто общаюсь с "Вятка Банком", одно удовольствие к ним заходишь, всегда поздороваются, предложат присесть, подождать, а тут... как будь-то я от нечего делать пришла к ним сама с собой поговорить. Сейчас сотрудников учат общению с клиентами, я сама в похожей сфере работаю.
Хочу выразить благодарность Почта банку, а в частности, Лузановой Ирине, которая работает в СПБ, в ОПС 295 на пр. Художников, д24, к1, за высокое качество и быстроту обслуживания. Срочно понадобились деньги на приобретение автомобиля, Ирина предложила свои услуги по оформлению кредита под выгодный процент... Кредит одобрили, все договорённости были соблюдены на высшем уровне, большое спасибо за профессионализм и внимание к... Читать отзыв Хочу выразить благодарность Почта банку, а в частности, Лузановой Ирине, которая работает в СПБ, в ОПС 295 на пр. Художников, д24, к1, за высокое качество и быстроту обслуживания. Срочно понадобились деньги на приобретение автомобиля, Ирина предложила свои услуги по оформлению кредита под выгодный процент... Кредит одобрили, все договорённости были соблюдены на высшем уровне, большое спасибо за профессионализм и внимание к клиентам.
Добрый день! Хочу поделиться своей историей. Я подписала договор займа с компанией нерезидентом. На срок 5 лет, с привлекательной процентной ставкой. Для получения денежных средств, я получили дебетовую карту Россельхозбанка. Сумма займа составляет 3 мл. р. Денежные средства должны были поступать на карту частями. Я успела получить только 250 т. р. После чего Банк заблокировал мою карту и запросил документы... Читать отзыв Добрый день! Хочу поделиться своей историей. Я подписала договор займа с компанией нерезидентом. На срок 5 лет, с привлекательной процентной ставкой. Для получения денежных средств, я получили дебетовую карту Россельхозбанка. Сумма займа составляет 3 мл. р. Денежные средства должны были поступать на карту частями. Я успела получить только 250 т. р. После чего Банк заблокировал мою карту и запросил документы подтверждающие поступление денежных средств. Я предоставила Договор, где все было прописано черным по белому. Банк этот договор не устроил. Они попросили закрыть карту. Я приехала в Банк на закрытие карты. И мне сказали что оставшуюся на счету сумму я смогу перевести только через 45 дней. На мои вопросы почему и где это написано? Мне ответили что, это единый закон для всех банковских Дебетовых карт. Я пролистала весь интернет, и такого закона не нашла. У меня ВОПРОС имеет ли банк удерживать мои личные денежные средства столько времени??????
Хочу оставить благодарность сотруднику московского банка 01381 Капунцовой Алине за её чуткое отношение к клиенту очень добрый отзывчивый человек помогла мне в сложной ситуации. А так же руководителю Тимофеевой Марии за подбор квалифицированных и грамотных сотрудников. С уважением майорова Юлия.
Звонок с ВТБ ,- вам одобрили кредит 416000р под15.9% хотите взять ,конечно хочу мне как раз денег на кровлю к зиме не хватало ,говарю я им ,сотрудник банка:-приезжайте с паспортом и всё больше никаких доков не надо,вы наш зарплатный клиент по карте и пенсионные накопления ваши тоже у нас так что кредит без страховки и тд.Приезжаю в банк на следующий... Читать отзыв Звонок с ВТБ ,- вам одобрили кредит 416000р под15.9% хотите взять ,конечно хочу мне как раз денег на кровлю к зиме не хватало ,говарю я им ,сотрудник банка:-приезжайте с паспортом и всё больше никаких доков не надо,вы наш зарплатный клиент по карте и пенсионные накопления ваши тоже у нас так что кредит без страховки и тд.Приезжаю в банк на следующий день ,мол так и так мне ваш сотрудник по тел.сказал ,да говорит ВТБшница только на счёт страховки чуть-чуть не так ,я говарю как будет ,и она мне сотрудница впаривает!!! 85500 страховки к 41600 это не 10% а чёрт знает что!!! И по воле случаи мне в период разговора в ВТБ 24 звонит та сотрудница которая меня вела в банк ,я ей говарю что ваш колена хочет мне навязать страховку к кредиту это норм? А она мне спокойно говорит что в офесах свои договора со своими нюансами так что решайте сами.Я подумал раз пришёл за деньгами то давайте оформляйте возму,... А тут недавно полазил по сайтам нашёл юристов ,они мне сказали что это уловка менеджеров им за это платят проценты ,премия по страховка,и то что мне можно написать обращение в банк и мне вернут страховую сумму это моё право отказаться от навязанной страховки ,я так и сделал : написал обращение ,через 30 дней получил отказ от банка ВТБ 24,мол вы сами согласились ... Теперь на основании отказа банка ВТБ 24 выплатить мне страховую сумму я подал на них иск в суд ,где к страховой сумме 84000+% я уже раз 5 проплатил кредит,у меня складывается впечатление что сотрудники банка нечисты на руку и я уверен что там у них и в бумагах полный бардак
Достоинства:
Вода в кулере и стаканчики бесплатные ,пока)))
Недостатки:
Нечистые на руку сотрудники,причём все что на линиях операторы что в офисах ,врут как дышат
Предъявляю претензию к ВТБ банку за несвоевременноую выдачу платной справки на рефинансирование .Даже если у них какой то сбой в системе людей надо предупредить , чтобы не создавать неудобств , надо установить сроки дополнительно, учитывая личное время клиента ,чтобы каждый день не бегать к ним и не звонить в связи этой ситуацией я несу материальные потери и моральные
В конце января обратилась в данный банк , за консультацией о получении ипотеки. По толончику была приглашена к Федоровой Полине. Хочу выразить слова благодарности ей как специалисту , на столько доступно и квалифицированно все обьяснила и плюс человеческие качества. Умница! Потом , через 2 дня мне пришел отказ, как выяснила Полина , ошибочно. Еще раз спасибо! С благодарностью Владимирцева... Читать отзыв В конце января обратилась в данный банк , за консультацией о получении ипотеки. По толончику была приглашена к Федоровой Полине. Хочу выразить слова благодарности ей как специалисту , на столько доступно и квалифицированно все обьяснила и плюс человеческие качества. Умница! Потом , через 2 дня мне пришел отказ, как выяснила Полина , ошибочно. Еще раз спасибо! С благодарностью Владимирцева Л. И.
Мне на телефон приходят СМС-сообщения о том, что производилась покупка на сумму....... с карты ....1295. пишут отказ в покупке так как карта пере выпущена. Какая ,СВОЛОЧЬ, мою карту указала в этом банке, начиная с ноября месяца2017 года кто-то пытается снять деньги. Но денег там тютю и не было давно. но надоели СМСки.
В ооочень далекие(2009 год) времена брала в Райффайзене небольшой кредит 28 000, пару месяцев платила, потом перестала в связи с тем, что лишилась работы(этим я ни чуть себя не оправдываю, до сих пор стыдно!). Мне и звонили, и просили, и угрожали...вообщем, как все банки. Потом пришло письмо, о том, что у меня будет суд по этому делу. Сумма была указана... Читать отзыв В ооочень далекие(2009 год) времена брала в Райффайзене небольшой кредит 28 000, пару месяцев платила, потом перестала в связи с тем, что лишилась работы(этим я ни чуть себя не оправдываю, до сих пор стыдно!). Мне и звонили, и просили, и угрожали...вообщем, как все банки. Потом пришло письмо, о том, что у меня будет суд по этому делу. Сумма была указана 130000 руб.!!! В суд я явилась и признала свою вину, единственное, от чего отказалась, так это от мифичиских процентах, которые якобы насчитал мне банк. Суд меня обязал выплатить 33 000 руб. в итоге. я выплатила всю эту сумму частями. И все было бы неплохо...как вдруг, откуда не возьмись, спустя 3(!!!) года после того, как я оплатила в банк всю сумму,мне звонят и говорят о мнимой задолженности!! Я об,яснила, что всю сумму выплатила, и что у меня на руках все квитанции об оплате. На что сотрудник банка мне ответила:"Вам надо было закрыть договор в банке, в связи с этим у вас начисляются пени". Меня эта ситуация рассмешила: это ж какими надо быть наглыми, чтоб придумывать разные небылица про якобы "закрытие договора". Я теперь уже немного изучила эту лазейку и с юристами советовалась. Просто предупреждаю всех, чтобы не попались на подобную удочку!! Банки обнаглели и при помощи запугивания или обмана пытаются с нас еще денег "поиметь"! В случае подобной ситуации - сохраняйте их смски, записывайте (при возможности)разговоры с их представителями, а если они ломятся к вам в квартиру или угрожают, сразу же обращайтесь в полицию!! Всем удачи!
Достоинства:
нет!
Недостатки:
длинные очереди, по телефону сотрудники не могут толком обЪяснить создавшуюся проблему, обманывают людей с целью наживы!
Обратилась в отделение Почта Банк в городе Дудинка, Красноярского края к сотруднику - Кречко Виолетте Пессовне. Очень осталась довольно и сотрудником и услугами Банка. Сотрудник - вежлив, компетентен, умен!!! Тактичный, знающий свое дело!!! Побольше бы таких специалистов в каждой области!!!
Обратился в Почта Банк с вопросом о рефинансировании. На сегодняшний день у меня трудная ситуация, кредиты в разных банках, большие взносы, по совету знакомых решил прийти сюда, т.к. в Сбербанке мне отказали, ссылаясь на то, что высокая закредитованность и ничем не смогли помочь. В Почта банке, меня приветливо приняли, разъяснили о необходимости предоставления документов и сроках проведения.Меня полностью устроили условия... Читать отзыв Обратился в Почта Банк с вопросом о рефинансировании. На сегодняшний день у меня трудная ситуация, кредиты в разных банках, большие взносы, по совету знакомых решил прийти сюда, т.к. в Сбербанке мне отказали, ссылаясь на то, что высокая закредитованность и ничем не смогли помочь. В Почта банке, меня приветливо приняли, разъяснили о необходимости предоставления документов и сроках проведения.Меня полностью устроили условия перекредитовки.
Здравствуйте! 26 января 2018 года посетил отделение Совкомбанка на Крестьянском переулке дом 5; Хочется выразить благодарность сотруднику банка ( Совкомбанк ) Харитоновой Ирине Михайловне за чуткое отношение к клиентам банка и пониманием к их проблемам по решению финансовых вопросов. Ирина Михайловна быстро и эффективно решила мои проблемы по оплате кредита. Спасибо большое!!! Прошу поощрить данного сотрудника Совкомбанка, и пожелать дальнейшего... Читать отзыв Здравствуйте! 26 января 2018 года посетил отделение Совкомбанка на Крестьянском переулке дом 5; Хочется выразить благодарность сотруднику банка ( Совкомбанк ) Харитоновой Ирине Михайловне за чуткое отношение к клиентам банка и пониманием к их проблемам по решению финансовых вопросов. Ирина Михайловна быстро и эффективно решила мои проблемы по оплате кредита. Спасибо большое!!! Прошу поощрить данного сотрудника Совкомбанка, и пожелать дальнейшего процветания банка и удачной карьеры сотруднику. Счастья Вам !!!
Хочу поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт находящегося в Чебоксарах Бочкина Сергея Александровича . За чуткое отношение, правильное и своевременное доведение информации. И банк, за то что наконец меняет свою политику. Реструктуризация с 15% это большой прорыв!
Объявляю благодарность специалисту-менеджеру Погосян Диане Тиграновне, из отделения Сбербанка по адресу: ул. Люблинская, 38. Диана помогла мне решить важные вопросы, и не один раз: сперва быстро оформила зарплатную карту, затем кредит на выгодных для меня условиях. Я довольна работой Дианы и высоко ценю в ней такие качества, как доброжелательность и профессионализм.
хом кредит банк не очень честный. погасила кредит давно но в 2017 хотела взять кредит а у меня от кудато взялись 86 рублей из-за них не могу взять кредит потому что не обновили кредитную историю бюро кредитных историй ( эквифакс )не берите кредит у банка хом кредит не расплотитесь
Обратившись в "Почта-Банк",мне помогли решить все мои вопросы.За что хочу выразить благодарность сотруднику Почта-Банк г.Новохоперск Никитиной Елене Ильиничне за её компетентность в работе.Желаю ей карьерного роста и лояльных клиентов.
Имела неосторожность открыть расчетный счет в ВТБ- банке , списывают деньги со счета по несколько раз по одному и тому же назначению платежа, списывают деньги комиссионно наперед за движение по счету ... Читать отзыв Имела неосторожность открыть расчетный счет в ВТБ- банке , списывают деньги со счета по несколько раз по одному и тому же назначению платежа, списывают деньги комиссионно наперед за движение по счету это кошмар какой-то а не банк, сколько имею дело с бизнесом и работала с банками, но такого грабежа еще не видела. Не ходите в этот банк.
Спасибо за сотрудничество
О беспределе,творимом сотрудниками Сбербанка
Справку об отсутствии задолженности по кредиту я получила 27.10.2016 г.
14... Читать отзыв 09.07.2015 г я взяла кредит в Сбербанке № 47751611на сумму 100 000 руб на 1 год. В связи с финансовыми трудностями я не смогла погасить кредит 09.07.2016 г, а погасила ДВУМЯ МЕСЯЦАМИ ПОЗЖЕ 03.09.2016 г.Долг по кредиту составлял 78253,63 руб,а со всеми штрафами и просрочками я заплатила 81550 руб.и кредит закрыла.
Справку об отсутствии задолженности по кредиту я получила 27.10.2016 г.
14 марта 2018 г в Сбербанк-Онлайн я вдруг обнаружила долг по кредиту в размере 2471,27 р.Позвонила на №№ 900,объяснила ситуацию, сообщила, что у меня есть справка об отсутствии задолженности,работник колл-центра составила претензию.
15.03.2018 г я получила ответ,что в настоящий момент у Банка нет оснований для закрытия кредитного договора,что сумма 2471,27 является обязательной к оплате.Подпись Анатолий дербенев,специалист ПАО Сбербанк.
21.03.2018 гя поехала в отделение Сбербанка 9038/01017 и подала новую претензию№180321 0032 889400 с приложением Справки об отсутствии задолженности.Ответ должен был придти до 03.04.2018 г,но его так и не дождалась.Я снова позвонила в Сбербанк,была СНОВА составлена претензия и,снова без ответа.С этого момента Сбербанк просто развязал против меня" войну":
-подключил мою пенсионную карту к системе автоматического счисления средств;
-заблокировал мою кредитную карту,по которой никаких нарушений нет;
-разослал во ВСЕ банки письмо,что я плохой клиент и,что необходимо арестовать все мои счета.Об этом" красном письме во все Банки"мне сообщили вчера,11.05.2018г в Московском Кредитном Банке,куда я пришла произвести операции по своему счету.Вот там мне и сказали,что эти действия НЕ ЗАКОННЫ.
Сбербанк ДОЛЖЕН был ответить на все претензии,НЕ ИМЕЛ права блокировать мою кредитную карту и НЕ ИМЕЛ права рассылать такое письмо по банкам и позорить меня ,пожилого человека.
Очень прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.Хочу,чтобы Сбербанк снял свои обвинения, извинился ПИСЬМЕННО и наказал А.Дербенева и других работников,кто не разобравшись в ситуации причинили мне моральные страдания.
Совкомбанк
Благодарность
операторы.Обращаюсь не в первый раз и всегда выхожу с хорошим настроением.Вот и сегодня обратилась по поводу рефинансирования.какой результат будет еще не знаю.но от общения с оператором Валентиной получила удовольствие.Спасибо
Благодарность
Бесконечная благодарность
29 апреля 2018г. Кондратьева Г.Ф.
Благодарность сотруднику сбербанка на новом Арбате 17
ЗАО Кредит Европа Банк
Банк ВТБ 24 г Санкт-Петербург
о Россельхозбанке РС (Я) город Якутск
Тинькофф- БЛАГОДАРНОСТЬ.
Все без исключения операторы очень внммательны, профессиональны. Каждый из них терпеливо разъясняете и отвечает на любой возникающий вопрос. Приятно... Читать отзыв Зарегистрировавшись ИП, я долго думала, через какой банк переводить деньги. После анализа условий для предпринимателей, я остановилась на ТИНЬКОФФ-банке. И не пожалела об этом! Сочетание неплохих условий маркетинг-плана и круглосуточная, профессионально выстроенная связь с клиентами- вот ключ к успеху данного электронного банка!
Все без исключения операторы очень внммательны, профессиональны. Каждый из них терпеливо разъясняете и отвечает на любой возникающий вопрос. Приятно работать с операторами Александром, Алексеем, Михаилом, Русланом, Ириной, Иваном... этот список можно продолжать очень долго! Но отдельно хотела отметить работу персонального оператора АНАСТАСИЮ! Всем Вам большое спасибо!
Думаю, в этом одна из заслуг- грамотная работа руководящего состава Тинькофы, которые умело подобрали команду операторов, полагаю, регулярно проводят обучения по работе с клиентами банка.
Так держать!
Прошу отметить работу данных сотрудников.
Сбербанк, Москва,ул. Планерная, д. 12, к.1.
Русский стандарт
Совкомбанк г. Киров
Евгения
04.03.2018
Вопрос
Сбербанк
ВТБ 24
Я Ирина.
на рефинансирование .Даже если у них какой то сбой в системе людей надо предупредить , чтобы не создавать неудобств , надо установить сроки дополнительно, учитывая личное время клиента ,чтобы каждый день не бегать к ним
и не звонить в связи этой ситуацией я несу материальные потери и моральные
Сбер банк в СПб по адресу Туриская 28 корпус 1
РИБАНК
В Райффайзене работают одни бандиты и мошенники!!!
Сотрудник Почта Банк г. Дудинка Красноярский край
отзыв
Благодарность
Объявление благодарности
не хотят обновлять кредитную историю
"Почта-Банк"г.Новохоперск,Воронежская область
грабежные тарифы банка